Seperti kebanyakan insinyur, saya menyelesaikan gelar MBA untuk memperluas keterampilan saya. Pada kuliah pemasaran pertama kami, profesor bertanya kepada kami mengapa kami mengambil mata kuliah ini. Saya dan teman saya dengan entengnya menjawab bahwa pemasaran tidak berperan dalam pekerjaan saya sebagai insinyur.

Profesor Walker kemudian membuktikan bahwa saya salah dan meyakinkan saya bahwa pemasaran bagi para insinyur sama pentingnya dengan mengetahui teknologi. Artikel ini membahas beberapa prinsip dasar pemasaran dan bagaimana hal ini berkaitan dengan para insinyur. Empat topik berikut ini akan membahas lebih dalam tentang apa itu pemasaran dan bagaimana hal tersebut berkaitan dengan pekerjaan insinyur.

Definisi pemasaran
Ketika meminta orang untuk menyebutkan sebuah kata yang mereka kaitkan dengan pemasaran, mereka pasti akan menyebutkan iklan atau penjualan. Ruang lingkup tim pemasaran dalam proyek rekayasa sering kali terbatas pada mempromosikan dan menjual produk atau layanan yang dibuat oleh para insinyur. Namun, jangkauan pemasaran lebih luas dari sekadar berkomunikasi dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.

Sama seperti konsep sosial lainnya, pemasaran bisa berarti banyak hal. Blogger Heidi Cohen telah mengumpulkan 72 definisi pemasaran dari sumber-sumber profesional dan akademis. Saya telah mengunduh definisi-definisi ini dan memvisualisasikannya dalam sebuah awan kata. Semakin sering sebuah kata digunakan dalam definisi-definisi ini, semakin besar teksnya. Diagram ini menunjukkan bahwa pemasaran adalah tentang produk, layanan, dan pelanggan. Awan kata ini menunjukkan bahwa iklan hanyalah sebagian kecil dari pemasaran.

Definisi-definisi ini memposisikan pemasaran sebagai sebuah proses untuk menjual produk dan layanan kepada pelanggan. Namun, teknik sering kali lebih dari sekadar menjual barang. Banyak disiplin ilmu teknik yang berusaha meningkatkan masyarakat secara keseluruhan. Asosiasi Pemasaran Amerika memberikan definisi pemasaran yang lebih formal dan lebih luas. Pemasaran adalah aktivitas, seperangkat institusi, dan proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan penawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas.

Asosiasi pemasaran amerika (2013)

Definisi ini terdiri dari tiga bagian utama:

• Sebuah proses
• yang memiliki nilai
• yang memiliki nilai bagi penerima manfaat

Tiga bagian berikut dari artikel ini membahas tiga aspek dari definisi ini terkait pekerjaan insinyur

Proses pemasaran
Sebagian besar buku teks pengantar tentang pemasaran dimulai dengan bauran pemasaran. Ini adalah alat untuk menyusun aktivitas pemasaran yang membantu manajer mempertimbangkan semua aspek yang relevan dari proyek mereka. Salah satu versi paling umum dari bauran pemasaran adalah apa yang disebut 4P pemasaran:

• Produk (menciptakan)
• Promosi (mengkomunikasikan)
• Tempat (distribusi)
• Harga (pertukaran)

Istilah dalam tanda kurung menunjukkan bagaimana definisi AMA tentang pemasaran berhubungan dengan bauran pemasaran. Keempat aspek pemasaran ini merupakan penyederhanaan dari proses pemasaran, namun memberikan titik pernyataan yang baik untuk memahami dasar-dasarnya.

Produk
Produk adalah aspek yang paling jelas dari pemasaran bagi para insinyur. Merancang dan menciptakan produk dan layanan baru adalah pekerjaan inti seorang insinyur. Meskipun teknologi itu penting, pemasaran membantu para insinyur untuk menciptakan produk yang lebih baik.

Pemasaran membantu para insinyur menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Teknik berfokus pada aspek teknis dari suatu produk seperti mobil atau komputer. Pemasaran mencoba memahami bagaimana pelanggan mendapatkan nilai dari benda-benda ini.

Hukum pertama dari perilaku konsumen adalah bahwa pelanggan membeli barang untuk apa yang berarti bagi mereka, bukan untuk apa barang itu berfungsi. Akibatnya, hukum ini menyiratkan bahwa menciptakan produk baru tidak hanya membutuhkan pengetahuan tentang teknik, tetapi juga membutuhkan para insinyur untuk memahami psikologi. Iklan Swish Jeans memvisualisasikan hukum pertama dari perilaku konsumen Luca Albanese (1996), iklan Swish Jeans dengan Eva Herzigová yang memvisualisasikan hukum pertama perilaku konsumen.

Tempat
Komponen tempat dari bauran pemasaran dapat mencakup berbagai hal, seperti tempat ritel seperti toko atau tempat jasa, seperti toko tukang cukur. Komponen tempat juga berkaitan dengan distribusi produk dari pabrik ke pelanggan. Logistik rantai pasokan adalah masalah umum bagi para insinyur yang merancang fasilitas untuk mengirimkan produk dan layanan ke seluruh dunia atau membuat infrastruktur untuk mengelola e-commerce. Oleh karena itu, komponen tempat merupakan masalah umum yang harus dipecahkan oleh para insinyur.

Promosi
Periklanan adalah aspek pemasaran yang paling terlihat, yang menjadi alasan mengapa keduanya sering dianggap identik. Kebutuhan untuk mempromosikan produk di pasar yang kompetitif cukup jelas. Hampir dapat dipastikan, tanpa iklan dan bentuk promosi lainnya, produk apa pun akan merana dalam ketidakjelasan.

Dimensi promosi dari bauran pemasaran mencakup semua komunikasi dengan penerima manfaat proyek, baik pelanggan maupun masyarakat secara keseluruhan. Dalam proyek-proyek rekayasa publik, dimensi promosi mencakup pelibatan masyarakat yang akan mendapat manfaat dari pekerjaan rekayasa.

Membangun infrastruktur adalah tugas yang sangat terspesialisasi, dan para insinyur dapat menjadi sangat fokus pada kompleksitas yang melekat pada pekerjaan mereka sehingga mereka lupa untuk mempertimbangkan orang-orang yang terkena dampak proyek. Keterlibatan masyarakat adalah aspek penting dari setiap pekerjaan rekayasa publik yang akan membutuhkan keterampilan pemasaran.

Harga
Menentukan harga sebuah proyek adalah tugas yang umum dilakukan oleh para insinyur. Banyak insinyur menghabiskan banyak waktu untuk memperkirakan biaya proyek di masa depan atau mengendalikan biaya pekerjaan yang sedang berjalan. Perkiraan harga teknik menggunakan pertimbangan teknis, seperti biaya bahan dan tenaga kerja serta layanan eksternal.

Ketika seorang pemasar menentukan harga produk atau jasa, mereka tidak hanya melihat aspek internal, tetapi juga seberapa besar pelanggan bersedia membayar. Menetapkan harga penawaran pasar membutuhkan pengetahuan tentang psikologi. Dalam proyek-proyek teknis dan komersial, keahlian teknis dari estimator biaya dan pengetahuan psikologis dari pemasar untuk menentukan harga terbaik.

Mendefinisikan nilai
Dari perspektif ekonomi, nilai adalah perbedaan antara biaya dan manfaat. Model ekonomi tradisional membatasi persamaan ini pada nilai moneter. Sebaliknya, perspektif pemasaran mencakup aspek-aspek di luar biaya dan manfaat finansial. Manfaat dari sebuah produk pertama-tama adalah apa yang dilakukan produk tersebut bagi pelanggan. Sebuah mobil memiliki manfaat yang jelas untuk memindahkan orang dan barang dari A ke B. Manfaat layanan adalah tentang kemudahan menggunakan produk, dukungan purna jual, dan sebagainya. Terakhir, manfaat pribadi berkaitan dengan bagaimana produk membuat orang merasa memiliki atau menggunakannya.

Persamaan biaya suatu produk atau layanan tidak hanya biaya moneter untuk pembelian dan pengoperasian, tetapi juga waktu dan energi psikologis. Biaya waktu yang dikeluarkan konsumen berkaitan dengan tingkat kenyamanan yang mereka dapatkan. Biaya energi berkaitan dengan kemungkinan frustrasi karena produk yang dirancang dengan buruk. Dari model ini, dapat disimpulkan bahwa para insinyur dapat memaksimalkan nilai pelanggan dari produk yang mereka ciptakan dengan meminimalkan biaya yang dikeluarkan konsumen dan dengan meningkatkan manfaatnya.

Keseimbangan nilai pelanggan penerima manfaat
Pemasaran secara tradisional hanya tentang pelanggan dan hubungan komersial antara pembeli dan penjual. Pandangan kontemporer tentang pemasaran lebih inklusif dan berhubungan dengan setiap hubungan di mana satu pihak memberikan manfaat kepada pihak lain. Teori-teori baru ini tentunya lebih berguna untuk menggambarkan kompleksitas kontemporer dari hubungan komersial.

Penambahan masyarakat secara keseluruhan sebagai penerima manfaat dari pemasaran sangat masuk akal bagi para insinyur. Rekayasa adalah sebuah metode untuk memperbaiki dunia tempat kita hidup; baik melalui produk komersial maupun rekayasa publik. Apapun caranya, tujuan dari perekayasaan yang baik adalah untuk menambah nilai bagi masyarakat secara keseluruhan. Akhirnya, pemasaran dan teknik adalah mitra yang sempurna. Oleh karena itu, insinyur yang memahami prinsip-prinsip pemasaran dapat memaksimalkan nilai yang mereka berikan kepada pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas.

Disadur dari: lucidmanager.org

KOMPAS.com - Perkembangan toko roti atau kue di Indonesia mengalami kemajuan yang sangat pesat. Bagi Anda yang mendalami ilmu kuliner pasti paham perbedaan antara toko kue dan toko roti. Selain membuat kue atau roti, dunia baking juga membutuhkan banyak kreativitas. Selain itu, pastry chef juga harus mempunyai passion yang kuat. Praktek membuat kue di masa lalu juga menjanjikan karier dan penghasilan besar. Berbicara mengenai confectionery tidak hanya berarti aneka kue yang lezat, roti yang lembut atau dunia baking, baking memadukan kreativitas dan teknologi tinggi.

Yakni memadukan keindahan, keterampilan, teknologi tinggi, kreativitas, dan lain-lain. Bahkan dapat dikatakan bahwa makanan yang dipanggang merupakan salah satu bidang yang paling menantang dalam industri makanan dan minuman. Produk bule itu unik, kata kepala koki chef Martua Sakti, Minggu (20 Februari 2022) di situs Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (Kemendikbud Ristek). Menurut seorang chef yang bekerja di Emerald Palace Kempinski Dubai, seorang pastry chef harus memiliki "tangan dingin" untuk menyiapkan kue atau produk. Pasalnya, karya pastry tidak hanya soal cita rasa yang enak, tapi juga memiliki sisi dekoratif yang indah.

Membutuhkan seni dan ketelitian yang tinggi. Seorang pastry chef, lanjut Sakti, mengolah bahan-bahannya berbeda-beda. Karena gula, coklat, tepung dan krim dibuat dari bahan-bahan tersebut. “Jadi harus paham cara memilih bahan yang terbaik. Identifikasi kelebihan masing-masing jenis bahan,” jelasnya. Seorang pastry chef juga harus mengetahui reaksi antara bahan dan cara pengolahannya agar bisa berkreasi dengannya. Ia menambahkan, tidak hanya detail bahan saja yang harus diperhatikan. Untuk berkreasi, seorang pastry chef juga memerlukan tingkat kesenian dan ketelitian yang tinggi.

Saat memanggang, mereka harus memperhatikan takaran, suhu, dan teknik yang tepat dari setiap bahan. Sebab, besar kemungkinan kegagalan pembuatan kue disebabkan oleh turunnya suhu akibat teknik memanggang yang salah. Selain itu, pastry chef juga harus kreatif dalam bereksperimen dan mengolah bahan. “Yang terpenting adalah passion yang kuat, karena kreatifitas biasanya akan muncul asalkan kita memiliki passion yang kuat di bidang ini,” tambah Sakti.

Penghasilan seorang pastry chef

Tetapi juga keinginan untuk terus mengeksplorasi bahan-bahannya , teknik dan keterampilan. Agar anda dapat mengembangkan atau mengembangkan bakat dan keterampilan anda. “Karena seperti fashion, pastry terus berkembang, tidak ada habisnya. Jadi perlu passion yang kuat jika ingin menggelutinya,” ujar chef jebolan Sekolah Tinggi Pariwisata (STP) Bandung yang dulu bernama National Hotel ini. Institut (NHI). Pendapatan seorang pastry chef berbeda-beda sesuai dengan posisi atau levelnya. Mulai dari tugas 3/asisten juru masak hingga kepala koki.

Sumber: kompas.com

Pendahuluan

Manajemen gudang telah menjadi aspek vital dalam rantai pasokan modern, dengan peran penting dalam menyimpan, mendistribusikan, dan mengelola aliran barang. Namun, dengan meningkatnya volume produk dan kompleksitas operasional, pendekatan tradisional tidak lagi memadai. Artikel ini berfokus pada penerapan Internet of Things (IoT) dalam manajemen gudang untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini mengembangkan kerangka kerja konseptual untuk adopsi IoT dalam perusahaan gudang dengan berbagai ukuran, berdasarkan wawancara pakar dan data empiris.

Peran IoT dalam Manajemen Gudang

IoT menghadirkan peluang besar untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses gudang, seperti pelacakan barang, manajemen inventaris, dan prediksi permintaan. Teknologi ini memungkinkan interaksi antara manusia dan mesin (human-to-machine) serta antar mesin (machine-to-machine) melalui perangkat seperti RFID, sensor inframerah, GPS, dan pemindai laser.

Manfaat Utama IoT:

1. Akurasi Inventaris: Meningkatkan visibilitas stok secara real-time, mengurangi kesalahan hingga 99%.
2. Pengurangan Waktu Pemrosesan Pesanan: Teknologi seperti smart forklifts dan GPS tracking mempersingkat waktu pengiriman hingga 30%.
3. Penghematan Energi: Sistem IoT yang memantau suhu dan kelembapan mengurangi konsumsi energi hingga 15%.

Studi Kasus

1. Efisiensi Inventaris dengan RFID
   Dalam gudang modern, RFID digunakan untuk melacak lokasi barang secara real-time. Sebuah perusahaan besar mencatat pengurangan waktu pemrosesan inventaris hingga 80%, meningkatkan produktivitas tenaga kerja.
2. Penggunaan Sensor Lingkungan
   Gudang dengan sistem sensor suhu dan kelembapan otomatis berhasil mengurangi biaya operasional sebesar 10% dan meningkatkan kualitas barang selama penyimpanan.
3. Integrasi IoT dengan Sistem ERP
   Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) yang digabungkan dengan perangkat IoT memungkinkan perusahaan mengoptimalkan logistik dengan prediksi permintaan yang lebih akurat, menghasilkan peningkatan akurasi perencanaan hingga 25%.

Hambatan Implementasi IoT

Penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa hambatan dalam adopsi IoT:

• Biaya Implementasi: Investasi awal yang tinggi menjadi penghalang utama bagi usaha kecil dan menengah (UKM).
• Keamanan Data: Ancaman peretasan dan pencurian data adalah risiko signifikan, terutama untuk perusahaan besar.
• Kekurangan Tenaga Kerja Terampil: Banyak perusahaan melaporkan kesulitan dalam menemukan tenaga kerja dengan keahlian teknis yang memadai.

Kerangka Kerja Adopsi IoT dalam Manajemen Gudang

Penelitian ini mengusulkan model tiga langkah untuk penerapan IoT:

1. Tahap Awal: Fokus pada pemasangan perangkat IoT untuk pemantauan stok dan integrasi dengan sistem yang sudah ada.
2. Tahap Menengah: Implementasi teknologi otomatisasi seperti robot berbasis IoT dan forklift pintar.
3. Tahap Lanjutan: Mencapai otomatisasi penuh dengan penggunaan drone, kendaraan otonom, dan kecerdasan buatan (AI) untuk manajemen gudang.

Kesimpulan dan Implikasi Praktis

IoT menawarkan potensi besar untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam manajemen gudang, tetapi implementasinya memerlukan perencanaan strategis yang matang. Sementara biaya awal mungkin tinggi, manfaat jangka panjang berupa pengurangan kesalahan, peningkatan produktivitas, dan penghematan energi dapat secara signifikan mengimbangi investasi awal. Artikel ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan yang ingin memanfaatkan IoT untuk menciptakan gudang yang lebih pintar dan kompetitif.

Sumber:
Jarašūnienė, A., Čižiūnienė, K., & Čereška, A. (2023). Research on Impact of IoT on Warehouse Management. Sensors, 23(4), 2213.

Manajemen pemasaran adalah proses penting untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan keberadaan bisnis di pasar. Menerapkan strategi pemasaran yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuan dan meraih kesuksesan. Jika Anda berencana untuk mengejar karier di bidang pemasaran, maka mempelajari prinsip-prinsip manajemen dasar dapat sangat membantu. Dalam artikel ini, kami mendefinisikan manajemen pemasaran, mendiskusikan filosofi yang terkait dengannya, mengulas pentingnya, dan mengeksplorasi peran dan tanggung jawab para profesional di bidang ini.

• Pekerjaan terkait di Indeed
• Pekerjaan paruh waktu
• Pekerjaan penuh waktu
• Pekerjaan jarak jauh
• Pekerjaan yang sangat dibutuhkan

Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran adalah proses yang digunakan oleh para profesional pemasaran untuk berinteraksi dengan lebih banyak pelanggan dan mencapai tujuan organisasi. Ini adalah perencanaan, analisis, dan implementasi ide tentang bagaimana perusahaan dapat menjangkau dan terhubung dengan pelanggan potensial.

Manajemen dalam pemasaran memungkinkan organisasi untuk menargetkan pelanggan tertentu dan membangun hubungan dengan mereka, yang dapat menghasilkan keuntungan. Hal ini juga membantu dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan membuat mereka puas. Proses kreatif ini dapat memungkinkan bisnis untuk memahami pelanggan mereka dan mengembangkan strategi untuk memenuhi permintaan mereka.

Filosofi manajemen dalam pemasaran
Bisnis sering kali menggunakan praktik manajemen untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan berkembang di pasar yang kompetitif. Para profesional seperti manajer pemasaran memahami filosofi mana yang akan digunakan untuk tugas tertentu. Filosofi manajemen dapat menjadi cara yang bagus untuk mengetahui manfaat dan kepentingan dari perspektif yang berbeda.

Menemukan filosofi pemasaran terbaik dapat membantu Anda mengembangkan reputasi perusahaan dan meningkatkan jangkauannya. Berikut adalah konsep dasar pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk menjadi sukses dalam manajemen pemasaran:
Konsep produksi
Menurut konsep produksi, pelanggan mungkin lebih memilih produk yang murah dan tersedia secara luas. Filosofi ini berkaitan dengan gagasan bahwa penawaran menciptakan permintaannya sendiri. Dengan bantuan filosofi ini, perusahaan dapat menghasilkan produk atau layanan yang cukup dan memastikan bahwa produk atau layanan tersebut tersedia bagi pelanggan.

Memproduksi produk dalam jumlah besar dapat menghasilkan pengurangan biaya produksi, yang memungkinkan perusahaan untuk menjual produk dengan biaya lebih rendah dan membuatnya lebih menarik bagi pelanggan. Salah satu kelemahan dari konsep ini adalah kehilangan pelanggan yang lebih fokus pada kualitas produk daripada harganya. Para profesional pemasaran dapat menggunakan filosofi ini ketika permintaan untuk suatu produk lebih tinggi daripada pasokannya di pasar.

Konsep produk
Konsep ini mengikuti gagasan bahwa pelanggan lebih memilih produk berkualitas baik terlepas dari harga dan ketersediaannya. Banyak perusahaan yang bekerja dengan filosofi pemasaran ini lebih berfokus pada menghasilkan produk berkualitas terbaik yang dapat mereka tawarkan. Memproduksi produk semacam itu mungkin membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya dan sering kali mengakibatkan kenaikan harga yang signifikan. Selain itu, hal ini juga dapat mengakibatkan hilangnya pelanggan yang lebih fokus pada faktor lain seperti ketersediaan, harga, dan kegunaan produk.

Konsep penjualan
Konsep pemasaran ini berfokus pada penjualan produk terlepas dari kualitas atau permintaan dari pelanggan. Konsep penjualan berfokus pada menghasilkan keuntungan. Banyak perusahaan dengan tujuan keuntungan jangka pendek memilih untuk bekerja dengan filosofi pemasaran ini. Dengan bantuan konsep ini, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan dan menjual produk secara efisien.

Konsep pemasaran
Konsep pemasaran adalah asumsi bahwa pelanggan cenderung membeli produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Menurut filosofi ini, sebuah bisnis dapat berkembang dengan memproduksi dan memasarkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Mengerjakan konsep ini mungkin mengharuskan perusahaan untuk melakukan penelitian secara teratur dan mengikuti perkembangan tren pasar terbaru. Hal ini dapat memungkinkan para profesional pemasaran untuk mengembangkan ide-ide yang mempromosikan produk mereka di pasar. Filosofi ini dapat membantu mencapai hasil jangka panjang dengan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

Konsep pemasaran sosial
Perusahaan yang bekerja dengan filosofi pemasaran ini berfokus pada kesejahteraan masyarakat. Konsep pemasaran sosial memungkinkan Anda untuk memenuhi permintaan pelanggan tanpa merusak lingkungan atau sumber daya alam. Para profesional pemasaran dapat mengikuti konsep ini dan membantu lingkungan dan orang lain. Mereka dapat menggunakan berbagai strategi pemasaran yang juga berfokus pada pengurangan buta huruf dan kemiskinan serta mengendalikan pertumbuhan populasi.

Pentingnya manajemen pemasaran
Bisnis dapat memiliki visi dan tujuan mereka sendiri yang dapat dibantu oleh tim pemasaran untuk mencapainya dengan menggunakan strategi yang efektif. Berikut adalah beberapa manfaat umum dari proses ini:

Menarik lebih banyak pelanggan
Tujuan manajemen dalam pemasaran adalah untuk menarik pelanggan potensial dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Pendapatan dan keuntungan dapat secara langsung bergantung pada jumlah penjualan produk tertentu. Peningkatan jumlah pelanggan dapat meningkatkan rasio pendapatan perusahaan secara keseluruhan. Dalam manajemen pasar, perusahaan sering menggunakan berbagai strategi yang dapat membantu dalam menjangkau berbagai macam pelanggan. Beberapa praktik yang umum dilakukan adalah menampilkan iklan di TV, beriklan di platform media sosial, dan mengembangkan video yang dipersonalisasi untuk promosi produk.
Mendapatkan keuntungan
Bisnis yang sedang berjalan mungkin membutuhkan keuntungan agar tetap kompetitif di pasar. Menerapkan strategi manajemen yang efektif dalam memasarkan produk dapat memberikan keuntungan yang lebih baik untuk setiap transaksi. Dengan bantuan proses ini, Anda dapat memilih konsep pemasaran yang tepat sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Hal ini juga membantu dalam membuat rencana anggaran untuk riset dan kampanye pemasaran. Selain itu, mendelegasikan tugas secara efektif kepada profesional yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan pertumbuhan perusahaan dan menghasilkan keuntungan.

Memenuhi permintaan pelanggan
Proses manajemen ini bisa menjadi alat yang bagus untuk memahami permintaan pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membangun strategi yang berfokus pada pemenuhan permintaan pelanggan dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan mereka. Elemen kunci untuk kesuksesan jangka panjang di pasar adalah memberikan produk terbaik dan layanan pelanggan yang sangat baik.

Mungkin ada banyak variasi dalam permintaan pelanggan karena masing-masing dari mereka memiliki kebutuhan khusus. Menggunakan teknik manajemen yang efektif dalam pemasaran dapat membantu perusahaan memuaskan pelanggan mereka dengan berbagai cara. Para profesional pemasaran dapat mengumpulkan dan menganalisis data tentang kebutuhan dan masalah pelanggan. Mereka dapat menggunakan data ini untuk mendekati pelanggan dan memperkenalkan produk mereka.
Meningkatkan reputasi
Reputasi atau citra yang buruk dapat mempengaruhi kesehatan perusahaan di pasar. Sulit bagi perusahaan untuk bertahan hidup dengan reputasi yang buruk. Membangun citra positif di pasar adalah tugas strategis yang mungkin membutuhkan waktu. Dengan bantuan manajemen pemasaran, perusahaan dapat merancang praktik pemasaran terbaik dan menciptakan reputasi yang baik bagi perusahaan. Bisnis dengan reputasi yang lebih baik daripada pesaingnya dapat menarik lebih banyak pelanggan, yang mengarah pada perolehan lebih banyak keuntungan. Mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan dapat menjadi lebih mudah ketika reputasi perusahaan baik.

Peran dan tanggung jawab manajer pemasaran
Tanggung jawab pemasaran dapat membantu Anda mencapai tujuan dan membangun basis pelanggan yang luas. Banyak perusahaan memiliki tim pemasaran dengan manajemen yang baik untuk fokus pada penerapan strategi pemasaran secara efisien. Manajer pemasaran melakukan berbagai tugas yang berkaitan dengan proyek dan manajemen tim. Mereka memimpin tim pemasaran dan merancang cara terbaik untuk menarik audiens target. Mereka menggunakan keterampilan dan kualitas yang berbeda seperti kepemimpinan, organisasi, komunikasi yang baik, manajemen proyek, analisis data, dan keterampilan komputer untuk menjalankan tanggung jawab sehari-hari.
Berikut adalah beberapa tanggung jawab penting untuk peran tersebut:

• Melakukan riset pemasaran dan mengumpulkan data serta wawasan pemasaran
• Menetapkan tujuan untuk bisnis
• Membantu dalam manajemen anggaran
• Mengaudit merek dan menentukan harga produk
• Merencanakan kampanye pemasaran
• Membantu dalam pengembangan produk
• Mempromosikan produk di berbagai saluran
• Mendistribusikan dan mengirimkan produk
• Berkomunikasi dengan pelanggan dan mengembangkan hubungan jangka panjang

Disadur dari: in.indeed.com

KOMPAS.com - Pelajar yang mendapat pelatihan voka
si harus siap memasuki dunia kerja karena keterampilan yang dimilikinya. Selain keterampilan dan kemampuan yang diperoleh dari perkuliahan, mahasiswa juga dapat memperoleh ilmu pengetahuan dari bidang non-akademik. Sebagai lembaga pendidikan nonformal, Pusat Pembelajaran dan Pelatihan (LKP) telah lama menjadi rujukan bagi mereka yang membutuhkan keterampilan. Hard skill dan soft skill untuk memulai karir atau bisnis. Namun karena status LKP sebagai sekolah nonformal, kursus dan pelatihan seringkali mengabaikan soft skill yang tepat untuk Anda. Bakat dan minat. Selain itu, waktunya juga singkat.

Lima keuntungan mengikuti kursus tersebut terangkum dalam website Direktorat Kualifikasi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemendikbud Ristek), Senin (21/2 ). /21). 2022) tentang kursus Ada banyak manfaat dari partisipasi dan pendidikan. Ingin tahu apa saja manfaat mengikuti kursus? Silakan lihat informasi berikut:

1. Menambah keterampilan baru

Ada banyak jenis kursus di Indonesia. Terdapat lebih dari 17.000 LKP di Indonesia dengan berbagai keterampilan teknis dan terus berkembang. Keterampilan barista, desain grafis, pemasaran digital, dll. Jadi kamu bisa memilih skill mana yang kamu inginkan.

2. Berteman artinya dengan mengikuti kursus Anda akan bertemu dengan orang-orang baru yang memiliki minat yang sama. Maka hubungan Anda akan meningkat secara signifikan. Mungkin lokasi baru di masa depan. Bisa mengenai tawaran pekerjaan atau cara memulai hubungan baru dengan perusahaan.

3. Memiliki kepercayaan diri untuk bersaing di dunia profesional.

Hard skill dan soft skill yang diperoleh dari kursus akan membuat Anda lebih percaya diri saat bersaing di dunia profesional. Selain itu, kursus dan pelatihan yang Anda ikuti akan membantu Anda memasukkan cerita Anda ke dalam resume Anda, yang akan menjadi keuntungan saat melamar pekerjaan.

4. Informasi lebih lanjut

Saat Anda mengikuti kursus, Anda akan mendapatkan pelatihan dari para ahli di bidangnya. Ini akan membuat hatimu lebih kuat. Anda dapat berbicara dan mengeksplorasi keterampilan Anda lebih dalam. Selain itu, Anda akan menemukan berbagai adat dan tradisi yang belum pernah Anda pelajari sebelumnya. Pengetahuan dan keterampilan Anda akan tumbuh seiring Anda belajar.

5. Karena pekerjaan di kursus dan pusat pelatihan menjadi lebih praktis, kemampuan pemecahan masalah Anda akan diuji. Jenis pekerjaan apa pun yang perlu dilakukan, baik secara individu atau kelompok, akan meningkatkan kemampuan Anda di berbagai bidang. Butuh modal besar untuk masuk dunia kerja.

Inilah 5 manfaat belajar bagi pelajar. Mengikuti kelas akan membantu Anda menjadi lebih terampil dan dewasa. Oleh karena itu, peluang Anda untuk beradaptasi dengan dunia kerja akan semakin besar.

Sumber: kompas.com

BANDUNG, itb.ac.id – Himpunan Mahasiswa Planologi 'Pangripta Loka' ITB menyelenggarakan Ruang Bincang Isu Keplanologian yang membahas tentang Transportasi Berkelanjutan di Masa Pandemi pada Sabtu (12/2/2022). Acara ini juga merupakan kolaborasi HMP PL ITB dengan Anwar Muhammad Foundation yaitu lembaga nirlaba yang bergerak dalam pengembangan praktik pembangunan berkelanjutan. 

Acara ini menghadirkan empat narasumber yang sudah banyak berkecimpung dan ahli di bidang Planologi. Mulai dari Dosen PWK ITB, Dr. I Gusti Ayu Andani, S.T, M.T. Lalu ada Perencana Ahli Utama Bidang Transportasi Kementerian PPN, Dr. Ir. Budi Hidayat. M.Eng.Sc, Sekretaris Badan Pengatur Jalan Tol Kementerian PUPR, Triono Junoasmono, Ph.D, dan Southeast Asia Director of ITDP Indonesia, Faela Sufa.

Sesi pertama pada acara ini disampaikan oleh Perencana Ahli Utama Bidang Transportasi Kementerian PPN. Dr. Budi memaparkan materi tentang COVID-19 sebagai faktor pendorong pemikiran transportasi masa depan. Pemikiran terkait pembangunan transportasi di masa depan ini didorong oleh berbagai hal seperti urbanisasi yang kian meningkat, kemacetan di kota besar yang semakin parah, pangsa angkutan umum di berbagai kota di Indonesia masih rendah, dan tentunya kondisi pada masa pandemi COVID-19 ini juga menjadi salah satu faktor pendorong yang kuat. 

“Pembatasan mobilitas yang diterapkan pemerintah untuk menekan penyebaran COVID-19 berdampak pada sektor transportasi di Indonesia,” tegas Dr. Budi. Contoh konkrit dari pengaruh COVID-19 terhadap sektor transportasi publik seperti MRT dan Transjakarta adalah menurun drastis pada masa pandemi ini, bahkan hingga mencapai 70 persen.

Materi selanjutnya dipaparkan oleh Southeast Asia Director of ITDP Indonesia, Faela Sufa. Ia menerangkan tentang tantangan dan potensi transportasi berkelanjutan di masa pandemi. “Berbagai tantangan harus dihadapi untuk merealisasikan transportasi berkelanjutan, terutama di kota-kota besar di Indonesia. Mulai dari pembatasan kapasitas angkut, pembatasan jam dan rute operasional, serta pengalihan rute. Namun hal-hal tersebut juga mengakibatkan bertambahnya waktu tunggu dan antrean yang panjang, yang tentunya menciptakan keramaian dan kepadatan di stasiun,” jelas Faela. 

Akibatnya, banyak masyarakat yang akhirnya cenderung beralih untuk menggunakan kendaraan pribadi. Maka dari itu, diperlukan moda transportasi alternatif yang inkulish, terutama untuk masyarakat yang perlu bermobilitas. “Transportasi berkelanjutan untuk perkotaan harus komplet, yang memiliki arti dapat memfasilitasi semua kalangan masyarakat,” tegas Faela.

Ada tiga prinsip yang harus dipegang untuk merelisasikannya. Mulai dari mengurangi kebutuhan perjalanan yang tak mendesak, shifting ke moda yang berkelanjutan dengan memprioritaskan transportasi publik dan transportasi tak bermotor, dan meningkatkan kualitas dan efisiensi teknologi dan energi moda transportasi. “Berbagai hal yang bisa di improve pada moda transportasi perkotaan adalah memprioritaskan transportasi publik untuk pekerja esensial dan juga memperbaiki fasilitas pejalan kaki dan pengendara sepeda,” jelasnya.

Selanjutnya, pemaparan materi ketiga disampaikan oleh Sekretaris Badan Pengatur Jalan Tol Kementerian PUPR, Triono Junoasmono, Ph.D. Ia memaparkan materi tentang Strategi Pengelolaan Dampak Pandemi Pada Sektor Jalan Tol. “Akumulasi lalu lintas jalan tol selama 2020, tepatnya setelah pandemi COVID-19 masuk ke Indonesia, terjadi penurunan sebesar 30% hingga 40% dibandingkan tahun 2019,” jelas Triono. Selain itu, masa pandemi ini juga membuat pemerintah harus mengeluarkan berbagai regulasi yang akhirnya membatasi dan menurunkan intensitas mobilitas para masyarakat. 

Pemaparan materi terakhir pada acara ini dipaparkan oleh Dosen Perencanaan Wilayah dan Kota ITB, Dr. I Gusti Ayu Andani, S.T, M.T. Dr. Andani memaparkan tentang The Era of Post-Pandemic Cities. Dr. Andani membuka paparan materinya dengan menjelaskan tentang konsep global sustainability. 

“Tiga aspek yang berpengaruh dan beririsan dengan global sustainability adalah aspek ekonomi, sosial, dan ekologi,” jelas Dr. Andani. Transportasi yang berkelanjutan adalah kapasitas untuk mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat yang menimbulkan dampak buruk paling minim untuk lingkungan dan juga memikirkan kebutuhan kebutuhan mobilitas masa depan.

Salah satu cara untuk mewujudkan transportasi yang berkelanjutan adalah mengelola tingkat kebutuhan transportasi atau managing transport demand. Beberapa contoh konkritnya adalah menekankan biaya untuk berbagai aspek seperti pajak polusi, kontrol lahan parkir, membatasi mobilitas yang belum menjadi prioritas, dan juga traffic bans. Tentunya hal-hal tersebut dapat membuat masyarakat mengurangi penggunaan transportasi yang berlebihan.

Sumber Artikel : ITB News