Teknik Industri

Desain Produk vs Pengembangan: Definisi dan Perbedaan

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


Pernahkah Anda masuk ke toko dan bertanya-tanya, bagaimana suatu produk bisa menarik perhatian Anda? Atau bagaimana rasanya saat Anda menggunakannya? Itulah keajaiban desain dan pengembangan produk. Namun, apa perbedaan di antara keduanya? Mari kita bahas!

Mendefinisikan desain produk

Desain Produk adalah proses komprehensif untuk memberikan solusi desain produk, memberikan ide, membuat konsep, menguji, dan menyelesaikan fitur visual dan fungsional produk. Intinya, proses ini mendefinisikan bagaimana sebuah produk terlihat, terasa, dan berfungsi, memastikan produk tersebut memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan pengalaman yang mulus.

Komponen desain produk

  1. Pendekatan yang berpusat pada pengguna: Ciri khas desain produk yang efektif adalah fokusnya pada pengguna. Dengan memahami perilaku, preferensi, dan masalah pengguna, desainer dapat menciptakan produk yang sesuai dengan target audiens.
  2. Estetika: Meskipun fungsionalitas sangat penting, tampilan produk juga memainkan peran yang sama pentingnya. Estetika - warna, bentuk, dan tampilan keseluruhan - dapat sangat memengaruhi persepsi dan keinginan pengguna terhadap produk.
  3. Fungsionalitas: Sebuah produk harus memenuhi tujuan yang dimaksudkan secara efektif. Fungsionalitas memastikan bahwa produk tersebut tidak hanya menarik tetapi juga dapat digunakan dan memenuhi fungsi utamanya.
  4. Ergonomi: Hal ini berkaitan dengan desain produk dalam kaitannya dengan penggunaan manusia. Pertimbangannya meliputi seberapa nyaman produk tersebut digunakan, aksesibilitasnya, dan kemampuan beradaptasi dengan pengguna.

Proses desain produk

  1. Penelitian: Memahami tren pasar, perilaku pengguna, dan produk kompetitif menjadi dasar untuk desain yang efektif.
  2. Ideasi: Bertukar pikiran dan menghasilkan ide-ide inovatif untuk memecahkan masalah atau kebutuhan pengguna tertentu.
  3. Pembuatan prototipe: Membuat prototipe produk yang berwujud atau digital untuk memvisualisasikan desain dan fungsinya.
  4. Pengujian: Dengan menggunakan prototipe, desainer dapat mengumpulkan umpan balik dari pengguna potensial, memastikan desain memenuhi harapan dan kebutuhan mereka.
  5. Iterasi: Berdasarkan umpan balik, desain disempurnakan dan ditingkatkan hingga mencapai versi finalnya.
  6. Finalisasi: Setelah desain memenuhi semua persyaratan, desain tersebut difinalisasi untuk produksi atau pengembangan.

Pentingnya desain produk

Pernah mendengar pepatah, "Kesan pertama adalah yang terakhir?" Produk yang dirancang dengan baik tidak hanya menarik pengguna, tetapi juga membangun kepercayaan dan loyalitas. Selain itu, desain yang bijaksana dapat memecahkan masalah pengguna, membuat hidup mereka lebih mudah dan lebih bahagia.

Desain Produk adalah proses multifaset dan rumit yang menjembatani kesenjangan antara kebutuhan pengguna dan fungsionalitas produk. Dengan mempertimbangkan daya tarik visual dan fungsionalitas, desainer produk memainkan peran penting dalam menghidupkan produk yang tidak hanya terlihat bagus, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna.

Apa itu pengembangan produk?

Pengembangan Produk mencakup seluruh proses membawa produk baru ke pasar. Dimulai dari perkecambahan ide produk yang melibatkan layanan perancangan & pengembangan produk hingga desain, pembuatan prototipe, pengujian, dan akhirnya, peluncurannya. Meskipun terkait erat dengan desain produk, pengembangan lebih dari sekadar desain, dengan fokus pada pembuatan, penyempurnaan, dan peluncuran produk yang sebenarnya.

Fase utama pengembangan produk

  1. Generasi ide: Ini adalah fase curah pendapat. Ide dapat muncul dari berbagai sumber, termasuk riset pasar, umpan balik dari pelanggan, sesi curah pendapat internal, atau bahkan inspirasi spontan.
  2. Penyaringan ide: Tidak semua ide dapat dijalankan. Tahap ini melibatkan evaluasi dan penyaringan ide yang tampaknya tidak menjanjikan atau tidak sejalan dengan tujuan perusahaan.
  3. Pengembangan dan pengujian konsep: Ide yang dipilih dikembangkan secara lebih rinci. Hal ini mungkin melibatkan sketsa rinci, daftar fitur, atau bahkan mock-up. Setelah dikembangkan, konsep tersebut kemudian diuji, sering kali melalui kelompok fokus atau survei, untuk mengukur respons pelanggan potensial.
  4. Analisis bisnis: Di sini, kelayakan ide produk dianalisis dalam hal biaya produksi, penjualan, dan potensi keuntungan. Hal ini memastikan bahwa produk tersebut, setelah dikembangkan, akan layak secara finansial bagi perusahaan.
  5. Pembuatan prototipe dan desain: Prototipe, atau model kerja produk, dibuat. Fase ini tumpang tindih dengan desain produk dan membantu dalam memvisualisasikan dan menguji fungsionalitas produk.
  6. Pengujian dan penyelesaian: Solusi prototipe cepat menjalani pengujian yang ketat untuk memastikan solusi tersebut memenuhi standar kualitas dan kebutuhan pengguna. Berdasarkan umpan balik, penyempurnaan dilakukan pada produk.
  7. Komersialisasi: Ini melibatkan perencanaan peluncuran produk - mulai dari strategi pemasaran dan saluran distribusi hingga model penetapan harga.
  8. Peluncuran produk: Produk diperkenalkan ke pasar. Setelah peluncuran, perusahaan sering kali memantau penjualan dan umpan balik dari pengguna untuk membuat penyesuaian yang diperlukan.

Mengapa pengembangan produk sangat penting

  1. Memenuhi kebutuhan pelanggan: Pengembangan produk memungkinkan bisnis untuk memperkenalkan produk baru atau produk yang lebih baik yang memenuhi permintaan pelanggan yang terus berkembang.
  2. Tetap kompetitif: Pengembangan produk yang berkelanjutan membantu bisnis tetap terdepan di pasar, membedakan diri mereka dari pesaing.
  3. Pertumbuhan yang berkelanjutan: Bagi banyak bisnis, pertumbuhan terkait dengan pengenalan produk baru atau peningkatan produk yang sudah ada secara terus menerus.
  4. Beradaptasi dengan perubahan pasar: Pasar tidak statis. Mereka berubah berdasarkan kemajuan teknologi, tren, dan faktor eksternal. Pengembangan produk memungkinkan bisnis untuk beradaptasi dan berkembang dalam lingkungan yang berubah.

Peran pengembangan produk dalam bisnis

Sederhana saja: tanpa pengembangan produk, tidak akan ada produk. Fase ini memastikan produk tersebut layak, siap dipasarkan, dan memiliki potensi profitabilitas.

Perbedaan utama antara desain dan pengembangan produk

Dalam dunia pembuatan produk baru, ada dua istilah yang sering muncul: Desain Produk dan Pengembangan Produk. Meskipun keduanya mungkin terdengar identik dan tidak diragukan lagi saling berhubungan, keduanya memiliki peran yang berbeda dalam proses pembuatan produk.

Definisi dasar

  • Desain produk: Hal ini berkaitan dengan proses konseptualisasi dan perencanaan aspek fungsional dan estetika suatu produk. Hal ini berkisar pada pemahaman kebutuhan pengguna, membuat prototipe, dan menguji desain untuk memastikan desain tersebut sesuai dengan target audiens.
  • Pengembangan produk: Ini adalah istilah yang lebih luas yang mencakup seluruh perjalanan mengubah ide menjadi produk yang siap dipasarkan. Ini mencakup fase desain, tetapi juga mencakup pembuatan prototipe, pengujian, manufaktur, dan peluncuran produk ke pasar.

Tujuan dan fokus

  • Desain Produk: Tujuan utamanya adalah menciptakan produk yang menawarkan pengalaman pengguna yang optimal. Fokusnya adalah pada estetika, ergonomi, fungsionalitas, dan antarmuka pengguna.
  • Pengembangan Produk: Tujuan utamanya adalah menghadirkan produk yang layak ke pasar. Hal ini tidak hanya menekankan pada desain tetapi juga kelayakan produksi, efisiensi biaya, posisi pasar, dan profitabilitas.

Proses yang terlibat

  • Desain Produk: Melibatkan riset pengguna, curah pendapat, pembuatan sketsa, pembuatan prototipe, dan pengulangan desain berdasarkan umpan balik.
  • Pengembangan Produk: Dimulai dengan pembuatan ide, diikuti dengan penyaringan ide, pengembangan konsep, analisis bisnis, pembuatan prototipe, pengujian, komersialisasi, dan akhirnya peluncuran produk.

Hasil

  • Desain Produk: Menghasilkan prototipe nyata atau digital yang merepresentasikan bagaimana produk akhir akan terlihat, terasa, dan berfungsi.
  • Pengembangan Produk: Berujung pada produk yang siap dipasarkan, lengkap dengan strategi pemasaran, distribusi, dan dukungan purna jual.

Profesional yang terlibat

  • Desain Produk: Biasanya melibatkan desainer produk, desainer UX/UI, desainer grafis, dan terkadang ahli ergonomi.
  • Pengembangan Produk: Melibatkan tim yang lebih luas termasuk manajer produk, insinyur, ahli manufaktur, pemasar, dan tim penjualan.

Jangka waktu

  • Desain Produk: Ini sering kali merupakan tahap awal dalam siklus hidup produk dan dapat berkisar dari beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada kompleksitas produk dan permintaan pasar.
  • Pengembangan Produk: Ini adalah proses yang lebih lama, mulai dari ide dan meluas ke peluncuran produk, yang dapat berlangsung selama beberapa bulan hingga beberapa tahun.

Alat dan teknologi

  • Desain Produk: Menggunakan perangkat lunak desain (seperti Adobe XD, Sketch, atau Creo), alat sketsa, dan platform pembuatan prototipe.
  • Pengembangan Produk: Meliputi berbagai alat yang lebih luas, mulai dari perangkat lunak desain hingga peralatan manufaktur, alat manajemen proyek, dan platform analisis pasar.

Mengapa keduanya penting dalam bisnis

Bayangkan sebuah jungkat-jungkit. Di satu sisi, Anda memiliki desain produk, dan di sisi lain, pengembangan produk. Agar bisnis sukses, jungkat-jungkit harus seimbang. Kedua aspek tersebut sangat penting. Desain yang hebat tanpa pengembangan yang efisien hanyalah sebuah konsep. Sebaliknya, pengembangan tanpa desain yang solid dapat menghasilkan produk yang tidak beresonansi dengan pengguna.

Saling mempengaruhi: bagaimana desain berpengaruh pada pengembangan

Bayangkan desain produk sebagai cetak biru dan pengembangan produk sebagai pembangunan rumah. Cetak biru menentukan bagaimana rumah itu akan terlihat dan berfungsi, sementara konstruksi mewujudkannya.

Kesimpulan

Meskipun Desain Produk dan Pengembangan Produk sangat erat kaitannya dan saling bergantung, membedakan keduanya sangatlah penting. Dalam skema besar penciptaan produk, desain dan pengembangan adalah dua sisi dari satu mata uang yang sama. Salah satunya tidak dapat berfungsi secara efektif tanpa yang lain. Dengan memahami perbedaan dan pentingnya keduanya, bisnis dapat menciptakan produk yang tidak hanya ramah pengguna tetapi juga siap untuk pasar.

Disadur dari: nebulem.com

Selengkapnya
Desain Produk vs Pengembangan: Definisi dan Perbedaan

Teknik Industri

Klarifikasi Peran: Manajemen Produk dan Pengembangan Produk

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


Entah itu gadget dapur yang tidak dapat Anda bayangkan hidup tanpanya atau aplikasi yang membuat tugas seratus kali lebih efisien, desain produk yang baik benar-benar ajaib. Namun, ini bukanlah sesuatu yang terjadi secara kebetulan.

Faktanya, ada dua unsur penting untuk menciptakan produk yang hebat: strategi dan implementasi.

Bagian strategi melibatkan setiap langkah dalam proses pengembangan. Dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan pasar, bertukar pikiran tentang solusi, dan mendesain produk. Kemudian, ini mencakup riset pasar dan segala sesuatu yang berkaitan dengan penemuan produk. Setelah Anda memiliki strategi yang solid, saatnya untuk implementasi. Di sinilah Anda mewujudkan rencana Anda dan meluncurkan produk Anda ke dunia.

Baik strategi maupun implementasi merupakan bagian penting dari proses pengembangan produk dan membutuhkan pengawasan yang cermat. Di sinilah manajemen produk berperan. Tetapi apa sebenarnya perbedaan antara pengembangan produk dan manajemen produk? Mari kita uraikan untuk Anda.

Manajemen produk vs pengembangan produk

Manajemen produk dan pengembangan produk adalah dua sisi dari koin yang sama; keduanya merupakan fungsi yang berbeda tetapi terkait erat dalam proses pembuatan dan peluncuran produk.

Pertama, pengembangan produk berkaitan dengan aspek teknis dalam membuat produk dan mengacu pada proses membangun produk itu sendiri. Ini mencakup perancangan, pembuatan prototipe, pengujian, dan penyempurnaan produk hingga siap diluncurkan. Dalam mengerjakan ini, Anda biasanya akan memiliki tim insinyur, desainer, dan pengembang yang bekerja sama untuk mewujudkan produk. 

Di sisi lain, manajemen produk berfokus pada aspek strategis untuk membawa produk ke pasar. Hal ini mencakup segala hal, mulai dari riset pasar dan analisis kebutuhan pelanggan hingga penetapan harga, distribusi, dan dukungan produk yang berkelanjutan. Manajer produk bertanggung jawab untuk mengidentifikasi produk yang tepat untuk dibuat berdasarkan kebutuhan pelanggan dan tren pasar serta memastikan produk tersebut memenuhi tujuan dan sasaran bisnis. 

Sementara pengembangan produk terutama berfokus pada pembuatan produk itu sendiri, manajemen produk berfokus pada keseluruhan siklus hidup, mulai dari ide awal hingga akhirnya dihentikan.

Pada akhirnya, keduanya sangat penting bagi kesuksesan produk - dan komunikasi yang lancar antara fungsi-fungsi ini memastikan produk dibangun dengan baik dan diposisikan dengan baik untuk sukses di pasar.

Apa yang dilakukan manajer produk?

Seorang manajer produk mengawasi semua aspek produk di sepanjang siklus hidupnya, mulai dari ide dan pengembangan hingga peluncuran dan dukungan berkelanjutan. Berikut ini beberapa tugas umumnya: 

  • Melakukan riset pasar dan mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk mengidentifikasi kebutuhan pasar
  • Mengembangkan strategi dan peta jalan produk, dengan mempertimbangkan tujuan perusahaan, persaingan, dan wawasan pelanggan
  • Menetapkan persyaratan produk dan bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk memastikan pengembangan produk memenuhi persyaratan tersebut
  • Memprioritaskan fitur produk dan mengelola simpanan produk
  • Berkolaborasi dengan desainer, insinyur, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan peluncuran produk yang tepat waktu dan sukses
  • Mendefinisikan dan mengukur metrik produk utama, dan menganalisis data untuk mengoptimalkan kinerja produk dan pengalaman pengguna
  • Mengembangkan strategi penetapan harga dan pemosisian untuk produk
  • Mengkomunikasikan pembaruan, kemajuan, dan hasil produk kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal
  • Memantau pasar dan persaingan untuk mengidentifikasi peluang dan potensi ancaman terhadap produk

Apa yang dilakukan pengembang produk?

Pengembang produk bertanggung jawab untuk membuat dan menyempurnakan produk, mulai dari konsep awal hingga rilis akhir ke pasar. Berikut adalah area fokus mereka: 

  • Bekerja dengan manajer produk untuk memahami persyaratan produk dan menentukan spesifikasi teknis untuk pengembangan produk
  • Mengembangkan dan memelihara prototipe produk, sering kali menggunakan alat dan metodologi pengembangan perangkat lunak
  • Berkolaborasi dengan desainer untuk memastikan produk menarik secara visual dan ramah pengguna
  • Menulis dan menguji kode untuk memastikan fungsionalitas dan kualitas produk
  • Memecahkan masalah teknis yang muncul selama pengembangan dan penerapan produk
  • Bekerja dengan tim lintas fungsi untuk memastikan produk terintegrasi dengan sistem dan teknologi lain
  • Melakukan dan mengawasi pengujian produk, termasuk pengujian unit, pengujian integrasi, dan pengujian penerimaan pengguna
  • Memastikan keamanan, skalabilitas, dan pemeliharaan produk
  • Tetap mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri yang sedang berkembang, dan memasukkannya ke dalam pengembangan produk jika diperlukan.

Singkatnya, manajer produk mendefinisikan dan memprioritaskan fitur produk, sementara pengembang produk fokus pada membangun dan memberikan fitur-fitur tersebut melalui pengembangan teknis. Terdapat tumpang tindih antara kedua peran tersebut, dan pengembangan produk yang sukses sering kali membutuhkan kolaborasi yang erat antara manajer produk dan pengembang produk.

Keterampilan pengembang produk

Pengembangan produk adalah peran teknis dan kreatif yang membutuhkan berbagai keterampilan. Berikut ini yang harus dimiliki (atau diupayakan) oleh pengembang produk: 

  1. Keterampilan teknis: Latar belakang teknis yang kuat dan pengetahuan tentang pengembangan perangkat lunak, bahasa pengkodean, analisis data, dan desain produk adalah suatu keharusan.
  2. Kreativitas: Mengembangkan produk baru membutuhkan kreativitas dan berpikir di luar kebiasaan. Pengembang produk harus mampu menciptakan solusi yang jelas untuk masalah yang kompleks.
  3. Keterampilan analitis: Pengembang produk harus mampu mengidentifikasi peluang dan membuat keputusan berdasarkan data tentang produk.
  4. Manajemen waktu dan beban kerja: Menetapkan prioritas, mengelola sumber daya, dan memenuhi tenggat waktu adalah bagian dari pekerjaan sehari-hari bagi pengembang produk. 
  5. Kolaborasi: Pengembangan produk adalah proses kolaboratif yang melibatkan kerja sama dengan desainer, insinyur, dan tim teknis lainnya. Pengembang produk harus bekerja dengan baik dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif.
  6. Kemampuan beradaptasi: Pengembangan produk tidak dapat diprediksi dan mungkin memerlukan perubahan ke arah yang baru berdasarkan umpan balik atau perubahan pasar. Pengembang produk harus dapat beradaptasi dengan keadaan yang berubah dan menyesuaikan pendekatan mereka sesuai kebutuhan.
  7. Mata yang tajam: Pengembangan melibatkan banyak pengujian dan penyempurnaan, sehingga perhatian terhadap detail sangat penting. Pengembang produk harus dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah kecil sekalipun untuk memastikan produk akhir yang dihasilkan berkualitas tinggi.

Keterampilan manajer produk

Manajemen produk adalah peran strategis dan lintas fungsional yang membutuhkan berbagai kemampuan. Berikut adalah beberapa keterampilan penting yang Anda perlukan:

  1. Pengetahuan pasar dan pelanggan: Manajer produk harus sangat memahami target pasar dan kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan mereka.
  2. Pemikiran strategis: Mereka harus berpikir secara strategis dan mengembangkan visi dan peta jalan produk yang jelas yang selaras dengan strategi dan tujuan perusahaan secara keseluruhan.
  3. Komunikasi: Berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk eksekutif, pengembang, desainer, dan pelanggan, adalah bagian besar dari peran ini. 
  4. Manajemen proyek: Mengelola proyek dan jadwal yang kompleks, menetapkan prioritas, dan mengalokasikan sumber daya secara efektif sama pentingnya. 
  5. Analisis data: Manajer produk harus merasa nyaman dengan data dan mampu menggunakannya untuk menginformasikan keputusan, mengukur kinerja, dan mengoptimalkan produk.
  6. Kreativitas: Bekerja sama dengan pengembang, manajer produk harus menghasilkan ide-ide cerdas untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan membedakan produk dari pesaing.
  7. Kepemimpinan: Manajer produk harus mampu memimpin tim lintas fungsi, menginspirasi orang lain, dan membangun konsensus di sekitar visi dan peta jalan produk.
  8. Kemampuan beradaptasi: Persyaratan berubah - manajer produk perlu mengadaptasi diri mereka sendiri dan memimpin orang lain melalui perubahan itu. 

Dapatkah manajer produk melakukan peran pengembangan produk dan sebaliknya?

Dalam beberapa kasus, manajer produk dapat mengambil beberapa tanggung jawab pengembangan produk, seperti merancang dan membuat prototipe fitur baru, atau pengembang produk dapat mengambil beberapa tugas manajemen produk, seperti melakukan riset pasar atau menentukan persyaratan produk. 

Namun demikian, kedua peran ini membutuhkan keahlian yang berbeda dan memiliki prioritas yang berbeda. 

Manajer produk biasanya memiliki fokus yang lebih strategis. Mereka mungkin bekerja sama dengan pengembang produk, tetapi biasanya tidak terlibat dalam detail teknis pembuatan produk. Mereka adalah orang-orang yang memiliki gambaran besar. 

Akan tetapi, pengembang produk bertanggung jawab untuk merancang, membangun, dan menguji produk itu sendiri. Meskipun mereka mungkin memiliki masukan ke dalam peta jalan produk dan kebutuhan pelanggan, fokus mereka terutama pada membangun produk sesuai dengan spesifikasi teknis. Mereka adalah orang-orang yang sangat detail. 

Agar tim Anda senang, ingatlah untuk memastikan setiap orang bekerja sesuai dengan kekuatan mereka dan beban kerja diseimbangkan dengan tepat. 

Bagaimana pengembang produk dan manajer produk bekerja sama

Sekarang kita telah membahas perbedaannya, mari kita lihat beberapa cara mereka berkolaborasi:

  1. Visi produk: Mereka bekerja sama untuk menciptakan visi bersama untuk produk, yang mencakup menentukan tujuan produk, target pasar, fitur utama, dan proposisi penjualan yang unik.
  2. Peta jalan: Mereka secara kolaboratif mengembangkan peta jalan produk, yang menguraikan jadwal untuk pengembangan, pengujian, dan peluncuran produk.
  3. Prioritas: Manajer produk dan pengembang produk memprioritaskan fitur dan tugas berdasarkan kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan tujuan perusahaan.
  4. Desain: Mereka membuat desain produk, termasuk antarmuka pengguna, pengalaman pengguna, dan desain visual.
  5. Pengembangan: Mereka bekerja sama selama proses pengembangan untuk memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan pelanggan, tetap berada di jalur yang benar, dan mencapai tujuannya.
  6. Pengujian: Mereka menguji produk, mengidentifikasi bug dan masalah, dan melakukan perbaikan berdasarkan umpan balik pengguna.
  7. Peluncuran: Mereka merencanakan dan melaksanakan peluncuran produk, termasuk membuat kampanye pemasaran, berkomunikasi dengan pelanggan, dan memantau kinerja.

Jenjang karier mana yang menghasilkan lebih banyak?

Potensi penghasilan seorang pengembang produk versus manajer produk dapat bervariasi tergantung pada industri, ukuran perusahaan, tingkat pengalaman, dan lokasi. Secara umum, manajemen produk adalah peran yang lebih senior dan strategis yang memiliki gaji lebih tinggi daripada pengembangan produk.

Pada saat artikel ini ditulis, gaji pokok rata-rata untuk manajer produk di Amerika Serikat adalah $128.219 per tahun, sedangkan gaji pokok rata-rata untuk pengembang produk adalah $82.568 per tahun menurut Glassdoor (meskipun ingat ini adalah rata-rata, dan tarifnya berbeda-beda di setiap lokasi). 

Bagaimana cara menjadi seorang pengembang produk?

Berikut adalah beberapa langkah untuk memandu Anda:

  1. Dapatkan gelar: Banyak pengembang produk memiliki gelar di bidang teknis seperti teknik, ilmu komputer, atau desain industri. Beberapa perusahaan mungkin juga lebih memilih kandidat dengan gelar bisnis atau pengalaman yang relevan di bidang pemasaran atau penjualan.
  2. Dapatkan pengalaman yang relevan: Anda akan membutuhkan pengalaman yang relevan dalam pengembangan produk, yang bisa Anda dapatkan melalui magang, program co-op, atau peran entry-level di bidang terkait. Anda juga dapat memperoleh pengalaman dengan mengerjakan proyek pribadi atau berkontribusi pada proyek sumber terbuka.
  3. Pelajari keterampilan yang relevan: Pengembang produk membutuhkan berbagai keterampilan teknis dan lunak, termasuk manajemen proyek, desain produk, pemrograman, analisis data, dan komunikasi. Anda dapat mempelajari keterampilan ini melalui program pelatihan formal, kursus online, atau pelatihan di tempat kerja.
  4. Membangun portofolio: Saat Anda mendapatkan pengalaman dan mengembangkan keterampilan Anda, buatlah portofolio pekerjaan Anda untuk menunjukkan kemampuan Anda kepada calon pemberi kerja. Portofolio Anda dapat mencakup contoh produk yang telah Anda kembangkan, proyek desain, sampel kode, dan hal-hal lain yang relevan.
  5. Jaringan: Membangun jaringan profesional adalah hal yang penting dalam bidang apa pun, tidak terkecuali dalam pengembangan produk. Hadiri acara-acara industri, bergabunglah dengan organisasi profesional, dan terhubunglah dengan orang lain untuk belajar tentang peluang kerja dan mengikuti perkembangan tren industri.
  6. Melamar pekerjaan: Setelah Anda memiliki pendidikan, pengalaman, dan keterampilan yang dibutuhkan, lamarlah pekerjaan di bidang pengembangan produk. Jelajahi lowongan di papan pekerjaan, situs web perusahaan, atau dengan membangun jaringan dengan para profesional industri.

Sumber daya untuk pengembang produk

Berikut adalah beberapa sumber daya yang berguna bagi orang-orang yang ingin menjadi pengembang produk:

  1. Sekolah Produk: Product School adalah pemimpin global dalam pelatihan manajemen produk, dengan kampus di kota-kota besar di seluruh dunia. Mereka menawarkan kursus, lokakarya, dan acara tatap muka dan online untuk membantu orang mempelajari keterampilan menjadi manajer dan pengembang produk yang sukses.
  2. Udemy: Udemy adalah platform pembelajaran online yang menawarkan berbagai macam kursus tentang pengembangan produk, desain, dan kursus manajemen. Mereka memiliki kelas-kelas yang diajarkan oleh para pakar industri. Dan Anda bisa belajar dengan kecepatan Anda sendiri.
  3. Coursera: Coursera adalah platform pembelajaran online lain yang menawarkan kursus tentang pengembangan dan manajemen produk dan topik terkait seperti analisis data dan pemrograman. Banyak dari kursus mereka ditawarkan oleh universitas-universitas top dan gratis untuk diambil.
  4. Asosiasi Pengembangan dan Manajemen Produk (PDMA): PDMA adalah asosiasi profesional untuk para profesional pengembangan produk dan manajemen. Mereka menawarkan peluang jaringan, pelatihan, dan sumber daya untuk orang-orang yang ingin memajukan karier mereka dalam pengembangan produk.
  5. Buku: Banyak buku pengembangan produk dan manajemen yang dapat membantu orang yang ingin memasuki bidang ini. Beberapa judul yang populer termasuk Inspired: Cara Membuat Produk yang Disukai Pelanggan oleh Marty Cagan; Buku Panduan Produk Ramping: Cara Berinovasi dengan Produk yang Layak Minimum dan Umpan Balik Pelanggan yang Cepat oleh Dan Olsen; dan Desain Barang Sehari-hari oleh Don Norman.
  6. Pertemuan dan acara: Menghadiri pertemuan dan acara untuk para profesional pengembangan produk dan manajemen dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun jaringan, mempelajari tren industri, dan menemukan peluang kerja. Meetup.com dan Eventbrite adalah tempat yang baik untuk mulai mencari acara di daerah Anda.

Bagaimana cara menjadi manajer produk?

Ikuti saja langkah-langkah berikut ini.

  1. Kembangkan fondasi yang kuat: Gelar sarjana di bidang bisnis, teknik, ilmu komputer, atau bidang terkait biasanya lebih disukai, tetapi Anda bisa masuk ke manajemen produk dengan pengalaman dan keterampilan, bahkan tanpa gelar.
  2. Dapatkan pengalaman kerja yang relevan: Memiliki pengalaman dalam manajemen produk, pengembangan perangkat lunak, atau bidang lain yang relevan sangatlah penting. Dapatkan ini melalui magang, posisi entry-level, atau bekerja di bidang pemasaran, penjualan, atau dukungan pelanggan.
  3. Membangun keterampilan teknis: Manajer produk bekerja sama dengan pengembang, jadi penting untuk memiliki pemahaman dasar tentang pengembangan perangkat lunak dan keterampilan teknis lainnya, seperti analisis data dan manajemen proyek.
  4. Mengembangkan keterampilan kepemimpinan: Manajer produk harus mampu memimpin dan memotivasi tim untuk memenuhi tenggat waktu dan mencapai tujuan. Mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat sangatlah penting.
  5. Pelajari tentang manajemen produk: Hadiri lokakarya, kursus, dan acara untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen produk (Anda akan menemukan beberapa saran di bawah ini).
  6. Berjejaringlah dengan para profesional lainnya: Bergabunglah dengan grup manajemen produk di LinkedIn, hadiri konferensi industri, dan hadiri acara jaringan untuk bertemu dengan profesional lain di bidang ini.
  7. Cari peluang kerja: Cari lowongan pekerjaan di bidang manajemen produk dan bidang terkait. Pindai papan lowongan kerja dan situs web perusahaan, atau bekerja sama dengan perekrut untuk menemukan peluang yang sesuai dengan keahlian dan minat Anda.

Sumber Daya Untuk Manajer Produk

Berikut adalah perangkat manajer produk Anda: 

  1. Sekolah Produk: Juga merupakan sumber daya terpadu untuk manajer produk, Sekolah Produk menawarkan serangkaian kursus, lokakarya, dan kelas online. 
  2. Mind the Product: Mind the Product adalah komunitas manajer produk yang menyediakan sumber daya, acara, dan pelatihan. Mereka menawarkan konferensi, lokakarya, dan sumber daya lainnya untuk membantu manajer produk mengembangkan keterampilan mereka.
  3. General Assembly: General Assembly adalah perusahaan pendidikan yang menawarkan berbagai kursus, termasuk manajemen produk. Kursus mereka mencakup topik-topik seperti riset pasar, desain pengalaman pengguna, dan strategi produk.
  4. Buku: The Product Manager's Desk Reference oleh Steven Haines memberikan panduan komprehensif untuk manajemen produk, yang mencakup pengembangan produk, strategi penetapan harga, dan peluncuran produk.
  5. Grup LinkedIn: Bergabung dengan grup LinkedIn memungkinkan Anda membangun jaringan dengan manajer produk lainnya, berbagi pengalaman, dan mendapatkan wawasan dari tren industri. 
  6. Kantor Pusat Produk: Product HQ adalah komunitas online yang menyediakan sumber daya, pelatihan, dan kesempatan berjejaring bagi manajer produk. Mereka menawarkan kursus, bimbingan, dan sumber daya lain untuk membantu manajer produk berhasil dalam peran mereka.

Tingkatkan kolaborasi di tim produk Anda 
Kolaborasi adalah komponen penting dari tim produk yang sukses. Berikut ini beberapa tipsnya:

  1. Adakan rapat tim secara teratur: Rapat tim reguler adalah cara yang bagus untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama. Pertemuan ini harus mencakup pembaruan tentang kemajuan, masalah atau kekhawatiran apa pun yang perlu ditangani, dan diskusi tentang cara melangkah maju.
  2. Gunakan perangkat lunak pembuatan diagram: Gunakan alat bantu seperti Cacoo untuk membuat diagram alur, peta pikiran, papan tulis interaktif, dan alat bantu visual lainnya untuk membantu tim memahami ide dan proses yang kompleks.
  3. Dorong komunikasi yang terbuka: Dorong anggota tim untuk berbicara secara terbuka dan jujur tentang pekerjaan, tantangan, dan kemajuan mereka. Pemeriksaan rutin, pertemuan empat mata, atau kebijakan pintu terbuka akan sangat membantu di sini. 
  4. Kembangkan budaya inovasi dan eksperimen: Doronglah anggota tim untuk bereksperimen dengan ide dan pendekatan baru. Dari hackathon hingga hari inovasi, fokuslah pada inisiatif yang mendorong kreativitas dan eksplorasi.
  5. Gunakan tinjauan ulang: Retrospektif, alias post-mortem proyek, adalah pertemuan di mana tim merefleksikan apa yang berjalan dengan baik, apa yang tidak, dan apa yang dapat ditingkatkan. Pertemuan ini merupakan kesempatan untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi sebagai sebuah tim.
  6. Gunakan perangkat lunak manajemen proyek: Perangkat lunak manajemen proyek memudahkan untuk melacak tugas, tenggat waktu, dan tanggung jawab anggota tim, sehingga membantu seluruh tim - mulai dari manajer hingga pengembang - bekerja dengan lebih efisien dan kolaboratif - sangat penting dalam dunia pembuatan produk yang serba cepat.

Disadur dari: nulab.com

Selengkapnya
Klarifikasi Peran: Manajemen Produk dan Pengembangan Produk

Teknik Industri

Proses Pengembangan Produk: Tujuh Tahapan yang Dijelaskan

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


Proses pengembangan produk adalah sebagian seni, sebagian ilmu pengetahuan, dan semuanya penting untuk kesuksesan Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas secara komprehensif seluruh proses pengembangan produk. Kami akan memandu Anda dalam menghasilkan ide, riset pasar, menentukan produk yang layak, membangun fitur baru, mengelola peluncuran, dan seterusnya.

Siap untuk memulai?

  • Proses pengembangan produk baru adalah metode membangun produk atau layanan baru dan membawanya ke pasar: mulai dari menghasilkan ide untuk konsep produk, membuat prototipe, mengidentifikasi target pasar, hingga peluncuran, dan seterusnya.
  • Sementara pengembangan produk menggambarkan proses pembuatan produk itu sendiri (misalnya mendesain layar, menulis kode, menjalankan pengujian), manajemen produk adalah konsep yang lebih luas yang mencakup strategi, visi, dan kecocokan produk-pasar.
  • Anda memerlukan berbagai disiplin ilmu yang bekerja sama dalam tim lintas fungsi untuk memastikan berbagai proses pengembangan produk berjalan sesuai rencana, termasuk manajer produk, pengembang, pemasar, penjualan, perancang, pemimpin senior, dan banyak lagi.

Proses pengembangan produk memiliki tujuh fase utama:

  • Pertama, menghasilkan ide. Manajer produk menghasilkannya dengan melihat metrik dan tren utama di pasar atau mengumpulkan umpan balik pengguna dari produk yang sudah ada.
  • Selanjutnya, Anda perlu memvalidasi ide tersebut sebelum mulai menulis kode. Anda dapat melakukannya dengan inovasi seperti 'tes pintu palsu'.
  • Setelah Anda tahu bahwa Anda memiliki sesuatu yang berharga, Anda perlu menguji konsep Anda dan merencanakan peta jalan Anda sehingga Anda dan tim Anda memiliki rencana strategis yang jelas.
  • Langkah keempat adalah membangun produk yang layak secara minimum. Ini bisa berupa prototipe yang relatif rendah ketelitiannya atau MVP yang berfungsi penuh dengan fungsionalitas yang cukup untuk menambah nilai bagi pengguna Anda.
  • Fase selanjutnya adalah mengumpulkan umpan balik tentang MVP Anda. Gunakan wawasan yang dikumpulkan dari kelompok pengguna pertama Anda untuk melakukan perbaikan yang ditargetkan pada produk Anda sebelum peluncuran yang lebih luas.
  • Setelah Anda melakukan cukup banyak penyesuaian dan peningkatan, Anda dapat mulai membangun produk Anda yang sebenarnya. Ingatlah bahwa tanpa kode yang berfungsi - dan sistem yang aman dan dapat diskalakan - Anda tidak akan memiliki produk.
  • Langkah terakhir adalah meluncurkan produk Anda. Tim pemasaran dan penjualan Anda memiliki peran besar dalam memastikan Anda meluncurkan produk ke target pasar dengan lancar dan menarik minat pada hari pertama. Tugas Anda belum selesai - Anda harus terus berevolusi dan mengulanginya berdasarkan perilaku dan umpan balik pengguna.
  • Terlepas dari konteksnya, ada beberapa prinsip dasar yang dijamin dapat meningkatkan alur kerja Anda: menyelaraskan prioritas Anda dengan tujuan bisnis, memastikan Anda berkolaborasi di seluruh tim lintas fungsi, mengadopsi pola pikir Agile, dan tidak kehilangan fokus pada pentingnya proses orientasi.
  • Userpilot adalah platform orientasi pengguna yang kuat: manfaatkan untuk memaksimalkan peluang keberhasilan produk.

Apa itu pengembangan produk?

Pengembangan produk adalah metode membawa produk atau layanan baru ke pasar.

Ini melibatkan semua langkah secara menyeluruh, mulai dari ide awal dan penelitian hingga pengembangan konsep, pembuatan prototipe, produksi massal, strategi distribusi, dan pada akhirnya peluncuran di pasar.

Fase pengembangan siklus hidup produk adalah fase yang sangat penting: Anda dapat melakukan semua hal lain dengan benar, tetapi jika proses pengembangannya cacat, SaaS Anda tidak akan pernah sukses.

Pengembangan produk vs manajemen produk

Jadi apa perbedaan antara manajemen produk dan proses pengembangan produk itu sendiri?

Singkatnya:

  • Pengembangan produk menggambarkan proses pembuatan produk itu sendiri (misalnya mendesain layar, menulis kode, menjalankan tes).
  • Manajemen produk adalah istilah yang luas yang mencakup keseluruhan strategi, visi, kecocokan pasar, dan semua yang terlibat dalam 'membangun sesuatu dengan benar'.

Sudah jelas di mana posisi proses pengembangan produk: ini adalah bagian dari manajemen produk sebagai sebuah disiplin ilmu.

Siapa saja yang terlibat dalam proses pengembangan produk baru?

"Kekuatan tim adalah masing-masing anggota. Kekuatan setiap anggota adalah tim." - Phil Jackson

Salah satu hal terpenting yang harus dipahami tentang siklus pengembangan produk adalah bahwa ini adalah olahraga tim.

Anda membutuhkan berbagai disiplin ilmu untuk mewujudkan produk baru:

  • Tim pengembangan produk: Insinyur perangkat lunak Anda memainkan peran penting. Mereka akan memilih kerangka kerja pengembangan yang Anda gunakan, melakukan aktivitas pengembangan perangkat lunak (misalnya menulis kode dan tes unit), dan menggunakan keahlian mereka untuk memandu anggota tim lainnya dalam hal kelayakan teknis).
  • Tim manajemen produk: Manajer produk menetapkan visi, menentukan strategi, dan membangun peta jalan yang membantu memfokuskan upaya tim. Tanpa artefak tersebut, siklus hidup pengembangan produk mungkin kurang terarah.
  • Tim manajemen proyek: Tugas manajer proyek adalah memastikan proses pengembangan berjalan dengan lancar: mengatur sumber daya, melacak pekerjaan, manajemen proses yang efektif, dan menyelesaikan penghalang.
  • Tim desain produk: Pakar desain yang berpusat pada pengguna akan mengumpulkan umpan balik awal tentang konsep produk dan membantu memecahkan masalah pelanggan yang ada. Mereka juga menguji konsep produk dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan sambil berkolaborasi dengan tim pengembangan Anda untuk mewujudkan desain.
  • Tim pemasaran produk: Komunikasi adalah kunci dalam tim pemasaran karena akan menentukan strategi pemasaran Anda, membantu menyampaikan pesan yang tepat untuk audiens target Anda, dan bekerja sama dengan manajer produk untuk memahami lanskap persaingan sebelum peluncuran.
  • Tim penjualan produk: Tim penjualan Anda dapat membantu mengartikulasikan proposisi nilai yang jelas, dan mengidentifikasi nilai jual unik Anda.
  • Manajemen senior. Hubungkan pekerjaan yang dilakukan tim Anda dengan rencana bisnis yang lebih luas, tentukan arahnya, dan tandatangani keputusan-keputusan penting.

Apa saja tujuh tahap proses pengembangan produk?

Selanjutnya, kami akan menjabarkan seluruh proses untuk mewujudkan ide produk yang sama sekali baru.

Langkah 1: akukan pemunculan ide

"Segala sesuatu dimulai dengan sebuah ide." - Earl Nightingale

Manajer produk membutuhkan sesuatu yang dapat mereka bawa ke tim untuk memulai. Ada banyak cara untuk menghasilkan ide:

Riset pasar

Analisis pesaing dapat membantu Anda dengan cepat mengetahui apakah ada kebutuhan pasar dan mulai mencari tahu kecocokan pasar produk. Alat bantu seperti Google Trends dan publikasi industri lainnya dapat membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Permintaan pelanggan

Tidak ada cara yang lebih baik untuk menghasilkan ide selain mendapatkan wawasan tentang perspektif pengguna. Membangun outlet ke dalam produk Anda sehingga pelanggan yang sudah ada dapat memberikan ide produk dan fitur yang relevan kepada Anda dan tim pengembangan Anda.

Kolaborasi dengan tim lintas fungsi

Tim yang berhadapan dengan pelanggan seperti tim penjualan atau tim kesuksesan pelanggan dapat berbagi ide produk yang mereka dapatkan dari berinteraksi dengan pengguna.

Mereka dapat memberikan saran yang selaras dengan strategi produk Anda dan berfungsi sebagai tahap 'penyaringan ide' yang berguna.

Tim pemasaran produk juga dapat membantu karena mereka terus melakukan riset pasar, sehingga mereka mungkin tahu apa yang menjadi fokus para pesaing dan berada di posisi yang tepat untuk mengidentifikasi jika ada kesenjangan pasar.

Memiliki distribusi yang bagus adalah cara yang fantastis untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

Langkah 2: Lakukan validasi produk sebelum proses pengembangan produk dimulai

Sebelum definisi produk Anda ditetapkan, Anda harus mengujinya dan mencari tahu apakah produk tersebut layak. Ini adalah kunci keberhasilan produk dan membantu Anda menghindari risiko bencana (misalnya, pengguna tidak menyukai konsep - atau secara teknis tidak layak).

Ada banyak cara untuk memvalidasi ide produk pada tahap proses pengembangan ini:

  • Mintalah umpan balik awal dari audiens target Anda melalui survei dan wawancara.
  • Bangkitkan minat dan tangkap keterlibatan dengan uji coba pintu palsu (memantau klik pada tautan ke fitur yang belum dibuat untuk mengukur permintaan).

Userpilot mempermudah pembuatan pintu palsu dengan berbagai pola UI.  Anda dapat dengan mudah menangkap daftar pengguna yang tertarik dan siap untuk diluncurkan.

Langkah 3: Lakukan pengembangan konsep dan rencanakan peta jalan produk

Setelah Anda memvalidasi ide Anda, Anda harus mengerjakan pengembangan konsep.

Tahap ini adalah tentang pengujian konsep untuk menyempurnakan ide produk Anda dan membangun peta jalan produk.

Di samping peta jalan (yang menetapkan apa yang akan Anda fokuskan sekarang, selanjutnya, dan nanti - rencana strategis untuk iterasi produk di masa depan), Anda memerlukan rencana bisnis terperinci yang menguraikan kendala keuangan, sumber daya, dan risiko lainnya.

Perencanaan adalah bagian yang sering diabaikan dalam proses produksi: tanpanya, fitur produk Anda tidak akan lebih dari sekadar ide.

Langkah 4: Bangun produk yang layak minimum (MVP)

Selanjutnya adalah fase pembuatan prototipe. Anda mungkin ingin masuk ke tahap pembuatan prototipe 'sentuhan yang lebih ringan' (yaitu mockup dengan ketelitian rendah) atau Anda bahkan dapat membuat MVP yang berfungsi dengan fitur-fitur dasar.

Sederhananya, produk yang layak minimum (MVP) adalah versi produk dengan fungsionalitas inti yang cukup untuk dapat digunakan oleh pelanggan awal, yang kemudian dapat memberikan umpan balik untuk pengembangan produk di masa depan.

MVP Anda harus mengatasi masalah utama pengguna Anda.

Pendekatan ini berarti pengembang produk berpotensi menghindari pekerjaan yang panjang dan (mungkin) tidak perlu.

Langkah 5: Kumpulkan umpan balik pelanggan tentang MVP dan lakukan pengulangan

Selanjutnya, Anda harus melakukan pengujian prototipe / MVP untuk mengidentifikasi masalah potensial yang perlu diperbaiki dengan cepat.

Umpan balik pengguna sangat penting untuk strategi pengembangan produk Anda.

Anda dapat menguji MVP dengan sampel target pasar Anda. Atau, jika Anda memiliki basis pelanggan yang sudah ada, Anda dapat merekrut penguji beta dalam aplikasi. Berbicara dengan pengguna yang sudah mahir juga merupakan ide yang bagus karena mereka secara teratur menggunakan produk Anda.

Pengujian akan menjawab pertanyaan penting: bagaimana kinerja fitur unik produk Anda? Apakah fitur-fitur tersebut berhasil mendapatkan pelanggan potensial di pasar baru seperti yang Anda harapkan?

Kumpulkan pengguna beta dalam aplikasi dengan Userpilot.

Anda kemudian dapat mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui wawancara/kelompok fokus atau serangkaian survei dalam aplikasi.

Ingat, semakin dekat Anda mendengarkan target pelanggan Anda, semakin tajam daya saing Anda.

Langkah 6: Kembangkan produk akhir

Pada langkah ini, Anda menulis kode untuk mengembangkan produk akhir.

Ingatlah untuk menganalisis umpan balik yang diterima dari pengujian beta dan memasukkannya saat mengembangkan produk - ke dalam proses pembuatan produk fisik, ini adalah kesempatan untuk menyempurnakan dan menghindari cacat.

Pada kenyataannya, ini adalah elemen paling penting dari bagian pengembangan dari siklus hidup produk: tanpa kode yang berfungsi, Anda tidak akan memiliki produk.

Langkah 7: Luncurkan produk dan terus perbaiki

Anda telah melakukan semua kerja keras: sekarang saatnya untuk meluncurkan produk yang sukses.

Bersama dengan pengembang Anda, manajer produk harus berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menciptakan strategi masuk ke pasar.

Anda harus memperhatikan kondisi pasar dan tren pasar yang ada: jika analisis persaingan Anda menunjukkan waktu tertentu dalam setahun adalah waktu yang tepat untuk meluncurkan produk, maka sesuaikan peluncuran Anda.

Setelah peluncuran Anda selesai, Anda harus terus mengumpulkan umpan balik dan memantau data penggunaan produk. Hal ini akan memberi Anda wawasan berharga tentang di mana harus memfokuskan upaya Anda selama tahap pengembangan produk baru berikutnya.

Apa saja contoh pengembangan produk?

Tentu saja, bagaimana proses pengembangan produk dalam praktiknya mungkin berbeda tergantung pada konteksnya.

Mari kita jelajahi beberapa contoh.

Mengembangkan perangkat lunak CRM baru

Alat CRM sangat penting dalam dunia bisnis modern: mengelola hubungan dengan pelanggan tidak boleh bergantung pada spreadsheet!

Sebuah tim yang ingin mengembangkan CRM dapat mengikuti tahapan-tahapan di atas seperti ini:

  1. Menghasilkan ide berdasarkan pengamatan dari tim penjualan mengenai poin-poin masalah, frustrasi, dan kebutuhan mereka.
  2. Uji konsep yang telah Anda buat dengan mewawancarai beberapa tim penjualan dan membahas proposal Anda.
  3. Prioritaskan dan rencanakan peta jalan fitur.
  4. Bangun MVP dengan fungsionalitas utama pertama (misalnya, informasi pelanggan, unggah dokumen, dan integrasi dengan email).
  5. Kumpulkan umpan balik dari pengguna beta pada MVP.
  6. Gunakan wawasan tersebut untuk menentukan MVP akhir Anda (misalnya, pengguna mungkin memiliki masalah atau menyarankan perubahan pada fitur yang belum Anda pertimbangkan).
  7. Luncurkan CRM Anda, pantau penggunaan, dan fokus pada peningkatan nilai tertinggi (misalnya, integrasi dengan integrasi penjualan dan pemasaran).

Membangun fitur asisten penulisan AI untuk alat bantu pertumbuhan produk

AI adalah bidang yang berkembang pesat: seperti apa proses pengembangan perangkat lunak untuk asisten penulisan AI:

  1. Menghasilkan ide untuk alat Anda: riset pasar dapat membantu Anda memilih ceruk pasar.
  2. Tes pintu palsu akan memberi Anda indikasi apakah ada permintaan (yaitu orang-orang yang ingin mencoba teknologi bantuan Anda).
  3. Rencanakan peta jalan Anda: apa yang akan Anda fokuskan sekarang, selanjutnya, dan nanti?
  4. Buatlah MVP alat bantu penulisan Anda - mungkin Anda fokus terlebih dahulu pada satu jenis pengeditan tertentu.
  5. Kumpulkan umpan balik dari pengguna beta pada MVP.
  6. Gunakan wawasan tersebut untuk melakukan perbaikan yang ditargetkan (misalnya, mengubah opsi bahasa untuk memastikan mereka membantu mendorong pertumbuhan).
  7. Luncurkan asisten penulisan Anda, pantau penggunaan, dan periksa kinerja terhadap KPI.

Praktik terbaik yang harus diikuti untuk mengembangkan produk yang sukses

Proses pengembangan produk memiliki beberapa prinsip dasar. Berikut ini beberapa praktik terbaiknya.

Memprioritaskan ide produk yang selaras dengan tujuan bisnis

Penentuan prioritas adalah keterampilan mendasar bagi PM: tanpanya, Anda harus memperlakukan semuanya sebagai prioritas.

Pilihlah ide produk berdasarkan pengoptimalan nilai yang dapat direalisasikan untuk bisnis dan pengguna Anda.

Ada banyak kerangka kerja yang bisa dipilih untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik:

  • Nilai vs upaya
  • Analisis SWOT
  • MoSCoW

Memprioritaskan ide berdasarkan nilai versus upaya.

Mendorong kolaborasi dan komunikasi tim lintas fungsi

Keindahan dari tim lintas fungsi adalah setiap disiplin ilmu membawa keahlian yang unik.

Melibatkan pengembang dalam ide, desainer dalam merencanakan peluncuran, dan masukan dari bagian penjualan untuk peta jalan hanya dapat meningkatkan hasil kolaborasi.

Pastikan semua pengembangan produk mengacu pada anggota tim yang berbeda. Misalnya, jika Anda melibatkan para insinyur dalam perencanaan strategis, mereka dapat memberikan perkiraan teknis yang akurat dan membantu menetapkan ekspektasi pemangku kepentingan.

Ikuti pola pikir yang gesit

Tim yang gesit memiliki rekam jejak yang terbukti memberikan hasil yang berharga, lebih cepat. Tim yang membangun dengan gaya 'air terjun' di mana semua persyaratan ditentukan di awal berisiko keluar dari jalur.

Pendekatan yang gesit, sangat adaptif, dan berpusat pada pengguna akan membuat Anda dan tim Anda siap untuk sukses.

"Agile adalah sebuah sikap, bukan teknik yang memiliki batasan."

Jangan berkompromi dengan kualitas proses orientasi produk

Proses orientasi sangatlah penting. Jika Anda tidak dapat membuat pengguna merasakan manfaat dengan cepat dari produk yang sudah ada, kerja keras yang Anda dan tim lakukan dalam proses pengembangan akan sia-sia.

Manajer produk harus bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengatur strategi komunikasi yang efektif yang menyoroti proposisi nilai yang unik, fitur-fitur utama, dan bagaimana pengguna dapat memanfaatkannya dengan sebaik-baiknya.

Kesimpulan

Proses pengembangan produk baru terkenal rumit. Mudah-mudahan, Anda sekarang merasa jauh lebih siap dengan pemahaman yang kuat tentang langkah-langkah utama, prinsip-prinsip pengembangan yang sukses, dan beberapa contoh yang dapat Anda jadikan inspirasi.

Disadur dari: Userpilot.com

Selengkapnya
Proses Pengembangan Produk: Tujuh Tahapan yang Dijelaskan

Teknik Industri

Spesifikasi Teknis Utama yang Perlu Dipertimbangkan

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


5 Spesifikasi Teknis Utama yang Perlu Dipertimbangkan untuk Meningkatkan Pengembangan Produk Anda
Pastikan semua orang yang terlibat dalam proses pengembangan produk memahami persyaratan teknis produk dan dapat bekerja sama untuk menciptakan produk yang berkualitas tinggi dan fungsional.

Spesifikasi teknis

Saat membuat dokumen spesifikasi produk (PSD), salah satu bagian penting adalah bagian spesifikasi teknis. Bagian ini berisi semua detail seluk-beluk tentang spesifikasi dan persyaratan teknis produk Anda, dan sangat penting untuk melakukannya dengan benar.

Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi apa yang perlu Anda sertakan dalam bagian spesifikasi teknis PSD Anda.

5 spesifikasi teknis utama yang perlu dipertimbangkan untuk meningkatkan pengembangan produk anda

Bagian spesifikasi teknis menguraikan detail desain, fungsi, dan kinerja produk Anda. Bagian ini membantu memastikan bahwa semua orang yang terlibat dalam proses pengembangan produk memahami persyaratan teknis produk dan dapat bekerja sama untuk menciptakan produk fungsional yang berkualitas tinggi.

Spesifikasi teknis juga membantu pelanggan memahami kemampuan dan keterbatasan produk, yang dapat membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat.

Apa yang harus dicantumkan dalam bagian spesifikasi teknis anda
Untuk membuat bagian spesifikasi teknis yang terperinci dalam dokumen spesifikasi produk Anda, Anda perlu menyertakan lima area berikut:

  • Bahan yang digunakan

Bahan yang digunakan dalam produk Anda dapat secara signifikan memengaruhi kinerja dan daya tahannya. Pastikan untuk menyertakan daftar semua bahan yang digunakan dalam produk Anda dan persyaratan khusus untuk bahan tersebut. Misalnya, misalkan produk Anda dirancang untuk penggunaan di luar ruangan. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menentukan bahwa bahan yang digunakan harus tahan terhadap cuaca.

  • Dimensi dan berat

Dimensi dan berat adalah spesifikasi teknis penting yang dapat memengaruhi kegunaan dan portabilitas produk Anda. Pastikan untuk menyertakan pengukuran yang akurat untuk panjang, lebar, tinggi, dan berat produk.

  • Performa dan fungsionalitas

Bagian ini adalah tempat Anda menjelaskan cara kerja produk Anda dan tujuan penggunaannya. Anda harus menyertakan informasi seperti kisaran suhu pengoperasian, kapasitas beban maksimum, dan fitur atau fungsi spesifik yang dimilikinya.

  • Persyaratan listrik dan mekanik

Jika produk Anda memerlukan komponen listrik atau mekanik, sertakan spesifikasinya. Ini termasuk persyaratan voltase, catu daya, dan kondisi pengoperasian yang disarankan.

  • Persyaratan regulasi

Bergantung pada jenis produk yang Anda buat, mungkin ada persyaratan peraturan yang harus Anda penuhi. Ini dapat mencakup standar keselamatan, peraturan lingkungan, dan persyaratan khusus industri. Teliti peraturan yang relevan dan sertakan dalam spesifikasi teknis Anda.

Kesimpulan
Membuat bagian spesifikasi teknis yang komprehensif dalam PSD Anda sangat penting untuk memastikan bahwa semua orang yang terlibat dalam proses pengembangan produk memahami dengan jelas persyaratan teknis produk. Hal ini juga membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat dan memastikan bahwa produk Anda memenuhi persyaratan peraturan.

Disadur dari: tungstencollaborative.com

Selengkapnya
Spesifikasi Teknis Utama yang Perlu Dipertimbangkan

Teknik Industri

Pengembangan Produk: Menghadirkan Inovasi ke Pasar

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


Pengembangan produk adalah proses membawa produk ke pasar. Pelajari tentang tahapan pengembangan produk, lihat contoh dan lainnya di artikel ini.

Produk yang menang cenderung melakukan satu hal yang lebih baik daripada semua pesaing mereka. Pengembang produk dan manajer produk fokus untuk menemukan satu hal yang benar-benar penting dan terobsesi untuk melakukan yang terbaik. Menemukan keunggulan kompetitif dan memberikannya dalam pengalaman produk adalah pekerjaan utama dari setiap proses pengembangan produk.

Apa itu pengembangan produk?

Pengembangan produk adalah proses membawa produk ke pasar. Mengurutkan pengembangan produk menjadi proses yang dapat diulang memungkinkan tim untuk mengembangkan dan memberikan produk kepada pelanggan yang menginginkannya dengan andal. 

Jika Anda suka membuat sesuatu, Anda akan selalu berpikir tentang apa yang dibutuhkan dunia dan bagaimana Anda bisa membuatnya. Proses pengembangan produk membantu Anda berkembang dari berpikir hingga mengambil tindakan. Tugas Anda sebagai manajer produk adalah pergi ke dunia untuk meneliti, menguji, dan memvalidasi kebutuhan tersebut, dan berkontribusi dalam membangun produk untuk memenuhi kebutuhan pasar dan pengguna Anda.

Pengembangan produk vs. manajemen produk

Manajemen produk adalah jabatan pekerjaan, sedangkan pengembangan produk adalah fungsi pekerjaan. Manajer produk memfasilitasi proses pengembangan produk bersama dengan orang-orang dari bagian desain, teknik, pengujian, dan pemasaran. 

Sembilan tahap proses pengembangan produk

Manajer produk dan timnya sering kali dikirim "kembali ke papan gambar" ketika pengujian atau prototipe gagal. Hal yang paling penting pada saat seperti ini adalah memulai lagi. Tahapan pengembangan produk berikut ini dapat digunakan baik sebagai perkembangan linier maupun sebagai lingkaran pembelajaran. Di mana pun tim Anda berada, saran terbaik adalah terus bergerak maju.

Pembentukan tim

Saya dulu bekerja di sebuah perusahaan modal ventura tahap awal. Para pengusaha sering bertanya kepada saya apa yang mereka butuhkan untuk mengadakan pertemuan dengan tim kepemimpinan dan sering kali terkejut dengan jawaban saya: "Yang Anda butuhkan hanyalah tim yang baik." Filosofi ini menghasilkan beberapa investasi terbaik kami dan tim yang kuat berada di balik hampir semua produk yang sukses. Kerja keras pembentukan tim harus menjadi langkah pertama Anda dalam pengembangan produk.

Tim pengembangan produk bersifat lintas fungsi, memiliki rasa ingin tahu yang tinggi, dan sangat kreatif. Keingintahuan biasanya datang dari manajer produk atau pemimpin tim yang berkomitmen untuk mempelajari semua hal yang mereka bisa tentang pelanggan. Kreativitas muncul ketika para insinyur dan desainer mengambil wawasan pelanggan dan mengubahnya menjadi produk yang bisa diterapkan.

Banyak tim produk yang hanya terdiri dari dua orang pendiri yang mencoba mencari tahu. Mereka berbagi tanggung jawab yang luas sampai mereka dapat berkembang dan mempekerjakan tim produk yang lengkap. Tim pengembangan produk umumnya terdiri dari peran dan tanggung jawab berikut:

  • Manajemen produk: Manajemen produk memandu setiap langkah siklus hidup produk - mulai dari pengembangan hingga pemosisian dan penetapan harga - dengan berfokus pada produk dan pelanggannya terlebih dahulu. Untuk membangun produk terbaik, manajer produk mengadvokasi pelanggan di dalam organisasi dan memastikan suara pasar didengar dan diperhatikan.
  • Desain: Desainer membantu membuat ide, mendefinisikan, dan membuat prototipe iterasi awal produk. Desain tetap menjadi kontributor utama selama proses pengembangan produk. 
  • Pengembangan: Pengembang atau tim pengembang membangun produk. Tim pengembang menangani teknik dan sering kali melibatkan rekan tim pengujian dan jaminan kualitas. 
  • Pemasaran dan penjualan: Sebaiknya pertimbangkan pemasaran dan penjualan sejak dini, untuk memastikan Anda memiliki strategi sebelum produk diluncurkan.

Penemuan pelanggan

Penemuan pelanggan adalah proses memahami kebutuhan dan masalah pelanggan Anda. Hal ini paling baik dilakukan melalui wawancara langsung yang dibantu dengan survei dan pengembangan persona. 

Bayangkan seorang pengusaha yang telah mengidentifikasi pelanggan yang ingin mereka bantu. Dalam wawancara langsung, mereka memvalidasi keberadaan titik masalah pelanggan, dan berbagi solusi potensial. Mereka sangat senang mengetahui bahwa pelanggan berpikir bahwa produk tersebut akan berhasil bagi mereka, dan mereka mungkin akan membayar untuk solusi tersebut. Mereka bingung beberapa bulan kemudian ketika pelanggan tersebut dan orang lain ragu-ragu dan tidak mau membeli produk yang mereka ciptakan dengan penuh percaya diri. 

Pengusaha ini meremehkan betapa menyenangkannya orang lain ketika mereka duduk di seberang seseorang yang bersemangat tentang masalah mereka dan ingin membantu. Pelanggan akan sering memberi tahu Anda apa yang ingin Anda dengar, terutama ketika Anda mencari validasi. Gunakan wawancara validasi untuk meningkatkan proses penemuan pelanggan Anda. 

Katakanlah Anda hidup di dunia yang penuh dengan sendok dan Anda ingin mendesain sesuatu yang baru: garpu. Anda memberikan sepiring brokoli kepada seorang pelanggan dan berkata, "Saya rasa Anda ingin menggunakan sendok untuk memakannya." Anda kemudian mendengar bahwa sebenarnya, tidak, sesuatu dengan beberapa paku yang tajam mungkin akan lebih baik untuk mengambilnya. Anda baru saja memvalidasi bahwa mereka membutuhkan garpu dengan mendorong pelanggan Anda untuk mengatakan tidak pada pertanyaan Anda dan menjelaskan alasannya. Saya menemukan bahwa pelanggan yang bersemangat memberikan wawasan terbaik bukan ketika mereka mengatakan ya untuk memvalidasi solusi Anda, tetapi ketika mereka mengatakan tidak untuk memvalidasi solusi lain. Dengan mencari pembatalan, Anda akan menemukan validasi.

Ideasi

Ideasi adalah penciptaan solusi untuk masalah yang diketahui. Bagi banyak orang, langkah ini berfokus pada curah pendapat. Namun, ingatlah bahwa proses ini dirancang untuk membantu Anda beralih dari sekadar memikirkannya! Sebaliknya, kita bisa fokus kembali pada wawasan inti dari produk yang paling sukses: Mereka melakukan satu hal dengan baik. 

Mulailah dengan menetapkan batasan-batasan ide Anda. Panduan terbaik datang dalam bentuk target pasar Anda. Anda telah berbicara dengan orang-orang ini, dan mudah-mudahan, belajar sedikit tentang mereka. Batasi pembuatan ide Anda pada hal-hal yang ada di dunia mereka saja. Batasan lain yang bagus adalah produk dan solusi yang sudah ada. Dengan menganalisis apa yang dilakukan kompetitor dengan baik, Anda bisa menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi yang menjadi satu hal yang bisa menjadi fokus tim Anda. Hasil dari ide bukanlah lembar spesifikasi produk dengan fungsionalitas dan fitur, melainkan satu masalah yang perlu dipecahkan dan firasat tentang cara menyelesaikannya. 

Pemeriksaan terakhir dalam ideasi adalah melihat secara jujur tim dan sumber daya Anda. Apakah solusi yang Anda pilih adalah sesuatu yang dapat dijalankan oleh tim Anda saat ini? Apakah Anda memiliki sumber daya atau alat untuk membuka kemampuan yang tidak dimiliki saat ini? Jika Anda menemukan ketidaksesuaian antara tim Anda dan ambisi Anda, masih ada banyak jalan ke depan. Anda bisa kembali ke langkah pembentukan tim untuk membangun tim yang lebih kuat. Anda juga bisa menyelesaikan sebagian kecil masalah sehingga tim Anda bisa terus bergerak maju.

Tentukan produk

Anda sudah memiliki firasat tentang cara menyelesaikan masalah yang Anda pilih. Sekarang, Anda bisa mulai membentuk firasat tersebut menjadi sebuah produk nyata. Ini adalah tahap yang berbahaya, di mana para perencana dan pelaku dapat menjadi sedikit liar dalam membuat dokumen persyaratan produk lengkap dengan semua lonceng dan peluit. Saya akan memperingatkan Anda untuk segera melihat ke depan pada langkah berikutnya untuk memfokuskan kembali energi Anda hanya pada apa yang diperlukan pada tahap ini. 

Mendefinisikan produk Anda termasuk menentukan bentuk, wujud, dan metode pengiriman yang akan Anda gunakan. Definisi yang umum digunakan adalah "perangkat keras, perangkat lunak, virtual, SaaS, CPG", dan banyak lagi. Anda mungkin tertarik pada satu definisi sejak awal, dan Anda mungkin benar! Banyak produk yang paling menarik mendobrak batasan definisi ini. Bayangkan ketika tim di iTunes bertaruh bahwa masa depan pengiriman musik akan melalui perangkat lunak, bukan perangkat keras. Dunia mereka penuh dengan CD dan rekaman dan definisi produk tersebut mengubah industri seperti yang kita ketahui. 

Kiat ahli

Apakah Anda ragu dengan definisi produk Anda? Meninjau kembali penemuan pelanggan Anda mungkin merupakan sinyal terbaik untuk menentukan arah mana yang harus dipilih. Pelanggan yang memiliki harapan yang sama akan solusi yang murah, mudah, dan sesuai permintaan mungkin mengisyaratkan SaaS, sementara pelanggan yang berfokus pada daya tahan atau keamanan mungkin akan merespons dengan baik terhadap solusi perangkat keras.

Pembuatan prototipe

Pembuatan prototipe adalah proses berulang yang digunakan untuk membuat manifestasi fisik produk Anda. Upaya pembuatan prototipe yang efisien berfokus pada pembuatan sejumlah besar iterasi dengan cepat dan murah. Meningkatnya pencetakan 3D dan pengembangan perangkat lunak dengan kode rendah telah membuat pembuatan prototipe menjadi lebih mudah dilakukan dari sebelumnya. 

Tujuan Anda dalam membuat prototipe adalah untuk menghilangkan beberapa asumsi yang dibuat dalam definisi produk Anda. Jika Anda berasumsi bahwa Anda dapat membuat pengalaman musik digital yang luar biasa seperti iTunes, prototipe Anda akan fokus pada pengunggahan, pengunduhan, dan pemutaran satu lagu. Jika pengunduhan dasar memakan waktu terlalu lama, atau kualitas pemutarannya sangat buruk, Anda mungkin perlu kembali ke definisi produk Anda. 

Sebagai contoh, Chris adalah pendiri Nocs, sebuah perusahaan optik yang membuat teropong yang tahan lama dan tahan air untuk penjelajahan di luar ruangan. Dia adalah pendukung yang bersemangat dalam pembuatan prototipe, seperti yang dibuktikan oleh kantornya yang hampir dipenuhi oleh lusinan prototipe tabung zoom, teropong pro dan teropong standar. Menanyakan kepada Chris, mengapa ia membuat purwarupa, maka jawabannya sederhana. Ia mengatakan, bahwa tidak ada yang bisa menggantikan pengalaman memegang purwarupa di tangan Anda, dan melihat bagaimana segala sesuatunya menyatu. Melihat prototipe awal, dan memperbaikinya pada iterasi berikutnya, memberinya kepercayaan diri yang luar biasa bahwa dia tidak hanya dapat melaksanakan visinya, tetapi juga pelanggan akan menyukainya. Chris menyimpan printer 3D di kantor rumahnya sehingga dia bisa terus membuat prototipe ketika inspirasi datang.

Produk yang layak minimum (MVP)

Produk yang layak minimum, atau MVP, adalah versi paling sederhana dari sebuah produk yang dapat Anda berikan kepada pelanggan yang sebenarnya. Banyak pengusaha berjuang dengan gagasan untuk merilis produk yang mereka tahu bisa lebih baik. Ketakutan ini begitu terasa sehingga sering kali, pengusaha terus maju dan mengembangkan produk mereka lebih jauh, hanya untuk dibingungkan oleh adopsi yang buruk. 

Sangat menggoda untuk menganggap MVP sebagai versi sederhana dari produk akhir Anda. Saya kemudian bertanya, "Bagaimana Anda tahu apa produk akhir Anda?" Proses pengembangan produk penuh dengan peluang untuk menantang dan mengubah asumsi Anda tentang produk Anda, dan tahap ini adalah kesempatan belajar terbesar Anda. MVP Anda adalah fondasi tersebut, dan Anda mungkin tidak akan berhasil pada percobaan pertama.

Dengarkan Tanguy Crusson, Kepala Produk untuk Penemuan Produk Jira, berbicara tentang cara menggunakan MVP untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, memprioritaskan peta jalan Anda, dan memberikan produk yang hebat.

Contoh produk yang Layak minimum

Pengantaran pizza hanya dengan satu panggilan telepon. Sebagian besar hidup Anda, Anda mungkin mengangkat telepon, merujuk pada menu kertas yang Anda miliki di laci, dan membacakan pesanan Anda kepada karyawan toko pizza. Tim Anda memiliki firasat bahwa pengantaran pizza dapat dilakukan melalui aplikasi, jadi definisi produk Anda adalah solusi perangkat lunak. Prototipe Anda adalah serangkaian layar yang dapat diklik yang menangani pilihan pizza dan input alamat. MVP Anda adalah aplikasi nyata dengan fungsionalitas yang sama persis, dengan tambahan satu bahan penting: Pizza sungguhan.  

Aplikasi Anda, "The Cheese Slice" adalah MVP yang luar biasa. Ini sangat sederhana. Pengguna hanya memiliki satu pilihan dalam aplikasi: memesan sepotong keju. Pengguna memasukkan alamat mereka dan menerima konfirmasi sederhana, dengan catatan ramah untuk memberi tip kepada pengemudi pengiriman mereka. Anda bermitra dengan toko pizza lokal yang setuju untuk menyisihkan 20 irisan keju untuk uji coba khusus akhir pekan. Anda telah membayar di muka untuk irisan keju tersebut dengan harga $5, dan berencana untuk menjualnya seharga $3 karena tujuan Anda bukan untuk menghasilkan uang! Tujuan Anda adalah untuk mengetahui apakah orang-orang dapat keluar dari pengalaman tradisional berbasis panggilan telepon dan mendapatkan kepuasan yang sama dari aplikasi Anda. MVP Anda akan memberikan pembelajaran tersebut dalam satu akhir pekan, dengan biaya bahan sebesar $100.

Tips ahli

Ingat filosofi kami sebelumnya? Produk yang menonjol melakukan satu hal dengan baik dan tujuan Anda dengan MVP adalah menemukan satu hal itu dan memvalidasi bahwa itulah yang diinginkan pelanggan.

Pengujian pengguna

Pengujian pengguna adalah proses mengamati interaksi pelanggan dengan produk Anda, dan mempelajari tingkat kepuasan yang diberikan produk Anda. Pengujian pengguna dapat dilakukan dengan cara yang terkontrol dan terdistribusi. Banyak orang menetapkan tolok ukur dan membandingkan data penggunaan MVP dengan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Jika Anda memperhatikan bahwa 20 orang membuka The Cheese Slice dan mengklik untuk setiap 1 pesanan yang berhasil, Anda sedang melakukan pengujian pengguna! Mungkin sulit untuk mengetahui secara pasti mengapa begitu banyak orang meninggalkan proses tersebut, sehingga Anda dapat meningkatkan pengujian pengguna untuk mengetahuinya. 

Pengujian pengguna membawa validasi lebih lanjut dari MVP Anda dan membuka jalan ke depan untuk tim pengembangan Anda. Pengujian pengguna mungkin terasa seperti menghambat Anda. Anda mungkin menemukan bahwa tidak ada satu pun dari pelanggan yang puas dengan pengalaman aplikasi Anda. Dalam wawasan itu adalah kesempatan untuk mundur beberapa langkah dalam proses pengembangan produk dan mencoba lagi.

Pengujian pengguna dalam tindakan

Bayangkan Anda pergi ke restoran pizza lokal dan membayar mereka $100 untuk mendapatkan nomor telepon dari 20 pelanggan pengiriman mereka. Anda menelepon daftar tersebut dan menawarkan pizza gratis kepada mereka jika mereka datang ke kantor dan memesannya dengan Anda. Di kantor, Anda meletakkan iPhone di atas meja dan meminta mereka memesan pizza. Satu-satunya aplikasi yang ada di ponsel itu, dan hal pertama yang mereka lihat, adalah The Cheese Slice. Apa yang terjadi selanjutnya akan mengejutkan Anda. 

Banyak yang mungkin langsung membuka ponsel dan menghubungi toko pizza favorit mereka, bahkan tanpa melihat aplikasinya. Untuk orang-orang seperti itu, Anda bertanya kepada mereka, "Mengapa?" Anda mungkin akan mengetahui bahwa mereka benar-benar menyukai orang-orang di toko lokal mereka. Anda bertanya-tanya bagaimana Anda bisa membawa aspek yang lebih manusiawi ke dalam aplikasi Anda. Anda mungkin melihat mereka menolak satu pilihan, dan bertanya kepada mereka apa pilihan lain yang mereka inginkan. Pada saat itu, Anda belajar apa yang harus Anda tawarkan selanjutnya... dan itu hanya menghabiskan biaya $100 dan beberapa pizza sisa.

Peta jalan produk

Idealnya, Anda mendapatkan wawasan yang kuat dari MVP dan tahap pengujian pengguna. Menangkap wawasan tersebut dan mengurutkannya pada peta jalan produk adalah langkah selanjutnya. Peta jalan produk adalah representasi visual dari visi, arah, dan kemajuan produk dari waktu ke waktu. Peta jalan produk membantu Anda melihat bagaimana aliran kerja dan inisiatif yang berbeda bersatu untuk memajukan produk Anda. 

Salah satu tantangan dengan peta jalan adalah bahwa peta jalan biasanya statis dan terputus dari item pekerjaan aktual yang menyusun setiap aliran kerja. Solusi untuk hal ini adalah alat manajemen kerja dengan fitur peta jalan. Sebagai contoh, Jira Software memungkinkan Anda untuk beralih langsung dari papan kerja ke tampilan peta jalan. Mari kita telusuri bagaimana The Cheese Slice dapat mengurutkan peningkatan aplikasi mereka berikutnya dalam peta jalan. 

Tim The Cheese Slice belajar dua hal: Mereka perlu menghadirkan sentuhan manusiawi ke dalam aplikasi dan mereka perlu menawarkan lebih banyak pilihan pizza. Jika mereka ingin menawarkan lebih dari sekadar keju, mereka juga perlu nama baru! Berikut ini adalah sprint selama dua minggu yang divisualisasikan dalam peta jalan dengan tiga tugas pengembangan. Pertama, mereka mengubah nama aplikasi. Kemudian, tambahkan pilihan pepperoni, sayuran, dan kombo. Terakhir, mereka menambahkan foto profil, foto karyawan toko pizza lokal mereka yang sedang bekerja.

Luncurkan dan jalankan!

Dengan validasi dan rencana untuk terus berkembang, Anda siap untuk pelanggan. Anda mungkin tidak akan pernah merasa siap, tetapi Anda harus meluncurkannya agar pengembangan produk terus berjalan. Mulai saat ini, pelanggan Anda akan menjadi masukan utama dalam proses pengembangan Anda. Tentu saja, Anda akan merespons pasar dan kebutuhan bisnis Anda, tetapi Anda tidak akan maju dengan cepat tanpa pelanggan. 

Pengembangan produk berlanjut dengan "putaran pembelajaran" yang lebih kecil dan lebih cepat daripada proses lengkap yang diuraikan di sini. Pikirkan tentang cara-cara untuk melakukan penemuan pelanggan, pembuatan prototipe, dan pengujian pengguna secara terus menerus. Pikirkan cara untuk menguji hipotesis dan menantang asumsi Anda sebelum membangun fitur yang mahal. Lakukan upaya untuk membangun proses yang dapat diulang dan kelola pekerjaan Anda agar tidak keluar jalur.

Contoh pengembangan produk

Setiap produk memiliki cerita yang layak diceritakan. Kisah-kisah berikut ini membantu mengilustrasikan cara menemukan satu hal yang benar-benar dapat difokuskan oleh tim produk Anda, cara mendengarkan wawasan pelanggan, dan cara memulai lagi ketika ada masalah.

Instagram

Saat Mike Krieger dan Kevin Systrom mendirikan Instagram, ada banyak aplikasi berbagi foto di pasaran. Kevin dan Mike meluncurkan fitur-fitur baru tetapi belum menemukan pembeda mereka. Kemudian mereka melihat peningkatan tajam dalam penggunaan satu fitur di atas yang lainnya: filter. Filter Instagram memungkinkan fotografer ponsel sehari-hari untuk merasa dan tampil seperti seorang profesional. Kevin dan Mike dengan cepat menggandakan diri, menawarkan filter baru dan lebih baik dalam aplikasi. Tak lama kemudian, filter menjadi begitu lazim di Instagram sehingga kami harus meyakinkan semua teman kami bahwa foto-foto kami yang paling indah sebenarnya adalah tanpa filter. Gulir cukup jauh ke dalam feed Instagram milenial mana pun dan Anda akan menemukan foto-foto yang difilter dengan sangat baik di awal perjalanan Instagram mereka.

Bermain-main

Wawasan pelanggan bisa sangat kuat sehingga menyebabkan sebuah produk "berputar." Kunci utama dari sebuah pivot adalah Anda harus tetap menancapkan satu kaki di tanah. Sebagian besar pivot yang sukses tetap berakar pada satu aspek dari produk mereka sambil mengubah arah ke aspek lainnya. Poros favorit saya adalah Play-doh. Ya, Play-doh itu. Awalnya bernama Kutol, Play-doh adalah produk pembersih yang mengalami penurunan adopsi. Mereka kemudian berbicara dengan seorang guru sekolah yang menggunakan Kutol sebagai alat seni dan kerajinan tangan di kelasnya. Play-doh terus berinvestasi pada produk mereka namun mengubah target pasar mereka. Dengan meluncurkan warna-warna baru dan menarik, Play-doh bangkit kembali dan menjadi mainan anak-anak yang masih kita cintai sampai sekarang.

Google+

Masa-masa tersulit dalam pengembangan produk adalah kemunduran. MVP yang tidak ada yang menggunakan dan prototipe yang berantakan mungkin membuat Anda berhenti di tengah jalan. Namun, Anda dapat mengulang kembali proses ini dan melihat kembali apa yang mungkin terlewatkan di setiap tahap. Saya tetap terinspirasi oleh tim di Google+, salah satu kegagalan terbesar di zaman kita. Ketika Google+ mengalami kegagalan, tim produk menghasilkan produk yang luar biasa dan bertahan lama, terutama Hangouts dan Google Photos. Ketika kesempatan berubah, tim-tim ini mundur dari proses ini, membentuk tim baru, dan berinvestasi pada peluang baru.

Cara meningkatkan proses pengembangan produk Anda

Selama proses ini, Anda akan membuat dokumen, peta jalan, item pekerjaan, dan banyak lagi. Untuk mendukung upaya Anda, Anda memerlukan alat dan sistem manajemen produk yang fleksibel seperti halnya tim Anda yang kreatif. Alat-alat ini perlu bekerja sama sehingga Anda dapat maju dengan mulus dari penemuan, membangun peta jalan, hingga menyelesaikan alur kerja pertama, dan mendokumentasikan semuanya. Secara internal, tim produk Atlassian telah menggunakan rangkaian Atlassian untuk memberikan produk dan layanan dengan sukses selama ... beberapa dekade.

Bagaimana jira product discovery membantu dalam proses pengembangan produk

Sampai saat ini, bagian yang paling menantang dari proses ini untuk dikelola adalah mengapa di balik apa yang Anda bangun. Secara tradisional, adalah tugas manajer produk untuk mengkomunikasikan "mengapa" ini, dan menunjukkan bukti untuk arahan tim. Jira Product Discovery adalah pusat di mana Anda dapat memprioritaskan, berkolaborasi, dan memberikan ide produk baru - semuanya di Jira. Ini dirancang untuk membantu Anda mengintegrasikan data dari penemuan pelanggan ke dalam proses pengembangan Anda. Berdasarkan data tersebut, Anda dapat memprioritaskan peluang, mengkomunikasikan arah, dan merencanakan pekerjaan ke depannya. Coba Jira Product Discovery untuk mengumpulkan tim Anda dan membangun dampak. 

Disadur dari: atlassian.com

Selengkapnya
Pengembangan Produk: Menghadirkan Inovasi ke Pasar

Teknik Industri

Peran Riset Operasi dalam Inovasi dan Pengambilan Keputusan

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida pada 07 Mei 2024


Asal mula riset operasi

Switchboard perang dunia 2 yang menampilkan konsep switchboard, lama, dan pbx hak cipta Piranhi via Creative Marke

Saya telah menyelesaikan gelar Master di bidang Matematika Murni sebelum saya pergi ke University of Texas di Austin untuk mengejar gelar pascasarjana di bidang Riset Operasi (OR). Itu bukanlah disiplin ilmu yang umum untuk dikejar dan saya menemukan jalan saya ke bidang ini melalui berbagai mentor yang mendorong saya dan membantu saya menyadari bahwa saya sangat cocok untuk bidang ini.

Maka dimulailah perjalanan saya di OR! Saya beruntung menemukan beberapa teman dan kolega yang sangat menarik di program saya di UT. Yang paling menarik bagi saya dari kelompok kami adalah latar belakang kami yang beragam. Matematika murni, teknik, statistik, bisnis, perwira militer dari berbagai negara, dan ilmuwan komputer. Bersama-sama kami membentuk kelompok OR yang beragam di UT Austin.

Saya menyukai semua aspek dari program ini, terutama hubungan Riset Operasi dengan matematika. Seperti halnya dengan banyak bidang ilmiah lainnya, OR lahir dalam pertempuran dan memiliki sejarah yang cukup menarik.

Bidang Riset Operasi (OR) berasal dari akhir tahun 1930-an selama Perang Dunia Kedua ketika para ahli matematika dan ilmuwan menggunakannya untuk membantu upaya perang. Setelah perang berakhir, aplikasi OR mulai berkembang dan segera diterapkan pada berbagai disiplin ilmu seperti teknik, ekonomi, psikologi, statistik, industri, dan pemerintahan. Karena merupakan perpaduan dari begitu banyak bidang yang berbeda, sulit untuk mendefinisikan OR secara tepat. Menurut Miriam Webster, Riset Operasi didefinisikan sebagai "penerapan metode ilmiah dan terutama matematika untuk mempelajari dan menganalisis masalah yang melibatkan sistem yang kompleks".

Tetapi OR mungkin paling baik dipahami dengan berfokus pada apa yang dapat dilakukannya. Pada dasarnya, bidang ini berusaha membangun dasar rasional untuk pengambilan keputusan yang efektif. Dalam beberapa hal, OR adalah ilmu untuk mengoptimalkan keputusan. Dengan memanfaatkan kemajuan dalam pemrosesan, analisis data skala besar, dan model pembelajaran mesin yang kompleks, Riset Operasi menjanjikan solusi yang lebih baik dan lebih baik untuk masalah yang kompleks.

Saat ini, Anda akan menemukan OR digunakan di mana-mana; mulai dari rekayasa sumber daya air, pemodelan keuangan, penelitian dan penjadwalan militer hingga manajemen sumber daya di berbagai bidang.

Kelahiran riset operasi

OR lahir di tengah-tengah upaya Angkatan Udara Kerajaan Inggris untuk menggunakan teknologi radar untuk memastikan pertahanan tanah air mereka selama Perang Dunia II. Untuk memanfaatkan radar secara efektif, RAF tidak hanya perlu mendeteksi pesawat musuh, tetapi juga mengendalikan intersepsi pesawat-pesawat yang mengganggu tersebut. Tantangan ini diambil oleh sekelompok peneliti multidisiplin yang meninggalkan lingkungan laboratorium dan berpartisipasi dalam operasi lapangan, eksperimen, dan pengujian. Metode yang mereka kembangkan kemudian dengan cepat diadopsi oleh angkatan bersenjata Inggris untuk memecahkan masalah operasional dan teknis. Dengan demikian, bidang OR meletakkan fondasinya pada kolaborasi ini di berbagai disiplin ilmu.

Tidaklah berlebihan jika dikatakan bahwa solusi berbasis OR membantu Sekutu memenangkan perang. Layanan militer AS mengakui kontribusi dan perkembangan OR dan melanjutkan dukungan mereka untuk bidang ini, memperluas aplikasi ke pemodelan tempur, logistik, dan perencanaan pasukan. Dari asal-usul militer ini, solusi OR diperluas untuk mengatasi masalah operasional dan manajemen organisasi non-militer. Maka riset operasi pun masuk ke bidang-bidang lain.

Garis waktu OR

1936: Pada awal tahun 1936, Kementerian Udara Inggris mendirikan sebuah stasiun penelitian bernama "Stasiun Penelitian Bawdsey" di dekat Felixstowe, Suffolk. Pusat penelitian ini didedikasikan untuk eksperimen radar sebelum perang untuk Angkatan Darat dan Angkatan Udara. Jangkauan 100 mil dicatat untuk radar dalam keadaan andal setelah uji coba dan pengujian yang ekstensif. Pada tahun yang sama, Komando Pesawat Tempur Royal Air Force (RAF) dibentuk. Jelas bahwa teknologi radar akan menciptakan tantangan dan masalah baru dalam pengendalian pesawat tempur. Oleh karena itu, pada akhir 1936, beberapa percobaan dilakukan di Biggin Hill di Kent untuk memanfaatkan data radar secara efektif untuk tujuan pencegatan pesawat tempur.

1937: Pada musim panas 1937, latihan pertama dari tiga latihan pertahanan udara sebelum perang dilakukan di Stasiun Penelitian Bawdsey. Data dari radar dimasukkan ke dalam sistem peringatan dan kontrol pertahanan udara. Untuk percobaan awal, latihan ini memberikan hasil yang sangat baik tetapi beberapa tantangan seperti penyaringan, transmisi, dan pelacakan informasi dari radar disorot.

1938: Latihan pertahanan udara kedua dilakukan pada bulan Juli 1938. Dalam percobaan ini, empat radar dipasang di sepanjang pantai dengan tujuan untuk mendapatkan lokasi pesawat. Sistem kontrol menunjukkan hasil yang menjanjikan, tetapi hasilnya beragam. Stasiun-stasiun radar mengirimkan informasi yang saling bertentangan dan menjadi jelas bahwa pendekatan baru diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini. Pada hari yang sama, tim peneliti OR pertama dipilih dan ditugaskan untuk mengatasi masalah ini.

1939: Eksperimen pertahanan udara pra-perang besar-besaran dilakukan yang melibatkan 110 senjata anti-pesawat, 1.300 pesawat, 33.000 orang, 100 balon udara, dan 700 lampu sorot. Latihan ini menunjukkan peningkatan besar dalam sistem peringatan dan kontrol pertahanan udara, sebagian karena keberhasilan tim OR dalam mengatasi masalah tersebut.

1941: Bagian Penelitian Operasional (ORS) dibentuk untuk mengadopsi pekerjaan OR yang populer dalam Perang Dunia II. Merupakan tanggung jawab Komando Pesisir untuk memperluas cakupan OR dan memastikan penerbangan jarak jauh pesawat dengan kemampuan untuk melihat dan menyerang U-boat Jerman. Untuk itu, sebuah tim ilmuwan dibentuk untuk mempelajari masalah taktis dan strategis yang terlibat. Tujuan utamanya adalah menggunakan teknik kuantitatif untuk memanfaatkan sumber daya militer yang terbatas secara efektif.

1951: Pada tahun 1951, buku pertama tentang "Metode Riset Operasi" diterbitkan oleh Morse dan Kimball. Dewan Riset Nasional Amerika Serikat membentuk komite Riset Operasi.

1952: Masyarakat Riset Operasi Amerika didirikan.

Evolusi riset operasi

Perkembangan Riset Operasi dalam Militer

Pengambilan Keputusan yang Cepat dan Efektif

Saat ini, militer menggunakan kemampuan kognitif, metode deteksi dan analisis cepat yang dikombinasikan dengan intuisi empiris untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih efektif dalam operasi sehari-hari. Kecerdasan Buatan dan model pembelajaran mesin memproses informasi visual, membuat pohon keputusan, menghitung probabilitas, dan melakukan penalaran dalam hitungan detik untuk membantu para perwira militer.

Sistem senjata canggih dan mesin simulasi

Mesin simulasi tempur dikembangkan berdasarkan Big Data dan AI. Melalui teknologi realitas virtual dan analitik, latihan militer menjadi lebih efisien. Dengan menggunakan teknologi ini, kinerja dan kemampuan sistem persenjataan canggih juga ditingkatkan.

Pengambilan keputusan kolaboratif

Big Data memainkan peran penting dalam mempercepat pengambilan keputusan dalam operasi militer. Para ahli militer memanfaatkan pengambilan keputusan ilmiah alih-alih proses pengambilan keputusan tradisional yang didasarkan pada pengalaman pribadi.

Analisis korelasi menggunakan big data

Riset Operasi memperbarui metode analisis korelasional, menerapkan teknik-teknik ini pada kumpulan data operasi militer yang sangat besar, pola, dan aturan terjadinya peristiwa secara bersamaan. Atribut kunci disaring dari data yang sangat besar, dan teknik penggalian data digunakan untuk mengekstrak pola dan mengeksplorasi aturan operasional.

Meskipun OR lahir dalam pertempuran, kini OR digunakan secara luas untuk memecahkan masalah di berbagai bidang. Pengambilan keputusan yang efektif adalah kebutuhan penting di semua bidang. Dengan kemampuan komputasi yang ditingkatkan, munculnya data besar, dan pembelajaran mesin, kita akan dapat membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.

Disadur dari: cognitivetimes.com

Selengkapnya
Peran Riset Operasi dalam Inovasi dan Pengambilan Keputusan
« First Previous page 55 of 73 Next Last »