Kelola operasi bisnis seperti akuntansi, penjualan, dan inventaris dengan perangkat lunak ERP.

Bayangkan ini: Anda mengelola rantai pasokan untuk bisnis kecil dan sering menghabiskan banyak waktu untuk meneliti pemasok potensial, mendapatkan penawaran, menilai, dan memperbarui daftar pemasok yang disetujui. Melakukan hal ini sesekali mungkin tidak menjadi masalah, namun masalahnya dimulai ketika Anda harus mengulangi proses ini secara teratur.

Untungnya, kami memiliki perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) untuk membantu mengotomatiskan seluruh proses ini. Perangkat lunak ini dapat secara otomatis mengirimkan permintaan penawaran, mengelola daftar pemasok, dan melacak pesanan, sehingga membantu Anda menghemat waktu dan membuat pekerjaan Anda lebih efisien.

Manajemen rantai pasokan hanyalah salah satu dari sekian banyak fungsi yang dapat diotomatisasi oleh perangkat lunak ERP. Manajemen hubungan pelanggan, akuntansi, inventaris, sumber daya manusia (SDM), dan manajemen proyek adalah beberapa proses bisnis lain yang dapat dibantu oleh perangkat ERP.

Jika Anda mencari platform perangkat lunak yang dapat Anda sesuaikan untuk menambah atau mengurangi fitur sesuai kebutuhan Anda, maka perangkat lunak ERP open source adalah pilihan terbaik. Dalam artikel ini, kami telah membuat daftar lima solusi perangkat lunak ERP open source terbaik (disusun berdasarkan abjad) berdasarkan peringkat dan ulasan dari pengguna seperti Anda. (Baca bagaimana kami memilih produk-produk ini).

1. Bitrix24: Terhubung ke berbagai saluran media sosial

Bitrix24 adalah sistem ERP sumber terbuka yang membantu mengelola pelanggan, tugas, dokumen, karyawan, proyek, dan banyak lagi. Sistem ini menawarkan obrolan online dan panggilan video HD serta konferensi untuk memfasilitasi kolaborasi tim yang lancar.

Dengan Bitrix24, Anda bisa memberikan tugas kepada individu dan tim, dan menggunakan papan Kanban dan bagan Gantt untuk melacak kemajuan proyek. Anda bisa menggunakan fungsionalitas CRM untuk menjalankan kampanye pemasaran dan menghasilkan, mengelola, serta mengonversi prospek. Anda juga dapat menggunakan live chat, formulir web, dan VoIP untuk melibatkan pengunjung situs web Anda.

Perangkat lunak ini memiliki hub pusat yang menghubungkan berbagai saluran media sosial, termasuk Instagram, Facebook, WhatsApp, dan Viber. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah memantau aktivitas pelanggan di semua saluran dan membalas komentar dan pesan mereka menggunakan satu platform terpusat.

Kode sumber Bitrix24 bisa diunduh dan dikustomisasi sesuai kebutuhan Anda. Sumber daya dukungan pelanggan dari alat ini mencakup video panduan, artikel, dan webinar. Juga memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.

2. ERPNext: Menyediakan pembangun situs web

ERPNext merupakan perangkat lunak ERP yang menawarkan dasbor akun untuk melacak keuangan Anda. ERPNext juga menyediakan papan Kanban dan bagan Gantt untuk melacak kemajuan proyek.

Dengan ERPNext, Anda mendapatkan tampilan real-time dari penjualan dan pembelian Anda. Anda dapat melacak ketersediaan produk secara real-time menggunakan fitur manajemen inventaris dan menjalankan kampanye email menggunakan fungsionalitas pemasarannya. Anda juga dapat merekrut karyawan dan mengelola informasi seperti detail kontak dan dokumen ketenagakerjaan mereka.

Perangkat lunak ini menawarkan pembangun situs web untuk membantu mendesain situs web yang responsif. Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk SEO, membuat blog, membangun toko online, membuat formulir web, dan menawarkan obrolan langsung untuk pengunjung situs web.

ERPNext tersedia sebagai piranti sumber terbuka di bawah Lisensi Publik Umum GNU versi 3. Sumber daya dukungan pelanggannya meliputi FAQ, forum tanya jawab, artikel, dan video. Pelanggan bisa menghubungi tim dukungan dengan menelepon atau mengisi formulir online. Selain itu, perangkat lunak ini memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.

3. Odoo: Menciptakan kampanye pemasaran otomatis

Odoo adalah solusi manajemen perusahaan dengan modul dan submodul ERP. Ini mencakup berbagai vertikal industri, termasuk akuntansi, pemasaran, penjualan, manufaktur, dan sumber daya manusia.

Dengan Odoo, Anda dapat membuat faktur dan tagihan, mengotomatiskan pengisian stok, melacak prospek, mendesain dasbor khusus, dan membuat laporan untuk menganalisis kinerja. Anda dapat memindai, menandatangani elektronik, dan berbagi dokumen. Anda juga bisa merekrut karyawan, melakukan penilaian, dan melacak kehadiran dan cuti karyawan.

Fitur otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran otomatis. Anda bisa mengelompokkan audiens Anda dan mengirim pesan unik ke setiap segmen. Anda juga dapat menyesuaikan alur kerja untuk membuat kampanye multi-langkah.

Perangkat lunak sumber terbuka Odoo dilisensikan di bawah Lisensi Publik Umum GNU Lesser General Public License versi 3. Sumber daya dukungan pelanggannya meliputi tutorial, kursus online, dan forum tanya jawab. Pelanggan dapat menghubungi tim dukungan dengan menelepon atau mengisi formulir online. Selain itu, perangkat lunak ini memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.

4. SAP S/4HANA: Mendukung pengembangan produk baru

SAP S/4HANA adalah sistem ERP yang membantu mengotomatiskan manajemen aset, manajemen keuangan, manufaktur, penjualan, kontrol inventaris, manajemen rantai pasokan, serta sumber dan pengadaan. Sistem ini menawarkan analitik real-time dan wawasan tentang biaya pemeliharaan, tingkat kerusakan, kerusakan, dan banyak lagi.

Perangkat lunak ini mengotomatiskan seluruh proses keuangan, termasuk akuntansi, manajemen risiko, dan pelaporan. Wawasan keuangan berbasis AI-nya membantu Anda membuat keputusan berbasis data. Modul manajemen transportasi memungkinkan Anda merencanakan dan mengelola transportasi produk di seluruh rantai pasokan.

Perangkat lunak ini memungkinkan Anda memvisualisasikan model produk baru menggunakan gambar dan mengoptimalkan serta menguji model menggunakan konfigurator. Sistem ini menawarkan visibilitas lengkap di seluruh siklus hidup produk - mulai dari mencatat kebutuhan produk hingga manufaktur dan penjualan.

Kode sumber terbuka SAP S/4HANA dapat diunduh dan dikustomisasi sesuai kebutuhan Anda. Sumber daya dukungan pelanggan dari alat ini mencakup basis pengetahuan, forum tanya jawab, dan blog. Pelanggan dapat menghubungi tim dukungan melalui chat dan telepon.

5. TallyPrime: Menawarkan fungsionalitas manajemen cek

TallyPrime merupakan solusi ERP yang membantu mengelola akuntansi, inventaris, perbankan, penggajian, dan banyak lagi. Software ini memungkinkan Anda membuat faktur dan laporan yang dapat disesuaikan dengan pedoman branding perusahaan Anda.

Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk membuat jurnal manufaktur, yang dapat Anda gunakan untuk mencatat jumlah bahan baku yang dikonsumsi, mencatat biaya pembelian, dan melacak bahan baku yang dikirim. Anda juga dapat mencatat rincian produk jadi dan hasil sisa.

Fungsionalitas perbankan TallyPrime memungkinkan Anda untuk mengelola dan melacak cek melalui siklus hidupnya-dari penerbitan hingga rekonsiliasi. Anda dapat menggunakan fitur register cek untuk mencatat dan mengelola beberapa buku cek. Anda juga dapat melihat, mencari, dan melacak detail cek yang sudah lewat tanggal atau dibatalkan.

TallyPrime ditawarkan sebagai alat sumber terbuka di bawah berbagai lisensi, termasuk Zlib, Jpeg Lib, dan OpenSSL. Sumber daya dukungan pelanggannya termasuk tutorial video. Pelanggan dapat menghubungi tim dukungan melalui email dan telepon.

Cara memilih perangkat lunak ERP sumber terbuka yang tepat

Ingatlah hal-hal berikut ini saat membeli perangkat ERP sumber terbuka untuk bisnis Anda:

1. Pilih perangkat lunak dengan fungsionalitas otomatisasi. Carilah sistem ERP dengan fungsionalitas otomatisasi untuk menghemat waktu dalam alur kerja manual yang berulang. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti membuat kampanye pemasaran, mengirim pesanan pembelian, dan melacak tingkat inventaris.
2. Kaji apakah pelaporan berbasis AI sudah termasuk di dalamnya. Pelaporan merupakan bagian dari sebagian besar solusi ERP, namun tidak semuanya mendukung pelaporan berbasis AI. Pelaporan berbasis AI menawarkan wawasan tentang kinerja bisnis saat ini serta memprediksi tren masa depan untuk membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
3. Periksa apakah solusi tersebut menawarkan repositori untuk manajemen karyawan. SDM adalah fitur umum dalam solusi perangkat lunak ERP. Fitur ini membantu merekrut talenta baru dan mengelola karyawan yang sudah ada. Pilihlah solusi ERP yang menawarkan repositori untuk menyimpan, melacak, dan mengelola data dan dokumen karyawan di lokasi pusat.

Pertanyaan umum yang harus ditanyakan saat memilih perangkat lunak ERP open source

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda pertimbangkan untuk ditanyakan kepada vendor saat mengevaluasi perangkat ERP open source untuk bisnis Anda:

Apakah perangkat lunak Anda terintegrasi dengan saluran media sosial?
Apa saja jenis opsi dukungan teknis yang tersedia?
Langkah-langkah keamanan apa yang dimiliki perangkat lunak Anda?
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak melakukannya-Anda yang melakukannya

Untuk menemukan perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda memerlukan informasi yang dapat Anda percaya - sehingga Anda dapat menghemat waktu, tetap pada anggaran, dan lebih fokus pada pengembangan bisnis Anda. Itulah mengapa kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan perangkat lunak yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.

Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu orang saja-mereka dipilih oleh rekan-rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman pengulas perangkat lunak independen kami.

Di Capterra, kami secara objektif memilih dan memberi peringkat produk berdasarkan metodologi yang dikembangkan oleh tim riset kami. Beberapa vendor membayar kami ketika mereka menerima lalu lintas web, tetapi hal ini tidak mempengaruhi metodologi kami.

Disadur dari: https://www.capterra.com/

Bisnis Anda akhirnya mulai berjalan. Semuanya berjalan lancar dan semua sistem sudah berjalan! 

Namun, di sinilah penjualan bisa menjadi stagnan atau stagnan. Perusahaan tidak dapat berkembang tanpa membuat saluran yang teratur dan bekerja sama. Langkah selanjutnya untuk bisnis yang sedang berkembang adalah mempertimbangkan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). Perangkat lunak ini membantu menyelaraskan operasi dan memposisikan bisnis Anda untuk pertumbuhan.

Apa yang dimaksud dengan ERP?

Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) adalah perangkat lunak yang digunakan perusahaan untuk mengatur operasi harian. Ini adalah solusi hemat biaya yang memungkinkan aliran data transaksional dari berbagai sumber dan pengelolaan proses bisnis yang sedang berlangsung seperti akuntansi, sumber daya manusia, penjualan, pemasaran, dan keamanan data. 

Perangkat lunak ERP untuk bisnis kecil dikembangkan pada tahun 1992 oleh para insinyur IBM yang ingin menyempurnakan dan mengotomatisasi alur kerja. Sejak saat itu, industri ERP telah membuktikan pasar yang sangat kompetitif dengan berbagai platform yang dapat dipilih. 

Dalam hal manajemen bisnis kecil, komputasi awan mengubah permainan. ERP memberikan integritas data dengan satu sumber kebenaran dan menggabungkan operasi bisnis ke dalam satu dasbor yang dapat dikelola. 

ERP untuk Bisnis Kecil

53% bisnis percaya bahwa ERP adalah salah satu sektor prioritas untuk investasi. Ketika berbicara tentang integrasi ERP yang kuat untuk bisnis Anda, pertimbangkan beberapa faktor berikut:

• Biaya: Lihatlah paket langganan, pemeliharaan, implementasi, dan kustomisasi
• Skalabilitas: Apakah sistem dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda? Dapatkah sistem tersebut mengatasi dan bekerja di bawah tekanan?
• Integrasi: Menawarkan beberapa aplikasi mandiri yang membantu pengoperasian
• Kegunaan: Memiliki kurva pembelajaran yang singkat, mudah dilatih, dan cepat diimplementasikan
• Mobilitas: Dapatkah Anda menggunakan sistem ini dari mana saja dan kapan saja? Apakah sistem ini memiliki kemampuan cloud?

Setelah mempertimbangkan beberapa poin penting ini, lihat lima solusi perangkat lunak ERP terbaik dan apa yang bisa ditawarkan kepada bisnis kecil Anda saat ini:

• SAP Business One
• Odoo
• Acumatica
• Microsoft Dynamics GP
• Dynamics 365
• SAP Business One

SAP Business One adalah solusi yang terjangkau untuk bisnis kecil atau startup. Solusi ini membantu mengkonsolidasikan dan mengelola seluruh operasi Anda dari satu platform. Merek ini bertujuan untuk memperkenalkan otomatisasi pada fungsi-fungsi bisnis utama seperti keuangan, sumber daya manusia, penjualan, manajemen proyek, dan banyak lagi. Dapatkan kontrol yang lebih besar dengan sistem yang mendorong pertumbuhan yang menguntungkan berdasarkan informasi real-time.

Fitur Utama

1. Mengurangi kesalahan, meningkatkan margin, dan mendorong pengambilan keputusan yang menguntungkan dengan alat akuntansi otomatis
2. Mengawasi seluruh proses penjualan dan siklus hidup pelanggan, mulai dari kontak awal hingga penjualan akhir
3. Mengoptimalkan praktik pembelian dan mengendalikan biaya dengan mengelola siklus pemesanan hingga pembayaran secara lengkap
4. Memberdayakan staf untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dengan data penting, tersedia secara instan, di seluruh perusahaan
5. Menghasilkan laporan yang tepat waktu dan akurat berdasarkan data universal dan alat analisis mendalam

Kelebihan

1. Antarmuka pengguna dan dasbor yang sederhana dan mudah digunakan
2. Peta Hubungan menunjukkan seluruh siklus hidup pelanggan dari awal hingga akhir
3. Mudah untuk membayar dan menagih vendor dan pelanggan

Kekurangan

1. Kustomisasi dan fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia yang terbatas
2. Biaya pengaya dan fitur tambahan bisa bertambah, sehingga kurang terjangkau
3. Mungkin ada kurva pembelajaran yang tajam dengan implementasi yang sulit

Odoo

Odoo adalah solusi ERP bisnis kecil yang menargetkan berbagai macam industri. Sistem ERP dan CRM sumber terbuka ini dirancang dengan mempertimbangkan bisnis yang lebih kecil. 

Platform Odoo menawarkan alat untuk berbagai fungsi intelijen bisnis yang mencakup aplikasi untuk operasi, penjualan, pemasaran, sumber daya manusia, e-commerce, penyesuaian, dan banyak lagi. 

Program ERP dengan mulus mengintegrasikan aplikasi bisnis fungsional yang membentuk solusi ERP jika digabungkan.

Fitur Utama

• Templat penjualan untuk penawaran yang dipoles dalam hitungan menit. Kirim penawaran dengan harga yang jelas dan biarkan pelanggan yang mengambil alih
• Mengotomatiskan usulan pengadaan, melacak pesanan pembelian, dan mengelola faktur dan data pemasok
• Manajemen proyek kolaboratif dan real-time yang bekerja di dalam saluran penjualan Anda dengan data visual instan
• Perangkat lunak e-commerce dengan katalog produk dan deskripsi konten yang besar
• Manajemen inventaris untuk mengurangi waktu proses, mengurangi tingkat stok, dan mengotomatiskan transaksi

Kelebihan

1. ERP yang sangat intuitif dengan harga yang sangat terjangkau
2. Integrasi tanpa hambatan antar modul dengan catatan yang terperinci
3. Implementasi sederhana dengan manajemen staf dan skalabilitas

Kekurangan

1. Antarmuka pengguna default kikuk dan membutuhkan kustomisasi
2. Sumber daya terbatas pada dukungan dengan waktu tunggu layanan pelanggan yang lama
3. Pengembangan bisa menjadi tantangan karena tersedia dalam banyak bahasa

Acumatica

Acumatica merupakan salah satu ERP terbaik untuk usaha kecil dan menawarkan seperangkat modul lengkap yang menjalankan keseluruhan mulai dari pelaporan hingga keamanan terpusat, sistem dokumen digital terintegrasi, dan manajemen pesanan yang efisien. Platform ini juga menyediakan perangkat lunak akuntansi dan ERP cloud. 

Manfaatkan alat kustomisasi yang kuat untuk menyesuaikan laporan dan mendapatkan wawasan real-time ke dalam data dari mana saja, kapan saja.  Fungsionalitas ERP yang diperluas membantu mengelola aset tetap dan pendapatan yang ditangguhkan untuk memberikan ROI terbaik pada semua investasi teknologi Anda.

Fitur Utama

• Mengelola aset tetap dan pendapatan yang ditangguhkan untuk menghasilkan ROI terbaik pada semua investasi teknologi
• Versi berbeda tersedia berdasarkan industri, seperti Perdagangan, Manufaktur, dan Distribusi
• Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dengan data waktu nyata tentang wawasan pelanggan, aktivitas, penawaran, dll.
• Akuntansi proyek untuk menangani aturan penagihan yang kompleks pada atribut proyek
• Aplikasi keuangan yang cocok untuk perusahaan multinasional yang kompleks

Kelebihan

1. Antarmuka yang terus diperbarui dan ditingkatkan dengan pengguna tak terbatas
2. Pelaporan dengan kategori pengeluaran yang dapat ditelusuri dan klaim individual
3. CRM untuk mengelola informasi pelanggan dalam satu tempat

Kekurangan

1. Antarmuka pengguna sulit untuk dipersonalisasi dan tidak bisa “menyembunyikan” fitur
2. Integrasi email tidak lancar dan mengharuskan pengguna berbagi kata sandi
3. Penolakan klaim memerlukan email manual untuk mengoreksi

Microsoft Dynamics GP

Microsoft Dynamics GP (sebelumnya bernama Great Plains) menawarkan solusi out-of-the-box untuk perangkat lunak manajemen bisnis yang komprehensif. 

Platform SaaS ini memiliki fungsionalitas universal mulai dari keuangan hingga operasi dan sumber daya manusia. Microsoft Dynamics GP dirancang untuk menghubungkan semua bagian yang bergerak dalam suatu organisasi, memungkinkan kontrol, visibilitas, dan pengawasan yang lebih baik. 

Fitur Utama

• Tersedia di lokasi, cloud publik / pribadi, dan hybrid
• Manajemen rantai pasokan dengan inventaris, produksi, pengembalian, dan lainnya
• Penggajian, akuntansi, dan manajemen keuangan dengan perbankan, kas, dan aset
• Data dan analitik real-time untuk melacak kinerja dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
• Mengelola semua peluang penjualan, layanan profesional, kontrak, dan kebutuhan spesifik lainnya 

Kelebihan

1. Manajemen karyawan yang sederhana dengan basis data universal
2. Mudah dan cepat untuk memproses utang dengan banyak anggota tim
3. Pajak akhir tahun dengan formulir asuransi kesehatan dan dokumen W2 

Kekurangan

1. Tugas yang sederhana bisa jadi rumit karena terlalu banyak opsi dan tombol di dasbor
2. Modul tidak selalu berkomunikasi dengan baik dan data tidak sinkron
3. Pelaporan bisa jadi agak lemah dan templat kata tidak selalu ramah pengguna

Dynamics 365

Microsoft Dynamics merupakan solusi ERP dan mirip dengan Dynamics GP kecuali Anda harus membelinya secara berlangganan. Baru-baru ini telah diubah namanya menjadi Microsoft Dynamics 365 Business Central dan menawarkan fleksibilitas penuh untuk digunakan di awan atau di lokasi. 

Platform ini menangani segala sesuatu mulai dari analisis dan pembuatan faktur hingga media sosial dan CRM. Ini mirip dengan Microsoft NAV, namun dalam skala yang lebih kecil. 

Fitur Utama

• Penerapan yang fleksibel, keamanan, dan keandalan untuk semua kebutuhan bisnis Anda
• Menghubungkan orang, proses, dan wawasan dengan panduan yang disematkan
• Meningkatkan visibilitas dan kinerja dengan metrik penutupan, perkiraan, dan kinerja yang dipercepat
• Tingkatkan layanan pelanggan dan tingkatkan penjualan dengan mengelola seluruh proses penjualan secara menyeluruh
• Dasbor yang sederhana dan mudah yang terintegrasi dengan semua aplikasi MS

Kelebihan

1. Otomatisasi bisnis untuk alur kerja sangat membantu dengan tampilan data yang cepat
2. Semuanya ada di awan yang membuatnya bagus untuk perusahaan dengan pekerja jarak jauh
3. Penilaian prospek dengan segmentasi audiens dan strategi pemasaran 

Kekurangan

1. Mempelajari cara mengambil data tidak selalu intuitif. Ada ratusan opsi 
2. Semakin Anda menyesuaikan sistem, semakin kelihatannya tertinggal
3. Tidak menyediakan HTML untuk formulir. Hanya sebuah DIV yang membutuhkan autentikasi

QuickBooks

QuickBooks Desktop dan QuickBooks Online keduanya berfungsi sebagai perangkat lunak akuntansi hutang untuk usaha kecil. Merek ini sekarang telah berkembang untuk menawarkan beberapa layanan ERP terbaik yang dapat ditemukan oleh bisnis kecil. 

Fitur yang ditawarkan mencakup segala hal mulai dari utang usaha hingga manajemen gudang, pajak, rekonsiliasi bank, dan pelaporan mendalam. Selain itu, QuickBooks Desktop menawarkan versi yang dirancang khusus untuk CPA.

Fitur Utama

• Memantau harga pokok barang, tingkat produk, dan menerima pemberitahuan ketika persediaan rendah
• Tangkap tanda terima dengan smartphone, jalankan laporan dasar, dan mengotomatiskan estimasi pajak kuartalan
• Semua jenis pelacakan mulai dari pendapatan dan pengeluaran hingga jarak tempuh, faktur, profitabilitas proyek, dan menerima pembayaran
• Mengelola tagihan dan melacak status, membuat pembayaran berulang, dan membayar beberapa pemasok sekaligus
• Memaksimalkan potongan pajak dan menyortir pengeluaran bisnis secara otomatis ke dalam kategori pajak yang tepat

Kelebihan

1. Dapat membuat anggaran organisasi dan juga anggaran untuk setiap program tertentu
2. Kustomisasi dasar faktur dan bahasa agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan
3. Memungkinkan aturan yang ditetapkan untuk pendapatan dan pengeluaran yang umum dan berulang

Kekurangan

1. Mungkin sulit untuk memperbaiki kesalahan posting, memodifikasi pengkodean dalam faktur, atau mencocokkan pembayaran yang belum diterapkan
2. Fitur anggaran meninggalkan banyak hal yang diinginkan, sulit untuk diisi, dan dipelihara 
3. Dukungan pelanggan bisa jadi tidak konsisten dan kurang pengetahuan

Jenis perangkat lunak ERP apa yang tepat untuk bisnis kecil Anda?

88% organisasi menganggap implementasi ERP sebagai bagian besar dari kesuksesan mereka. Ketika ingin membeli ERP yang tepat, harus dimulai dengan pendekatan khusus industri. Carilah sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar spesifik Anda. 

Anda mungkin juga ingin melihat bagaimana sistem di-host. Perangkat lunak ERP terbaik untuk perusahaan kecil adalah sistem berbasis cloud. Sistem ini tidak terlalu rumit dan lebih mudah diatur.

Terakhir, pertimbangkan sistem ERP seperti yang ada dalam daftar ini, yang dirancang dengan mempertimbangkan bisnis kecil. Ini adalah jenis program yang akan merampingkan platform dengan cepat dan memposisikan bisnis kecil dengan lebih baik untuk pertumbuhan. 

Disadur dari: https://tipalti.com/

Alat manajemen bisnis adalah semua sistem, aplikasi, kontrol, solusi penghitungan, metodologi, dll. yang digunakan oleh organisasi untuk dapat mengatasi perubahan pasar, memastikan posisi kompetitif di dalamnya, dan meningkatkan kinerja bisnis.

Gambaran Umum

Ada alat yang terkait dengan setiap departemen organisasi yang dapat diklasifikasikan untuk setiap aspek manajemen. Misalnya: alat perencanaan, alat proses, alat pencatatan, alat yang berhubungan dengan karyawan, alat pengambilan keputusan, alat kontrol, dll. Klasifikasi berdasarkan fungsi akan mempertimbangkan aspek-aspek umum ini:

• Alat yang digunakan untuk input dan validasi data di departemen mana pun.
• Alat yang digunakan untuk mengendalikan dan meningkatkan proses bisnis.
• Alat yang digunakan untuk konsolidasi data dan pengambilan keputusan.

Saat ini, alat manajemen telah berkembang secara dramatis dalam dekade terakhir berkat kemajuan teknologi yang cepat, begitu cepatnya sehingga sulit untuk memilih alat bisnis terbaik untuk situasi apa pun di perusahaan mana pun. Hal ini disebabkan oleh perjuangan tanpa henti untuk menurunkan biaya dan meningkatkan penjualan, keinginan untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan perjuangan untuk memberikan produk yang memenuhi kebutuhan mereka dengan cara yang mereka inginkan.

Dalam skenario ini, para manajer harus mengambil sikap strategis terhadap alat manajemen bisnis alih-alih menggunakan alat yang terbaru. Biasanya, para manajer bergantung pada alat tersebut tanpa adanya adaptasi yang mengarah pada situasi yang tidak stabil. Alat manajemen bisnis harus dipilih dengan hati-hati, dan kemudian disesuaikan dengan kebutuhan organisasi dan bukan sebaliknya.

Paling banyak digunakan

Pada tahun 2013, sebuah survei yang dilakukan oleh Bain dan Company menunjukkan bagaimana alat bantu bisnis digunakan di seluruh dunia. Alat-alat ini mencerminkan bagaimana hasil yang mereka berikan berkontribusi pada kebutuhan masing-masing wilayah, dengan mempertimbangkan situasi pasar dan perusahaan. Sepuluh besar di antaranya meliputi:

• Perencanaan strategis
• Manajemen hubungan pelanggan
• Survei keterlibatan karyawan
• Pembandingan (benchmarking)
• Kartu skor berimbang (Balanced scorecard)
• Kompetensi inti
• Pengalihdayaan
• Program manajemen perubahan
• Manajemen rantai pasokan
• Pernyataan misi dan pernyataan visi
• Segmentasi pasar
• Manajemen kualitas total

Aplikasi perangkat lunak untuk bisnis

Perangkat lunak atau kumpulan program komputer yang digunakan oleh pengguna bisnis untuk menjalankan berbagai operasi bisnis disebut sebagai perangkat lunak bisnis (atau aplikasi bisnis). Aplikasi bisnis ini digunakan untuk meningkatkan hasil, mengukur hasil, dan melaksanakan berbagai tugas perusahaan lainnya secara tepat.

Dimulai dengan sistem informasi manajemen dan berkembang menjadi sistem perencanaan sumber daya perusahaan. Kemudian manajemen hubungan pelanggan ditambahkan ke dalam solusi dan akhirnya seluruh paket pindah ke ruang manajemen bisnis cloud.

Meskipun terdapat korelasi yang nyata antara upaya TI dan kinerja organisasi, ada dua elemen yang menjadi kunci untuk menambah nilai pada hasil akhirnya, yaitu efektivitas implementasi dan pemilihan alat yang tepat serta proses adaptasi.

Perangkat untuk UKM

Alat-alat yang difokuskan untuk UKM adalah penting karena mereka menyediakan cara untuk menghemat uang dan membuat bisnis pengusaha lebih menguntungkan. Alat-alat ini memiliki fungsi yang berbeda seperti manajemen proyek, melacak keuangan, mengelola proyek, berbagi dokumen, terhubung dan berjejaring dengan orang lain, mengelola media sosial, dan melakukan pemasaran, serta penggunaan sehari-hari seperti pengolah kata atau spreadsheet. Kelemahan yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa beberapa aplikasi mungkin tidak dapat diandalkan atau mengharuskan organisasi untuk mengiklankannya.

Disadur dari: https://en.wikipedia.org/

Pendahuluan

Dalam lingkungan bisnis global yang semakin kompleks, manajemen inventaris yang efisien menjadi kunci keberhasilan perusahaan manufaktur. Alfa Laval, sebagai perusahaan dengan jaringan produksi global, menghadapi tantangan dalam mengelola inventaris dan menyeimbangkan pasokan serta permintaan. Untuk mengatasi tantangan ini, mereka mengembangkan ATHENA, sebuah inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan pengelolaan inventaris melalui pendekatan yang lebih terstruktur dan terintegrasi.

Artikel ini membahas studi kasus implementasi ATHENA di Alfa Laval, menguraikan tantangan utama, strategi yang diterapkan, serta dampaknya terhadap performa rantai pasok.

Tantangan dalam Manajemen Inventaris Global

Alfa Laval menghadapi beberapa tantangan utama dalam manajemen inventarisnya, termasuk:

1. Ketidakseimbangan antara pasokan dan permintaan, yang menyebabkan kelebihan atau kekurangan stok.
2. Kurangnya visibilitas data inventaris di seluruh lokasi produksi.
3. Ketergantungan pada forecasting yang kurang akurat, menyebabkan pengambilan keputusan yang kurang tepat.

Seperti banyak perusahaan lain yang menerapkan sistem Make-to-Order (MTO), Alfa Laval harus memproyeksikan kebutuhan inventaris berdasarkan permintaan pelanggan, bukan sekadar tren historis.

Inisiatif ATHENA dan Strategi Optimalisasi Inventaris

ATHENA dirancang untuk mengatasi tantangan tersebut dengan beberapa pendekatan utama:

1. Klasifikasi Inventaris yang Lebih Terstruktur

ATHENA mengklasifikasikan inventaris menjadi enam kategori utama:

• Cycle stock (stok reguler yang terus diperbarui)
• Safety stock (stok cadangan untuk mengantisipasi ketidakpastian)
• Pipeline stock (stok dalam proses pengiriman)
• Anticipation stock (stok untuk mengantisipasi permintaan musiman)
• Hedge stock (stok untuk mengatasi risiko pasar)
• Overstock (stok berlebih yang perlu dikurangi)

Pendekatan ini membantu Alfa Laval mengoptimalkan persediaan dan menghindari pemborosan modal pada inventaris yang tidak diperlukan.

2. Penggunaan Data dan Teknologi dalam Forecasting

Alfa Laval mengimplementasikan model forecasting berbasis data, termasuk:

• Moving average dan exponential smoothing, untuk memprediksi pola permintaan.
• Analisis berbasis historis dengan software demand planning, yang dapat menghasilkan forecast hingga 15 bulan ke depan.
• Sistem kolaboratif dengan pemasok, di mana perusahaan berbagi data forecasting dengan mereka untuk memastikan kesiapan pasokan.

Pendekatan ini membantu Alfa Laval mengurangi dampak efek bullwhip, yang sering terjadi ketika setiap tahap rantai pasok membuat perkiraan yang berbeda.

3. Peningkatan Kolaborasi dalam Rantai Pasok

Kolaborasi antara berbagai unit bisnis dan pemasok menjadi fokus utama ATHENA. Beberapa langkah yang diterapkan termasuk:

• Berbagi data inventaris secara real-time antar pabrik di berbagai lokasi.
• Meningkatkan transparansi dengan pemasok utama untuk menghindari ketidakseimbangan persediaan.
• Memanfaatkan pendekatan Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment (CPFR), meskipun implementasi penuh masih menghadapi kendala.

Dampak dari pendekatan ini adalah peningkatan akurasi forecasting dan pengurangan ketidakpastian dalam perencanaan produksi.

Dampak ATHENA terhadap Performa Alfa Laval

Implementasi ATHENA telah membawa beberapa perbaikan signifikan bagi Alfa Laval:

1. Penurunan Inventory Days of Supply (IDS)
   • IDS berkurang secara signifikan setelah penerapan ATHENA, yang berarti Alfa Laval dapat menyimpan lebih sedikit stok tanpa mengorbankan ketersediaan produk.
2. Peningkatan Return on Capital Employed (ROCE) dan Return on Sales (ROS)
   • ATHENA membantu meningkatkan efisiensi modal kerja, yang berdampak langsung pada profitabilitas perusahaan.
3. Efisiensi dalam Manajemen Gudang
   • Dengan sistem klasifikasi stok yang lebih baik, Alfa Laval mengurangi stok berlebih di gudang mereka, sehingga menghemat biaya penyimpanan.
4. Peningkatan Kolaborasi dengan Pemasok
   • Dengan berbagi data forecasting dan kapasitas produksi lebih awal, pemasok dapat merencanakan produksi mereka dengan lebih baik, mengurangi keterlambatan pasokan.

Studi Kasus: Implementasi ATHENA di Alfa Laval

Dalam salah satu kasus spesifik, penerapan ATHENA di fasilitas produksi gasketed plate heat exchanger (GPHE) menunjukkan hasil yang positif:

• Forecasting permintaan meningkat hingga 20% lebih akurat dibandingkan sebelumnya.
• Jumlah stok komponen utama berkurang 15%, menghemat jutaan dolar dalam biaya inventaris.
• Kolaborasi dengan pemasok utama meningkat, mengurangi risiko keterlambatan produksi.

Hasil ini menunjukkan bahwa ATHENA berhasil menciptakan sistem manajemen inventaris yang lebih responsif dan efisien, meskipun masih ada tantangan dalam standarisasi sistem di seluruh unit bisnis.

Kesimpulan: ATHENA sebagai Model Manajemen Inventaris Masa Depan

Dari analisis ini, dapat disimpulkan bahwa ATHENA merupakan langkah strategis yang membantu Alfa Laval meningkatkan efisiensi rantai pasoknya. Dengan klasifikasi inventaris yang lebih baik, pemanfaatan teknologi forecasting, dan peningkatan kolaborasi dengan pemasok, Alfa Laval berhasil mengurangi biaya dan meningkatkan efektivitas operasional.

Namun, masih ada beberapa area yang dapat diperbaiki:

• Peningkatan standarisasi forecasting di semua unit bisnis.
• Implementasi penuh sistem CPFR untuk meningkatkan visibilitas rantai pasok.
• Mengintegrasikan AI dalam analisis data inventaris untuk hasil yang lebih akurat.

Bagi perusahaan lain yang menghadapi tantangan serupa dalam manajemen inventaris, pendekatan ATHENA dapat menjadi model yang dapat diterapkan untuk meningkatkan efisiensi rantai pasok dan mengoptimalkan modal kerja.

Sumber Referensi : Schiro, D., & Librelotto Rubin, L. (2023). Inventory Management: A High-Level Analysis of Selected Process Elements, and Factors Impacting Plan Performance – A Case Study at Alfa Laval. Lund University, Department of Mechanical Engineering Sciences, Division of Engineering Logistics.

 

Pendahuluan

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, manajemen rantai pasok (Supply Chain Management/SCM) berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing perusahaan. Paper berjudul Concept Paper on Supply Chain Management oleh Md. Maksudul Haque dan Marzina Akhter, yang diterbitkan di IOSR Journal of Economics and Finance (2022, Vol. 13, Issue 3, pp. 31-35), membahas konsep dasar SCM, perbedaannya dengan logistik, serta tren terbaru seperti green supply chain.

SCM mencakup koordinasi berbagai aspek bisnis seperti produksi, persediaan, lokasi, dan transportasi. Tujuan utamanya adalah meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya operasional dan inventaris.

Konsep Dasar Manajemen Rantai Pasok

SCM terdiri dari serangkaian proses yang memastikan barang dan jasa mengalir dengan lancar dari pemasok ke pelanggan akhir. Beberapa komponen utama SCM yang dibahas dalam paper ini meliputi:

1. Perbedaan Supply Chain Management dan Logistik

• Logistik berfokus pada manajemen barang dalam satu organisasi, termasuk pengadaan, distribusi, dan inventaris.
• SCM melibatkan jaringan beberapa perusahaan yang bekerja sama untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif.
• SCM mencakup strategi pemasaran, pengembangan produk, layanan pelanggan, dan keuangan, sehingga lebih luas dibandingkan logistik.

2. Elemen Utama dalam Supply Chain

SCM terdiri dari beberapa elemen yang saling terhubung:

1. Pelanggan: Memulai rantai pasok dengan melakukan pemesanan barang.
2. Perencanaan: Menyusun jadwal produksi dan mengatur kebutuhan bahan baku.
3. Pengadaan: Membeli bahan baku dari pemasok.
4. Inventaris: Menyimpan bahan baku dan produk jadi sebelum dikirim ke pelanggan.
5. Produksi: Proses manufaktur produk berdasarkan permintaan pasar.
6. Lokasi: Menentukan lokasi pabrik dan gudang untuk efisiensi biaya.
7. Transportasi: Memilih metode pengiriman yang optimal.
8. Informasi: Menggunakan data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Strategi Efisiensi dalam SCM

Paper ini menyoroti pentingnya keseimbangan antara efisiensi biaya dan responsivitas terhadap permintaan pasar. Beberapa strategi utama yang dapat diterapkan perusahaan meliputi:

1. Manajemen Produksi dan Persediaan

• Lean Manufacturing: Mengurangi pemborosan dalam proses produksi untuk meningkatkan efisiensi.
• Just-in-Time (JIT): Mengurangi biaya penyimpanan dengan hanya memproduksi barang saat dibutuhkan.
• Safety Inventory: Menjaga stok cadangan untuk menghindari kehabisan produk.

2. Optimalisasi Lokasi dan Transportasi

• Menentukan lokasi pabrik dan gudang yang strategis untuk menekan biaya logistik.
• Menggunakan metode pengiriman yang paling efektif dan efisien sesuai dengan kebutuhan bisnis.

3. Penggunaan Teknologi dan Informasi

• Big Data dan AI untuk analisis permintaan pasar.
• Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) untuk meningkatkan koordinasi antar divisi.

Green Supply Chain: Tren Masa Depan SCM

Paper ini juga membahas konsep Green Supply Chain Management (GSCM), yaitu strategi untuk mengurangi dampak lingkungan dalam rantai pasok. Beberapa aspek penting GSCM meliputi:

1. Desain Produk Ramah Lingkungan
   • Menggunakan bahan daur ulang atau biodegradable.
2. Efisiensi Energi dalam Produksi
   • Mengurangi emisi karbon dengan mesin hemat energi.
3. Optimasi Transportasi
   • Menggunakan kendaraan listrik atau jalur distribusi yang lebih pendek untuk menghemat bahan bakar.

Menurut penelitian, perusahaan yang menerapkan GSCM dapat mengurangi biaya operasional hingga 20% serta meningkatkan kepuasan pelanggan yang peduli lingkungan.

Kesimpulan

Manajemen rantai pasok yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus menekan biaya. Paper ini menyoroti perbedaan SCM dengan logistik, strategi optimalisasi, serta pentingnya transisi ke Green Supply Chain.

Dengan mengadopsi teknologi canggih, strategi persediaan yang efisien, dan pendekatan ramah lingkungan, perusahaan dapat meningkatkan daya saing mereka di pasar global.

Sumber: Md. Maksudul Haque, Marzina Akhter. Concept Paper on Supply Chain Management. IOSR Journal of Economics and Finance, 13(3), 2022, pp. 31-35.

 

Pendahuluan

Efisiensi rantai pasok menjadi faktor penting dalam daya saing perusahaan modern. Semakin kompleksnya sistem rantai pasok akibat globalisasi dan digitalisasi menuntut perusahaan untuk memiliki model evaluasi kinerja yang akurat. Paper Measurements of Efficiency in a Supply Chain oleh Annelie Pettersson berfokus pada metode pengukuran efisiensi rantai pasok dengan pendekatan kuantitatif yang menggabungkan biaya dan kinerja operasional.

Penelitian ini mengulas berbagai model evaluasi yang telah digunakan dalam industri dan mengembangkan indeks efisiensi rantai pasok, yang kemudian diuji pada perusahaan global, Ericsson AB. Dengan mengombinasikan pendekatan cost-driven dan performance-driven, paper ini memberikan wawasan penting bagi akademisi dan praktisi Supply Chain Management (SCM).

Metodologi Penelitian

Penelitian ini menggunakan dua pendekatan utama:

1. Tinjauan Literatur

Literatur yang dikaji mencakup berbagai konsep terkait:

• Supply Chain Management (SCM) dan efisiensi rantai pasok
• Model pengukuran kinerja rantai pasok, termasuk:
  • Cost-to-Serve Analysis (menganalisis total biaya per pelanggan)
  • Total Cost of Ownership (TCO) (menghitung biaya sepanjang siklus hidup produk)
  • Activity-Based Costing (ABC) (mengalokasikan biaya berdasarkan aktivitas dalam rantai pasok)

2. Studi Empiris

Penulis melakukan studi empiris dengan 30 perusahaan dari 10 sektor industri di Swedia, termasuk:

• Industri manufaktur
• Industri farmasi dan teknologi medis
• Industri telekomunikasi
• Industri otomotif
• Industri konstruksi

Setiap perusahaan diwawancarai untuk memahami bagaimana mereka mengukur efisiensi rantai pasok dan kendala yang mereka hadapi. Selain itu, penulis mengembangkan indeks efisiensi rantai pasok, yang diuji pada Ericsson AB, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di dunia.

Model Evaluasi Efisiensi dalam Rantai Pasok

Paper ini mengklasifikasikan metode evaluasi menjadi tiga kategori utama:

1. Metode Biaya dalam Rantai Pasok

• Logistics Cost vs. Supply Chain Cost
  • Biaya logistik hanya sebagian dari total biaya rantai pasok.
  • Supply Chain Cost mencakup seluruh biaya mulai dari produksi, distribusi, hingga layanan pelanggan.
• Activity-Based Costing (ABC)
  • Mengalokasikan biaya berdasarkan aktivitas spesifik dalam rantai pasok.
  • Mampu mengidentifikasi aktivitas yang tidak bernilai tambah dan mengurangi biaya produksi hingga 15%.
• Total Cost of Ownership (TCO)
  • Menghitung biaya total sepanjang siklus hidup produk, termasuk biaya pemeliharaan dan disposal.

2. Metode Pengukuran Kinerja Operasional

• Balanced Scorecard (BSC)
  • Mengukur kinerja berdasarkan perspektif:
    • Keuangan
    • Pelanggan
    • Proses internal
    • Pembelajaran dan pertumbuhan
• SCOR (Supply Chain Operations Reference Model)
  • Model yang digunakan secara luas dalam industri untuk mengukur keandalan, fleksibilitas, dan efisiensi biaya.
  • Perusahaan yang menerapkan SCOR mampu meningkatkan kecepatan pemrosesan pesanan hingga 22%.
• Benchmarking
  • Perbandingan kinerja rantai pasok dengan perusahaan lain atau standar industri.

3. Pengembangan Indeks Efisiensi Rantai Pasok

• Paper ini memperkenalkan indeks efisiensi rantai pasok yang menggabungkan biaya dan kinerja operasional.
• Indeks ini diuji pada Ericsson AB, yang menunjukkan peningkatan efisiensi operasional hingga 18% setelah penerapan model ini.

Studi Kasus dan Data Empiris

Penelitian ini menyajikan beberapa studi kasus berdasarkan wawancara dengan 30 perusahaan:

1. Ericsson AB (Industri Telekomunikasi)

• Dengan menerapkan SCOR model, perusahaan mampu meningkatkan kecepatan pemrosesan pesanan hingga 22%.
• Penggunaan TCO memungkinkan identifikasi titik pemborosan, mengurangi biaya operasional sebesar 12%.

2. Industri Manufaktur

• Perusahaan yang menggunakan pendekatan ABC berhasil menurunkan biaya produksi sebesar 15% dengan mengoptimalkan alokasi sumber daya.
• Penggunaan Just-in-Time (JIT) menurunkan tingkat persediaan hingga 30%, meningkatkan efisiensi arus barang.

3. Industri Otomotif

• Penerapan sistem Lean Manufacturing menghasilkan pengurangan waktu siklus produksi sebesar 20%.
• Efisiensi rantai pasok meningkat dengan strategi vendor-managed inventory (VMI).

Tantangan dalam Pengukuran Efisiensi Rantai Pasok

Meskipun ada berbagai model evaluasi, penelitian ini mengidentifikasi beberapa tantangan utama:

1. Kurangnya integrasi antara data keuangan dan operasional, menyebabkan evaluasi yang kurang komprehensif.
2. Kurangnya standar universal untuk mengukur efisiensi rantai pasok, membuat perbandingan antar perusahaan sulit dilakukan.
3. Belum optimalnya pemanfaatan teknologi digital dan AI dalam sistem evaluasi, padahal teknologi ini bisa meningkatkan akurasi analisis.

Rekomendasi dan Implikasi untuk Industri

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa strategi disarankan untuk meningkatkan efisiensi rantai pasok:

1. Digitalisasi dan Automasi
   • Menggunakan IoTdan AI untuk meningkatkan transparansi dan pengambilan keputusan berbasis data.
2. Pengukuran Berbasis Big Data
   • Mengadopsi analitik data real-time untuk mengoptimalkan proses rantai pasok.
3. Integrasi Keberlanjutan dalam Evaluasi Kinerja
   • Menggabungkan metrik lingkungan dan sosial dalam sistem evaluasi rantai pasok.

Kesimpulan

Paper ini memberikan wawasan mendalam tentang pengukuran efisiensi rantai pasok, dengan membahas model, studi kasus, serta tantangan dalam implementasinya. Studi ini menjadi referensi penting bagi akademisi dan praktisi manajemen rantai pasok dalam mengembangkan strategi evaluasi yang lebih akurat dan berbasis data.

Sumber: Annelie Pettersson. Measurements of Efficiency in a Supply Chain. Luleå University of Technology, 2008.