Manajer pemasaran produk adalah seorang profesional strategis yang beroperasi di persimpangan antara pengembangan produk dan strategi pasar, yang berperan sebagai advokat untuk produk dan suara pelanggan di dalam organisasi. Mereka ditugaskan untuk memahami dan mengartikulasikan proposisi nilai unik dari suatu produk, dan membuat pesan menarik yang beresonansi dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.

Peran ini membutuhkan perpaduan antara kreativitas dan kecakapan analitis, karena melibatkan identifikasi target pasar, mengawasi peluncuran produk, dan mengembangkan kampanye pemasaran yang mendorong permintaan dan adopsi. Manajer Pemasaran Produk memainkan peran penting dalam membentuk persepsi suatu produk, memengaruhi keberhasilannya di pasar, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan pendapatan bisnis.

Apa yang dilakukan manajer pemasaran produk?
Manajer pemasaran produk memainkan peran penting dalam menjembatani kesenjangan antara pengembangan produk dan kesuksesan pasar, membuat narasi yang menarik seputar produk untuk mendorong permintaan dan adopsi. Mereka mendalami riset pasar untuk memahami lanskap persaingan dan kebutuhan konsumen, menyesuaikan strategi pemasaran untuk menyoroti proposisi nilai unik dari produk mereka. Dengan berkolaborasi secara erat dengan tim lintas fungsi, mereka memastikan bahwa setiap peluncuran produk direncanakan dan dieksekusi dengan cermat, beresonansi dengan audiens target dan mencapai tujuan bisnis.

Tanggung jawab utama manajer pemasaran produk

• Melakukan riset pasar untuk memahami tren industri, lanskap persaingan, dan segmen pelanggan sasaran
• Mengembangkan posisi produk dan pesan yang membedakan produk di pasar dan beresonansi dengan audiens target
• Menciptakan dan melaksanakan strategi masuk ke pasar untuk meluncurkan produk baru dan mengelola siklus hidup produk yang sudah ada
• Berkolaborasi dengan tim manajemen produk dan tim teknik untuk menyelaraskan fitur produk, peta jalan, dan rencana rilis
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk membuat materi pendukung penjualan seperti pitch deck, studi kasus, dan demo produk
• Merancang dan mengawasi kampanye pemasaran di berbagai saluran, termasuk digital, cetak, dan acara
• Mengukur dan menganalisis kinerja produk dan efektivitas kampanye pemasaran untuk menginformasikan strategi di masa depan
• Mengelola tim proyek lintas fungsi untuk memastikan peluncuran produk yang tepat waktu dan sukses
• Berinteraksi dengan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik untuk menginformasikan pengembangan dan pemosisian produk
• Membuat dan memelihara konten produk terbaru untuk situs web, brosur, dan materi pemasaran lainnya
• Melatih dan mendukung tim penjualan dengan pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk menjual produk secara efektif
• Menyesuaikan strategi pemasaran berdasarkan data kinerja produk, perubahan pasar, dan umpan balik dari konsumen

Aktivitas Sehari-hari untuk manajer pemasaran produk di berbagai level

Ruang lingkup tanggung jawab dan aktivitas harian Manajer Pemasaran Produk dapat sangat bervariasi berdasarkan tingkat pengalaman mereka. Manajer Pemasaran Produk tingkat pemula biasanya berfokus pada pelaksanaan tugas dan mendukung strategi pemasaran produk, sementara manajer tingkat menengah bertanggung jawab untuk mendorong pemosisian dan penyampaian pesan produk. Manajer Pemasaran Produk Senior sering kali memimpin inisiatif pemasaran strategis dan memiliki dampak signifikan terhadap strategi produk dan bisnis. Di bawah ini kami akan menguraikan perkembangan peran Manajer Pemasaran Produk di setiap tahap karier.

Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk tingkat awal
Di tingkat pemula, Manajer Pemasaran Produk terutama terlibat dalam mendukung tim pemasaran dan mempelajari aspek-aspek dasar pemasaran produk. Aktivitas harian mereka sering kali mencakup melaksanakan tugas pemasaran, melakukan riset pasar, dan berkoordinasi dengan departemen lain.

• Membantu pembuatan materi pemasaran dan alat pendukung penjualan
• Melakukan riset pasar dan pesaing untuk mendukung pengembangan strategi
• Mendukung peluncuran produk dan kampanye pemasaran
• Berkoordinasi dengan tim penjualan, manajemen produk, dan pemasaran
• Melacak dan melaporkan kinerja kampanye dan metrik produk
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan peluang pengembangan profesional

Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk tingkat menengah
Manajer Pemasaran Produk Tingkat Menengah mengambil peran yang lebih strategis, dengan fokus pada pesan produk, pemosisian, dan strategi masuk ke pasar. Mereka bekerja lebih mandiri dan bertanggung jawab untuk mengelola produk atau lini produk tertentu.

• Mengembangkan posisi dan pesan produk yang membedakan produk di pasar
• Membuat dan melaksanakan rencana masuk ke pasar dan strategi peluncuran
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kesuksesan produk
• Melakukan analisis pelanggan yang mendalam untuk menginformasikan pengembangan produk
• Mengelola dan mengoptimalkan anggaran dan sumber daya pemasaran produk
• Mempresentasikan strategi pemasaran produk kepada para pemangku kepentingan dan pimpinan

Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk senior
Manajer Pemasaran Produk Senior bertanggung jawab untuk memimpin strategi pemasaran produk dan memiliki pengaruh besar terhadap arah bisnis secara keseluruhan. Mereka mengelola inisiatif berskala besar dan terlibat dalam pengambilan keputusan tingkat tinggi.

• Memimpin pengembangan strategi pemasaran produk yang komprehensif
• Mengawasi riset dan analisis pasar untuk memandu visi produk jangka panjang
• Mengarahkan tim lintas fungsi dalam pelaksanaan rencana pemasaran
• Membentuk strategi produk dan penetapan harga berdasarkan wawasan pasar
• Mendorong inovasi dan mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan produk
• Membimbing manajer pemasaran produk junior dan berkontribusi pada pengembangan tim

Jenis manajer pemasaran produk
Manajemen pemasaran produk adalah bidang dinamis yang mencakup berbagai spesialisasi, yang masing-masing melayani aspek yang berbeda dalam membawa produk ke pasar dan memastikan keberlangsungan keberhasilannya. Berbagai jenis Manajer Pemasaran Produk (PMM) memanfaatkan keahlian dan bidang keahlian mereka yang unik untuk mengatasi tantangan dan peluang spesifik dalam siklus hidup produk. Mulai dari penentuan posisi strategis hingga eksekusi taktis, peran-peran ini dirancang untuk menyelaraskan dengan tujuan bisnis menyeluruh, target pasar, dan kebutuhan pelanggan. Keragaman peran dalam pemasaran produk memungkinkan para profesional untuk mengukir jalur karier khusus yang selaras dengan minat dan kekuatan mereka, yang berkontribusi pada sifat disiplin yang beragam.

Manajer pemasaran produk strategis
Manajer Pemasaran Produk Strategis berfokus pada pemosisian jangka panjang dan kesuksesan suatu produk. Mereka bertanggung jawab atas analisis pasar, riset kompetitif, dan menentukan proposisi nilai unik produk. Dengan perhatian yang tajam terhadap tren pasar dan wawasan pelanggan, mereka mengembangkan strategi masuk ke pasar yang komprehensif dan mengawasi implementasinya. Pekerjaan mereka sangat penting untuk menetapkan posisi produk di pasar dan memastikan produk tersebut memenuhi kebutuhan audiens target yang terus berkembang. Peran ini sangat penting dalam industri di mana pandangan ke depan yang strategis dapat menjadi keunggulan kompetitif yang signifikan.

Manajer pemasaran produk teknis
Manajer Pemasaran Produk Teknis memiliki pemahaman yang mendalam tentang teknologi produk dan aplikasi praktisnya. Mereka sering kali berasal dari latar belakang teknik atau manajemen produk teknis dan mahir dalam menerjemahkan fitur teknis yang kompleks menjadi manfaat yang menarik bagi pelanggan. PMM ini berkolaborasi erat dengan tim pengembangan produk untuk membuat konten teknis, seperti whitepaper, studi kasus, dan demo produk, yang beresonansi dengan audiens yang paham secara teknis. Keahlian mereka sangat berharga di sektor-sektor yang produknya membutuhkan pengetahuan teknis tingkat tinggi, seperti perangkat lunak perusahaan, keamanan siber, dan infrastruktur TI.

Manajer pemasaran produk konten dan komunikasi
Manajer pemasaran produk konten dan komunikasi adalah pendongeng yang membuat narasi seputar produk. Mereka berspesialisasi dalam menciptakan konten menarik yang menarik dan mengedukasi pasar, mulai dari posting blog dan media sosial hingga webinar dan materi pemberdayaan penjualan. Fokus mereka adalah mengartikulasikan fitur dan manfaat produk dengan cara yang sesuai dengan audiens target, mendorong kesadaran merek dan kepemimpinan. Peran ini sangat penting dalam industri apa pun di mana pemasaran konten dan komunikasi yang jelas memainkan peran kunci dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.

Manajer pemasaran produk pembangkit permintaan
Manajer pemasaran produk Demand Generation adalah kekuatan pendorong di balik penciptaan minat dan prospek untuk suatu produk. Mereka bekerja di persimpangan antara pemasaran dan penjualan, merancang dan melaksanakan kampanye yang menarik perhatian pelanggan potensial dan membina mereka melalui saluran penjualan. Dengan pemahaman yang kuat tentang alat otomatisasi pemasaran dan analisis data, mereka menyempurnakan strategi untuk mengoptimalkan tingkat konversi dan ROI. Jenis PMM ini sangat penting dalam pasar yang kompetitif di mana merebut pangsa pasar dengan cepat sangat penting untuk kesuksesan.

Manajer pemasaran produk advokasi pelanggan
Manajer pemasaran produk advokasi pelanggan berspesialisasi dalam meningkatkan hubungan pelanggan untuk meningkatkan kehadiran produk di pasar. Mereka fokus membangun komunitas pengguna yang bersemangat yang dapat bertindak sebagai duta merek. Dengan mengumpulkan dan mempromosikan testimoni pelanggan, studi kasus, dan ulasan, mereka memberikan bukti sosial dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan. Peran ini sangat penting di pasar di mana rekomendasi rekan kerja dan kepuasan pengguna merupakan pendorong utama bisnis baru.

Manajer pemasaran produk Internasional
Manajer pemasaran produk Internasional bertanggung jawab untuk mengadaptasi dan mengimplementasikan strategi pemasaran produk di berbagai pasar geografis. Mereka memiliki pemahaman yang mendalam tentang nuansa budaya, kondisi pasar lokal, dan lingkungan peraturan. PMM ini memastikan bahwa pesan, pemosisian, dan rencana masuk ke pasar disesuaikan untuk setiap wilayah tertentu, memaksimalkan daya tarik dan kepatuhan global produk. Peran mereka sangat penting bagi perusahaan yang ingin memperluas jejak mereka dan berhasil di pasar internasional.

Disadur dari: tealhq.com

Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran didefinisikan sebagai proses di mana organisasi mengawasi dan mengoordinasikan berbagai upaya pemasaran dan individu yang terlibat, termasuk manajer, profesional, dan kontraktor. Upaya ini biasanya melibatkan penetapan tujuan, melakukan riset pasar, membuat kampanye, mengidentifikasi target audiens, dan mengelola konten di berbagai saluran dan media. Pada akhirnya, manajemen pemasaran yang efektif membutuhkan eksekusi strategi dan rencana yang berhasil.

Rangkuman

• Manajemen pemasaran melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengambilan keputusan, pengarahan, peramalan, koordinasi, dan pengelolaan untuk mengubah pelanggan menjadi pelanggan yang loyal.
• Hal ini melibatkan analisis industri, pengembangan, produksi, inovasi, periklanan, penetapan harga promosi, distribusi produk, dan manajemen hubungan pelanggan.
• Manajemen pemasaran menilai efektivitas inisiatif dan mengevaluasi tim dan program pemasaran.
• Manajemen pemasaran penting bagi bisnis untuk menarik pelanggan, menghasilkan keuntungan, memenuhi permintaan pelanggan, dan meningkatkan reputasi mereka.

Proses manajemen pemasaran
1. Menetapkan tujuan pemasaran: Menetapkan tujuan pemasaran adalah langkah awal dalam mengelola upaya pemasaran secara efektif. Tujuan ini harus selaras dengan misi keseluruhan merek atau organisasi. Dengan menetapkan tujuan yang jelas, bisnis mendapatkan wawasan tentang pasar mana yang menjadi fokus penelitian mereka.

2. Menganalisis peluang pemasaran: Setelah tujuan ditetapkan, langkah penting berikutnya adalah mengidentifikasi peluang pemasaran. Hal ini melibatkan analisis target pasar potensial untuk menentukan pasar yang paling cocok untuk merek. Analisis SWOT yang menyeluruh dilakukan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang situasi perusahaan saat ini, termasuk keterbatasan yang dirasakan. Langkah ini sangat penting untuk mengembangkan strategi pemasaran yang sukses.

3. Meneliti dan memilih target pemasaran: Bisnis yang sukses harus memiliki pemahaman menyeluruh tentang daya tarik pasar dan cara mengukurnya dengan benar, untuk memilih pasar yang paling efektif. Aspek kunci dari evaluasi ini adalah segmentasi pasar, yang memungkinkan penilaian yang lebih efisien. Selanjutnya, strategi pemosisian produk diimplementasikan di setiap pasar.

4. Merancang strategi pemasaran: Strategi ini menguraikan bagaimana sebuah merek berencana untuk mendekati target pasar dan mencakup keputusan penting tentang bauran pemasaran, pengeluaran, dan distribusi. Dalam langkah ini, pertimbangan penting dibuat terkait produk, tempat, harga, dan promosi (juga dikenal sebagai 4P).

5. Merencanakan program pemasaran: Untuk mencapai tujuan pemasaran menyeluruh dari sebuah organisasi, implementasi program dan strategi pemasaran yang efektif sangat penting. Tahap penting ini mencakup serangkaian keputusan yang kompleks, termasuk pengembangan identitas merek, fitur produk, pengemasan, teknik penjualan, dan metode distribusi.

6. Menerapkan program pemasaran: Pada akhirnya, tahap implementasi adalah tahap yang membuat rencana menjadi nyata, menjadikannya langkah penting dalam proses pemasaran. Hal ini melibatkan pengambilan tindakan yang disengaja berdasarkan strategi dan program yang telah ditetapkan sebelumnya. Tindakan pertama yang harus dilakukan adalah menentukan dengan cermat kapan, di mana, dan bagaimana proses implementasi. Dari sana, bisnis harus secara aktif mempromosikan produk mereka dan menyoroti fitur-fitur unik mereka untuk menarik pelanggan potensial. Pendekatan multi-segi ini dapat melibatkan berbagai metode, termasuk promosi penjualan, upaya hubungan masyarakat, dan banyak lagi.

7. Pengendalian: Pengendalian melibatkan pemantauan dan penilaian yang cermat terhadap efektivitas strategi pemasaran. Dengan menerapkan strategi ini, bisnis dapat mengevaluasi keberhasilan mereka dalam mencapai tujuan perusahaan. Hal ini dapat diukur melalui faktor-faktor seperti angka penjualan, kepuasan pelanggan, dan umpan balik. Pengendalian tidak hanya menentukan keberhasilan taktik pemasaran saat ini, tetapi juga memberikan wawasan yang berharga untuk strategi di masa depan. Penting juga untuk mengevaluasi pesaing untuk mengidentifikasi area potensial untuk perbaikan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Untuk melacak kemajuan dengan lebih baik, perusahaan dapat memanfaatkan sumber daya seperti sistem manajemen tenaga penjualan.

Disadur dari: geeksforgeeks.org

Apa yang perlu diketahui tentang manajemen pemasaran pada tahun 2023
Manajemen pemasaran melibatkan penciptaan dan implementasi strategis dari upaya pemasaran organisasi. Orang-orang yang bekerja di manajemen pemasaran bertindak sebagai penghubung antara perusahaan dan target konsumennya. 

Manajemen pemasaran penting karena memungkinkan perusahaan untuk:

• Memfokuskan upaya pemasaran mereka untuk mencapai tujuan prioritas, seperti meningkatkan kesadaran merek atau meningkatkan pendapatan.
• Melacak hasil upaya pemasaran, menggunakan perangkat lunak dan otomatisasi.
• Mengoptimalkan kampanye pemasaran untuk mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan setia.
• Menurut HubSpot's 2022 State of Marketing Report, berdasarkan survei terhadap lebih dari 1.600 pemasar, beberapa tren yang harus diperhatikan oleh para pemasar dan pemimpin pemasaran meliputi:

1. Meningkatnya influencer marketing sebagai strategi yang efektif untuk menjangkau audiens, dengan 68 persen responden survei menyertakan influencer marketing dalam upaya mereka.
2. Memprioritaskan konten media sosial yang mencerminkan nilai-nilai merek.

Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran menggunakan alat, strategi, proses, dan analisis pemasaran sebagai bagian dari pendekatan strategis organisasi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan upaya pemasaran. Pengertian manajemen pemasaran dapat bervariasi berdasarkan industri dan tujuan pemasaran organisasi. Seperti namanya, manajemen pemasaran mengambil fungsi manajerial dalam pemasaran, yang mungkin memerlukan pengawasan kampanye pemasaran, hasil, dan perencanaan serta pengambilan keputusan sebelum, selama, dan setelah rencana pemasaran dijalankan. 

Pentingnya manajemen pemasaran untuk bisnis
Manajemen pemasaran sangat penting bagi kemampuan bisnis untuk menghasilkan pendapatan, menciptakan merek, dan lebih memahami basis pelanggannya. Manajemen pemasaran bekerja untuk memastikan perusahaan mendapatkan keuntungan dengan mendapatkan pelanggan baru, memperluas basis pelanggan, membangun reputasi perusahaan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Beberapa fungsi pemasaran yang penting dari manajemen pemasaran termasuk mengelola, menganalisis, dan menyelaraskan dengan tujuan perusahaan. 

Manajemen pemasaran bertujuan untuk memberikan kohesi dan arahan untuk kampanye atau upaya pemasaran lainnya. Ini adalah sistem berbasis data dan terencana secara strategis yang diawasi oleh para profesional yang bekerja di bidang manajemen pemasaran. 

Elemen-elemen umum manajemen pemasaran
Elemen manajemen pemasaran yang umum termasuk menetapkan tujuan yang selaras dengan upaya pemasaran, melakukan penelitian untuk memahami target konsumen, membuat kampanye berdasarkan analisis dan tujuan, dan mempertahankan reputasi dan pengakuan merek dengan melibatkan pelanggan. Para profesional manajemen pemasaran bekerja dengan perusahaan dan basis pelanggannya, bertindak sebagai penghubung di antara keduanya. Untuk berfungsi sebagai penghubung ini, mereka harus dapat memahami keinginan dan kebutuhan, yang membutuhkan cukup banyak penelitian dan analisis. 

Penetapan tujuan
Salah satu persyaratan dasar untuk pemasaran yang efektif adalah menetapkan tujuan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa memiliki tujuan penting untuk manajemen pemasaran:

• Membantu merencanakan dan merencanakan kampanye pemasaran
• Menjaga tim pemasaran tetap berada di jalurnya
• Lebih mudah untuk membuat dan memberikan tugas kepada individu 
• Membantu mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda
• Sasaran pemasaran dapat berkisar dari meningkatkan penjualan dengan memperluas basis pelanggan hingga menemukan ceruk pasar untuk melibatkan pelanggan dengan lebih baik. 
• Kursus 3 dari 5 dalam spesialisasi persiapan sertifikasi ilmu pemasaran meta

Melakukan riset pasar
Setelah anda menetapkan tujuan yang selaras dengan tujuan perusahaan, sekarang saatnya untuk memahami target pasar dan pesaing. Riset pasar melibatkan analisis pola ekonomi dan pengumpulan informasi pelanggan. Informasi seperti demografi dan lokasi dapat membantu menentukan siapa yang membeli produk atau layanan dan mengapa. 

Beberapa alat untuk melakukan riset pasar dapat berupa survei online atau analisis web menggunakan mesin pencari seperti Google. Memahami kompetisi terkadang lebih penting daripada memahami target konsumen. Jika Anda menemukan apa yang membuat pesaing sukses atau mengapa pelanggan membeli dari mereka, Anda mungkin dapat meniru upaya tersebut untuk merek Anda. 

Merancang, meluncurkan, dan mengoordinasikan kampanye manajer pemasaran menggunakan riset untuk merancang kampanye pemasaran yang ditargetkan dan efektif. Para manajer ini mengeksekusi dan mengelola kampanye serta mengoordinasikan elemen-elemennya. Memiliki konsep, pesan, dan ajakan bertindak penting untuk mendapatkan pelanggan dalam kampanye pemasaran. 

Setelah menyusun rencana kampanye, saatnya untuk meluncurkannya. Dengan menggunakan analisis dan data yang dikumpulkan selama tahap penelitian, manajer pemasaran menemukan hari dan waktu yang tepat untuk meluncurkan kampanye. Anda akan mendasarkan waktu pada jenis kampanye (misalnya, kampanye media sosial, media cetak, acara, dll.), Kebiasaan dan perilaku audiens target, dan saluran yang digunakan untuk meluncurkan kampanye. 

Mengkoordinasikan kampanye melibatkan pelacakan metrik dan menganalisis hasil sehingga perubahan dapat dilakukan di sepanjang jalan, serta memiliki data setelah kampanye untuk upaya pemasaran di masa depan. Carilah pola, tanyakan kepada tim pemasaran, dan ketahui kapan harus melakukan perubahan. 

Membangun hubungan
Selain menutup penjualan dan mendapatkan pelanggan baru, membangun hubungan juga penting dalam manajemen pemasaran. Hubungan yang baik dengan pelanggan dapat memperpanjang usia sebuah merek dan membangun reputasi. Retensi pelanggan harus dijalin ke dalam upaya pemasaran untuk menciptakan konsumen seumur hidup dan loyal. Ciptakan persona pembeli di awal upaya pemasaran Anda, tetapi pahami bahwa kebutuhan dan keinginan orang tersebut dapat bergeser dan berubah di masa depan. Tumbuh dan bergeser dengan target konsumen yang diinginkan adalah penting untuk kesuksesan bisnis.

Manajer pemasaran menggunakan metode untuk membangun hubungan dengan audiens, seperti mendongeng, email interaktif, konten gratis seperti posting blog atau infografis, dan jajak pendapat di media sosial. Keterlibatan dapat mengarah pada hubungan dalam pemasaran, sehingga manajer pemasaran selalu mencari cara untuk terlibat dan terhubung dengan target konsumen. 

Karier dalam manajemen pemasaran
Anda dapat menemukan pekerjaan manajemen pemasaran di sebagian besar industri yang membutuhkan upaya pemasaran untuk menghasilkan pendapatan dan membangun merek. Gaji manajemen pemasaran dapat bervariasi berdasarkan jabatan, lokasi, kualifikasi, dan industri tempat mereka bekerja. Tinjau jabatan-jabatan di bawah ini untuk memulai riset Anda tentang kemungkinan karier. Data rata-rata gaji diambil dari Glassdoor, per Januari 2023, dan termasuk estimasi gaji pokok dan gaji tambahan seperti bonus, komisi, dan bagi hasil.

Manajer pemasaran
Manajer pemasaran mengembangkan strategi untuk perusahaan dan membantu mengidentifikasi target pasar berdasarkan produk atau layanan. Mereka mengawasi kampanye dan upaya pemasaran lainnya, menggunakan metrik untuk mengukur efektivitas rencana pemasaran, dan bekerja dengan individu dari departemen pemasaran, profesional penjualan iklan, departemen keuangan, dan banyak lagi untuk mengoordinasikan dan mendanai kampanye pemasaran. 

• Gaji tahunan rata-rata (AS): $75.594 

Manajer media sosial
Manajer media sosial membuat konten untuk jaringan media sosial berdasarkan tujuan pemasaran perusahaan. Mereka dapat menggunakan metrik media sosial untuk menargetkan upaya sambil memantau dan mengukur kinerja postingan. Manajer media sosial bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mempertahankan merek perusahaan melalui jaringan media sosial

• Gaji tahunan rata-rata (AS): $52.044 

Manajer merek
Manajer merek mengembangkan dan melaksanakan strategi merek untuk organisasi tempat mereka bekerja dan menerapkan taktik untuk mencapai tujuan bisnis merek. Tugasnya meliputi mengikuti tren pemasaran dan aktivitas kompetitif, mengembangkan narasi dan aset merek, dan membantu mengelola kampanye pemasaran. Manajer merek dapat bekerja bersama tim pemasaran, penjualan, dan kreatif untuk memberikan pengalaman merek yang menarik kepada audiens target.

• Gaji tahunan rata-rata (AS): $75.512 

Direktur pemasaran
Direktur pemasaran adalah posisi eksekutif yang bertugas membuat keputusan tingkat tinggi terkait upaya pemasaran untuk sebuah perusahaan. Posisi ini mengelola semua kampanye iklan dan mengukur metrik seperti laba atas investasi (ROI) untuk menentukan efektivitas upaya pemasaran dan membuat perubahan sesuai kebutuhan. Direktur pemasaran biasanya bekerja di atas manajer pemasaran dan peran lain dalam departemen pemasaran. 

• Gaji tahunan rata-rata (AS): $201.996 

Kepala petugas pemasaran 
Chief marketing officer, atau CMO, adalah eksekutif perusahaan yang mengembangkan rencana dan strategi pemasaran yang akan meningkatkan penjualan perusahaan. Peran ini berfokus pada masa depan perusahaan dan bagaimana dan di mana menempatkan upaya pemasaran untuk memberi manfaat bagi perusahaan saat ini dan dalam jangka panjang. Seorang CMO biasanya melapor kepada CEO atau COO. 

• Gaji tahunan rata-rata (AS): $401.259 

Cara bekerja dalam manajemen pemasaran
Untuk bekerja di manajemen pemasaran, Anda harus mendapatkan gelar sarjana di bidang pemasaran atau bidang terkait dan mendapatkan pengalaman profesional di bidang pemasaran, bisnis, periklanan, atau yang serupa. Karena karier dalam manajemen pemasaran adalah posisi manajerial tingkat atas, Anda mungkin perlu mendapatkan gelar master dan mendapatkan pengalaman profesional yang luas di bidang pemasaran untuk pindah ke beberapa posisi seperti CMO. 

1. Dapatkan gelar sarjana

Sebagian besar pekerjaan dalam manajemen pemasaran membutuhkan gelar sarjana di bidang pemasaran atau bidang bisnis terkait. Saat mendapatkan gelar sarjana, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengambil mata kuliah tentang perilaku konsumen, hubungan masyarakat, ilmu komputer, dan riset pemasaran. Tergantung pada sekolah Anda, Anda mungkin dapat berspesialisasi dalam bidang pemasaran tertentu. Beberapa siswa dapat menyelesaikan magang sambil mendapatkan gelar, yang memberikan kesempatan belajar langsung yang meningkatkan resume Anda. Dalam beberapa kasus, perusahaan dapat mempekerjakan pekerja magang setelah lulus, jadi ini adalah kesempatan yang bagus untuk dipertimbangkan jika program gelar Anda tidak mengharuskannya. 

2. Bangun keterampilan pemasaran yang sesuai permintaan. 

Program gelar Anda harus membekali Anda dengan banyak keterampilan teknis dan tempat kerja yang relevan. Pastikan untuk meneliti keterampilan yang dicari perusahaan dalam diri seorang pemimpin pemasaran. Sebagai contoh, data ZipRecruiter yang dikumpulkan dari ribuan deskripsi pekerjaan manajer pemasaran menunjukkan bahwa 10 keterampilan yang paling banyak muncul adalah:

• Kolaborasi
• Keterampilan digital
• Inovasi
• Strategi pemasaran
• Media sosial
• Komunikasi
• Kampanye pemasaran
• Pemasaran digital
• Manajemen proyek
• Perencanaan pemasaran

Keahlian tambahan yang perlu diprioritaskan meliputi: sistem manajemen konten (CMS), keahlian manajemen iklan digital, pengoptimalan mesin pencari, manajemen hubungan pelanggan (CRM), pengujian A/B, analisis web, kreativitas, keahlian berorganisasi, dan pemecahan masalah. Untuk melengkapi program gelar Anda dan membangun keterampilan yang dibutuhkan, pertimbangkan untuk mendaftar di kursus online seperti Pengantar Pemasaran atau Spesialisasi Strategi Pemasaran, yang ditawarkan di Coursera. 

Pengantar pemasaran
Diajarkan oleh tiga pengajar terbaik di departemen pemasaran Wharton, yang secara konsisten menduduki peringkat pertama di dunia, mata kuliah ini mencakup:

• 4.8
• (12,658 peringkat)
• 388,214 sudah terdaftar
• Waktu rata-rata: 10 jam
• Belajar dengan kecepatan Anda sendiri
• Keterampilan yang akan Anda bangun:
• Penentuan Posisi (Pemasaran), Pemasaran, Strategi Pemasaran, Kepuasan Pelanggan
• Sekolah Bisnis IE
• Spesialisasi

Strategi pemasaran
Kembangkan Strategi Pemasaran Anda. Pelajari dasar-dasar riset pasar, penentuan posisi, bauran pemasaran, dan perencanaan kampanye.

• 4.4
• (3,572 peringkat)
• 63,000 sudah terdaftar
• Tingkat pemula
• Waktu rata-rata: 2 bulan
• Belajar dengan kecepatan Anda sendiri

Keterampilan yang akan Anda bangun: rencana pemasaran, riset pasar, positioning (pemasaran), proposisi nilai, segmentasi pasar, proses pemasaran, perilaku konsumen, analisis data, analisis pasar, perencanaan, strategi pemasaran

3. Dapatkan pengalaman pemasaran
Mendapatkan pengalaman di bidang pemasaran dapat menjadi cara yang bagus untuk menerapkan keterampilan dan pengetahuan yang telah Anda peroleh melalui program gelar dan kursus tambahan yang Anda ambil. Perusahaan ingin melihat bahwa Anda memiliki pengalaman langsung dalam menangani semua aspek pemasaran, periklanan, dan memimpin tim. Pengalaman menunjukkan kemahiran dalam keterampilan teknis dan pribadi. Memiliki referensi profesional juga dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan di bidang manajemen pemasaran. 

Berikut adalah empat strategi untuk mendapatkan pengalaman pemasaran:

• Mendapatkan pekerjaan pemasaran tingkat pemula
• Menghadiri acara jaringan secara online dan langsung
• Menemukan mentor yang bekerja di bidang manajemen pemasaran
• Menyelesaikan magang di departemen pemasaran di perusahaan lokal

4. Dapatkan sertifikasi atau sertifikat di bidang pemasaran.
Sertifikasi dan sertifikat dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima bekerja di bidang manajemen pemasaran dengan menunjukkan kemahiran dalam keterampilan utama yang dicari perusahaan. Kredensial ini tersedia untuk berbagai jabatan, industri, dan spesialisasi dalam manajemen pemasaran. Program sertifikasi dan sertifikat biasanya melibatkan serangkaian pelatihan dan kursus. Beberapa program mungkin diakhiri dengan ujian kualifikasi.  

Pemasaran digital & E-commerce google
Masuklah ke jalur cepat untuk berkarier di bidang pemasaran digital. Dalam program sertifikat ini, Anda akan mempelajari keterampilan yang dibutuhkan sesuai dengan kecepatan Anda sendiri, tanpa perlu gelar atau pengalaman.

• 4.8
• (22,858 peringkat)
• 625.686 sudah terdaftar
• Tingkat pemula
• Waktu rata-rata: 6 bulan
• Belajar dengan kecepatan Anda sendiri

Keterampilan yang akan anda bangun:

Search Engine Optimization (SEO), E-Commerce, Pemasaran Email, iklan display, Pemasaran, Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM), Persiapan portofolio, Membangun loyalitas pelanggan, Pengoptimalan toko e-commerce, Kesiapan kerja, Pencitraan Merek di Media Sosial, Analisis Media Sosial, Mendengarkan Sosial, Keterlibatan Pelanggan, Penawaran Media Sosial, Google, Pemasaran Mesin Telusur, Kesadaran Pelanggan, Struktur situs web, Analisis pemasaran email, Penulisan email, Manajemen kontak, Strategi pemasaran email, Segmentasi daftar email, Strategi E-Commerce, Musim, Platform e-commerce, Pemenuhan dan pengiriman, Loyalitas pelanggan, Penjangkauan pelanggan, Analisis pemasaran, Perencanaan dan strategi media, Manajemen spreadsheet, Mempresentasikan kepada pemangku kepentingan, KPI pemasaran digital

5. Bergabunglah dengan asosiasi pemasaran
Bergabung dengan organisasi pemasaran profesional, seperti American Marketing Association (AMA) atau American Association of Advertising Agencies, dapat memberikan beberapa manfaat, seperti: 

• Dukungan karier saat Anda mencari pekerjaan
• Undangan ke acara dan konferensi
• Akses ke sumber daya gratis seperti webinar dan materi pelatihan lainnya
• Akses ke tren dan berita pemasaran terbaru

Tingkatkan karier pemasaran anda dengan Coursera
Jika Anda siap untuk memulai manajemen pemasaran, ambil langkah selanjutnya dan bangun keterampilan yang relevan yang Anda perlukan untuk sukses di bidang pemasaran. Mulailah hari ini dengan mendaftar di kursus online seperti yang ditawarkan di Coursera:

Analisis pemasaran meta
Luncurkan Karier Anda di bidang Analisis Pemasaran. Bangun keterampilan yang dibutuhkan dan dapatkan kredensial untuk beralih dari pemula menjadi siap kerja dalam 7 bulan atau kurang. Tidak diperlukan gelar atau pengalaman sebelumnya.

• 4.8
• (1.991 peringkat)
• 13.942 sudah terdaftar
• Tingkat pemula
• Waktu rata-rata: 7 bulan
• Belajar dengan kecepatan Anda sendiri

Keterampilan yang akan Anda bangun:

Statistik untuk pemasaran, pemasaran kinerja, analisis data, evaluasi efektivitas iklan, optimalisasi bauran pemasaran, rencana pemasaran, Regresi Linier, pemasaran, pemodelan bauran pemasaran, pemrograman python, panda, visualisasi data, spreadsheet, SQL, perangkat lunak tableau, manajemen data, ilmu pemasaran, pemasaran media sosial, manajer iklan, periklanan facebook, analisis statistik, pengujian hipotesis statistik, pemasaran digital, analitik pemasaran, periklanan meta, pengujian A / B.

Disadur dari: coursera.org

Manajemen pemasaran adalah rahasia di balik penyampaian produk dari ide ke tangan pelanggan. Hal ini melibatkan banyak pemikiran cerdas, seperti mencari tahu apa yang diinginkan orang dan bagaimana menarik perhatian mereka di dunia yang sibuk. Di pasar yang bergerak cepat saat ini, di mana gadget baru dan tren online mengubah permainan dalam semalam, mengetahui cara memasarkan secara efektif sangat penting bagi bisnis apa pun yang ingin tetap unggul. Pada artikel ini, kita akan membahas tentang apa itu manajemen pemasaran, fungsi, fitur, dan manfaatnya.

Daftar Isi

• Apa itu manajemen pemasaran?
• Apa yang dilakukan oleh manajer pemasaran?
• Pentingnya manajemen pemasaran
• Jenis-jenis manajemen pemasaran
• Fitur manajemen pemasaran
• Fungsi manajemen pemasaran
• Manfaat manajemen pemasaran
• Perbedaan antara manajemen pemasaran dan pemasaran

Apa itu manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran didefinisikan sebagai proses di mana organisasi mengawasi dan mengoordinasikan berbagai upaya pemasaran dan individu yang terlibat, termasuk manajer, profesional, dan kontraktor. Upaya ini biasanya melibatkan penetapan tujuan, melakukan riset pasar, membuat kampanye, mengidentifikasi target audiens, dan mengelola konten di berbagai saluran dan media. Pada akhirnya, manajemen pemasaran yang efektif membutuhkan eksekusi strategi dan rencana yang berhasil.

Kesimpulan:

Manajemen pemasaran melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengambilan keputusan, pengarahan, peramalan, koordinasi, dan pengelolaan untuk mengubah pelanggan menjadi pelanggan yang loyal. Hal ini melibatkan analisis industri, pengembangan, produksi, inovasi, periklanan, harga promosi, distribusi produk, dan manajemen hubungan pelanggan. Manajemen pemasaran menilai efektivitas inisiatif dan mengevaluasi tim dan program pemasaran. Manajemen pemasaran penting bagi bisnis untuk menarik pelanggan, menghasilkan keuntungan, memenuhi permintaan pelanggan, dan meningkatkan reputasi mereka.

Apa yang dilakukan oleh seorang manajer pemasaran?
Seorang Manajer Pemasaran bertanggung jawab untuk:

• Menyusun strategi: Menyusun rencana untuk mengkomunikasikan nilai perusahaan dan menonjol di pasar.
• Riset: Memahami tren pasar, kebutuhan pelanggan, dan wawasan pesaing.
• Manajemen merek: Menjaga konsistensi merek di semua saluran.
• Promosi: Memimpin kampanye untuk meningkatkan kesadaran dan penjualan produk.
• Pengawasan Konten: Mengelola pembuatan materi pemasaran yang menarik.
• Fokus digital: Menangani pemasaran online untuk meningkatkan kehadiran dan keterlibatan.
• Penganggaran: Mengalokasikan dana untuk memaksimalkan laba atas investasi pemasaran.
• Kepemimpinan Tim: Memandu tim pemasaran untuk menyelaraskan dengan tujuan bisnis.
• Analisis kinerja: Mengevaluasi keberhasilan kampanye dan membuat penyesuaian.
• Keterlibatan pelanggan: Mengembangkan strategi untuk hubungan pelanggan yang lebih baik.
• Kolaborasi: Bekerja sama dengan departemen lain untuk upaya pemasaran terpadu.
• Pentingnya Manajemen Pemasaran

Beberapa faktor mengapa manajemen pemasaran penting:

• Memahami kebutuhan pelanggan: Melakukan riset pasar secara menyeluruh untuk menyesuaikan produk dan layanan dengan permintaan pelanggan.
• Pengembangan produk: Mengidentifikasi celah pasar dan mengembangkan produk dengan fitur unik agar menonjol.
• Segmentasi pasar: Membagi pasar ke dalam kelompok-kelompok tertentu untuk menargetkan upaya pemasaran dan menyesuaikan penawaran.
• Membangun merek: Membangun identitas merek yang kuat untuk membedakan dari pesaing dan membangun loyalitas pelanggan.
• Promosi dan komunikasi: Memanfaatkan berbagai saluran untuk promosi strategis dan komunikasi yang jelas tentang manfaat produk.
• Peningkatan pendapatan: Menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.
• Keunggulan kompetitif: Memperoleh keunggulan atas pesaing dengan menekankan kekuatan unik melalui strategi pemasaran.
• Perluasan pasar: Mengidentifikasi pasar dan demografi baru untuk pertumbuhan bisnis, termasuk ekspansi internasional.
• Manajemen hubungan pelanggan (CRM): Menerapkan strategi untuk mempertahankan basis pelanggan setia untuk penjualan berulang dan rujukan.
• Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Memanfaatkan analisis data untuk pengambilan keputusan yang tepat dan mengoptimalkan strategi pemasaran.

Jenis-jenis manajemen pemasaran

Ada beberapa jenis manajemen pemasaran. di antaranya adalah:

• Manajemen merek: Meningkatkan reputasi dan pengaruh merek melalui strategi yang efektif.
• Manajemen media sosial: Mengelola kehadiran online sebuah merek, dengan fokus pada konten yang menarik dan analisis kinerja.
• Manajemen konten: Mengatur dan mengawasi konten dalam berbagai format, dengan penekanan pada SEO dan penulisan yang menarik.
• Manajemen pemasaran konten: Mengawasi semua konten pemasaran, termasuk blog dan media sosial.
• Manajemen pemasaran produk: Menentukan posisi produk dan pesan untuk menyoroti nilai kepada konsumen.
• Manajemen pemasaran digital: Mengelola kehadiran online di seluruh saluran untuk melibatkan dan memperluas jangkauan.
• Manajemen saluran pemasaran: Memanfaatkan berbagai platform untuk terhubung dengan audiens dan meningkatkan kesadaran merek.
• Manajemen informasi pemasaran: Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan peningkatan strategi.
• Manajemen aset digital: Menyimpan dan mengatur file digital untuk konsistensi merek dan berbagi secara efisien.
   

Fitur-fitur manajemen pemasaran
Beberapa fitur manajemen pemasaran adalah:

Fokus pada Pelanggan: Memprioritaskan pemahaman dan pemenuhan kebutuhan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
Penelitian dan Analisis: Melakukan pengumpulan dan analisis data secara menyeluruh untuk memahami perilaku dan preferensi pelanggan untuk strategi pemasaran yang tepat.
Proses Manajerial: Melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengambilan keputusan, dan mengkoordinasikan berbagai kegiatan pemasaran.
Kerangka Kerja Pemasaran: Membangun fondasi yang kuat dengan analisis industri, pengembangan produk, periklanan, dan manajemen hubungan pelanggan.
Perencanaan Strategis: Terus mengembangkan dan menghadirkan produk yang selaras dengan permintaan konsumen yang terus berkembang.
Menyelaraskan Tujuan: Upaya pemasaran harus mendukung tujuan organisasi untuk memaksimalkan keuntungan dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Promosi dan Komunikasi: Secara aktif mempromosikan produk dan berkomunikasi secara efektif untuk mendorong penjualan.
Pengendalian Operasional: Memantau dan menilai kegiatan pemasaran untuk memastikan mereka memenuhi standar yang ditetapkan dan menyesuaikan strategi yang diperlukan.

Fungsi manajemen pemasaran
Ketika produk dan layanan berpindah dari produsen ke konsumen akhir, aktivitas berikut ini sangat penting untuk proses pemasaran yang sukses.

• Penjualan: Penting untuk mendapatkan keuntungan, melibatkan proses membujuk pembeli dan mentransfer kepemilikan. Tekniknya meliputi penjualan personal dan periklanan.
• Membeli dan merakit: Memilih pembelian untuk dijual kembali atau pengurangan biaya, dengan fokus pada kualitas, layanan, dan harga.
• Transportasi: Kunci untuk mendistribusikan barang, melibatkan pemindahan produk ke konsumen. Berbagai moda memastikan pengiriman yang efisien.
• Penyimpanan: Menjaga produk tetap aman dan dalam kondisi baik hingga dibutuhkan, penting untuk mengelola penawaran dan permintaan.
• Standardisasi dan penilaian: Menetapkan kriteria produk dan mengelompokkannya berdasarkan karakteristik untuk konsistensi.
• Pembiayaan: Menyediakan modal untuk kegiatan pemasaran, menggunakan sumber-sumber seperti modal sendiri, pinjaman, dan kredit.
• Pengambilan risiko: Melibatkan penanggungan potensi kerugian akibat perubahan harga, pembusukan, dan kejadian tak terduga lainnya.
• Informasi pasar: Sangat penting untuk membuat keputusan pemasaran yang tepat, berdasarkan data yang akurat dan tepat waktu.

Manfaat manajemen pemasaran

• Menarik pelanggan: Penting untuk pertumbuhan bisnis, dengan fokus pada peningkatan basis pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.
• Menghasilkan keuntungan: Memanfaatkan strategi pemasaran yang efisien untuk meningkatkan margin keuntungan dan mengalokasikan anggaran secara efektif.
• Memenuhi permintaan pelanggan: Menggunakan teknik manajemen untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan, membina hubungan jangka panjang.
• Meningkatkan reputasi: Membangun dan mempertahankan reputasi positif melalui pemasaran strategis untuk memastikan kesuksesan bisnis.
   

Perbedaan antara Manajemen Pemasaran dan Pemasaran

Proses rumit yang mencakup perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian berbagai aktivitas dan sumber daya untuk mengiklankan, menjual, dan mendistribusikan produk atau layanan secara efektif. Mencakup semua tugas penting yang terlibat dalam mempromosikan dan menjual produk atau layanan, seperti periklanan, penjualan, dan distribusi.
Fokus

Mengembangkan strategi, mengalokasikan sumber daya, dan mengoordinasikan tim. Menerapkan berbagai taktik untuk secara efektif terhubung dengan dan mempengaruhi audiens yang dituju.
Ruang Lingkup

Mengawasi semua operasi pemasaran dalam suatu organisasi. Melibatkan beragam tugas, termasuk analisis pasar, penciptaan produk, dan upaya promosi.
Pengambilan Keputusan

Keputusan yang berkaitan dengan segmentasi pasar, penentuan posisi produk, dan distribusi sumber daya pemasaran untuk mencapai kesuksesan.Kenputusan yang berkaitan dengan pelaksanaan rencana dan kampanye pemasaran sangat penting untuk mencapai hasil yang diinginkan.

• Jangka Waktu
• Tujuan jangka panjang dan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan  
• Tujuan jangka pendek

Kesimpulan
Manajemen Pemasaran yang efektif menuntut pemahaman yang mendalam tentang keinginan pelanggan dan seluk-beluk pasar, ditambah dengan kemahiran untuk membuat dan melaksanakan rencana pemasaran yang mencakup semua. Bidang ini terus berkembang, terus menyesuaikan diri dengan kemajuan dalam tindakan konsumen, teknologi, dan pola pasar.

Ukuran sebenarnya dari kemakmuran Manajemen Pemasaran terletak pada kontribusinya dalam mencapai tujuan organisasi, menumbuhkan pengenalan merek, menumbuhkan kesetiaan pelanggan, dan mendorong perluasan pendapatan. Dalam arena komersial yang ketat saat ini, perusahaan yang unggul dalam Manajemen Pemasaran tidak hanya bertahan dalam menghadapi rintangan, tetapi juga melambung tinggi di atas persaingan.

Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan strategi dan kampanye pemasaran perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, yang pada akhirnya mendorong penjualan dan pertumbuhan bisnis. Hal ini melibatkan analisis tren pasar, menargetkan audiens, dan mengoptimalkan promosi dan distribusi produk.

Apa peran manajemen pemasaran dalam kesuksesan bisnis?
Manajemen Pemasaran memainkan peran sentral dalam membentuk arah perusahaan, memengaruhi pengembangan produk, dan berkontribusi pada kesuksesan organisasi secara keseluruhan.

Bagaimana manajemen pemasaran beradaptasi dengan perubahan pasar?
Manajemen Pemasaran yang sukses melibatkan pemantauan tren pasar dan perilaku konsumen secara terus menerus, sehingga memungkinkan penyesuaian strategi secara tepat waktu.

Bagaimana manajemen pemasaran berkontribusi pada pembangunan merek?
Manajemen pemasaran membangun dan mempertahankan citra merek yang positif melalui komunikasi strategis, pesan yang konsisten, dan kampanye promosi yang efektif.

Keterampilan apa yang penting untuk berkarir di manajemen pemasaran?
Keterampilan seperti pemikiran strategis, analisis pasar, komunikasi, dan kepemimpinan sangat penting untuk kesuksesan dalam peran manajemen pemasaran.

Bagaimana manajemen pemasaran memengaruhi hubungan pelanggan?
Dengan memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, Manajemen Pemasaran membantu membangun dan memperkuat hubungan, menumbuhkan loyalitas dan retensi pelanggan. Musim panas telah tiba dan inilah saatnya untuk meningkatkan keterampilan! Lebih dari 5.000 pelajar kini telah menyelesaikan perjalanan mereka dari dasar-dasar DSA hingga program pengembangan tingkat lanjut seperti Full-Stack, Backend Development, Data Science. 

Dan mengapa pergi ke tempat lain ketika DSA to Development kami: Coding Guide kami akan membantu Anda menguasai semua ini dalam beberapa bulan! Daftar sekarang ke Program DSA to Development kami dan konselor kami akan menghubungi Anda untuk mendapatkan bimbingan & dukungan lebih lanjut.

Manajemen pemasaran adalah proses penting untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan keberadaan bisnis di pasar. Menerapkan strategi pemasaran yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuan dan meraih kesuksesan. Jika Anda berencana untuk mengejar karier di bidang pemasaran, maka mempelajari prinsip-prinsip manajemen dasar dapat sangat membantu. Dalam artikel ini, kami mendefinisikan manajemen pemasaran, mendiskusikan filosofi yang terkait dengannya, mengulas pentingnya, dan mengeksplorasi peran dan tanggung jawab para profesional di bidang ini.

• Pekerjaan terkait di Indeed
• Pekerjaan paruh waktu
• Pekerjaan penuh waktu
• Pekerjaan jarak jauh
• Pekerjaan yang sangat dibutuhkan

Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran adalah proses yang digunakan oleh para profesional pemasaran untuk berinteraksi dengan lebih banyak pelanggan dan mencapai tujuan organisasi. Ini adalah perencanaan, analisis, dan implementasi ide tentang bagaimana perusahaan dapat menjangkau dan terhubung dengan pelanggan potensial.

Manajemen dalam pemasaran memungkinkan organisasi untuk menargetkan pelanggan tertentu dan membangun hubungan dengan mereka, yang dapat menghasilkan keuntungan. Hal ini juga membantu dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan membuat mereka puas. Proses kreatif ini dapat memungkinkan bisnis untuk memahami pelanggan mereka dan mengembangkan strategi untuk memenuhi permintaan mereka.

Filosofi manajemen dalam pemasaran
Bisnis sering kali menggunakan praktik manajemen untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan berkembang di pasar yang kompetitif. Para profesional seperti manajer pemasaran memahami filosofi mana yang akan digunakan untuk tugas tertentu. Filosofi manajemen dapat menjadi cara yang bagus untuk mengetahui manfaat dan kepentingan dari perspektif yang berbeda.

Menemukan filosofi pemasaran terbaik dapat membantu Anda mengembangkan reputasi perusahaan dan meningkatkan jangkauannya. Berikut adalah konsep dasar pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk menjadi sukses dalam manajemen pemasaran:
Konsep produksi
Menurut konsep produksi, pelanggan mungkin lebih memilih produk yang murah dan tersedia secara luas. Filosofi ini berkaitan dengan gagasan bahwa penawaran menciptakan permintaannya sendiri. Dengan bantuan filosofi ini, perusahaan dapat menghasilkan produk atau layanan yang cukup dan memastikan bahwa produk atau layanan tersebut tersedia bagi pelanggan.

Memproduksi produk dalam jumlah besar dapat menghasilkan pengurangan biaya produksi, yang memungkinkan perusahaan untuk menjual produk dengan biaya lebih rendah dan membuatnya lebih menarik bagi pelanggan. Salah satu kelemahan dari konsep ini adalah kehilangan pelanggan yang lebih fokus pada kualitas produk daripada harganya. Para profesional pemasaran dapat menggunakan filosofi ini ketika permintaan untuk suatu produk lebih tinggi daripada pasokannya di pasar.

Konsep produk
Konsep ini mengikuti gagasan bahwa pelanggan lebih memilih produk berkualitas baik terlepas dari harga dan ketersediaannya. Banyak perusahaan yang bekerja dengan filosofi pemasaran ini lebih berfokus pada menghasilkan produk berkualitas terbaik yang dapat mereka tawarkan. Memproduksi produk semacam itu mungkin membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya dan sering kali mengakibatkan kenaikan harga yang signifikan. Selain itu, hal ini juga dapat mengakibatkan hilangnya pelanggan yang lebih fokus pada faktor lain seperti ketersediaan, harga, dan kegunaan produk.

Konsep penjualan
Konsep pemasaran ini berfokus pada penjualan produk terlepas dari kualitas atau permintaan dari pelanggan. Konsep penjualan berfokus pada menghasilkan keuntungan. Banyak perusahaan dengan tujuan keuntungan jangka pendek memilih untuk bekerja dengan filosofi pemasaran ini. Dengan bantuan konsep ini, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan dan menjual produk secara efisien.

Konsep pemasaran
Konsep pemasaran adalah asumsi bahwa pelanggan cenderung membeli produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Menurut filosofi ini, sebuah bisnis dapat berkembang dengan memproduksi dan memasarkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Mengerjakan konsep ini mungkin mengharuskan perusahaan untuk melakukan penelitian secara teratur dan mengikuti perkembangan tren pasar terbaru. Hal ini dapat memungkinkan para profesional pemasaran untuk mengembangkan ide-ide yang mempromosikan produk mereka di pasar. Filosofi ini dapat membantu mencapai hasil jangka panjang dengan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

Konsep pemasaran sosial
Perusahaan yang bekerja dengan filosofi pemasaran ini berfokus pada kesejahteraan masyarakat. Konsep pemasaran sosial memungkinkan Anda untuk memenuhi permintaan pelanggan tanpa merusak lingkungan atau sumber daya alam. Para profesional pemasaran dapat mengikuti konsep ini dan membantu lingkungan dan orang lain. Mereka dapat menggunakan berbagai strategi pemasaran yang juga berfokus pada pengurangan buta huruf dan kemiskinan serta mengendalikan pertumbuhan populasi.

Pentingnya manajemen pemasaran
Bisnis dapat memiliki visi dan tujuan mereka sendiri yang dapat dibantu oleh tim pemasaran untuk mencapainya dengan menggunakan strategi yang efektif. Berikut adalah beberapa manfaat umum dari proses ini:

Menarik lebih banyak pelanggan
Tujuan manajemen dalam pemasaran adalah untuk menarik pelanggan potensial dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Pendapatan dan keuntungan dapat secara langsung bergantung pada jumlah penjualan produk tertentu. Peningkatan jumlah pelanggan dapat meningkatkan rasio pendapatan perusahaan secara keseluruhan. Dalam manajemen pasar, perusahaan sering menggunakan berbagai strategi yang dapat membantu dalam menjangkau berbagai macam pelanggan. Beberapa praktik yang umum dilakukan adalah menampilkan iklan di TV, beriklan di platform media sosial, dan mengembangkan video yang dipersonalisasi untuk promosi produk.
Mendapatkan keuntungan
Bisnis yang sedang berjalan mungkin membutuhkan keuntungan agar tetap kompetitif di pasar. Menerapkan strategi manajemen yang efektif dalam memasarkan produk dapat memberikan keuntungan yang lebih baik untuk setiap transaksi. Dengan bantuan proses ini, Anda dapat memilih konsep pemasaran yang tepat sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Hal ini juga membantu dalam membuat rencana anggaran untuk riset dan kampanye pemasaran. Selain itu, mendelegasikan tugas secara efektif kepada profesional yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan pertumbuhan perusahaan dan menghasilkan keuntungan.

Memenuhi permintaan pelanggan
Proses manajemen ini bisa menjadi alat yang bagus untuk memahami permintaan pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membangun strategi yang berfokus pada pemenuhan permintaan pelanggan dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan mereka. Elemen kunci untuk kesuksesan jangka panjang di pasar adalah memberikan produk terbaik dan layanan pelanggan yang sangat baik.

Mungkin ada banyak variasi dalam permintaan pelanggan karena masing-masing dari mereka memiliki kebutuhan khusus. Menggunakan teknik manajemen yang efektif dalam pemasaran dapat membantu perusahaan memuaskan pelanggan mereka dengan berbagai cara. Para profesional pemasaran dapat mengumpulkan dan menganalisis data tentang kebutuhan dan masalah pelanggan. Mereka dapat menggunakan data ini untuk mendekati pelanggan dan memperkenalkan produk mereka.
Meningkatkan reputasi
Reputasi atau citra yang buruk dapat mempengaruhi kesehatan perusahaan di pasar. Sulit bagi perusahaan untuk bertahan hidup dengan reputasi yang buruk. Membangun citra positif di pasar adalah tugas strategis yang mungkin membutuhkan waktu. Dengan bantuan manajemen pemasaran, perusahaan dapat merancang praktik pemasaran terbaik dan menciptakan reputasi yang baik bagi perusahaan. Bisnis dengan reputasi yang lebih baik daripada pesaingnya dapat menarik lebih banyak pelanggan, yang mengarah pada perolehan lebih banyak keuntungan. Mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan dapat menjadi lebih mudah ketika reputasi perusahaan baik.

Peran dan tanggung jawab manajer pemasaran
Tanggung jawab pemasaran dapat membantu Anda mencapai tujuan dan membangun basis pelanggan yang luas. Banyak perusahaan memiliki tim pemasaran dengan manajemen yang baik untuk fokus pada penerapan strategi pemasaran secara efisien. Manajer pemasaran melakukan berbagai tugas yang berkaitan dengan proyek dan manajemen tim. Mereka memimpin tim pemasaran dan merancang cara terbaik untuk menarik audiens target. Mereka menggunakan keterampilan dan kualitas yang berbeda seperti kepemimpinan, organisasi, komunikasi yang baik, manajemen proyek, analisis data, dan keterampilan komputer untuk menjalankan tanggung jawab sehari-hari.
Berikut adalah beberapa tanggung jawab penting untuk peran tersebut:

• Melakukan riset pemasaran dan mengumpulkan data serta wawasan pemasaran
• Menetapkan tujuan untuk bisnis
• Membantu dalam manajemen anggaran
• Mengaudit merek dan menentukan harga produk
• Merencanakan kampanye pemasaran
• Membantu dalam pengembangan produk
• Mempromosikan produk di berbagai saluran
• Mendistribusikan dan mengirimkan produk
• Berkomunikasi dengan pelanggan dan mengembangkan hubungan jangka panjang

Disadur dari: in.indeed.com

Seperti kebanyakan insinyur, saya menyelesaikan gelar MBA untuk memperluas keterampilan saya. Pada kuliah pemasaran pertama kami, profesor bertanya kepada kami mengapa kami mengambil mata kuliah ini. Saya dan teman saya dengan entengnya menjawab bahwa pemasaran tidak berperan dalam pekerjaan saya sebagai insinyur.

Profesor Walker kemudian membuktikan bahwa saya salah dan meyakinkan saya bahwa pemasaran bagi para insinyur sama pentingnya dengan mengetahui teknologi. Artikel ini membahas beberapa prinsip dasar pemasaran dan bagaimana hal ini berkaitan dengan para insinyur. Empat topik berikut ini akan membahas lebih dalam tentang apa itu pemasaran dan bagaimana hal tersebut berkaitan dengan pekerjaan insinyur.

Definisi pemasaran
Ketika meminta orang untuk menyebutkan sebuah kata yang mereka kaitkan dengan pemasaran, mereka pasti akan menyebutkan iklan atau penjualan. Ruang lingkup tim pemasaran dalam proyek rekayasa sering kali terbatas pada mempromosikan dan menjual produk atau layanan yang dibuat oleh para insinyur. Namun, jangkauan pemasaran lebih luas dari sekadar berkomunikasi dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.

Sama seperti konsep sosial lainnya, pemasaran bisa berarti banyak hal. Blogger Heidi Cohen telah mengumpulkan 72 definisi pemasaran dari sumber-sumber profesional dan akademis. Saya telah mengunduh definisi-definisi ini dan memvisualisasikannya dalam sebuah awan kata. Semakin sering sebuah kata digunakan dalam definisi-definisi ini, semakin besar teksnya. Diagram ini menunjukkan bahwa pemasaran adalah tentang produk, layanan, dan pelanggan. Awan kata ini menunjukkan bahwa iklan hanyalah sebagian kecil dari pemasaran.

Definisi-definisi ini memposisikan pemasaran sebagai sebuah proses untuk menjual produk dan layanan kepada pelanggan. Namun, teknik sering kali lebih dari sekadar menjual barang. Banyak disiplin ilmu teknik yang berusaha meningkatkan masyarakat secara keseluruhan. Asosiasi Pemasaran Amerika memberikan definisi pemasaran yang lebih formal dan lebih luas. Pemasaran adalah aktivitas, seperangkat institusi, dan proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan penawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas.

Asosiasi pemasaran amerika (2013)

Definisi ini terdiri dari tiga bagian utama:

• Sebuah proses
• yang memiliki nilai
• yang memiliki nilai bagi penerima manfaat

Tiga bagian berikut dari artikel ini membahas tiga aspek dari definisi ini terkait pekerjaan insinyur

Proses pemasaran
Sebagian besar buku teks pengantar tentang pemasaran dimulai dengan bauran pemasaran. Ini adalah alat untuk menyusun aktivitas pemasaran yang membantu manajer mempertimbangkan semua aspek yang relevan dari proyek mereka. Salah satu versi paling umum dari bauran pemasaran adalah apa yang disebut 4P pemasaran:

• Produk (menciptakan)
• Promosi (mengkomunikasikan)
• Tempat (distribusi)
• Harga (pertukaran)

Istilah dalam tanda kurung menunjukkan bagaimana definisi AMA tentang pemasaran berhubungan dengan bauran pemasaran. Keempat aspek pemasaran ini merupakan penyederhanaan dari proses pemasaran, namun memberikan titik pernyataan yang baik untuk memahami dasar-dasarnya.

Produk
Produk adalah aspek yang paling jelas dari pemasaran bagi para insinyur. Merancang dan menciptakan produk dan layanan baru adalah pekerjaan inti seorang insinyur. Meskipun teknologi itu penting, pemasaran membantu para insinyur untuk menciptakan produk yang lebih baik.

Pemasaran membantu para insinyur menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Teknik berfokus pada aspek teknis dari suatu produk seperti mobil atau komputer. Pemasaran mencoba memahami bagaimana pelanggan mendapatkan nilai dari benda-benda ini.

Hukum pertama dari perilaku konsumen adalah bahwa pelanggan membeli barang untuk apa yang berarti bagi mereka, bukan untuk apa barang itu berfungsi. Akibatnya, hukum ini menyiratkan bahwa menciptakan produk baru tidak hanya membutuhkan pengetahuan tentang teknik, tetapi juga membutuhkan para insinyur untuk memahami psikologi. Iklan Swish Jeans memvisualisasikan hukum pertama dari perilaku konsumen Luca Albanese (1996), iklan Swish Jeans dengan Eva Herzigová yang memvisualisasikan hukum pertama perilaku konsumen.

Tempat
Komponen tempat dari bauran pemasaran dapat mencakup berbagai hal, seperti tempat ritel seperti toko atau tempat jasa, seperti toko tukang cukur. Komponen tempat juga berkaitan dengan distribusi produk dari pabrik ke pelanggan. Logistik rantai pasokan adalah masalah umum bagi para insinyur yang merancang fasilitas untuk mengirimkan produk dan layanan ke seluruh dunia atau membuat infrastruktur untuk mengelola e-commerce. Oleh karena itu, komponen tempat merupakan masalah umum yang harus dipecahkan oleh para insinyur.

Promosi
Periklanan adalah aspek pemasaran yang paling terlihat, yang menjadi alasan mengapa keduanya sering dianggap identik. Kebutuhan untuk mempromosikan produk di pasar yang kompetitif cukup jelas. Hampir dapat dipastikan, tanpa iklan dan bentuk promosi lainnya, produk apa pun akan merana dalam ketidakjelasan.

Dimensi promosi dari bauran pemasaran mencakup semua komunikasi dengan penerima manfaat proyek, baik pelanggan maupun masyarakat secara keseluruhan. Dalam proyek-proyek rekayasa publik, dimensi promosi mencakup pelibatan masyarakat yang akan mendapat manfaat dari pekerjaan rekayasa.

Membangun infrastruktur adalah tugas yang sangat terspesialisasi, dan para insinyur dapat menjadi sangat fokus pada kompleksitas yang melekat pada pekerjaan mereka sehingga mereka lupa untuk mempertimbangkan orang-orang yang terkena dampak proyek. Keterlibatan masyarakat adalah aspek penting dari setiap pekerjaan rekayasa publik yang akan membutuhkan keterampilan pemasaran.

Harga
Menentukan harga sebuah proyek adalah tugas yang umum dilakukan oleh para insinyur. Banyak insinyur menghabiskan banyak waktu untuk memperkirakan biaya proyek di masa depan atau mengendalikan biaya pekerjaan yang sedang berjalan. Perkiraan harga teknik menggunakan pertimbangan teknis, seperti biaya bahan dan tenaga kerja serta layanan eksternal.

Ketika seorang pemasar menentukan harga produk atau jasa, mereka tidak hanya melihat aspek internal, tetapi juga seberapa besar pelanggan bersedia membayar. Menetapkan harga penawaran pasar membutuhkan pengetahuan tentang psikologi. Dalam proyek-proyek teknis dan komersial, keahlian teknis dari estimator biaya dan pengetahuan psikologis dari pemasar untuk menentukan harga terbaik.

Mendefinisikan nilai
Dari perspektif ekonomi, nilai adalah perbedaan antara biaya dan manfaat. Model ekonomi tradisional membatasi persamaan ini pada nilai moneter. Sebaliknya, perspektif pemasaran mencakup aspek-aspek di luar biaya dan manfaat finansial. Manfaat dari sebuah produk pertama-tama adalah apa yang dilakukan produk tersebut bagi pelanggan. Sebuah mobil memiliki manfaat yang jelas untuk memindahkan orang dan barang dari A ke B. Manfaat layanan adalah tentang kemudahan menggunakan produk, dukungan purna jual, dan sebagainya. Terakhir, manfaat pribadi berkaitan dengan bagaimana produk membuat orang merasa memiliki atau menggunakannya.

Persamaan biaya suatu produk atau layanan tidak hanya biaya moneter untuk pembelian dan pengoperasian, tetapi juga waktu dan energi psikologis. Biaya waktu yang dikeluarkan konsumen berkaitan dengan tingkat kenyamanan yang mereka dapatkan. Biaya energi berkaitan dengan kemungkinan frustrasi karena produk yang dirancang dengan buruk. Dari model ini, dapat disimpulkan bahwa para insinyur dapat memaksimalkan nilai pelanggan dari produk yang mereka ciptakan dengan meminimalkan biaya yang dikeluarkan konsumen dan dengan meningkatkan manfaatnya.

Keseimbangan nilai pelanggan penerima manfaat
Pemasaran secara tradisional hanya tentang pelanggan dan hubungan komersial antara pembeli dan penjual. Pandangan kontemporer tentang pemasaran lebih inklusif dan berhubungan dengan setiap hubungan di mana satu pihak memberikan manfaat kepada pihak lain. Teori-teori baru ini tentunya lebih berguna untuk menggambarkan kompleksitas kontemporer dari hubungan komersial.

Penambahan masyarakat secara keseluruhan sebagai penerima manfaat dari pemasaran sangat masuk akal bagi para insinyur. Rekayasa adalah sebuah metode untuk memperbaiki dunia tempat kita hidup; baik melalui produk komersial maupun rekayasa publik. Apapun caranya, tujuan dari perekayasaan yang baik adalah untuk menambah nilai bagi masyarakat secara keseluruhan. Akhirnya, pemasaran dan teknik adalah mitra yang sempurna. Oleh karena itu, insinyur yang memahami prinsip-prinsip pemasaran dapat memaksimalkan nilai yang mereka berikan kepada pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas.

Disadur dari: lucidmanager.org