Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Manajer pemasaran produk adalah seorang profesional strategis yang beroperasi di persimpangan antara pengembangan produk dan strategi pasar, yang berperan sebagai advokat untuk produk dan suara pelanggan di dalam organisasi. Mereka ditugaskan untuk memahami dan mengartikulasikan proposisi nilai unik dari suatu produk, dan membuat pesan menarik yang beresonansi dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.
Peran ini membutuhkan perpaduan antara kreativitas dan kecakapan analitis, karena melibatkan identifikasi target pasar, mengawasi peluncuran produk, dan mengembangkan kampanye pemasaran yang mendorong permintaan dan adopsi. Manajer Pemasaran Produk memainkan peran penting dalam membentuk persepsi suatu produk, memengaruhi keberhasilannya di pasar, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan pendapatan bisnis.
Apa yang dilakukan manajer pemasaran produk?
Manajer pemasaran produk memainkan peran penting dalam menjembatani kesenjangan antara pengembangan produk dan kesuksesan pasar, membuat narasi yang menarik seputar produk untuk mendorong permintaan dan adopsi. Mereka mendalami riset pasar untuk memahami lanskap persaingan dan kebutuhan konsumen, menyesuaikan strategi pemasaran untuk menyoroti proposisi nilai unik dari produk mereka. Dengan berkolaborasi secara erat dengan tim lintas fungsi, mereka memastikan bahwa setiap peluncuran produk direncanakan dan dieksekusi dengan cermat, beresonansi dengan audiens target dan mencapai tujuan bisnis.
Tanggung jawab utama manajer pemasaran produk
Aktivitas Sehari-hari untuk manajer pemasaran produk di berbagai level
Ruang lingkup tanggung jawab dan aktivitas harian Manajer Pemasaran Produk dapat sangat bervariasi berdasarkan tingkat pengalaman mereka. Manajer Pemasaran Produk tingkat pemula biasanya berfokus pada pelaksanaan tugas dan mendukung strategi pemasaran produk, sementara manajer tingkat menengah bertanggung jawab untuk mendorong pemosisian dan penyampaian pesan produk. Manajer Pemasaran Produk Senior sering kali memimpin inisiatif pemasaran strategis dan memiliki dampak signifikan terhadap strategi produk dan bisnis. Di bawah ini kami akan menguraikan perkembangan peran Manajer Pemasaran Produk di setiap tahap karier.
Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk tingkat awal
Di tingkat pemula, Manajer Pemasaran Produk terutama terlibat dalam mendukung tim pemasaran dan mempelajari aspek-aspek dasar pemasaran produk. Aktivitas harian mereka sering kali mencakup melaksanakan tugas pemasaran, melakukan riset pasar, dan berkoordinasi dengan departemen lain.
Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk tingkat menengah
Manajer Pemasaran Produk Tingkat Menengah mengambil peran yang lebih strategis, dengan fokus pada pesan produk, pemosisian, dan strategi masuk ke pasar. Mereka bekerja lebih mandiri dan bertanggung jawab untuk mengelola produk atau lini produk tertentu.
Tanggung jawab harian untuk manajer pemasaran produk senior
Manajer Pemasaran Produk Senior bertanggung jawab untuk memimpin strategi pemasaran produk dan memiliki pengaruh besar terhadap arah bisnis secara keseluruhan. Mereka mengelola inisiatif berskala besar dan terlibat dalam pengambilan keputusan tingkat tinggi.
Jenis manajer pemasaran produk
Manajemen pemasaran produk adalah bidang dinamis yang mencakup berbagai spesialisasi, yang masing-masing melayani aspek yang berbeda dalam membawa produk ke pasar dan memastikan keberlangsungan keberhasilannya. Berbagai jenis Manajer Pemasaran Produk (PMM) memanfaatkan keahlian dan bidang keahlian mereka yang unik untuk mengatasi tantangan dan peluang spesifik dalam siklus hidup produk. Mulai dari penentuan posisi strategis hingga eksekusi taktis, peran-peran ini dirancang untuk menyelaraskan dengan tujuan bisnis menyeluruh, target pasar, dan kebutuhan pelanggan. Keragaman peran dalam pemasaran produk memungkinkan para profesional untuk mengukir jalur karier khusus yang selaras dengan minat dan kekuatan mereka, yang berkontribusi pada sifat disiplin yang beragam.
Manajer pemasaran produk strategis
Manajer Pemasaran Produk Strategis berfokus pada pemosisian jangka panjang dan kesuksesan suatu produk. Mereka bertanggung jawab atas analisis pasar, riset kompetitif, dan menentukan proposisi nilai unik produk. Dengan perhatian yang tajam terhadap tren pasar dan wawasan pelanggan, mereka mengembangkan strategi masuk ke pasar yang komprehensif dan mengawasi implementasinya. Pekerjaan mereka sangat penting untuk menetapkan posisi produk di pasar dan memastikan produk tersebut memenuhi kebutuhan audiens target yang terus berkembang. Peran ini sangat penting dalam industri di mana pandangan ke depan yang strategis dapat menjadi keunggulan kompetitif yang signifikan.
Manajer pemasaran produk teknis
Manajer Pemasaran Produk Teknis memiliki pemahaman yang mendalam tentang teknologi produk dan aplikasi praktisnya. Mereka sering kali berasal dari latar belakang teknik atau manajemen produk teknis dan mahir dalam menerjemahkan fitur teknis yang kompleks menjadi manfaat yang menarik bagi pelanggan. PMM ini berkolaborasi erat dengan tim pengembangan produk untuk membuat konten teknis, seperti whitepaper, studi kasus, dan demo produk, yang beresonansi dengan audiens yang paham secara teknis. Keahlian mereka sangat berharga di sektor-sektor yang produknya membutuhkan pengetahuan teknis tingkat tinggi, seperti perangkat lunak perusahaan, keamanan siber, dan infrastruktur TI.
Manajer pemasaran produk konten dan komunikasi
Manajer pemasaran produk konten dan komunikasi adalah pendongeng yang membuat narasi seputar produk. Mereka berspesialisasi dalam menciptakan konten menarik yang menarik dan mengedukasi pasar, mulai dari posting blog dan media sosial hingga webinar dan materi pemberdayaan penjualan. Fokus mereka adalah mengartikulasikan fitur dan manfaat produk dengan cara yang sesuai dengan audiens target, mendorong kesadaran merek dan kepemimpinan. Peran ini sangat penting dalam industri apa pun di mana pemasaran konten dan komunikasi yang jelas memainkan peran kunci dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.
Manajer pemasaran produk pembangkit permintaan
Manajer pemasaran produk Demand Generation adalah kekuatan pendorong di balik penciptaan minat dan prospek untuk suatu produk. Mereka bekerja di persimpangan antara pemasaran dan penjualan, merancang dan melaksanakan kampanye yang menarik perhatian pelanggan potensial dan membina mereka melalui saluran penjualan. Dengan pemahaman yang kuat tentang alat otomatisasi pemasaran dan analisis data, mereka menyempurnakan strategi untuk mengoptimalkan tingkat konversi dan ROI. Jenis PMM ini sangat penting dalam pasar yang kompetitif di mana merebut pangsa pasar dengan cepat sangat penting untuk kesuksesan.
Manajer pemasaran produk advokasi pelanggan
Manajer pemasaran produk advokasi pelanggan berspesialisasi dalam meningkatkan hubungan pelanggan untuk meningkatkan kehadiran produk di pasar. Mereka fokus membangun komunitas pengguna yang bersemangat yang dapat bertindak sebagai duta merek. Dengan mengumpulkan dan mempromosikan testimoni pelanggan, studi kasus, dan ulasan, mereka memberikan bukti sosial dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan. Peran ini sangat penting di pasar di mana rekomendasi rekan kerja dan kepuasan pengguna merupakan pendorong utama bisnis baru.
Manajer pemasaran produk Internasional
Manajer pemasaran produk Internasional bertanggung jawab untuk mengadaptasi dan mengimplementasikan strategi pemasaran produk di berbagai pasar geografis. Mereka memiliki pemahaman yang mendalam tentang nuansa budaya, kondisi pasar lokal, dan lingkungan peraturan. PMM ini memastikan bahwa pesan, pemosisian, dan rencana masuk ke pasar disesuaikan untuk setiap wilayah tertentu, memaksimalkan daya tarik dan kepatuhan global produk. Peran mereka sangat penting bagi perusahaan yang ingin memperluas jejak mereka dan berhasil di pasar internasional.
Disadur dari: tealhq.com
Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Melangkah ke dalam peran manajer pemasaran produk berarti membenamkan diri Anda dalam posisi di mana wawasan pasar menyatu dengan penceritaan yang menarik. Ini adalah pekerjaan dengan banyak aspek yang mengharuskan Anda untuk memahami secara mendalam dan mengartikulasikan nilai suatu produk kepada audiens targetnya. Sebagai Manajer Pemasaran Produk, Anda adalah suara dari produk, membuat pesan yang beresonansi dan strategi yang mendorong permintaan.
Dalam peran ini, hari-hari Anda diisi dengan riset pasar, membuat materi pemasaran, dan bekerja sama dengan tim produk untuk memastikan bahwa pesan yang disampaikan sesuai dengan fitur dan manfaat produk. Ini adalah karier yang ditandai dengan kecepatan dan cakupannya yang luas - karier yang mengutamakan pemikiran strategis, kreativitas, dan keterampilan komunikasi, serta kesuksesan anda tercermin dalam penetrasi pasar dan kinerja penjualan produk. Bagi mereka yang bersemangat dalam memahami psikologi pelanggan dan menikmati tantangan untuk memposisikan produk di pasar yang kompetitif, menjadi Manajer Pemasaran Produk adalah jalur karier yang sangat bermanfaat.
Lingkungan kerja manajer pemasaran produk
Lingkungan kerja untuk manajer pemasaran produk bersifat dinamis dan kolaboratif, sering kali berada di dalam perusahaan teknologi, perusahaan rintisan, atau struktur perusahaan yang sudah mapan. Mereka biasanya bekerja di lingkungan yang mendorong interaksi dengan berbagai tim, seperti pengembangan produk, penjualan, dan kesuksesan pelanggan. Peran ini mungkin melibatkan kombinasi sesi perencanaan strategis, pembuatan konten, dan analisis pasar, sering kali di dalam kantor terbuka atau ruang kerja bersama yang mendorong aliran ide yang bebas. Dengan munculnya pekerjaan jarak jauh, Manajer Pemasaran Produk semakin dapat beroperasi dari berbagai lokasi, memanfaatkan alat digital untuk kolaborasi dan komunikasi.
Kondisi kerja manajer pemasaran produk
Manajer pemasaran produk umumnya bekerja penuh waktu, dan pekerjaan ini dapat melibatkan tenggat waktu yang ketat dan periode tekanan tinggi, terutama selama peluncuran produk atau kampanye pemasaran besar. Mereka menghabiskan banyak waktu dalam rapat, menelepon, dan di depan layar, menganalisis data pasar, membuat pesan pemasaran, dan berkoordinasi dengan anggota tim. Peran ini menuntut fleksibilitas dan kemampuan untuk mengubah strategi sebagai respons terhadap umpan balik pasar atau gerakan kompetitif. Ini adalah karier yang mengharuskan Anda untuk terus mengikuti tren pemasaran dan perilaku konsumen, sehingga menuntut sekaligus menstimulasi mereka yang didorong oleh dinamika pasar.
Seberapa sulitkah menjadi manajer pemasaran produk?
Peran Manajer Pemasaran Produk sangat kompleks dan dapat menjadi tantangan, dengan tingkat kesulitan yang bervariasi berdasarkan keterampilan individu, kompleksitas produk, dan lanskap kompetitif industri. Manajer Pemasaran Produk harus memiliki pemahaman yang tajam tentang pasar, mampu membuat narasi yang menarik, dan secara efektif mengkomunikasikan proposisi nilai produk mereka. Mereka harus menyeimbangkan pemikiran kreatif dengan kecakapan analitis dan mahir dalam memengaruhi pemangku kepentingan internal dan pelanggan potensial.
Peran ini juga bergerak cepat, mengharuskan Manajer Pemasaran Produk untuk tetap mengikuti perkembangan kondisi pasar dan preferensi konsumen yang berubah dengan cepat. Terlepas dari tantangan ini, banyak yang menganggap peran ini sangat bermanfaat, karena memungkinkan mereka untuk secara langsung memengaruhi keberhasilan suatu produk dan melihat hasil nyata dari strategi pemasaran mereka. Ini adalah karier yang cocok bagi mereka yang strategis, kreatif, dan senang mendorong pertumbuhan melalui pemasaran yang efektif.
Apakah manajer pemasaran produk adalah jenjang karier yang baik?
Manajemen Pemasaran Produk adalah pilihan karier yang penting dan memuaskan, terutama di era di mana produk dan layanan semakin dibedakan oleh branding dan positioning. Permintaan akan Manajer Pemasaran Produk yang terampil terus meningkat, karena perusahaan mencari profesional yang tidak hanya dapat memahami aspek teknis dari suatu produk tetapi juga mengkomunikasikan manfaatnya dengan cara yang menarik.
Manajer Pemasaran Produk sering kali menikmati gaji yang kompetitif, peluang untuk kemajuan karier, dan kesempatan untuk bekerja pada berbagai proyek di berbagai sektor. Peran sentral peran ini terhadap kesuksesan produk di pasar dan sifat lintas fungsionalnya menjadikannya pilihan karier yang strategis dan menarik. Dengan evolusi pasar dan preferensi konsumen yang terus berubah, peran Manajer Pemasaran Produk menjadi lebih penting dari sebelumnya, menawarkan karier yang menantang dan penuh potensi bagi mereka yang memiliki minat besar dalam bidang pemasaran dan strategi produk.
Pertanyaan umum tentang manajer pemasaran produk
Bagaimana manajer pemasaran produk berkolaborasi dengan tim lain di dalam perusahaan?
Manajer Pemasaran Produk sangat penting dalam mengatur kolaborasi lintas fungsi. Mereka menyelaraskan diri dengan tim produk untuk memahami fitur dan manfaat, menyusun pesan dengan tim pemasaran, melengkapi penjualan dengan narasi yang menarik, dan mengumpulkan wawasan pelanggan di samping kesuksesan pelanggan. Peran mereka adalah memastikan kesiapan dan adopsi pasar, bertindak sebagai penghubung antara proposisi nilai inti produk dan beragam tim yang menghidupkannya dan mendukungnya di lapangan.
Apa saja tantangan umum yang dihadapi oleh manajer pemasaran produk?
Manajer Pemasaran Produk bergulat dengan pembuatan pesan yang menarik yang beresonansi dengan audiens yang beragam. Mereka harus menyeimbangkan kreativitas dengan pengambilan keputusan berdasarkan data, sering kali dalam menghadapi anggaran dan tenggat waktu yang ketat. Menyelaraskan tim lintas fungsi di sekitar strategi masuk ke pasar adalah rintangan lain, seperti halnya mengikuti lanskap kompetitif dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Keberhasilan bergantung pada kemampuan mereka untuk beradaptasi dengan cepat, menyatukan informasi yang kompleks, dan mengartikulasikan proposisi nilai yang dengan jelas membedakan produk mereka di pasar yang ramai
Apa perkembangan karier yang biasa terjadi pada manajer pemasaran produk?
Manajer pemasaran produk biasanya memulai perjalanan mereka sebagai Associate, mengasah keterampilan dalam analisis pasar dan eksekusi kampanye. Kemudian naik ke posisi manajer pemasaran produk, mereka bertanggung jawab penuh untuk menentukan posisi, mengirim pesan, dan meluncurkan produk. Dengan pengalaman, mereka menjadi Manajer Pemasaran Produk Senior, memimpin kampanye yang lebih besar dan memengaruhi strategi produk. Pertumbuhan karier dapat mengarah pada posisi direktur pemasaran produk, mengawasi strategi pemasaran di seluruh lini produk, dan berpotensi naik menjadi Wakil Presiden Pemasaran Produk, di mana mereka membentuk visi pemasaran di tingkat eksekutif. Keberhasilan bergantung pada perpaduan kecakapan pemasaran kreatif dan kepemimpinan strategis, dengan kecepatan perkembangan yang dipengaruhi oleh dampak individu dan kebutuhan organisasi.
Disadur dari: tealhq.com
Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Manajemen produk dan manajemen teknik adalah dua peran penting dalam organisasi mana pun. Keduanya memainkan peran penting dalam keberhasilan pengembangan dan eksekusi produk. Meskipun keduanya memiliki tanggung jawab yang tumpang tindih, namun fokus utama keduanya sangat berbeda.
Manajer teknik vs manajer produk
Peran dan tanggung jawab manajer produk
Seorang manajer produk bertanggung jawab atas pengembangan dan pelaksanaan strategi produk. Mereka bekerja sama dengan tim lintas fungsi, termasuk teknik, desain, pemasaran, dan penjualan, untuk memastikan kesuksesan produk di pasar. Manajer produk adalah kekuatan pendorong di balik visi, strategi, dan peta jalan produk. Mereka bertanggung jawab untuk melakukan riset pasar yang ekstensif untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan tren pasar. Dengan memahami target audiens dan poin-poin penting mereka, manajer produk dapat menentukan visi produk yang memenuhi kebutuhan ini.
Setelah visi produk ditetapkan, manajer produk berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk memprioritaskan pengembangan fitur. Mereka mengumpulkan umpan balik dari pengguna dan menyelaraskannya dengan tujuan bisnis untuk menentukan fitur mana yang harus diprioritaskan untuk dikembangkan. Hal ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang pasar, persaingan, dan kemampuan produk.
Kolaborasi dengan tim teknik sangat penting bagi manajer produk. Mereka bekerja sama dengan para insinyur untuk memastikan pengiriman produk yang tepat waktu dan berkualitas tinggi. Dengan mengkomunikasikan persyaratan dan visi produk secara efektif, manajer produk memungkinkan tim teknik untuk membangun produk secara efektif. Mereka juga bertindak sebagai jembatan antara tim teknis dan non-teknis, menerjemahkan persyaratan bisnis ke dalam spesifikasi teknis.
Peran dan tanggung jawab manajer teknik
Di sisi lain, seorang manajer teknik berfokus untuk mengawasi aspek teknis pengembangan produk. Mereka memimpin tim insinyur, memastikan pelaksanaan proyek yang efisien dan efektif dengan tetap mempertahankan keunggulan teknis tingkat tinggi. Manajer teknik bertanggung jawab untuk mengelola dan membimbing tim insinyur. Mereka memberikan panduan, dukungan, dan bimbingan untuk memastikan keberhasilan tim. Dengan memahami kekuatan dan kelemahan setiap anggota tim, manajer teknik dapat mengalokasikan sumber daya secara efektif dan memberikan tugas yang sesuai dengan keterampilan dan keahlian individu.
Kolaborasi dengan manajer produk dan pemangku kepentingan merupakan aspek penting dari peran manajer teknik. Mereka bekerja sama dengan manajer produk untuk memahami persyaratan proyek dan menerjemahkannya ke dalam spesifikasi teknis. Dengan menyelaraskan kemampuan teknis dengan visi produk, manajer teknik memastikan bahwa proses pengembangan efisien dan efektif.
Memperkirakan jadwal proyek dan mengalokasikan sumber daya juga merupakan tanggung jawab utama manajer teknik. Mereka menganalisis persyaratan proyek, menilai kapasitas tim, dan mengalokasikan sumber daya yang sesuai. Hal ini melibatkan pertimbangan faktor-faktor seperti keahlian, beban kerja, dan ketergantungan untuk memastikan bahwa proyek selesai dalam kerangka waktu yang dialokasikan.
Selain itu, manajer teknik bertanggung jawab untuk memantau dan meningkatkan proses dan praktik teknik. Mereka terus mengevaluasi kinerja tim, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menerapkan strategi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim teknik. Hal ini termasuk mengikuti perkembangan tren industri, teknologi, dan praktik terbaik.
Secara keseluruhan, sementara manajer produk berfokus pada aspek strategis pengembangan produk, manajer teknik memastikan eksekusi teknis memiliki kualitas terbaik. Kedua peran tersebut sangat penting untuk keberhasilan pengiriman produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Manajer produk vs manajer teknik
Keterampilan utama yang dibutuhkan untuk kedua peran
Meskipun peran manajer produk dan manajer teknik berbeda secara signifikan, namun keduanya memiliki beberapa keterampilan yang sama yang sangat berharga untuk kesuksesan di kedua posisi tersebut. Baik manajer produk maupun manajer teknik memainkan peran penting dalam pengembangan dan pengiriman produk. Mereka bekerja sama untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan pelanggan dan selaras dengan tujuan perusahaan. Untuk unggul dalam peran ini, individu perlu memiliki kombinasi keterampilan teknis dan lunak.
Keterampilan penting untuk manajer produk
Manajer produk harus memiliki kombinasi keterampilan teknis dan lunak untuk unggul dalam peran mereka:
Kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang efektif untuk bekerja dengan tim lintas fungsi
Manajer produk bertindak sebagai jembatan antara tim yang berbeda, termasuk teknik, desain, pemasaran, dan penjualan. Mereka perlu mengkomunikasikan visi produk secara efektif, mengumpulkan masukan dari berbagai pemangku kepentingan, dan berkolaborasi dengan tim untuk memastikan keberhasilan pengembangan dan peluncuran produk.
Keterampilan kepemimpinan untuk mendorong pengembangan produk dan menyelaraskan pemangku kepentingan.
Manajer produk bertanggung jawab untuk memimpin proses pengembangan produk. Mereka perlu menginspirasi dan memotivasi tim, menetapkan tujuan dan prioritas yang jelas, dan memastikan bahwa semua orang selaras dan bekerja untuk mencapai tujuan bersama.
Ketajaman bisnis untuk memahami tren pasar dan kebutuhan pelanggan
Manajer produk harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang lanskap pasar, termasuk pesaing, tren industri, dan kebutuhan pelanggan. Mereka harus mampu mengidentifikasi peluang, menilai permintaan pasar, dan membuat keputusan strategis yang akan mendorong keberhasilan produk.
Keterampilan penting untuk manajer teknik
Manajer teknik membutuhkan serangkaian keterampilan unik untuk memimpin tim teknis secara efektif:
Keterampilan manajemen proyek yang kuat untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan efisien
Manajer teknik bertanggung jawab untuk mengawasi seluruh siklus pengembangan perangkat lunak. Mereka harus memiliki keterampilan manajemen proyek yang kuat untuk merencanakan dan mengoordinasikan pekerjaan, mengalokasikan sumber daya, melacak kemajuan, dan memastikan bahwa tim memberikan produk tepat waktu dan sesuai anggaran.
Kemampuan untuk memotivasi dan menginspirasi para insinyur untuk mencapai yang terbaik
Manajer teknik memainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi tim teknik. Mereka perlu memberikan panduan, dukungan, dan bimbingan untuk membantu para insinyur tumbuh dan mengembangkan keterampilan mereka. Dengan menumbuhkan budaya pembelajaran dan inovasi yang berkelanjutan, manajer teknik dapat menginspirasi tim untuk mencapai yang terbaik.
Kemampuan beradaptasi terhadap perubahan teknologi dan standar industri yang terus berkembang
Dalam dunia teknologi yang bergerak cepat, manajer teknik harus selalu mengikuti perkembangan tren, teknologi, dan standar industri terbaru. Mereka harus mudah beradaptasi dan terbuka terhadap perubahan, terus belajar dan mengembangkan keterampilan mereka sendiri untuk memastikan bahwa tim tetap kompetitif dan memberikan solusi yang mutakhir.
Perpaduan antara manajemen produk dan manajemen rekayasa
Meskipun manajemen produk dan manajemen rekayasa memiliki area fokus yang berbeda, keduanya bersinggungan dalam banyak hal, terutama dalam lingkungan kolaboratif.
Kolaborasi antara tim poduk dan teknik
Kolaborasi yang sukses antara tim produk dan tim teknik sangat penting untuk menghasilkan produk yang luar biasa. Manajer produk dan manajer teknik perlu membina jalur komunikasi yang terbuka, menetapkan tujuan bersama, dan memastikan semua pihak selaras dalam tujuan mereka. Pertemuan rutin, seperti sesi perencanaan sprint dan rapat harian, dapat memfasilitasi kolaborasi ini dan mendorong kerja sama tim lintas fungsi yang efektif.
Resolusi konflik dalam tim produk dan teknik
Konflik dapat muncul antara tim produk dan tim teknik karena perbedaan prioritas dan perspektif. Strategi resolusi konflik yang efektif diperlukan untuk menjaga hubungan kerja yang sehat. Terlibat dalam diskusi yang terbuka dan jujur, mencari kompromi, dan mempertahankan fokus pada tujuan keseluruhan organisasi dapat membantu menyelesaikan konflik dan menumbuhkan lingkungan kerja yang harmonis.
Jenjang karier: manajemen produk vs manajemen teknik
Baik manajemen produk maupun manajemen teknik menawarkan jalur karier yang unik dan peluang untuk berkembang.
Kemajuan karier untuk manajer produk
Manajer produk dapat berkembang dari posisi entry-level hingga peran senior seperti Direktur Manajemen Produk atau Wakil Presiden Produk. Mereka juga dapat menjelajahi area khusus seperti pemasaran produk atau pindah ke posisi kepemimpinan eksekutif. Memperoleh pengalaman di berbagai industri atau kategori produk dapat memperluas peluang untuk maju dalam bidang ini.
Kemajuan karier untuk manajer teknik
Manajer teknik dapat berkembang dari memimpin tim kecil hingga mengawasi departemen teknik yang lebih besar atau menjadi Direktur Teknik. Mereka juga dapat menjajaki peran di mana mereka mengelola proyek-proyek teknis di beberapa tim atau beralih ke posisi eksekutif. Melanjutkan pendidikan dan mengikuti perkembangan teknologi terbaru dapat meningkatkan prospek karier manajer teknik.
Perbandingan gaji: manajer produk vs manajer teknik
Gaji adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat membandingkan pilihan karier. Meskipun kompensasi dapat bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti industri, ukuran perusahaan, dan lokasi, memahami kisaran gaji rata-rata dapat memberikan wawasan yang berharga.
Gaji rata-rata untuk manajer produk
Manajer produk umumnya memiliki gaji rata-rata yang lebih tinggi dibandingkan dengan manajer teknik. Menurut laporan industri, gaji tahunan rata-rata untuk manajer produk berkisar antara $100.000 hingga $150.000, tergantung pengalaman dan lokasi. Faktor-faktor seperti tingkat tanggung jawab, kompleksitas produk yang dikelola, dan kinerja keuangan perusahaan dapat mempengaruhi gaji dalam kisaran ini.
Gaji rata-rata untuk manajer teknik
Manajer teknik juga menerima gaji yang kompetitif. Gaji tahunan rata-rata untuk manajer teknik biasanya berkisar antara $110.000 hingga $160.000, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti pengalaman dan lokasi. Ukuran tim, keahlian teknis yang dibutuhkan, dan industri perusahaan dapat memengaruhi gaji yang ditawarkan kepada manajer teknik.
Kesimpulan
Meskipun manajemen produk dan manajemen teknik memiliki beberapa kesamaan, keduanya juga memiliki perbedaan utama dalam hal peran, tanggung jawab, dan keahlian yang dibutuhkan. Memahami perbedaan ini sangat penting bagi para calon profesional dan tim yang mencari kolaborasi yang efektif antara fungsi produk dan teknik. Kedua jalur karier ini menawarkan peluang menarik untuk berkembang, dan penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti gaji dan perkembangan karier saat membuat keputusan karier di bidang ini.
Disadur dari: launchnotes.com
Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Menjelajahi rekayasa sistem untuk tim pemasaran
Tim pemasaran sering kali menghadapi tantangan dalam mengelola proses kompleks yang melibatkan banyak pemangku kepentingan, teknologi, dan sumber data. Rekayasa sistem menawarkan pendekatan holistik untuk mengatasi tantangan ini dengan mengintegrasikan berbagai komponen, menyelaraskan proses, dan mengoptimalkan alur kerja untuk mencapai efisiensi dan efektivitas.
Memahami rekayasa sistem
Pada intinya, rekayasa sistem melibatkan pendekatan interdisipliner dalam merancang, menganalisis, dan mengelola sistem yang kompleks untuk memastikan keandalan, efisiensi, dan efektivitas selama siklus hidupnya. Dalam konteks tim pemasaran, rekayasa sistem mencakup penerapan metodologi terstruktur untuk mengoptimalkan ekosistem pemasaran secara keseluruhan, yang mencakup strategi, teknologi, manajemen data, dan alur kerja kolaboratif.
Manfaat rekayasa sistem untuk tim pemasaran
Integrasi proses yang ditingkatkan
Menerapkan prinsip-prinsip rekayasa sistem memungkinkan tim pemasaran untuk mengintegrasikan berbagai proses, alat, dan pemangku kepentingan dengan lancar. Integrasi ini mendorong kerangka kerja operasional yang kohesif yang meminimalkan redundansi, meningkatkan komunikasi, dan mendorong sinergi di berbagai fungsi pemasaran.
Pengambilan keputusan yang lebih baik
Rekayasa sistem memberdayakan tim pemasaran dengan pendekatan terstruktur untuk pengambilan keputusan. Dengan memanfaatkan wawasan berbasis data dan analisis sistematis, tim dapat membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan strategi mereka, dan beradaptasi dengan cepat terhadap kondisi pasar yang dinamis, sehingga meningkatkan daya tanggap dan ketangkasan mereka secara keseluruhan.
Lokasi sumber daya yang dioptimalkan
Lokasi sumber daya yang efisien sangat penting untuk kesuksesan pemasaran. Rekayasa sistem memfasilitasi optimalisasi lokasi sumber daya dengan menyelaraskan investasi dengan tujuan strategis, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan memastikan pemanfaatan sumber daya yang tersedia secara maksimal.
Langkah-langkah untuk menerapkan rekayasa sistem bagi tim pemasaran
Tetapkan tujuan yang jelas
Identifikasi Proses Utama
Menerapkan pengoptimalan alur kerja
Integrasi alat dan teknologi
Pemantauan dan adaptasi berkelanjutan
Jebakan umum dan cara menghindarinya dalam tim pemasaran
Kurangnya kolaborasi lintas fungsi
Tim pemasaran sering kali menghadapi tantangan ketika berbagai fungsi dalam tim beroperasi secara terpisah, yang menyebabkan kurangnya kolaborasi dan koordinasi. Untuk menghindari jebakan ini, penting untuk menumbuhkan budaya kolaborasi lintas fungsi, mendorong berbagi pengetahuan, dan mendorong kerja sama tim di berbagai bidang keahlian.
Terlalu mengandalkan otomatisasi
Meskipun otomatisasi dapat meningkatkan efisiensi secara signifikan, ketergantungan yang berlebihan pada proses otomatis tanpa campur tangan manusia dapat menyebabkan terbatasnya kreativitas dan personalisasi dalam upaya pemasaran. Sangat penting untuk menyeimbangkan antara otomatisasi dan kreativitas manusia untuk memastikan bahwa strategi pemasaran beresonansi dengan audiens target secara efektif.
Manajemen perubahan yang tidak memadai
Resistensi terhadap perubahan dapat menghambat keberhasilan implementasi rekayasa sistem dalam tim pemasaran. Untuk mengatasinya, strategi manajemen perubahan yang proaktif harus diterapkan, termasuk komunikasi yang menyeluruh, pelibatan pemangku kepentingan, dan menyediakan dukungan dan sumber daya yang diperlukan untuk memfasilitasi transisi yang lancar.
Contoh rekayasa sistem untuk tim pemasaran
Penerapan sistem manajemen data terpadu
Tim pemasaran mengadopsi sistem manajemen data terpadu yang mengintegrasikan data pelanggan, metrik kinerja kampanye, dan wawasan pasar, sehingga memungkinkan pandangan menyeluruh tentang perjalanan pelanggan dan memfasilitasi pengambilan keputusan berbasis data.
Integrasi metodologi pemasaran yang gesit
Tim pemasaran menggunakan metodologi yang gesit untuk mengoptimalkan eksekusi kampanye, memungkinkan peningkatan berulang, strategi adaptif, dan respons cepat terhadap dinamika pasar, yang mengarah pada peningkatan kinerja kampanye dan keterlibatan pelanggan.
Implementasi pengoptimalan kampanye berbasis umpan balik
Dengan menerapkan prinsip-prinsip rekayasa sistem, tim pemasaran menetapkan proses untuk terus mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari kinerja kampanye, memanfaatkan wawasan untuk menyempurnakan strategi, mendorong hasil yang lebih baik, dan memaksimalkan dampak.
Disadur dari: larksuite.com
Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Manajer pemasaran dan penjualan bekerja sama untuk menemukan strategi guna meningkatkan pelanggan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi organisasi. Mereka sering kali memiliki tujuan yang sama, tetapi tujuan, tanggung jawab, keterampilan, dan persyaratan pekerjaan mereka berbeda.
Memahami perbedaan antara manajer pemasaran vs manajer penjualan dapat membantu Anda menentukan jalur karier yang sesuai dengan minat Anda. Dalam artikel ini, kami mengevaluasi perbedaan antara kedua peran tersebut dengan menganalisis definisi mereka, menguraikan tugas-tugas mereka, menggambarkan lingkungan kerja mereka, membuat daftar keterampilan mereka, menguraikan persyaratan pekerjaan mereka dan menyoroti struktur pembayaran mereka.
Definisi manajer pemasaran vs manajer penjualan
Berikut adalah definisi manajer pemasaran vs manajer penjualan untuk membantu Anda membedakannya:
Apa yang dimaksud dengan manajer pemasaran?
Seorang manajer pemasaran mengawasi departemen pemasaran dan memimpin anggotanya dalam menciptakan, mengimplementasikan, dan meningkatkan operasi pemasaran perusahaan. Mereka memilih kampanye pemasaran, menentukan kapan harus menjalankannya, dan memilih platform untuk menyelenggarakannya. Manajer pemasaran menerapkan keterampilan seperti kreativitas dan perhatian terhadap detail untuk membuat dan mengelola kampanye pemasaran dengan sukses.
Apa yang dimaksud dengan manajer penjualan?
Seorang manajer penjualan memimpin departemen penjualan sebuah organisasi untuk mengevaluasi data penjualan dan pemasaran, memilih alat bantu, dan merencanakan strategi untuk meningkatkan penjualan. Mereka berkolaborasi dengan kepala departemen lain, seperti manajer pemasaran, distribusi, dan produksi untuk meningkatkan produk dan layanan, serta mengoptimalkan kepuasan pelanggan. Seorang manajer penjualan mengandalkan pemahaman yang komprehensif tentang angka dan statistik untuk mengumpulkan, mengevaluasi, dan meringkas data penjualan.
Tugas pekerjaan manajer penjualan vs manajer pemasaran
Berikut adalah tanggung jawab manajer pemasaran dan penjualan untuk membantu membedakan peran mereka:
Tugas manajer penjualan
Seorang manajer penjualan melakukan tanggung jawab berikut:
Tanggung jawab utama seorang manajer pemasaran meliputi:
Lingkungan kerja manajer penjualan vs manajer pemasaran
Seorang manajer pemasaran dan manajer penjualan memiliki lingkungan kerja yang serupa dengan sedikit perbedaan. Berikut adalah deskripsi lingkungan kerja masing-masing profesi:
Lingkungan kerja manajer penjualan
Lingkungan kerja seorang manajer penjualan bervariasi dengan tanggung jawab mereka di seluruh industri. Manajer penjualan serba bisa dan bekerja di berbagai bidang, termasuk real estat, asuransi, ritel, keuangan, grosir, dan manufaktur. Mereka menghabiskan banyak waktu di lingkungan kantor, melatih dan mengevaluasi kinerja anggota tim penjualan. Manajer penjualan juga melakukan perjalanan untuk bertemu dengan tim penjualan dan klien utama di lokasi yang berbeda.
Lingkungan kerja manajer pemasaran
Manajer pemasaran juga bekerja di kantor, seperti manajer penjualan. Terkadang mereka bekerja di ruang konferensi saat mereka bertemu dengan rekan pemasaran dan para ahli seperti pemasar digital untuk mendiskusikan dan mengelola strategi pemasaran. Industri juga menentukan lingkungannya. Misalnya, manajer pemasaran untuk organisasi ritel melakukan perjalanan ke berbagai lokasi untuk melatih karyawan dalam mempromosikan produk baru. Industri lain yang mempekerjakan manajer pemasaran termasuk grosir, manufaktur, keuangan, perusahaan manajemen asuransi, dan organisasi layanan ilmiah atau teknis profesional.
Keterampilan manajer penjualan vs manajer pemasaran
Manajer pemasaran dan penjualan membutuhkan kemampuan yang sama seperti kepemimpinan, pelatihan, rekrutmen, dan manajemen kinerja. Kedua karier ini juga membutuhkan keterampilan pelaporan untuk memberikan informasi terbaru dan hasil dari kampanye penjualan dan pemasaran. Berikut adalah keahlian lain dari manajer pemasaran dan penjualan untuk membantu membedakan kedua karier ini:
Berikut ini adalah daftar keterampilan manajer pemasaran:
Berikut adalah beberapa keterampilan manajer penjualan:
Persyaratan pekerjaan manajer penjualan Vs manajer pemasaran
Struktur pembayaran manajer penjualan vs manajer pemasaran
Manajer penjualan dan pemasaran memiliki tingkat pendapatan yang sama dengan struktur pembayaran yang berbeda. Kompensasi manajer penjualan biasanya mencakup gaji pokok dengan komisi penjualan dan bonus, yang meningkatkan potensi penghasilan mereka. Manajer pemasaran biasanya memiliki gaji pokok yang lebih tinggi, dan beberapa perusahaan menawarkan bonus kepada mereka tergantung pada kinerja kampanye pemasaran. Komisi penjualan untuk manajer penjualan dan bonus untuk manajer pemasaran merupakan insentif yang mendorong keduanya untuk memenuhi target mereka.
Disadur dari: in.indeed.com
Ekonomi dan Bisnis
Dipublikasikan oleh Afridha Nu’ma Khoiriyah pada 19 Februari 2025
Riset pasar adalah upaya terorganisir untuk mengumpulkan informasi tentang target pasar dan pelanggan: mengetahui tentang mereka, mulai dari siapa mereka. Riset pasar adalah komponen penting dari strategi bisnis dan faktor utama dalam mempertahankan daya saing. Riset pasar membantu mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan pasar, ukuran pasar, dan persaingan. Teknik-tekniknya mencakup teknik kualitatif seperti kelompok fokus, wawancara mendalam, dan etnografi, serta teknik kuantitatif seperti survei pelanggan, dan analisis data sekunder.
Riset ini mencakup riset sosial dan opini, serta pengumpulan dan interpretasi informasi secara sistematis mengenai individu atau organisasi dengan menggunakan metode dan teknik statistik dan analitik dari ilmu sosial terapan untuk mendapatkan wawasan atau mendukung pengambilan keputusan. Riset pasar, riset pemasaran, dan pemasaran adalah rangkaian aktivitas bisnis terkadang hal ini ditangani secara informal.
Bidang riset pemasaran jauh lebih tua daripada riset pasar. Meskipun keduanya melibatkan konsumen, riset pemasaran secara khusus berkaitan dengan proses pemasaran, seperti efektivitas periklanan dan efektivitas tenaga penjualan, sedangkan riset pasar secara khusus berkaitan dengan pasar dan distribusi. Dua penjelasan yang diberikan untuk membingungkan antara riset pasar dan riset pemasaran adalah kemiripan istilahnya dan juga bahwa riset pasar merupakan bagian dari riset pemasaran. Kerancuan lebih lanjut terjadi karena adanya perusahaan-perusahaan besar yang memiliki keahlian dan praktik di kedua bidang tersebut.
Sejarah
Meskipun riset pasar mulai dikonseptualisasikan dan dipraktikkan secara formal pada tahun 1930-an sebagai cabang dari booming periklanan pada zaman Keemasan radio di Amerika Serikat, hal ini didasarkan pada karya tahun 1920-an oleh Daniel Starch. Starch “mengembangkan teori bahwa iklan harus dilihat, dibaca, dipercaya, diingat, dan yang terpenting, ditindaklanjuti, agar dianggap efektif". Pengiklan menyadari pentingnya demografi melalui pola-pola yang mereka gunakan untuk mensponsori program radio yang berbeda. Organisasi Gallup membantu menciptakan jajak pendapat publik; hari ini, “Riset pasar adalah cara untuk membayarnya".
Riset pasar untuk bisnis/perencanaan
Riset pasar adalah cara untuk mendapatkan gambaran umum tentang keinginan, kebutuhan, dan keyakinan konsumen. Hal ini juga dapat melibatkan menemukan bagaimana mereka bertindak. Riset ini dapat digunakan untuk menentukan bagaimana sebuah produk dapat dipasarkan. Peter Drucker percaya bahwa riset pasar adalah intisari dari pemasaran. Riset pasar adalah cara produsen dan pasar mempelajari konsumen dan mengumpulkan informasi tentang kebutuhan konsumen. Ada dua jenis utama riset pasar: riset primer, yang dibagi lagi menjadi riset kuantitatif dan kualitatif, dan riset sekunder.
Faktor-faktor yang dapat diselidiki melalui riset pasar meliputi:
Faktor lain yang dapat diukur adalah efektivitas pemasaran. Hal ini meliputi:
“Metodologi pengambilan sampel yang ketat dikombinasikan dengan pengumpulan data berkualitas tinggi” adalah apa yang dianggap oleh majalah Advertising Age sebagai tulang punggung riset pasar". Pengumpulan data dapat dilakukan dengan mengamati perilaku pelanggan melalui studi di tempat atau dengan memproses, misalnya file log, dengan mewawancarai pelanggan, pelanggan potensial, pemangku kepentingan, atau sampel populasi umum.
Data dapat bersifat kuantitatif (menghitung penjualan, klik, pelacakan mata) atau kualitatif (survei, kuesioner, wawancara, umpan balik). Mengumpulkan, memvisualisasikan, dan mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti adalah salah satu tantangan utama dalam riset pasar dan saat ini, analisis teks memberikan metode riset pasar untuk memproses informasi kualitatif dalam jumlah besar dan mengubahnya menjadi data kuantitatif, yang lebih mudah divisualisasikan dan digunakan untuk pengambilan keputusan yang diformalkan.
Pengumpulan data dapat menggunakan sampel audiens yang lebih besar daripada beberapa ratus atau ribuan yang biasanya digunakan dalam riset pasar. Yang juga diperlukan adalah kerja sama (setidaknya pasif) dari mereka yang disurvei; kepercayaan juga sangat membantu. Penerjemahan adalah alat pemahaman yang penting bagi konsumen global dan bukanlah tindakan sederhana untuk mengganti kata-kata dalam satu bahasa dengan kata-kata dalam bahasa lain.
Beberapa pengumpulan data bersifat insentif: bentuk sederhananya adalah ketika mereka yang berada di jalan raya berkontribusi pada pelaporan lalu lintas yang mana mereka adalah konsumen. Yang lebih kompleks adalah hubungan konsumen-ke-bisnis (C2B), yang terkadang menimbulkan masalah keandalan. Pengumpulan data lainnya adalah untuk mengetahui lebih banyak tentang pasar, yang merupakan tujuan dari riset pasar.
Pengaruh internasional dari Internet
Pertumbuhan internasional dari penelitian yang tersedia baik dari dan melalui Internet telah mempengaruhi sejumlah besar konsumen dan mereka yang melakukan pembelian. Meskipun pasar global yang sedang berkembang, seperti Cina, Indonesia, dan Rusia masih lebih kecil daripada Amerika Serikat dalam hal e-commerce B2B, faktor pertumbuhan yang dipicu oleh internet didorong oleh situs web yang meningkatkan produk, grafik, dan konten yang dirancang untuk menarik pembeli korporat dan konsumen / B2C. Perkiraan untuk tahun 2010 menunjukkan antara US$400 miliar dan $600 miliar pendapatan dihasilkan oleh media ini.
Sebuah laporan berjudul “Global B2C E-Commerce dan Pasar Pembayaran Online 2014” mengindikasikan penurunan tingkat pertumbuhan secara keseluruhan di Amerika Utara dan Eropa Barat, meskipun angka pertumbuhan absolut meningkat. Market Research Society (MRS) Inggris mendaftarkan platform media sosial teratas yang paling banyak digunakan oleh generasi milenial adalah LinkedIn, Facebook, YouTube, dan Instagram.
Sektor riset dan pasar
Mengenai detail riset pasar perusahaan di seluruh dunia, “sebagian besar tidak pernah ditulis karena merupakan riset konsumen yang dilakukan oleh produsen di negara tersebut". Yang juga jarang ditulis adalah pendekatan penerjemahan yang disesuaikan berdasarkan keahlian atau sumber daya yang tersedia di negara setempat". Untuk mengurangi bias implisit dan tidak disadari dalam desain riset pasar, para peneliti menyarankan untuk melakukan pengujian bias melalui metode yang tidak dimoderasi oleh teknologi yang dimoderatori oleh pewawancara, dan tidak dimoderasi oleh pewawancara.
Data riset pasar memiliki aspek pencegahan kerugian; bahwa kurang dari 60 persen dari semua modifikasi yang diusulkan dan produk baru dianggap gagal. Ketika informasi tentang pasar sulit diperoleh, dan biaya untuk “mengambil keputusan” untuk menawarkan produk atau layanan terjangkau, biaya riset mungkin lebih menguntungkan digunakan “untuk memastikan bahwa lini baru mendapatkan pengiriman iklan yang dibutuhkan untuk memiliki peluang terbaik untuk berhasil". Jika diukur dari pendapatan, Amazon yang berbasis di Amerika Serikat adalah pemimpin E-Commerce di seluruh dunia.
Riset pasar untuk industri film
Industri film adalah contoh di mana pentingnya pengujian konten film dan materi pemasaran:
Riset pasar adalah industri yang tumpang tindih dan sering disebut sebagai industri “wawasan". Namun, metode dan teknik riset pasar yang khas tidak selalu sesuai dengan pendekatan digital-first dari vendor wawasan. Munculnya insights yang berfokus pada analisis data daripada penelitian lapangan bersaing dengan riset pasar untuk mendapatkan perhatian manajerial dan pendanaan.
Penelitian saat ini dengan para praktisi riset pasar menunjukkan dua kekhawatiran yang mendesak bagi industri ini: komodifikasi data online dan meningkatnya jarak antara peneliti pasar dan manajemen puncak dalam organisasi klien. Kedua kekhawatiran tersebut bermuara pada risiko yang mereka rasakan terhadap riset pasar yang menjadi aktivitas warisan dari departemen pemasaran dan bukannya menjadi landasan strategi bisnis.
Riset pasar bertujuan untuk menghasilkan apa yang disebut “pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti” yang berguna bagi perusahaan dalam operasi mereka:
Bisnis kecil dan organisasi nirlaba
Organisasi kecil dan organisasi nirlaba dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan dengan mengamati lingkungan lokasi mereka. Survei skala kecil dan kelompok fokus merupakan cara yang murah untuk mengumpulkan informasi dari pelanggan dan donatur yang potensial dan yang sudah ada.
Meskipun data sekunder (statistik, demografi, dll.) tersedia untuk umum di perpustakaan atau di internet, sumber-sumber primer, jika dilakukan dengan baik, dapat menjadi sangat berharga: berbicara selama satu jam dengan dua belas orang, masing-masing dua orang dari enam klien potensial, dapat “masuk ke dalam pikiran mereka merasakan kebutuhan, keinginan, dan penderitaan mereka. Anda tidak bisa mendapatkan hal tersebut dari kuesioner".
Disadur dari: en.wikipedia.org