Teknik Industri

Ergonomi dalam Keselamatan di Tempat Kerja: Definisi, Prinsip, dan Aplikasi

Dipublikasikan oleh Nadia Pratiwi pada 05 Juni 2024


Keselamatan di tempat kerja adalah masalah penting bagi organisasi di semua industri. Menciptakan lingkungan kerja yang ergonomis sangat penting untuk meningkatkan kesehatan, produktivitas, dan kenyamanan karyawan. Ergonomi, yang melibatkan penyesuaian tempat kerja agar sesuai dengan kemampuan dan keterbatasan manusia, merupakan komponen kunci dari program keselamatan yang efektif. Artikel ini akan membahas definisi dan ruang lingkup ergonomi, prinsip-prinsip intinya, aplikasi untuk mencegah gangguan muskuloskeletal, manfaat di tempat kerja, penilaian dan implementasi solusi, alat dan perlengkapan ergonomis, dan pentingnya desain yang berpusat pada manusia secara keseluruhan.

Pendahuluan

Ergonomi, yang juga dikenal sebagai rekayasa faktor manusia, adalah praktik mendesain produk, sistem, dan lingkungan fisik sesuai dengan cara manusia beroperasi, berpikir, dan berfungsi secara fisiologis. Asosiasi Ergonomi Internasional mendefinisikan ergonomi sebagai “disiplin ilmu yang berkaitan dengan pemahaman interaksi antara manusia dan elemen-elemen lain dari sebuah sistem, dan profesi yang menerapkan teori, prinsip, data, dan metode pada desain untuk mengoptimalkan kesejahteraan manusia dan kinerja sistem secara keseluruhan.” Pada intinya, ergonomi bertujuan untuk menyesuaikan tempat kerja di sekitar manusia, bukan memaksa manusia untuk beradaptasi dengan kendala pekerjaan.

Ketika diterapkan pada kesehatan dan keselamatan kerja, ergonomi bekerja untuk mengidentifikasi dan mengurangi faktor risiko yang dapat menyebabkan cedera atau penyakit. Gangguan muskuloskeletal (MSD) seperti sakit punggung atau sindrom lorong karpal merupakan masalah besar di banyak industri. Desain stasiun kerja, postur tubuh yang tidak tepat, gerakan berulang, dan aktivitas fisik yang berlebihan adalah penyebab umum. Menerapkan prinsip-prinsip ergonomis dapat secara signifikan mengurangi MSDs dan biaya yang terkait. Manfaat tambahannya termasuk peningkatan produktivitas, kepuasan karyawan, dan efisiensi operasional.

Artikel ini akan mengeksplorasi peran ergonomi yang beragam dalam menciptakan tempat kerja yang lebih aman dan produktif. Prinsip-prinsip ergonomi inti, dampaknya terhadap kesehatan muskuloskeletal, dan contoh-contoh aplikasi praktis akan dibahas.

Definisi dan ruang lingkup Ergonomi

Istilah “ergonomi” berasal dari bahasa Yunani, yaitu ergon (kerja) dan nomos (hukum). Sebagai sebuah bidang studi, ergonomi menggabungkan pengetahuan dari berbagai disiplin ilmu termasuk biomekanika, teknik industri, fisiologi, psikologi, antropometri, dan penelitian faktor manusia. Para ahli ergonomi menyumbangkan keahlian dari domain-domain ini untuk mengoptimalkan desain tempat kerja.

Beberapa area fokus utama dalam lingkup ergonomi meliputi:

  • Tata letak stasiun kerja, desain peralatan, dan pengoptimalan antarmuka
  • Faktor lingkungan seperti pencahayaan, kebisingan, getaran, dan suhu
  • Praktik keselamatan yang melibatkan postur tubuh, penanganan material, gerakan berulang
  • Faktor organisasi seperti jadwal kerja, durasi tugas, dan kebijakan istirahat

Asosiasi Ergonomi Internasional secara luas mendefinisikan tiga domain ergonomi: fisik, kognitif, dan organisasi. Ergonomi fisik membahas karakteristik anatomis dan fisiologis seperti ukuran tubuh, kemampuan bergerak, dan tekanan biomekanik. Ergonomi kognitif berkaitan dengan proses mental seperti persepsi, pengambilan keputusan, interaksi manusia dan komputer, dan manajemen beban kerja. Ergonomi organisasi menganalisis sistem organisasi, kebijakan, kerja tim, desain partisipatif, dan manajemen kualitas.

Prinsip-prinsip Ergonomi

Para ahli ergonomi menerapkan lensa yang berpusat pada manusia pada desain tempat kerja dengan menggunakan berbagai prinsip dan strategi. Sepuluh prinsip utama berfungsi sebagai fondasi:

  • Sesuaikan tugas dengan manusia, bukan memaksa manusia untuk menyesuaikan tugas. Stasiun kerja, peralatan, perlengkapan, dan tugas pekerjaan harus sesuai dengan kemampuan pekerja.
  • Desain untuk keragaman populasi manusia. Perbedaan usia, jenis kelamin, ukuran, kekuatan, dan disabilitas harus menjadi pertimbangan dalam menentukan penyesuaian yang disediakan.
  • Atur kontrol dan tampilan sesuai dengan penggunaan yang intuitif dan alur kerja yang berurutan. Komponen harus ditempatkan di tempat yang diharapkan dan mengikuti pola kerja alami.
  • Meminimalkan pengeluaran energi dan gerakan yang tidak perlu. Pekerjaan harus meminimalkan kelelahan dengan menghindari postur statis, menjangkau secara berlebihan, dan pengulangan.
  • Sediakan ruang yang cukup untuk pergerakan pengguna dan perubahan posisi. Ruang lantai yang cukup, ruang kaki, dan komponen yang dapat disesuaikan mengakomodasi pengguna yang berbeda.
  • Sesuaikan urutan operasional agar sesuai dengan kemampuan manusia. Waktu siklus yang optimal, jadwal kerja/istirahat, otomatisasi, dan gerakan makro vs mikro dapat mengurangi ketegangan.
  • Desain untuk kesederhanaan, kemudahan penggunaan, dan pemeliharaan. Kerumitan yang tidak perlu dalam kontrol, tampilan, atau prosedur perawatan dapat menimbulkan masalah keselamatan.
  • Pilih bahan dan desain untuk mengurangi tekanan kontak. Bantalan, kontur, dan kesesuaian membantu mendistribusikan tekanan dan getaran.
  • Patuhi standar desain ergonomis berdasarkan penelitian antropometri dan biomekanik. Standar membantu mengoptimalkan desain tempat kerja untuk tubuh manusia.
  • Libatkan pengguna dalam mock-up, evaluasi, dan umpan balik desain. Ergonomi partisipatif memanfaatkan wawasan pekerja.

Prinsip-prinsip berbasis bukti ini memberikan kerangka kerja untuk mengidentifikasi dan mengendalikan faktor risiko cedera dan penyakit. Prinsip-prinsip ini berfungsi sebagai panduan untuk segala hal, mulai dari dimensi stasiun kerja dan pegangan alat hingga antarmuka perangkat lunak dan prosedur pemeliharaan.

Ergonomi dan gangguan muskuloskeletal

Salah satu motivasi utama untuk menerapkan prinsip-prinsip ergonomis adalah mengurangi gangguan muskuloskeletal (MSD). MSDs melibatkan cedera pada otot, saraf, tendon, sendi, tulang rawan, atau cakram tulang belakang dan menyumbang hampir 70% dari cedera di tempat kerja menurut Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA). Contoh yang umum terjadi adalah sindrom terowongan karpal, tendinitis, nyeri punggung bawah, sindrom leher tegang, dan jari putih bergetar.

Meskipun faktor risiko individu seperti usia atau tingkat kebugaran berperan, intervensi ergonomis menargetkan sumber utama MSDs - paparan pekerjaan seperti kekuatan, getaran, dan pengulangan. Pengerahan tenaga yang kuat, postur tubuh yang janggal, gerakan berulang, tekanan kontak, desain pegangan yang buruk, dan getaran yang terlokalisasi secara kumulatif merusak jaringan muskuloskeletal. Ketidaksesuaian stasiun kerja dengan dimensi tubuh pengguna dan pencahayaan atau suhu yang tidak optimal semakin meningkatkan risiko.

Mempraktikkan ergonomi berfungsi untuk mengenali dan mengendalikan paparan ini melalui penyesuaian stasiun kerja, kontrol administratif, desain ulang alat, dan perbaikan praktik kerja. Sebagai contoh, merotasi tugas atau memasukkan jeda mikro dapat mengurangi pengulangan. Menyediakan kursi, permukaan kerja, dan dudukan monitor yang dapat disesuaikan untuk mengakomodasi postur tubuh yang tepat. Sarung tangan anti-getaran, bantalan, atau desain ulang alat mengurangi transmisi getaran. Modifikasi ergonomis tersebut secara dramatis menurunkan insiden MSDs dan biaya kompensasi, medis, dan produktivitas pekerja yang terkait.

Manfaat ergonomi di tempat kerja

Selain mengurangi MSDs, desain lingkungan kerja yang ergonomis juga memberikan banyak manfaat lain bagi perusahaan dan karyawan:

  1. Peningkatan produktivitas - Pencahayaan yang tepat, suhu, kontrol kebisingan, dan desain peralatan yang berpusat pada manusia mengurangi ketidaknyamanan dan kelelahan untuk mempertahankan fokus dan motivasi kerja.
  2. Peningkatan kualitas - Perbaikan ergonomis yang mengurangi gangguan, ketegangan, dan beban kerja kognitif mendorong kewaspadaan dan akurasi yang lebih baik.
  3. Efisiensi operasional yang lebih baik - Alur kerja yang dioptimalkan, akses ke material, perawatan peralatan, dan desain yang intuitif meningkatkan hasil kerja dengan lebih sedikit waktu dan tenaga.
  4. Biaya cedera/penyakit yang lebih rendah - Berkurangnya klaim dan tingkat keparahan MSD berarti penghematan yang besar dalam pengeluaran medis, hari kerja yang hilang, dan modifikasi tugas.
  5. Mengurangi ketidakhadiran dan perputaran karyawan - Karyawan yang lebih sehat dan lebih nyaman mengambil lebih sedikit cuti sakit dan lebih kecil kemungkinannya untuk meninggalkan perusahaan.
  6. Peningkatan kepuasan karyawan - Pekerja mengalami lebih sedikit rasa sakit, kelelahan, dan frustrasi ketika tempat kerja sesuai dengan kebutuhan mereka.
  7. Peningkatan inklusivitas - Mengakomodasi berbagai kemampuan pengguna individu yang lebih luas membuat pekerjaan dapat diakses oleh beragam demografi.
  8. Reputasi perusahaan yang lebih baik - Komitmen terhadap kesejahteraan, keselamatan, dan inklusi karyawan meningkatkan citra publik dan daya tarik rekrutmen.
  9. Kepatuhan yang lebih besar - Mengikuti peraturan dan panduan ergonomis menunjukkan tanggung jawab sosial perusahaan.

Jika digabungkan, manfaat-manfaat ini jauh lebih besar daripada investasi di muka untuk menerapkan perbaikan ergonomi. Imbalan jangka panjangnya mencakup keuntungan bagi manusia dan operasional.

Penilaian dan solusi Ergonomis

Menyadari banyak manfaat potensial dari ergonomi membutuhkan analisis metodis dan implementasi yang dikoordinasikan di antara para ahli dan pekerja. Langkah-langkah yang umum dilakukan meliputi:

  1. Mengidentifikasi area masalah - Gunakan catatan cedera, umpan balik dari pekerja, pengamatan, dan analisis bahaya pekerjaan untuk menunjukkan risiko.
  2. Melakukan penilaian ergonomis - Menerapkan daftar periksa, pemodelan, rekaman video, sensor, atau perangkat lunak untuk mengevaluasi tuntutan pekerjaan dan kemampuan pekerja secara sistematis.
  3. Memprioritaskan intervensi - Tentukan masalah, lokasi, atau kelompok kerja mana yang harus ditangani terlebih dahulu berdasarkan tingkat keparahan dan kelayakan.
  4. Kembangkan solusi - Rancang modifikasi peralatan, kontrol administratif, pelatihan, atau perubahan prosedural untuk mengurangi risiko.
  5. Menerapkan kontrol yang dipilih - Menetapkan tanggung jawab, sumber daya, dan kerangka waktu untuk melaksanakan perbaikan ergonomi.
  6. Melatih tenaga kerja - Mendidik pekerja tentang prinsip-prinsip ergonomis, solusi baru, dan penggunaannya yang tepat.
  7. Mengevaluasi efektivitas - Penilaian tindak lanjut dan umpan balik dari pekerja membantu menentukan hasil dari perubahan.
  8. Lakukan penyempurnaan - Gunakan pelajaran yang diperoleh untuk mengoptimalkan solusi dan memperluas jangkauan program ergonomi.

Proses yang berpusat pada manusia ini mengumpulkan wawasan dari para ahli ergonomi dan pekerja yang secara langsung melakukan pekerjaan. Menyambut partisipasi dan umpan balik akan memberdayakan pekerja dalam membentuk lingkungan kerja mereka. Solusi yang diberikan dapat berkisar dari penyesuaian sederhana seperti memindahkan monitor lebih dekat hingga desain ulang peralatan kompleks yang membutuhkan keahlian teknik. Untuk mendapatkan manfaat yang optimal, perbaikan ergonomis harus menjadi upaya yang terus menerus dan berkembang.

Peralatan dan perlengkapan Ergonomis

Berbagai peralatan dan aksesori khusus membantu mewujudkan prinsip-prinsip ergonomis di tempat kerja. Contohnya antara lain:

  • Kursi yang dapat disesuaikan - Fitur seperti dudukan kursi, sandaran tangan, dan penyangga pinggang menyesuaikan dengan dimensi tubuh individu dan gerakan tugas.
  • Dudukan lengan yang dapat diartikulasikan - Lengan yang fleksibel memungkinkan pemosisian tampilan visual dan alat bantu secara individual sehingga mengurangi postur tubuh yang canggung.
  • Alas anti-kelelahan - Lantai yang empuk mengurangi ketegangan pada punggung dan kaki akibat tugas berdiri.
  • Stasiun kerja duduk-berdiri - Meja yang dapat disesuaikan ketinggiannya memungkinkan peralihan antara posisi duduk dan berdiri.
  • Perangkat lunak pengenalan suara - Memungkinkan pengoperasian komputer secara hands-free untuk mengistirahatkan otot-otot yang terlalu sering digunakan.
  • Pencahayaan tugas - Pencahayaan yang dilokalkan menghilangkan silau dan mengoptimalkan visibilitas untuk kebutuhan visual tertentu.
  • Keyboard ergonomis - Desain terpisah dan bersudut menempatkan tangan dan pergelangan tangan dalam posisi netral untuk mencegah ketegangan.
  • Perangkat input alternatif - Mouse genggam, trackball, panel sentuh, dan pena memiliki gerakan dan postur yang bervariasi.
  • Alat bantu penanganan material - Gerobak, alat bantu angkat, dan pegangan keseimbangan mengurangi gaya dorong/tarik untuk pengangkatan dan pengangkutan.
  • Sarung tangan dan alat anti-getaran - Membatasi transmisi getaran ke tangan untuk meredam efek Raynaud.
  • Alat bantu angkat pribadi - Berikan dukungan saat membungkuk, jongkok, atau menjangkau untuk mengurangi ketegangan pada punggung.

Pekerja harus dilatih untuk memilih, menyesuaikan, dan menggunakan alat bantu ergonomis ini dengan benar untuk mendapatkan manfaat yang maksimal. Berkonsultasi dengan ahli ergonomi dapat membantu mengidentifikasi solusi yang tepat yang disesuaikan dengan industri dan tugas yang terlibat.

Kesimpulan

Ergonomi memanfaatkan pengetahuan tentang perilaku dan fisiologi manusia untuk menyesuaikan lingkungan tempat kerja dan praktik keselamatan yang sesuai. Pendekatan yang berpusat pada manusia untuk desain tempat kerja ini bertujuan untuk meningkatkan kesehatan, produktivitas, kenyamanan, dan inklusi karyawan. Menerapkan prinsip-prinsip ergonomis secara substansial mengurangi risiko gangguan muskuloskeletal yang mahal dan melemahkan. Berbagai macam peralatan dan aksesori ergonomis tersedia untuk memfasilitasi manfaatnya. Meskipun beberapa investasi di muka diperlukan untuk melakukan penilaian dan modifikasi, keuntungan yang dihasilkan termasuk penghematan biaya medis, peningkatan produktivitas, pengurangan perputaran karyawan, efisiensi yang lebih besar, dan peningkatan reputasi perusahaan sangat sepadan dengan usaha yang dilakukan. Ergonomi harus menjadi elemen integral dari inisiatif kesehatan dan keselamatan kerja yang komprehensif.

Dengan pentingnya ergonomi di tempat kerja yang tidak dapat disangkal seperti yang diuraikan di atas, jelaslah bahwa pendekatan yang tepat terhadap desain dan peralatan dapat mengubah lingkungan kerja menjadi pusat produktivitas, kenyamanan, dan keselamatan. Namun, bagaimana cara memulai perjalanan menuju transformasi ini? Jaringan rumit dari prinsip-prinsip ergonomis, peraturan, dan aplikasi praktis mungkin tampak menakutkan. Namun, solusinya ada dalam jangkauan. Baik organisasi Anda baru saja memulai inisiatif ergonomis atau ingin menyempurnakan praktik yang sudah ada, solusi ergonomis kami yang dibuat khusus menyediakan alat bantu, keahlian, dan dukungan yang diperlukan untuk menciptakan tempat kerja yang berkembang dan berpusat pada manusia. Izinkan kami memandu Anda melalui proses penting ini untuk membuka potensi penuh tenaga kerja Anda, meminimalkan risiko, dan mendorong organisasi Anda menuju masa depan yang ditandai dengan keunggulan dan kesejahteraan.

Apakah Anda siap untuk mengubah keselamatan di tempat kerja Anda? 

Memperkenalkan Ergonomi di Fasilitas Industri - Pelatihan Keselamatan Online - solusi terobosan yang dirancang untuk para profesional yang rajin seperti Anda yang menghargai kesejahteraan dan produktivitas tenaga kerja mereka.

Di dunia di mana tuntutan fisik sangat tinggi, dan margin kesalahan sangat kecil, cedera ergonomis dapat menjadi pembunuh diam-diam. Sindrom terowongan karpal, tendinitis, nyeri punggung bawah - semua penyebab ini dapat melumpuhkan efisiensi, semangat kerja, dan keuntungan Anda.

Jangan biarkan hal ini menjadi kisah fasilitas industri Anda!

Kursus online eksklusif kami yang berdurasi penuh dirancang untuk membekali tim Anda dengan pengetahuan yang dapat mengubah pendekatan kerja mereka. Ini bukan hanya program pelatihan; ini adalah pengalaman transformasional yang bertujuan untuk memastikan umur panjang, efisiensi, dan kesuksesan.

 Apa yang ada di dalamnya? Berikut ini sekilas tentang program-program inovatif kami:

  1. Memahami Cedera Ergonomis: Lengkapi diri Anda dengan wawasan untuk mengenali dan menetralisir ancaman.
  2. Mencegah Masalah Tangan dan Pergelangan Tangan: Ucapkan selamat tinggal pada rasa sakit yang melumpuhkan yang menghabiskan waktu dan uang.
  3. Menghindari Cedera pada Lengan dan Bahu: Membentuk tenaga kerja yang tangguh dan siap menghadapi tantangan.
  4. Merawat Leher dan Punggung: Pahami bagian inti tubuh Anda untuk kesehatan total.
  5. Teknik Mengangkat Beban yang Aman: Angkat beban tidak hanya dengan beban yang berat, tetapi juga dengan standar keselamatan Anda!

Setiap modul disajikan dalam format interaktif yang lengkap, tersedia dalam bahasa Inggris dan Spanyol, dan dirancang untuk menarik, mendidik, dan memberdayakan.

Apakah Anda siap melakukan perubahan?

Investasikan masa depan Anda hari ini dengan pelatihan keselamatan online “Ergonomi Industri”. Ini lebih dari sekadar kursus; ini adalah komitmen untuk menjadi yang terbaik, sebuah jalan menuju tempat kerja yang lebih aman dan lebih kuat.

Ambil Tindakan Sekarang! Daftarkan tim Anda hari ini, dan jadilah bagian dari gerakan yang mendefinisikan ulang keselamatan industri.

Libatkan diri Anda dalam hari esok yang lebih aman, raih masa depan keunggulan industri. Karena tim Anda berhak mendapatkan yang terbaik, begitu juga Anda!

Disadur dari: https://www.onlinesafetytrainer.com

Selengkapnya
Ergonomi dalam Keselamatan di Tempat Kerja: Definisi, Prinsip, dan Aplikasi

Teknik Industri

Cara Mengurangi Kesalahan Manusia di Lantai Produksi Farmasi

Dipublikasikan oleh Nadia Pratiwi pada 05 Juni 2024


Kesalahan manusia di bidang manufaktur menjadi semakin terlihat setiap hari seiring dengan kemajuan teknologi. Faktanya, kesalahan manusia bertanggung jawab atas lebih dari 80% penyimpangan proses di lingkungan farmasi dan manufaktur terkait. Lalu, mengapa hanya sedikit yang dipahami tentang sifat dari peristiwa ini? Terutama karena investigasi kejadian berkualitas berakhir di tempat investigasi kesalahan manusia seharusnya dimulai.

Mereka yang bekerja di industri yang menerapkan praktik manufaktur yang baik (GMP) perlu mengatasi penyimpangan akibat kesalahan manusia. Alasannya, seperti yang saya jelaskan dalam posting blog ini, bukan hanya karena hal tersebut merepotkan, tetapi karena peraturan mengharuskannya.

Apa yang dikatakan peraturan tentang kesalahan manusia dalam Manufaktur

Kode Peraturan Federal (CFR) Judul 21 subbagian B, Organisasi dan Personalia Bagian 211.22 “Tanggung jawab unit kendali mutu” menyatakan “(a) Harus ada unit kendali mutu yang memiliki tanggung jawab dan wewenang untuk menyetujui atau menolak semua komponen, wadah produk obat, penutup, bahan dalam proses, bahan pengemasan, pelabelan, dan produk obat, serta wewenang untuk meninjau catatan produksi guna memastikan tidak ada kesalahan yang terjadi, atau jika terjadi kesalahan, kesalahan tersebut telah diselidiki secara menyeluruh.”

Sangat penting untuk memperhatikan bagian kalimat yang dicetak tebal di atas. Kesalahan manusia BUKAN merupakan akar penyebab karena mungkin saja menjadi alasan terjadinya kesalahan, namun tidak sepenuhnya menjelaskan mengapa kesalahan tersebut terjadi.

“Peraturan yang Mengatur Produk Obat di Uni Eropa, Volume 4, Pedoman Cara Pembuatan yang Baik untuk Produk Obat untuk Penggunaan Manusia dan Hewan” Bagian 1.4 dari Komisi Eropa sedikit lebih spesifik. Bagian tersebut menyatakan, “Sistem Mutu Farmasi yang sesuai untuk pembuatan produk obat harus memastikan bahwa: (xiv) Tingkat analisis akar masalah yang tepat harus diterapkan selama investigasi penyimpangan, dugaan cacat produk, dan masalah lainnya...”. Dilanjutkan, “Apabila kesalahan manusia dicurigai atau diidentifikasi sebagai penyebabnya, maka hal ini harus dibenarkan dengan memastikan bahwa kesalahan atau masalah yang disebabkan oleh proses, prosedural atau sistem tidak terlewatkan, jika ada. Tindakan korektif dan/atau tindakan pencegahan (CAPA) yang tepat harus diidentifikasi dan diambil sebagai tanggapan atas penyelidikan. Efektivitas tindakan tersebut harus dipantau dan dinilai, sejalan dengan prinsip-prinsip Manajemen Risiko Kualitas.”

Memahami peran perilaku manusia

Selama investigasi peristiwa kualitas, tujuan utamanya adalah untuk:

  • Menjelaskan apa yang terjadi dalam proses tersebut.
  • Menjelaskan mengapa hal itu terjadi.
  • Menjelaskan bagaimana produk terpengaruh.

Kesalahan manusia dalam proses produksi biasanya menjelaskan alasan terjadinya penyimpangan. Namun, kecil kemungkinannya bahwa alasan terjadinya kesalahan tersebut dapat dijelaskan. Akibatnya, CAPA sering kali gagal mengatasi kondisi yang mendasari terjadinya kegagalan. Hal ini, pada gilirannya, diterjemahkan ke dalam rencana tindakan yang tidak efektif yang menghasilkan aktivitas yang tidak bernilai tambah, pemborosan sumber daya, dan - yang tak terelakkan - kejadian yang berulang dan berulang.

Anda tidak dapat memahami penyebab utama kesalahan manusia di bidang manufaktur tanpa menjelaskan perilaku manusia. Insinyur kimia menjelaskan perilaku produk, insinyur industri menjelaskan perilaku proses, dan insinyur mesin menjelaskan perilaku peralatan. Namun, siapa yang menjelaskan perilaku manusia?

Sama seperti peralatan, produk, dan proses, perilaku manusia juga kompleks dan harus dianalisis secara ekstensif. Tidak ada yang akan mengakhiri investigasi hanya dengan “kegagalan peralatan”. Orang yang bertanggung jawab akan menjelaskan dengan tepat apa yang menyebabkan kegagalan peralatan tersebut sehingga dapat diperbaiki.

Kejadian yang disebabkan oleh kesalahan manusia di bidang manufaktur harus diselidiki sepenuhnya untuk memastikan efektivitas CAPA. Peraturan mensyaratkan bahwa kesalahan harus diselidiki sepenuhnya, yang berarti Anda harus mengidentifikasi alasan mengapa kesalahan itu terjadi. Untuk memenuhi harapan ini, kita harus memahami bagaimana perilaku manusia dipengaruhi oleh variabel eksternal dan juga variabel internal.

Pertama, kita perlu memahami apa yang dimaksud dengan kesalahan manusia di bidang manufaktur. Kesalahan manusia dapat didefinisikan dengan banyak cara. Salah satu definisi yang saya sukai adalah “tindakan apa pun, yang dilakukan oleh seseorang, yang melebihi toleransi sistem.” Kesalahan manusia adalah sebuah kesalahan - bukan tindakan yang dimaksudkan untuk menyakiti. Sabotase tidak dianggap sebagai kesalahan manusia kecuali jika hasil dari niat yang sebenarnya berbeda dari apa yang diharapkan. Oleh karena itu, mengatakan bahwa telah terjadi kesalahan manusia di bidang manufaktur tidak selalu berarti bahwa itu adalah kesalahan “manusia”. Selain itu, Tingkat Kesalahan Manusia saat ini perlu ditetapkan. Tingkat Kesalahan Manusia adalah perhitungan yang sederhana tetapi kebanyakan perusahaan tidak mengukurnya dengan benar. Rumus perhitungannya adalah:

Jumlah Kesalahan⁄Peluang Kesalahan

Setelah perhitungan itu dilakukan, Anda siap untuk melakukan pengurangan.

Variabel yang mempengaruhi kesalahan manusia dalam manufaktur

Sebagai manusia, kita tidak bekerja di ruang hampa. Perilaku dipengaruhi oleh variabel eksternal maupun internal. Dalam lingkungan manufaktur, variabel-variabel ini dapat dibagi menjadi enam kategori utama:

  • Prosedur
  • Faktor manusia
  • Pelatihan
  • Pengawasan
  • Komunikasi
  • Individu itu sendiri

Individu tidak diragukan lagi bertanggung jawab atas tindakan mereka. Namun sebelum kita menentukan bahwa faktor internal seperti sikap atau perhatian bertanggung jawab atas kesalahan manusia di bidang manufaktur, kita sebagai organisasi bertanggung jawab untuk mengeliminasi kemungkinan faktor eksternal yang memengaruhi perilaku manusia. Kinerja individu di bidang manufaktur terbukti bertanggung jawab atas kurang dari 5% penyimpangan. Jika seorang karyawan mengabaikan cacat karena kurangnya penglihatan yang tepat, misalnya, bukankah organisasi harus memastikan pemeriksaan visual dilakukan secara teratur? Bahkan dalam contoh ini, kita dapat melihat bahwa sistem “layak untuk bertugas” sangat lemah.

Di sisi lain, pelatihan biasanya digunakan sebagai tindakan korektif. Meskipun pelatihan telah terbukti efektif untuk mentransfer pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan (KSA), pelatihan hanya akan berhasil untuk karyawan baru, proses baru, atau untuk menginstruksikan perubahan pada proses yang sudah ada jika karyawan yang menjalankan tugas tersebut tidak memiliki KSA yang baru. Faktanya, pelatihan hanya bertanggung jawab atas kurang dari 10% penyimpangan yang berkaitan dengan kinerja, namun sebagian besar upaya organisasi diarahkan untuk mengatasi kurang dari 10% kelemahan yang ada. Tidak heran jika CAPA yang terkait dengan pelatihan sering kali tidak efektif.

Apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi kesalahan manusia di lantai produksi Farmasi?

Cara paling efektif untuk mengendalikan kesalahan manusia di bidang manufaktur adalah dengan menerapkan sistem yang memadai. Sistem yang dibuat dengan tujuan khusus menangani faktor manusia (aspek apa pun dari tempat kerja atau pelaksanaan pekerjaan yang membuat pekerja lebih mungkin melakukan kesalahan) dan faktor eksternal. Kita dapat memulainya dengan:

  • Menyediakan prosedur, instruksi, dan alat bantu kerja lainnya yang jelas dan akurat.
  • Menerapkan rekayasa faktor manusia yang baik untuk sistem kontrol, proses, peralatan, dan lingkungan kerja.
  • Menyediakan pelatihan yang relevan.
  • Menyediakan pengawasan yang tepat.
  • Memastikan komunikasi yang baik.
  • Memastikan personel memiliki semua kemampuan yang diperlukan untuk berhasil dalam tugas yang ditugaskan.

Proses

Sangat penting untuk mengetahui perbedaan antara menjelaskan suatu peristiwa dan menjelaskan kesalahan manusia dalam manufaktur. Setelah kesalahan manusia diidentifikasi sebagai penyebab penyimpangan, pertimbangkan kesalahan manusia itu sendiri sebagai peristiwa baru yang perlu dijelaskan dan diperiksa untuk memastikan kondisi diidentifikasi dan diperbaiki.

Jika perubahan tidak dilakukan, perilaku di masa lalu akan memprediksi perilaku di masa depan. Kita harus melakukan penilaian terhadap kejadian di masa lalu dan memastikan alasan terjadinya kesalahan, selain penyebab kejadian tersebut, teridentifikasi. Kemudian kita perlu mengkategorikan penyebab-penyebab ini (kondisi-kondisi terjadinya kesalahan) dengan cara yang sistematis dan seragam. Hal ini memungkinkan untuk menganalisis kontributor yang signifikan dan, berdasarkan prioritas, membuat rencana tindakan yang mengatasi kondisi tersebut. Sebagai contoh, jika sebagian besar kejadian kesalahan manusia terkait dengan prosedur yang tidak lengkap, maka merevisi prosedur tersebut dan menambahkan instruksi yang hilang akan menjadi tindakan yang perlu dipertimbangkan.

Kesalahan manusia di bidang manufaktur tidak akan bisa dihilangkan kecuali kita benar-benar dapat mengidentifikasi apa yang menyebabkan manusia melakukan kesalahan. Jika “memperbaiki” individu yang bersangkutan dapat menghilangkan atau berpotensi mengurangi kemungkinan untuk melakukan kesalahan itu lagi, maka menangani karyawan akan menjadi efektif. Jika kita menantang diri kita sendiri, kita tidak dapat memastikan bahwa hal ini akan memperbaiki masalah. Mengintervensi individu tersebut hanya akan menimbulkan tanggung jawab bagi organisasi, dan kita akan kembali lagi ke awal, mencoba memperbaiki kesalahan yang sama dari individu yang berbeda.

Apa yang dibutuhkan organisasi?

  • Proses investigasi yang terstruktur untuk kesalahan manusia di bidang manufaktur.
  • Terminologi yang konsisten (akar penyebab).
  • Sistem pelacakan/tren/pemantauan.
  • Efektivitas berdasarkan pengulangan akar penyebab.
  • Indikator kinerja utama (KPI) dan metrik.

Menghilangkan kondisi (penyebab) yang membuat orang menyimpang dari hasil yang diharapkan akan membuat CAPA lebih efektif. Oleh karena itu, efektivitas CAPA harus diukur dengan pengulangan akar penyebab dan pengulangan kejadian. Sebagian besar kejadian, meskipun berbeda, memiliki penyebab yang sama. Efektivitas CAPA yang sebenarnya akan tercapai ketika jumlah penyimpangan berkurang - bukan ketika peristiwa tertentu gagal terulang kembali.

Dengan cara ini, kita akan menjadi lebih produktif dan lebih adil terhadap mereka yang bekerja untuk melakukan pekerjaan dengan baik namun akhirnya menjadi korban dari sistem yang lemah.

Disadur dari: https://www.mastercontrol.com/

Selengkapnya
Cara Mengurangi Kesalahan Manusia di Lantai Produksi Farmasi

Teknik Industri

Perangkat Lunak Manajemen Energi

Dipublikasikan oleh Muhammad Ilham Maulana pada 05 Juni 2024


Perangkat Lunak Manajemen Energi (EMS) adalah istilah dan kategori umum yang mengacu pada berbagai perangkat lunak terkait energi aplikasi yang dapat menyediakan pelacakan tagihan utilitas, pengukuran waktu nyata, HVAC bangunan dan sistem kontrol pencahayaan, simulasi dan pemodelan bangunan, karbon dan pelaporan keberlanjutan, manajemen peralatan TI, respons permintaan, dan/atau audit energi. Mengelola energi membutuhkan pendekatan sistem.

Perangkat lunak manajemen energi sering kali menyediakan alat untuk mengurangi biaya dan konsumsi energi untuk bangunan, komunitas, atau industri. EMS mengumpulkan data energi dan menggunakannya untuk tiga tujuan utama: Pelaporan, Pemantauan, dan Keterlibatan. Pelaporan dapat mencakup verifikasi data energi, benchmarking, dan menetapkan target pengurangan penggunaan energi tingkat tinggi. Pemantauan dapat mencakup analisis tren dan pelacakan konsumsi energi untuk mengidentifikasi peluang penghematan biaya. Keterlibatan dapat berarti respons waktu nyata (otomatis atau manual), atau inisiasi dialog antara penghuni dan pengelola gedung untuk mempromosikan konservasi energi. Salah satu metode keterlibatan yang baru-baru ini mendapatkan popularitas adalah tampilan konsumsi energi waktu nyata yang tersedia di aplikasi web atau dasbor/tampilan energi di tempat.

Pengumpulan data

Perangkat Lunak Manajemen Energi mengumpulkan data interval historis dan/atau real-time, dengan interval bervariasi dari laporan tagihan triwulanan hingga pembacaan smart meter menit demi menit. Data dikumpulkan dari meter interval, Building Automation Systems (BAS), langsung dari utilitas, langsung dari sensor di sirkuit listrik, atau sumber lainnya. Tagihan sebelumnya dapat digunakan untuk memberikan perbandingan antara konsumsi energi sebelum dan sesudah EMS.

Analisis data

Melalui Analisis Data Energi, EMS membantu pengguna dalam menyusun rumus matematika untuk menganalisis, memperkirakan, dan melacak tindakan konservasi energi untuk mengukur keberhasilan tindakan, setelah diterapkan. Analisis energi membantu manajer energi menggabungkan seluruh data energi dan non-energi untuk membuat indikator kinerja utama, menghitung jejak karbon, gas rumah kaca, insentif panas terbarukan, dan sertifikasi efisiensi energi untuk memenuhi kebijakan, arahan, regulasi, dan sertifikasi perubahan iklim setempat. Analisis energi juga mencakup algoritme cerdas seperti klasifikasi dan pembelajaran mesin untuk menganalisis konsumsi energi bangunan dan/atau peralatannya yang membangun memori pola penggunaan energi, mempelajari perilaku konsumsi energi yang baik dan buruk, dan memberi tahu jika terjadi penggunaan energi yang tidak normal. .

Pelaporan

Alat pelaporan ditargetkan untuk pemilik dan eksekutif yang ingin mengotomatiskan audit energi dan emisi. Data biaya dan konsumsi dari sejumlah bangunan dapat digabungkan atau dibandingkan dengan perangkat lunak, menghemat waktu dibandingkan dengan pelaporan manual. EMS menawarkan informasi energi yang lebih rinci daripada yang dapat diberikan oleh tagihan utilitas; keuntungan lain adalah bahwa faktor luar yang mempengaruhi penggunaan energi, seperti kondisi cuaca atau hunian gedung, dapat diperhitungkan sebagai bagian dari proses pelaporan. Informasi ini dapat digunakan untuk memprioritaskan inisiatif penghematan energi dan menyeimbangkan penghematan energi dengan belanja modal terkait energi.

Verifikasi tagihan dapat digunakan untuk membandingkan konsumsi meteran dengan konsumsi tagihan. Analisis tagihan juga dapat menunjukkan dampak dari biaya energi yang berbeda, misalnya dengan membandingkan biaya permintaan listrik dengan biaya konsumsi. Penghitungan gas rumah kaca (GRK) dapat menghitung emisi GRK langsung atau tidak langsung, yang dapat digunakan untuk pelaporan internal atau penghitungan karbon perusahaan.

Pemantauan

Alat pemantauan melacak dan menampilkan data real-time dan historis. Seringkali, EMS menyertakan berbagai alat pembandingan, seperti konsumsi energi per kaki persegi, normalisasi cuaca, atau analisis lebih lanjut menggunakan algoritme pemodelan energi untuk mengidentifikasi konsumsi anomali. Melihat dengan tepat kapan energi digunakan, dikombinasikan dengan pengenalan anomali, dapat memungkinkan Manajer Fasilitas atau Energi mengidentifikasi peluang penghematan.

Inisiatif seperti pencukuran permintaan, penggantian peralatan yang tidak berfungsi, retrofit peralatan yang tidak efisien, dan pemindahan beban yang tidak perlu dapat ditemukan dan dikoordinasikan menggunakan EMS. Misalnya, lonjakan energi yang tidak terduga pada waktu tertentu setiap hari dapat menunjukkan pengatur waktu yang tidak disetel dengan benar atau tidak berfungsi. Alat ini juga dapat digunakan untuk Pemantauan dan Penargetan Energi. EMS menggunakan model untuk mengoreksi faktor variabel seperti cuaca saat melakukan perbandingan historis untuk memverifikasi efek inisiatif konservasi dan efisiensi.

EMS mungkin menawarkan peringatan, melalui pesan teks atau email, ketika nilai konsumsi melebihi ambang batas yang ditentukan sebelumnya berdasarkan konsumsi atau biaya. Ambang batas ini dapat ditetapkan pada tingkat absolut, atau menggunakan model energi untuk menentukan kapan konsumsi tinggi atau rendah secara tidak normal. Baru-baru ini, smartphone dan tablet menjadi platform utama untuk EMS.

Keterikatan

Keterlibatan dapat merujuk ke otomatis atau tanggapan manual untuk mengumpulkan dan menganalisis data energi. Sistem kontrol bangunan dapat merespon dengan mudah terhadap fluktuasi energi seperti halnya sistem pemanas dapat merespons variasi suhu. Lonjakan permintaan dapat memicu proses pemadaman peralatan, dengan atau tanpa campur tangan manusia.

Tujuan lain dari Keterlibatan adalah untuk menghubungkan pilihan sehari-hari penghuni dengan konsumsi energi bangunan. Dengan menampilkan informasi konsumsi real-time, penghuni melihat dampak langsung dari tindakan mereka. Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk mempromosikan inisiatif konservasi energi, menawarkan saran kepada penghuni, atau menyediakan forum untuk umpan balik tentang inisiatif keberlanjutan.

Program konservasi energi yang digerakkan oleh manusia, seperti yang disponsori oleh Energy Education, dapat sangat efektif dalam mengurangi penggunaan dan biaya energi. Membiarkan penghuni mengetahui konsumsi real-time mereka sendiri dapat bertanggung jawab atas pengurangan 7% dalam konsumsi energi.

 

Disadur dari: en.wikipedia.org

Selengkapnya
Perangkat Lunak Manajemen Energi

Teknik Industri

Templat Deskripsi Pekerjaan Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi

Dipublikasikan oleh Nadia Pratiwi pada 05 Juni 2024


Bidang Rekayasa Faktor Manusia dan Ergonomi sangat penting dalam memastikan desain dan pengembangan produk dan sistem yang aman, efisien, dan ramah pengguna. Mulai dari meningkatkan produktivitas di tempat kerja hingga meningkatkan pengalaman pengguna, para profesional dalam peran ini memainkan peran penting dalam berbagai industri.

Insinyur faktor manusia dan ahli Ergonomi deskripsi pekerjaan

Kami mencari Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi yang sangat terampil dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menerapkan prinsip-prinsip rekayasa faktor manusia dan prinsip-prinsip ergonomi untuk merancang dan mengoptimalkan produk, sistem, dan lingkungan. Keahlian Anda akan berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pengguna, meningkatkan keselamatan, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Sebagai Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi, Anda akan bekerja secara kolaboratif dengan tim multidisiplin untuk memastikan bahwa produk dan sistem dirancang dengan mempertimbangkan pengguna akhir. Peran ini sangat penting dalam memastikan bahwa produk dan sistem kami memenuhi standar kegunaan, keamanan, dan efisiensi tertinggi.

Tanggung jawab Insinyur faktor manusia dan ahli Ergonomi

  1. Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk mengidentifikasi faktor manusia dan persyaratan ergonomis untuk pengembangan produk.
  2. Melakukan riset pengguna, pengujian kegunaan, dan analisis tugas untuk mengumpulkan wawasan dan memahami kebutuhan dan perilaku pengguna.
  3. Merancang dan mengembangkan antarmuka pengguna, kontrol, dan tampilan yang intuitif, ramah pengguna, dan mengoptimalkan kinerja manusia.
  4. Mengevaluasi dan menilai antarmuka manusia-mesin, stasiun kerja, dan ruang kontrol untuk memastikan prinsip-prinsip desain ergonomis diterapkan.
  5. Mengidentifikasi dan memitigasi potensi risiko yang terkait dengan faktor manusia dan ergonomi dalam desain dan pengembangan produk.
  6. Melakukan evaluasi kegunaan dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan produk.
  7. Membuat laporan dan dokumentasi yang merinci analisis, temuan, dan rekomendasi terkait faktor manusia dan ergonomi.
  8. Terus mengikuti perkembangan tren industri, praktik terbaik, dan peraturan yang terkait dengan rekayasa faktor manusia dan ergonomi.
  9. Berkolaborasi dengan perancang industri, insinyur, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengintegrasikan pertimbangan faktor manusia dan ergonomi di seluruh siklus pengembangan produk.
  10. Memberikan pelatihan dan panduan kepada anggota tim tentang prinsip dan praktik faktor manusia dan ergonomi.

Keterampilan yang dibutuhkan Insinyur faktor manusia dan ahli Ergonomi

  1. Pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip rekayasa faktor manusia, kegunaan, dan ergonomi.
  2. Kemahiran dalam melakukan penelitian pengguna, pengujian kegunaan, dan analisis tugas.
  3. Pengalaman dalam merancang antarmuka pengguna, kontrol, dan tampilan yang memaksimalkan kinerja dan kepuasan pengguna.
  4. Pengetahuan tentang berbagai alat dan teknik penilaian ergonomis.
  5. Pemahaman tentang standar dan peraturan industri yang terkait dengan rekayasa faktor manusia dan ergonomi.
  6. Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang sangat baik untuk mengidentifikasi dan mengurangi risiko ergonomi.
  7. Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk berkolaborasi secara efektif dengan tim multidisiplin.
  8. Kemampuan untuk memprioritaskan dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan.
  9. Kemahiran dalam menggunakan perangkat lunak dan teknologi yang relevan untuk rekayasa faktor manusia dan analisis ergonomi.
  10. Perhatian terhadap detail dan komitmen yang kuat untuk menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

  • Gelar sarjana di bidang Teknik Faktor Manusia, Ergonomi, Teknik Industri, atau bidang terkait. Gelar master lebih disukai.
  • Pengalaman minimal 3 tahun di bidang teknik faktor manusia, ergonomi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman bekerja di bidang pengembangan produk, manufaktur, atau industri serupa.
  • Sertifikasi yang terkait dengan rekayasa faktor manusia dan ergonomi lebih disukai.
  • Pengetahuan tentang peraturan dan standar yang relevan seperti ISO 9241, ANSI/HFES 100, peraturan OSHA, dll.
  • Rekam jejak yang terbukti berhasil menerapkan prinsip-prinsip rekayasa faktor manusia dan ergonomi dalam desain dan pengembangan produk.
  • Portofolio yang kuat atau studi kasus yang menunjukkan pekerjaan sebelumnya dalam bidang rekayasa faktor manusia dan ergonomi.

Catatan: Deskripsi pekerjaan ini merupakan gambaran umum dari tanggung jawab, keterampilan, dan kualifikasi yang diperlukan. Tugas dan tanggung jawab tambahan dapat diberikan berdasarkan kebutuhan bisnis.

Kesimpulan

Kesimpulannya, peran Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi sangat penting dalam memastikan keselamatan, efisiensi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan di berbagai industri. Dengan fokus pada pemahaman perilaku manusia, para profesional ini memainkan peran penting dalam merancang dan mengoptimalkan produk, sistem, dan lingkungan untuk memenuhi kebutuhan dan kemampuan pengguna. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti ergonomi fisik, kognitif, dan sosial, mereka berkontribusi pada penciptaan solusi yang lebih aman dan ramah pengguna. Keahlian mereka dalam menganalisis interaksi pengguna dan mengidentifikasi potensi risiko membantu bisnis meningkatkan produktivitas, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kesejahteraan secara keseluruhan. Templat deskripsi pekerjaan Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi berfungsi sebagai panduan komprehensif bagi organisasi yang mencari individu yang memenuhi syarat untuk mengisi peran penting ini dan memberikan dampak positif bagi pengguna dan keuntungan perusahaan.

Disadur dari: https://www.manatal.com/

Selengkapnya
Templat Deskripsi Pekerjaan Insinyur Faktor Manusia dan Ahli Ergonomi

Teknik Industri

Pengantar Faktor Manusia

Dipublikasikan oleh Nadia Pratiwi pada 05 Juni 2024


Mengurangi kesalahan dan mempengaruhi perilaku (HSG48) merupakan dokumen utama dalam memahami pendekatan HSE terhadap faktor manusia. Dokumen ini memberikan pengantar sederhana untuk panduan industri umum tentang faktor manusia, yang didefinisikan sebagai:

“Faktor manusia mengacu pada faktor lingkungan, organisasi dan pekerjaan, serta karakteristik manusia dan individu, yang mempengaruhi perilaku di tempat kerja dengan cara yang dapat mempengaruhi kesehatan dan keselamatan”

Definisi ini mencakup tiga aspek yang saling terkait yang harus dipertimbangkan: pekerjaan, individu, dan organisasi:

  • Pekerjaan: termasuk bidang-bidang seperti sifat tugas, beban kerja, lingkungan kerja, desain tampilan dan kontrol, dan peran prosedur. Tugas harus dirancang sesuai dengan prinsip-prinsip ergonomis untuk mempertimbangkan keterbatasan dan kekuatan manusia. Hal ini termasuk mencocokkan pekerjaan dengan kekuatan dan keterbatasan fisik dan mental manusia. Aspek mental akan mencakup persyaratan persepsi, perhatian, dan pengambilan keputusan.
  • Individu: termasuk kompetensi, keterampilan, kepribadian, sikap, dan persepsi risiko. Karakteristik individu mempengaruhi perilaku dengan cara yang kompleks. Beberapa karakteristik seperti kepribadian bersifat tetap; sedangkan yang lainnya seperti keterampilan dan sikap dapat diubah atau ditingkatkan.
  • Organisasi: termasuk pola kerja, budaya tempat kerja, sumber daya, komunikasi, kepemimpinan, dan sebagainya. Faktor-faktor tersebut sering diabaikan selama perancangan pekerjaan tetapi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku individu dan kelompok.

Dengan kata lain, faktor manusia berkaitan dengan apa yang diminta untuk dilakukan (tugas dan karakteristiknya), siapa yang melakukannya (individu dan kompetensinya) dan di mana mereka bekerja (organisasi dan atributnya), yang kesemuanya dipengaruhi oleh kepedulian masyarakat yang lebih luas, baik lokal maupun nasional.

Intervensi faktor manusia tidak akan efektif jika hanya mempertimbangkan aspek-aspek ini secara terpisah. Cakupan yang kami maksud dengan faktor manusia mencakup sistem organisasi dan jauh lebih luas daripada pandangan tradisional tentang faktor manusia/ergonomi. Faktor manusia dapat, dan harus, dimasukkan ke dalam sistem manajemen keselamatan yang baik sehingga dapat diperiksa dengan cara yang sama dengan sistem pengendalian risiko lainnya.

Faktor manusia: Manfaat bisnis

Jika Anda berpikir bahwa keselamatan itu mahal, cobalah mengalami kecelakaan... Mengelola kegagalan manusia sangat penting untuk mencegah kecelakaan besar, kecelakaan kerja, dan kesehatan yang buruk, yang semuanya dapat merugikan bisnis, reputasi, dan kemungkinan keberlangsungan bisnis.

Bisnis yang sukses mencapai produktivitas dan kualitas yang tinggi sekaligus memastikan kesehatan dan keselamatan. Teknologi yang baik dikombinasikan dengan sistem kerja terbaik dapat membantu mencapai tujuan-tujuan ini. Sistem kerja terbaik didasarkan pada tenaga kerja yang terampil, dengan pekerjaan yang dirancang dengan baik yang sesuai dengan kemampuan individu.

Pengaruh faktor biologis, psikologis dan organisasional pada individu di tempat kerja dapat mempengaruhi kesehatan dan keselamatan mereka, tetapi juga mempengaruhi efisiensi dan produktivitas mereka. Sebagai contoh, jika:

  • Seseorang perlu mengerahkan sebagian besar tenaganya untuk menyelesaikan suatu tugas, maka ia akan lebih mungkin mengalami cedera dan melaksanakan tugas tersebut secara tidak efisien - yang dapat menyebabkan kerusakan pada produk dan peralatan; atau
  • Tuntutan mental dari suatu tugas terlalu tinggi, mungkin melibatkan diagnosa kesalahan di bawah tekanan waktu yang signifikan, sehingga dapat menimbulkan masalah kesehatan bagi karyawan dan juga masalah kualitas, dan mungkin masalah keselamatan untuk lini produksi, proses, dan pabrik; atau
  • Individu memiliki ruang lingkup yang sangat terbatas untuk menentukan bagaimana melakukan pekerjaan mereka, maka mereka mungkin kurang memiliki motivasi dan kepuasan kerja dan kurang efektif dalam bekerja.

Individu memiliki berbagai macam kemampuan dan keterbatasan. Pendekatan Faktor Manusia (atau Ergonomi) berfokus pada bagaimana memanfaatkan kemampuan ini sebaik-baiknya: dengan mendesain pekerjaan dan peralatan yang sesuai untuk manusia. Hal ini tidak hanya meningkatkan kesehatan dan keselamatan mereka, namun juga memastikan organisasi yang dikelola dengan lebih baik dan lebih efektif.

Disadur dari: https://www.hse.gov.uk/

Selengkapnya
Pengantar Faktor Manusia

Teknik Industri

Mengenal Lebih dalam tentang HFES

Dipublikasikan oleh Nadia Pratiwi pada 05 Juni 2024


Apa yang dimaksud dengan faktor manusia dan Ergonomi?

Faktor Manusia dan Ergonomi ada di sekitar kita! Setiap kali Anda merekayasa produk, proses, atau sistem untuk bekerja lebih efisien dengan manusia, Anda telah mempraktikkan faktor manusia. Tujuan dari faktor manusia adalah untuk mengurangi kesalahan manusia, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan keselamatan dan kenyamanan dengan fokus khusus pada interaksi antara manusia dan benda yang diminati.

Bidang ini merupakan kombinasi dari berbagai disiplin ilmu, seperti psikologi, sosiologi, teknik, biomekanika, desain industri, fisiologi, antropometri, desain interaksi, desain visual, pengalaman pengguna, dan desain antarmuka pengguna, sehingga definisi yang tepat untuk HF/E berbeda-beda.

Definisi dari masyarakat profesional

Definisi berikut ini dikembangkan oleh Asosiasi Ergonomi Internasional dan telah diadopsi oleh Masyarakat Faktor Manusia dan Ergonomi:

Ergonomi (atau faktor manusia) adalah disiplin ilmu yang berkaitan dengan pemahaman interaksi antara manusia dan elemen-elemen lain dari sebuah sistem, dan profesi yang menerapkan teori, prinsip, data, dan metode pada desain untuk mengoptimalkan kesejahteraan manusia dan kinerja sistem secara keseluruhan. Ahli ergonomi berkontribusi pada desain dan evaluasi tugas, pekerjaan, produk, lingkungan, dan sistem agar sesuai dengan kebutuhan, kemampuan, dan keterbatasan manusia.

Definisi berikut ini dikembangkan oleh Human Factors and Ergonomics Society (Masyarakat Faktor Manusia dan Ergonomi) (dapat ditemukan dalam literatur HFES yang lebih lama):

Faktor Manusia berkaitan dengan penerapan apa yang kita ketahui tentang manusia, kemampuan, karakteristik, dan keterbatasannya pada desain peralatan yang mereka gunakan, lingkungan tempat mereka bekerja, dan pekerjaan yang mereka lakukan.

Definisi dari literatur Ilmiah

Laporan berikut ini mengumpulkan dan menganalisis definisi faktor manusia dan istilah-istilah terkait lainnya dari berbagai sumber: Licht, D. M., Polzella, D. J., & Boff, K. (1989). Faktor Manusia, Ergonomi, dan Rekayasa Faktor Manusia: Sebuah Analisis Definisi. CSERIAC-89-01. Wright Patterson AFB, Dayton, OH: CSERIAC. Dengan izin, kami memposting laporan tersebut di sini.

Definisi ini diambil dari The Dictionary for Human Factors/Ergnomics oleh James H. Stramler (Boca Raton, LA: CRC Press, 1993):

Faktor Manusia adalah bidang yang terlibat dalam melakukan penelitian mengenai karakteristik psikologis, sosial, fisik, dan biologis manusia, memelihara informasi yang diperoleh dari penelitian tersebut, dan bekerja untuk menerapkan informasi tersebut sehubungan dengan desain, operasi, atau penggunaan produk atau sistem untuk mengoptimalkan kinerja, kesehatan, keselamatan, dan / atau kelayakhunian manusia.

Definisi berikut ini diambil dari artikel oleh Alphonse Chapanis, “Untuk Mengkomunikasikan Pesan Faktor Manusia, Anda Harus Tahu Apa Pesan Itu dan Bagaimana Mengkomunikasikannya,” Buletin Masyarakat Faktor Manusia, Volume 34, Nomor 11, November 1991, hal. 1-4:

Human Factors adalah kumpulan pengetahuan tentang kemampuan manusia, keterbatasan manusia, dan karakteristik manusia lainnya yang relevan dengan desain. Rekayasa faktor manusia adalah penerapan informasi faktor manusia pada desain alat, mesin, sistem, tugas, pekerjaan, dan lingkungan agar aman, nyaman, dan efektif bagi manusia.

Definisi ringkas yang diusulkan oleh Dempsey et al. mengerucutkannya ke sifat yang sangat mendasar:

Ergonomi adalah desain dan rekayasa sistem manusia-mesin dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja manusia.

Dempsey, Patrick G., Wogalter, Michael S., & Hancock, Peter A. (2000). Apa yang ada dalam sebuah nama? Menggunakan istilah-istilah dari definisi untuk memeriksa fondasi dasar faktor manusia dan ilmu ergonomi. Isu-isu Teoritis dalam Ilmu Ergonomi, 1(1), 3-10.

Definisi dari Lembaga Pemerintah

Akademi Ilmu Pengetahuan Nasional 

Definisi faktor manusia dari National Academy of Sciences tahun 1992 (dapat ditemukan di sini) adalah sebagai berikut:

[Seseorang] yang terutama berkaitan dengan kinerja satu orang atau lebih dalam lingkungan yang berorientasi pada tugas yang berinteraksi dengan peralatan, orang lain, atau keduanya.

Badan penerbangan dan antariksa nasional (NASA) 

Definisi ini dapat ditemukan di sini.  

Faktor manusia adalah istilah umum untuk beberapa bidang penelitian yang mencakup kinerja manusia, desain teknologi, dan interaksi manusia-komputer. Studi tentang faktor manusia di Divisi Penelitian dan Teknologi Faktor Manusia di Pusat Penelitian NASA Ames berfokus pada kebutuhan akan operasi, pemeliharaan, dan pelatihan yang aman, efisien, dan hemat biaya, baik dalam penerbangan maupun di darat.

Definisi ini berasal dari situs web mereka.  

Ergonomi adalah studi ilmiah tentang kondisi kerja manusia, terutama interaksi antara manusia dan mesin. Ergonomi adalah istilah yang diambil dari bahasa Yunani “ergon,” yang berarti kerja, dan “nomos,” yang berarti hukum alam. Tujuan dari ergonomi adalah untuk membuat pekerjaan menjadi lebih nyaman dan meningkatkan kesehatan dan produktivitas. Ini adalah ilmu interdisipliner yang merancang pekerjaan, produk, dan tempat yang sesuai dengan pekerja. Psikologi, teknik industri, ilmu komputer, biomekanika, dan teknik keselamatan semuanya berperan dalam ergonomi.

Administrasi penerbangan federal (FAA) 

Definisi ini dapat ditemukan di situs web mereka.  

Faktor Manusia. Dalam FAA, faktor manusia mencakup upaya multidisiplin untuk menghasilkan dan mengumpulkan informasi tentang kemampuan dan keterbatasan manusia dan menerapkan informasi tersebut pada peralatan, sistem, fasilitas, prosedur, pekerjaan, lingkungan, pelatihan, kepegawaian, dan manajemen personalia untuk kinerja manusia yang aman, nyaman, dan efektif.

Dewan riset transportasi (TRB)

Definisi ini berasal dari TRB; namun, halaman tersebut sudah tidak aktif lagi di situs web mereka, www.trb.org

Faktor manusia adalah disiplin ilmu yang mempelajari bagaimana manusia berinteraksi dengan perangkat, produk, dan sistem. Ini adalah bidang terapan di mana ilmu perilaku, teknik, dan disiplin ilmu lainnya bersatu untuk mengembangkan prinsip-prinsip yang membantu memastikan bahwa perangkat dan sistem dapat digunakan oleh orang-orang yang dimaksudkan untuk menggunakannya. Bidang ini melakukan pendekatan desain dengan “pengguna” sebagai titik fokusnya. Praktisi faktor manusia membawa pengetahuan ahli mengenai karakteristik manusia yang penting untuk desain perangkat dan sistem dari berbagai jenis. Disiplin ilmu ini berkontribusi pada upaya yang rumit seperti eksplorasi ruang angkasa dan produk sesederhana sikat gigi.

Dalam bidang teknik transportasi, ada banyak kontribusi penting dari faktor manusia, tetapi hal ini tidak selalu terlihat dengan sendirinya. Persyaratan jarak pandang, tata letak zona kerja, penempatan rambu dan kriteria jarak, dimensi untuk marka jalan, spesifikasi warna, jenis huruf dan ikon rambu, pengaturan waktu sinyal - semua ini dan masih banyak lagi standar dan praktik yang dibentuk oleh evaluasi faktor manusia. Seperti yang diterapkan pada keselamatan jalan raya, faktor manusia berkaitan dengan desain jalan raya dan lingkungan pengoperasian serta kendaraan. Tiga komponen utama dari sistem transportasi jalan raya - jalan raya, kendaraan, dan pengguna jalan - semuanya harus kompatibel satu sama lain. Para insinyur dapat merancang jalan raya, alat pengendali lalu lintas, dan kendaraan, tetapi mereka tidak dapat merancang pengguna jalan. Mereka dapat merancang untuk pengguna jalan. Faktor manusia memberikan dasar yang obyektif untuk melakukan hal ini. Hal ini didasarkan pada perilaku dan kemampuan yang terukur, bukan pada asumsi atau coba-coba.

Badan pengawas obat dan makanan (FDA) 

Definisi ini dapat ditemukan di situs web mereka.  

Faktor manusia (HF) adalah studi tentang bagaimana orang menggunakan teknologi. Hal ini melibatkan interaksi antara kemampuan, ekspektasi, dan keterbatasan manusia, dengan lingkungan kerja dan desain sistem. Istilah “rekayasa faktor manusia” (HFE) mengacu pada penerapan prinsip-prinsip faktor manusia pada desain perangkat dan sistem. Istilah ini sering dipertukarkan dengan istilah “rekayasa manusia”, “rekayasa kegunaan”, atau “ergonomi”.

Tujuan dari HFE adalah untuk merancang perangkat yang dapat diterima dengan sukarela oleh pengguna dan beroperasi dengan aman dalam kondisi yang realistis. Dalam aplikasi medis, HFE membantu meningkatkan kinerja manusia dan mengurangi risiko yang terkait dengan kesalahan penggunaan.

Dalam banyak kasus, HFE berfokus pada antarmuka pengguna perangkat (juga disebut UI atau antarmuka manusia-mesin). Antarmuka pengguna mencakup semua komponen dan aksesori yang diperlukan untuk mengoperasikan dan merawat perangkat dengan benar, termasuk kontrol, tampilan, perangkat lunak, logika operasi, label, dan instruksi.

Dewan riset nasional 

Karl Kroemer menyiapkan definisi ini (sebelumnya telah diposting tetapi tidak lagi tersedia di www.nsc.org)

Ergonomi adalah studi tentang karakteristik manusia untuk desain yang tepat dari lingkungan hidup dan kerja. Para peneliti ergonomi berusaha untuk mempelajari karakteristik manusia (kemampuan, keterbatasan, motivasi, dan keinginan) sehingga pengetahuan ini dapat digunakan untuk menyesuaikan lingkungan buatan manusia dengan orang-orang yang terlibat. Pengetahuan ini dapat memengaruhi sistem teknis yang kompleks atau tugas-tugas kerja, peralatan, dan stasiun kerja, atau alat dan perkakas yang digunakan di tempat kerja, di rumah, atau pada waktu senggang. Oleh karena itu, ergonomi berpusat pada manusia, transdisipliner, dan berorientasi pada aplikasi.

Tujuan ergonomi berkisar dari tujuan dasar untuk membuat pekerjaan menjadi aman melalui peningkatan efisiensi manusia hingga tujuan untuk menciptakan kesejahteraan manusia. National Research Council (1983) menyatakan bahwa rekayasa faktor manusia dapat didefinisikan sebagai penerapan prinsip-prinsip ilmiah, metode, dan data yang diambil dari berbagai disiplin ilmu untuk pengembangan sistem rekayasa di mana manusia memainkan peran penting. Keberhasilan penerapan ini diukur dari peningkatan produktivitas, efisiensi, keselamatan, dan penerimaan desain sistem yang dihasilkan. Disiplin ilmu yang dapat diterapkan pada masalah tertentu meliputi psikologi, ilmu kognitif, fisiologi, biomekanika, antropologi fisik terapan, dan teknik industri dan sistem. Sistem ini berkisar dari penggunaan alat sederhana oleh konsumen hingga sistem sosioteknis yang melibatkan banyak orang. Sistem-sistem tersebut biasanya mencakup komponen teknologi dan manusia.

Dewan Riset Nasional (1983) mengatakan: “Spesialis Faktor Manusia disatukan oleh perspektif tunggal pada proses desain sistem: bahwa desain dimulai dengan pemahaman tentang peran pengguna dalam kinerja sistem secara keseluruhan dan bahwa sistem ada untuk melayani penggunanya, apakah mereka konsumen, operator sistem, pekerja produksi, atau kru pemeliharaan. Filosofi desain yang berorientasi pada pengguna ini mengakui variabilitas manusia sebagai parameter desain.”

Administrasi keselamatan dan kesehatan kerja 

Definisi ini berasal dari situs web mereka.  

Apa yang dimaksud dengan “cedera ergonomis”? Masukan dari forum ergonomi baru-baru ini menunjukkan kepada OSHA bahwa ada berbagai macam pendapat tentang bagaimana Badan tersebut harus mendefinisikan cedera ergonomis dan bahwa definisi yang diadopsi oleh OSHA tergantung pada konteksnya. Cedera ergonomis sering digambarkan dengan istilah “gangguan muskuloskeletal” atau “MSDs”. Ini adalah istilah seni dalam literatur ilmiah yang merujuk secara kolektif pada sekelompok cedera dan penyakit yang memengaruhi sistem muskuloskeletal; tidak ada diagnosis tunggal untuk MSDs. Ketika OSHA mengembangkan materi panduan untuk industri tertentu, badan tersebut dapat mempersempit definisi yang sesuai untuk mengatasi bahaya di tempat kerja yang dicakup. OSHA akan bekerja sama dengan para pemangku kepentingan untuk mengembangkan definisi untuk MSDs sebagai bagian dari upaya keseluruhan untuk mengembangkan materi panduan.

Definisi dari Industri

Majalah industri alat kesehatan dan desain 

Barry Beith menyiapkan definisi ini untuk MDDI (dapat ditemukan di sini)

Faktor manusia berfokus pada kegunaan sistem dan merancang antarmuka sistem untuk mengoptimalkan kemampuan pengguna dalam menyelesaikan tugas mereka tanpa kesalahan dalam waktu yang wajar dan, oleh karena itu, menerima sistem sebagai alat yang berguna. Disiplin ilmu ini berakar pada pemahaman tentang bagaimana orang menggunakan alat, produk, dan sistem untuk menyelesaikan tugas yang diinginkan, dan berusaha untuk menghilangkan atau, setidaknya, mengelola kesalahan manusia yang terkadang terjadi.

Rekayasa faktor manusia adalah ilmu terapan yang melakukan penelitian tentang kemampuan, keterbatasan, perilaku, dan proses manusia serta menggunakan pengetahuan ini sebagai dasar untuk desain alat, produk, dan sistem. Menerapkan prinsip-prinsip faktor manusia akan menghasilkan desain yang lebih aman, lebih dapat diterima, lebih nyaman, dan lebih efektif untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan. Rekayasa faktor manusia sering dianggap identik dengan istilah lain seperti ergonomi, rekayasa manusia, faktor manusia, rekayasa kegunaan, dan desain yang berpusat pada pengguna. Ini adalah bidang multidisiplin di mana individu yang terlatih dalam faktor manusia berasal dari latar belakang yang beragam seperti teknik, psikologi, ilmu komputer, antropologi, dan ilmu informasi. Para spesialis menerapkan temuan dan prinsip dari berbagai disiplin ilmu termasuk psikologi kognitif, psikologi organisasi, teknik industri, antropometri, biomekanik, keterampilan motorik, persepsi, dan bidang teknik khusus seperti getaran dan kebisingan.

Faktor manusia MD 

Definisi ini ditemukan di situs web mereka namun sudah tidak muncul lagi.  Bunyinya:

Rekayasa faktor manusia adalah penerapan dari apa yang kita ketahui tentang kemampuan dan keterbatasan manusia pada desain peralatan dan perangkat untuk memungkinkan penggunaan yang lebih produktif, aman, dan efektif.

Dikenal juga sebagai rekayasa kegunaan, ergonomi kognitif, atau desain yang berpusat pada pengguna, faktor manusia adalah perpaduan antara psikologi dan teknik: penerapan pengetahuan ilmiah tentang kekuatan dan kelemahan manusia ke dalam desain teknologi.

Ergonomi komputer untuk sekolah dasar (CergoS) 

Definisi ini berasal dari situs web mereka:

Ergonomi dan faktor manusia menggunakan pengetahuan tentang kemampuan dan keterbatasan manusia untuk mendesain sistem, organisasi, pekerjaan, mesin, peralatan, dan produk konsumen agar aman, efisien, dan nyaman digunakan oleh manusia.

Definisi dari sumber terbuka

Wikipedia 

Definisi faktor manusia berikut ini ditemukan di Wikipedia:

“Faktor manusia” adalah istilah yang digunakan terutama di Amerika Serikat. Variannya termasuk “rekayasa faktor manusia”, perluasan dari frasa sebelumnya, “rekayasa manusia”. Di Eropa dan seluruh dunia, istilah “ergonomi” lebih umum digunakan.

“Faktor manusia” adalah istilah umum untuk beberapa bidang penelitian yang mencakup kinerja manusia, teknologi, desain, dan interaksi manusia-komputer. Ini adalah profesi yang berfokus pada bagaimana orang berinteraksi dengan produk, alat, prosedur, dan proses apa pun yang mungkin ditemui di dunia modern.

Praktisi faktor manusia dapat berasal dari berbagai latar belakang; meskipun sebagian besar dari mereka adalah Psikolog (Kognitif, Perseptual, dan Eksperimental) dan Insinyur. Desainer (Industri, Interaksi, dan Grafis), Antropolog, dan Ilmuwan Komputer juga berkontribusi. Jika ergonomi cenderung berfokus pada antropometri untuk interaksi manusia-mesin yang optimal, faktor manusia lebih berfokus pada faktor kognitif dan persepsi.

Area yang menarik bagi praktisi faktor manusia dapat mencakup hal-hal berikut: beban kerja, kelelahan, kesadaran situasional, kegunaan, antarmuka pengguna, kemudahan belajar, perhatian, kewaspadaan, kinerja manusia, desain kontrol dan tampilan, stres, visualisasi data, perbedaan individu, penuaan, aksesibilitas, kerja shift, kerja di lingkungan yang ekstrem, dan kesalahan manusia.

Sederhananya, faktor manusia melibatkan upaya untuk membuat lingkungan berfungsi dengan cara yang tampak alami bagi manusia. Meskipun istilah “faktor manusia” dan “ergonomi” baru dikenal secara luas akhir-akhir ini, namun asal mula bidang ini adalah dalam desain dan penggunaan pesawat terbang selama Perang Dunia II untuk meningkatkan keselamatan penerbangan.

Definisi ergonomi berikut ini dapat ditemukan di situs web mereka:

Ergonomi (atau faktor manusia) adalah disiplin ilmu yang berkaitan dengan pemahaman tentang interaksi antara manusia dan elemen-elemen lain dari sebuah sistem, dan profesi yang menerapkan teori, prinsip, data, dan metode pada desain untuk mengoptimalkan kesejahteraan manusia dan kinerja sistem secara keseluruhan (definisi yang diadopsi oleh Asosiasi Ergonomi Internasional pada tahun 2000).

Ahli ergonomi berkontribusi pada desain dan evaluasi tugas, pekerjaan, produk, lingkungan, dan sistem agar sesuai dengan kebutuhan, kemampuan, dan keterbatasan manusia (IEA, 2000).

Publikasi Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors (CIEHF)

Memberikan keunggulan faktor manusia pada bisnis Anda

Disadur dari: https://www.hfes.org/

Selengkapnya
Mengenal Lebih dalam tentang HFES
« First Previous page 81 of 773 Next Last »