Siklus Hidup Pengembangan Produk: Tahap Utama yang Dijelaskan

Dipublikasikan oleh Syayyidatur Rosyida

15 Mei 2024, 08.41

sumber: pexels.com

Tahapan apa saja yang dilalui sebuah produk selama siklus hidup pengembangan? Mari kita cari tahu langkah-langkah PDLC yang spesifik dan keunikannya.

Sepanjang masa pakainya, sebuah produk akan melalui berbagai tahapan hingga produk tersebut sukses di pasaran. Tahapan-tahapan ini biasanya mencakup memperkenalkan produk ke pasar, menumbuhkan popularitas, dan mencapai puncak penetrasi pasar.

Perjalanan produk yang dijelaskan dari awal hingga peluncuran di pasar menjelaskan lintasan ujung ke ujung. Namun, hal ini tidak mencakup detail proses pengembangannya. Jika Anda ingin memahami bagaimana sebuah produk benar-benar dikembangkan, Anda harus menyelami konsep siklus hidup pengembangan produk (PDLC).

Sebagai pendekatan terorganisir yang mencakup prosedur langsung dan langkah-langkah yang telah ditentukan, siklus hidup pengembangan produk menjadi tulang punggung untuk mengubah ide mentah menjadi solusi yang unik. Terdiri dari apakah proses ini? Bagaimana proses ini membantu membangun kolaborasi yang efisien di antara tim lintas fungsi? Mari kita cari tahu.

Apa Itu siklus hidup pengembangan produk?

Kita dapat menelusuri asal-usul siklus hidup pengembangan produk kembali ke tahun 1960-an ketika proses pengiriman perangkat lunak menjadi lebih kompleks dan membutuhkan pendekatan terstruktur untuk memastikan kualitas dan efisiensi. Model siklus hidup semakin matang, dan metodologi pengembangan perangkat lunak yang berbeda seperti model Waterfall, Agile, dan DevOps berevolusi untuk memenuhi tuntutan baru dari industri perangkat lunak.

Secara keseluruhan, siklus hidup pengembangan produk menjadi lebih dinamis, kolaboratif, dan berfokus pada pelanggan, dengan menekankan kecepatan dan inovasi.

Katakanlah, tim produk harus menyeimbangkan persyaratan yang berubah, teknologi baru, dan berkolaborasi dengan departemen dan pemangku kepentingan lain saat mengembangkan perangkat lunak yang unik. Pada titik tertentu, produk ini pasti akan menjadi usang dan tidak relevan bagi pengguna akhir.

Di satu sisi, hal ini dapat memperpanjang waktu penyelesaian di luar batas waktu yang layak bagi klien, sehingga menghabiskan biaya tambahan dan lembur besar-besaran bagi karyawan Anda. Selain itu, proyek akhir mungkin akan dipenuhi dengan kesalahan, sehingga menyebabkan hilangnya minat publik.

Untuk menghindari situasi seperti itu, tim harus melalui tahapan yang terdefinisi dengan baik dalam siklus pengembangan produk. Apa yang dimaksud dengan PDLC?

Siklus hidup pengembangan produk adalah proses sistematis yang melibatkan tahapan perencanaan, desain, pengembangan, pengujian, dan penyebaran produk. Proses ini memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan pelanggan dan masuk ke tahap produksi sesuai dengan estimasi waktu dan anggaran.

Pendekatan seperti ini memungkinkan Anda untuk memecah pekerjaan menjadi fase-fase pengembangan produk individual, mengoordinasikan upaya para spesialis di berbagai bidang, dan menguraikan hasil yang diharapkan menjadi tugas-tugas yang lebih kecil untuk setiap anggota tim. Prioritas utama adalah memastikan bahwa perangkat lunak tidak hanya memenuhi, tetapi juga melebihi harapan pelanggan selama dan setelah produksi sambil meminimalkan potensi risiko. 

Apa saja tahapan siklus hidup pengembangan produk?

Langkah-langkah yang terlibat dalam siklus hidup pengembangan produk dapat diklasifikasikan dalam beberapa cara. Langkah-langkah tersebut dapat bervariasi tergantung pada ukuran dan skala produk yang dibayangkan, kekhususannya, dan batasan industri terkait. 

Berikut adalah tujuh langkah yang biasanya kami ikuti untuk menentukan proses pengembangan produk: 

Anda dapat menggunakan fase pengembangan produk di atas sebagai panduan untuk membuat strategi bisnis unik Anda dari awal. Mari kita jelajahi setiap langkah dalam PDLC secara lebih rinci.

Tahap 1: Ideasi

Selama tahap ide dari siklus pengembangan produk, fokusnya adalah menghasilkan dan menyempurnakan ide untuk produk. Ini adalah fase yang sangat penting dalam siklus hidup produk perangkat lunak, karena tahap ini menjadi dasar untuk proses pengembangan selanjutnya. 

Tujuannya adalah untuk menghasilkan ide-ide yang layak yang memenuhi kebutuhan pasar tertentu, titik sakit pengguna akhir, dan fitur yang kurang terlayani dalam produk yang disediakan oleh pesaing langsung Anda. Tonggak penting lainnya adalah memastikan keselarasan ekspektasi di antara semua pemangku kepentingan yang terlibat.

Bagaimana Anda menghasilkan ide yang layak selama tahap ide dari siklus hidup pengembangan produk? Sangat penting untuk mengingat beberapa hal penting.

Pertama, memiliki pemahaman menyeluruh tentang masalah yang ingin Anda selesaikan sangatlah penting. Ini berarti melakukan riset pasar, menganalisis umpan balik pengguna, dan mengumpulkan masukan dari semua pemangku kepentingan yang terlibat.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang masalahnya, Anda dapat mulai melakukan brainstorming untuk mencari solusi potensial. Penting untuk mendorong kreativitas dan keterbukaan pikiran selama fase ini dan tetap berpijak pada kenyataan. Pertimbangkan sumber daya dan anggaran yang tersedia untuk pengembangan, serta keterbatasan teknis yang mungkin terjadi. 

Setelah mengumpulkan semua asumsi yang tersedia, tim produk melanjutkan untuk menyaringnya berdasarkan kriteria penting seperti kelayakan, volume, pesaing, atau jenis pelanggan target. Untuk mempersempit daftar, ada banyak metode yang efisien, seperti analisis SWOT atau metode SCAMPER. Teknik-teknik ini membantu membuat keputusan yang tepat dan memilih opsi terbaik.

Terakhir, sangat penting untuk memprioritaskan ide berdasarkan kelayakan dan potensi dampaknya dan mengirimkannya untuk validasi berturut-turut. 

Tahap 2: Validasi

Selama tahap ide, tujuannya adalah untuk menghasilkan banyak ide dan asumsi. Namun, selama validasi, fokusnya bergeser ke penyaringan konsep yang paling menjanjikan yang layak untuk dikejar. Pendekatan ini membantu mencegah pengeluaran waktu dan anggaran bisnis atau startup yang tidak perlu. Lagipula, akan lebih sulit, mahal, dan membuat frustasi untuk mengubah visi produk Anda pada tahap selanjutnya dari siklus hidup pengembangan produk.

Berikut adalah cara menyaring ide-ide yang dihasilkan melalui layar validasi hipotesis:

  • Meneliti pasar potensial

Kegiatan ini akan melibatkan penelitian tentang penawaran serupa di pasar dan menilai kinerja serta praktik terbaiknya. Selain itu, Anda juga harus mengeksplorasi tren tertentu, potensi pasar yang diproyeksikan, dan umpan balik pelanggan untuk memahami ekspektasi audiens target dengan lebih baik.

  • Temukan persona pembeli yang ideal

Dengan memahami target audiens Anda, Anda dapat membuat produk yang diminati dan mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan pelanggan yang membayar. Anda bisa mempertimbangkan untuk mengikuti kursus pemasaran digital untuk memahami semua detailnya secara mendalam. Serangkaian taktik strategis akan berguna dalam hal ini. Misalnya, Anda bisa mensurvei basis pelanggan Anda saat ini atau membuat kelompok fokus sambil tetap memperhatikan pesaing Anda. 

  • Mulailah dengan kelompok pelanggan yang sempit

Penting untuk fokus pada kelompok orang tertentu yang kemungkinan besar memiliki permintaan untuk ide-ide tertentu. Ini bisa berupa segmen usia tertentu atau kelompok dengan minat yang sama, lokasi geografis, dan kualitas yang serupa. Misalnya, jika Anda berencana untuk mengembangkan aplikasi dengan fungsionalitas seperti TikTok, Anda akan menargetkan generasi milenial atau Gen Z yang tidak pernah lepas dari iPhone mereka siang dan malam. Dengan mempersempit target audiens Anda, Anda bahkan bisa memusatkan upaya validasi ide Anda pada lokasi tertentu yang memiliki peluang sukses.

Tahap 3: Membuat prototipe

Ketika Anda telah menentukan ide produk, saatnya untuk beralih ke elemen logis berikutnya dari siklus hidup pengembangan produk. Anda bisa mulai membuat prototipe. Prototipe adalah model awal produk Anda yang menampilkan solusi utama yang Anda rencanakan untuk ditawarkan tanpa fitur tambahan. Sebagai cara yang cepat dan efisien untuk mempresentasikan ide Anda, prototipe akan berfungsi sebagai fondasi calon produk Anda.

Untuk memulainya, Anda perlu menentukan fitur dan fungsi utama yang harus disertakan. Setelah itu, Anda bisa membuat mockup produk menggunakan alat wireframing seperti Figma. Ini akan membantu Anda memvisualisasikan bagaimana tampilan produk dan fungsi apa saja yang disediakan. Mulailah dengan membuat sketsa setiap antarmuka, lalu tambahkan tombol, tautan ajakan bertindak, dan elemen UI lainnya.

Membuat prototipe adalah momen terbaik untuk mendapatkan umpan balik awal dari pengguna internal dan eksternal. Dengan mengajukan pertanyaan terbuka tentang desain produk dan fungsionalitas yang diharapkan, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang ke mana harus melangkah lebih jauh dengan desain MVP.

Misalnya, jika pengguna awal dapat dengan mudah menavigasi prototipe dan memahami cara kerjanya, ini membuka pintu ke langkah selanjutnya. Namun, jika beberapa proses memerlukan penjelasan dan panduan tambahan, mungkin perlu kembali ke mockup saat ini dan menyederhanakan elemen aliran pengguna.

Ketika Anda bekerja untuk menyempurnakan prototipe Anda, sangat penting untuk meningkatkan kompleksitasnya secara terus menerus dan menyempurnakan pengalaman pengguna hingga Anda mengembangkan versi yang menyerupai Produk yang Layak Minimum (lebih lanjut tentang itu di bawah). Namun, pembuatan prototipe adalah salah satu metode pengujian MVP yang umum digunakan juga.

Tahap 4: Strategi Pemasaran

Ketika Anda melanjutkan dengan prototipe yang telah disempurnakan, Anda secara bertahap akan sampai pada titik di mana Anda dapat melempar penawaran ke publik. Tim produk Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya dari siklus hidup pengembangan produk: pengembangan strategi pemasaran. Tindakan Anda akan melibatkan:

  • Mengembangkan proposisi nilai yang menarik;
  • Merancang alat dan sumber daya yang berharga untuk tim penjualan Anda;
  • Menciptakan kampanye pemasaran dan periklanan yang efektif yang beresonansi dengan audiens target kita.

Selanjutnya, Anda perlu menentukan saluran mana yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Pertimbangkan untuk beriklan di media sosial, memanfaatkan teknik pengoptimalan mesin pencari (SEO) untuk meningkatkan visibilitas di Google, dan menghadiri konferensi dan acara yang relevan untuk membangun jaringan dengan pelanggan potensial. 

Sangat penting untuk mengingat manfaat potensial dari pendekatan lintas platform dan omnichannel. Ini berarti memanfaatkan berbagai media seperti pemasaran email, pemberitahuan push, pengoptimalan seluler, dan pesan yang dipersonalisasi untuk mencapai hasil yang paling efisien. 

Pada tahap ini, Anda dapat meluangkan waktu untuk mengamati dampak dari semua upaya pemasaran. Pantau keberhasilan aktivitas Anda dengan menetapkan tujuan, metrik, dan indikator kinerja utama yang terukur. Tinjau analisis data Anda secara teratur untuk melihat strategi mana yang paling banyak mendorong lalu lintas dan konversi, dan lakukan pengulangan lebih lanjut.

Tahap 5: Pengembangan

Tahapan siklus pengembangan produk sebelumnya yang kita bahas berhubungan dengan konsep tak berwujud seperti ide, prototipe, dan strategi. Sekarang, Anda telah sampai pada titik di mana Anda dapat mengubah prototipe Anda menjadi Produk Layak Minimum (MVP) yang sebenarnya. Transisi ini tidak hanya mewujudkan ide Anda, tetapi juga menetapkan tahap dasar untuk mempercepat metrik DORA dengan menerapkan praktik-praktik yang meningkatkan frekuensi penerapan, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan tingkat kegagalan perubahan melalui pengembangan berulang dan umpan balik.

Menurut definisi MVP, MVP adalah versi sederhana dari produk perangkat lunak yang memiliki semua fitur penting yang diperlukan untuk memfasilitasi peluncuran pasar. Misalnya, MVP sebuah rumah akan melibatkan pembuatan konsep dasar yang diperlukan untuk ruang yang layak huni. Ini mungkin termasuk fondasi, dinding, atap, dan pintu. Anda akan menggunakan bahan yang tidak mahal seperti papan kayu dan fokus pada fungsionalitas daripada estetika. Ketika Anda mendapatkan lebih banyak sumber daya, Anda dapat menambahkan fitur seperti pipa ledeng atau listrik.

Proses pengembangan MVP bersifat berkelanjutan dan berulang, memungkinkan Anda untuk mengembangkan, menguji, dan merilis peningkatan produk kepada pengguna awal. Dengan mengumpulkan umpan balik dan pendapat mereka, Anda dapat dengan cepat menyesuaikan fungsionalitas yang diperlukan dan memprioritaskan fitur lainnya. 

Sebelum melanjutkan ke fase selanjutnya dalam siklus hidup pengembangan produk, tim pengembangan Anda akan memperoleh persyaratan dari peta jalan pengembangan produk yang terperinci. Untuk beradaptasi dengan potensi perubahan, tim produk harus meluangkan waktu untuk mengevaluasi setiap versi yang dirilis dan memprioritaskan modifikasi berdasarkan masukan dari pengguna.

Tahap 6: Peluncuran

Pada tahap ini, perjalanan produk Anda akhirnya membawa Anda untuk ditayangkan dengan MVP. Tim produk Anda perlu bekerja keras untuk membuat rencana peluncuran yang sukses dan memilih jadwal peluncuran yang paling efisien. Sebaiknya Anda memoles strategi Anda untuk menjangkau audiens target dan membangkitkan antusiasme terhadap produk baru Anda. Luangkan waktu untuk mempertimbangkan setiap aspek peluncuran, mulai dari pemasaran dan periklanan hingga distribusi dan harga.

Setelah Anda menyelesaikan semua keputusan, tim pengembangan produk Anda akan mulai mengalihkan MVP ke produksi. Selama langkah ini, Anda perlu memasukkan pengujian QA untuk memastikan bahwa produk langsung Anda berfungsi sebagaimana mestinya. 

Aspek penting lainnya dalam meluncurkan MVP adalah mengukur minat pasar. Sangat penting untuk melacak pola penggunaan dan memperhatikan umpan balik dari pengguna untuk terus menyediakan produk yang berharga dan efisien.

Tahap 7: Peningkatan

Siklus hidup pengembangan produk tidak boleh berhenti sama sekali setelah peluncuran awal. Sebaliknya, tim produk Anda harus selalu bekerja untuk memperbaiki dan meningkatkan solusi Anda dari waktu ke waktu, bahkan setelah produk tersebut diluncurkan ke pasar.

Saat Anda mengamati perilaku dan keterlibatan pengguna dengan produk Anda, catatlah tren atau pola yang muncul. Data berharga yang aman ini dapat membantu memandu keputusan dan tindakan Anda di masa depan, memastikan bahwa Anda terus beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna Anda dan bergerak untuk menemukan kecocokan produk dengan pasar.

Struktur tim pengembangan produk

Tahapan siklus hidup pengembangan produk yang telah dibahas membantu merampingkan waktu ke pasar dan mempercepat peluncuran produk. Namun, ini berarti Anda perlu melibatkan dan menyatukan tim multidisiplin yang akan bertanggung jawab atas strategi, pemasaran, implementasi, dan peningkatan produk Anda.

Tim semacam itu kemungkinan besar akan mencakup kombinasi peran tim pengembangan web yang berbeda. Aturan umum yang perlu diperhatikan adalah mendefinisikan tugas dan tanggung jawab dengan jelas dan menetapkan hierarki pelaporan. Selain itu, penting untuk mencocokkan peran tim dengan talenta yang memiliki keterampilan dan tingkat pengalaman yang dibutuhkan.

Berikut ini adalah struktur tim produk yang umum:

Manajer Produk

Dalam peran ini, seorang spesialis bertindak sebagai perantara antara bisnis dan teknologi. Manajer produk sangat memahami kebutuhan pasar, masalah yang dihadapi pengguna akhir, dan jalur yang harus diambil oleh sebuah produk untuk berkembang. Tanggung jawab utama seorang manajer produk meliputi:

  1. Memperjelas visi dan peta jalan produk;
  2. Memahami kebutuhan pelanggan;
  3. Memprioritaskan fitur produk;
  4. Menjaga koordinasi dengan para pemangku kepentingan dan tim.

Manajer proyek

Manajer proyek memastikan bahwa tim produk mengirimkan hasil kerja tepat waktu, sesuai anggaran, dan memuaskan semua pemangku kepentingan. Kegiatan mereka termasuk mengawasi perencanaan proyek, alokasi sumber daya, membuat rencana manajemen risiko, dan berkomunikasi dengan anggota tim dan pemangku kepentingan. Manajer proyek memantau kemajuan dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk menjaga dan mengembalikan proyek ke jalur yang benar. Selain itu, mereka memainkan peran penting dalam memotivasi anggota tim dan menumbuhkan dinamika tim yang positif.

Desainer produk

Desainer produk bertanggung jawab untuk menciptakan desain yang inovatif dan mudah digunakan yang memenuhi kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan. Hal ini membutuhkan penelitian, curah pendapat, dan kolaborasi pemangku kepentingan untuk memastikan bahwa produk akhir memenuhi spesifikasi yang telah digariskan dan selaras dengan tujuan perusahaan. Desainer produk harus dapat mempresentasikan ide-ide baru kepada pelanggan dan anggota tim dengan jelas dan profesional.

Pengembang produk

Pengembang menangani tahap implementasi dari siklus pengembangan produk. Mereka bekerja secara langsung dengan teknologi dan mengimplementasikan desain yang dibuat oleh para ahli lainnya. Selain itu, pengembang produk berkolaborasi dengan manajer produk dan proyek untuk memastikan bahwa persyaratan dan visi produk berubah menjadi perangkat lunak yang lengkap.

Spesialis penjualan dan pemasaran

Tim pemasaran bekerja keras untuk mengembangkan strategi pemasaran yang komprehensif untuk mempromosikan produk dan menarik minat pelanggan potensial. Para profesional penjualan bekerja sama dengan manajer produk untuk menyusun strategi penjualan yang sesuai untuk melibatkan audiens target dan mendorong penjualan. Mereka juga akan menggunakan alat bantu untuk mengelola alur kerja mereka dan memperbaiki kekusutan dalam proses penjualan utama, yang sering kali mengandalkan solusi khusus industri untuk menjual produk secara efisien. Misalnya, platform seperti Ollie menyediakan kemampuan manajemen penjualan tempat pembuatan bir tanpa kerumitan yang akan dihargai oleh spesialis penjualan dan pemasaran yang melayani ceruk pasar ini.

Rangkullah perjalanan berkelanjutan dengan tujuh tahapan siklus pengembangan produk

Proses pengembangan produk adalah pendekatan sistematis dan siklus yang melibatkan tahapan seperti ide, validasi, pembuatan prototipe, pemasaran, pengembangan, peluncuran, dan perbaikan. Jika dilakukan dengan benar, proses ini akan memastikan bahwa produk Anda:

  • Memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengatasi masalah mereka;
  • Ditayangkan sesuai dengan estimasi waktu dan anggaran;
  • Melebihi harapan pelanggan sekaligus meminimalkan potensi risiko;
  • Menanggapi umpan balik pengguna, bereaksi terhadap perubahan perilaku konsumen, dan beradaptasi secara terus menerus untuk mengungguli pesaing. 

Disadur dari: upsilonit.com