Peran desainer UX dalam siklus hidup pengembangan produk
Siklus hidup pengembangan produk adalah proses penting yang membawa produk baru dari konsep hingga peluncuran. Proses ini melibatkan berbagai tahap, termasuk brainstorming, mendefinisikan, mendesain, menguji, dan meluncurkan. Dalam siklus ini, desainer UX memainkan peran penting dalam memastikan bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan pengalaman pengguna yang mulus. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi siklus hidup pengembangan produk dari sudut pandang desainer UI/UX dan menyoroti keterlibatan mereka di setiap tahap.
Bertukar pikiran
Tahap pertama dari siklus hidup pengembangan produk adalah tahap brainstorming, di mana tim menghasilkan ide untuk produk. Meskipun desainer UX mungkin memiliki peran yang lebih kecil dalam tahap ini, masukan mereka bisa sangat berharga. Dengan memanfaatkan keahlian mereka dalam riset pengguna dan memahami poin-poin masalah pengguna, desainer UX dapat berkontribusi dalam mengidentifikasi masalah pengguna yang relevan dan membantu membentuk arah produk.
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam melakukan brainstorming pada siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif.
Curah pendapat:
- Melakukan riset pengguna secara menyeluruh untuk mendapatkan wawasan tentang kebutuhan pengguna, titik masalah, dan preferensi.
- Berkolaborasi secara erat dengan tim untuk menghasilkan ide dan solusi yang inovatif.
- Menawarkan perspektif unik berdasarkan pemahaman mendalam tentang prinsip dan tren pengalaman pengguna.
- Memberikan masukan tentang kelayakan dan pertimbangan teknis untuk ide-ide yang diusulkan.
- Memfasilitasi sesi curah pendapat dan mendorong perspektif yang beragam untuk menumbuhkan kreativitas.
Tahap kedua dari siklus hidup pengembangan produk menyatukan desainer UX, peneliti UX, manajer program, dan pemimpin produk untuk mendefinisikan produk
Mendefinisikan
Selama tahap pendefinisian, fokusnya adalah mempersempit ruang lingkup produk dan menentukan target audiens, tujuan, dan fiturnya. Desainer UX berkolaborasi dengan peneliti UX, manajer produk, dan manajer program untuk menentukan spesifikasi produk. Mereka berkontribusi dengan melakukan riset pengguna, menganalisis umpan balik pengguna, dan memastikan bahwa tujuan produk yang ditentukan selaras dengan kebutuhan dan harapan pengguna.
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam Define dari siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif:
Mendefinisikan:
- Berkolaborasi dengan peneliti UX dan manajer produk untuk menentukan persona audiens target, cerita pengguna, dan tujuan pengguna.
- Gunakan wawasan berbasis data untuk memvalidasi asumsi dan menginformasikan arah produk.
- Menerapkan prinsip-prinsip desain yang berpusat pada pengguna untuk memastikan bahwa produk sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna.
- Berpartisipasi dalam mendefinisikan ruang lingkup, fitur, dan indikator kinerja utama (KPI) produk.
- Menganjurkan pendekatan yang berpusat pada pengguna dalam pengambilan keputusan di seluruh proses pendefinisian.
Tahap ketiga dari siklus hidup pengembangan produk adalah desain.
Desain
Tahap desain adalah tahap di mana desainer UX benar-benar bersinar. Mereka mengambil spesifikasi produk yang telah ditentukan dan mengubahnya menjadi desain nyata yang meningkatkan pengalaman pengguna. Desainer UX memulai dengan membuat wireframe, yang menguraikan struktur dan tata letak produk. Mereka kemudian melanjutkan dengan mengembangkan prototipe, yang berfungsi sebagai model interaktif yang mendemonstrasikan fungsionalitas produk. Desainer UX memperhatikan faktor-faktor seperti navigasi yang intuitif, alur tugas yang jelas, dan estetika visual untuk memastikan pengalaman pengguna yang menyenangkan.
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam mendefinisikan siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif:
Desain:
- Memanfaatkan metodologi pemikiran desain untuk mendapatkan ide dan membuat desain yang berpusat pada pengguna.
- Membuat wireframe, alur pengguna, dan prototipe yang secara efektif mengkomunikasikan fungsionalitas dan interaksi produk.
- Menerapkan prinsip-prinsip desain visual, arsitektur informasi, dan desain interaksi untuk meningkatkan kegunaan dan estetika.
- Berkolaborasi dengan desainer dan pengembang UI untuk memastikan bahwa desain layak dan selaras dengan batasan teknis.
- Melakukan pengujian kegunaan pada prototipe desain untuk mengumpulkan umpan balik dan mengulangi desain
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam Desain siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif:
Selanjutnya, desain Anda masuk ke tahap pengujian
Pengujian
Pada tahap pengujian, desainer UX berkolaborasi erat dengan para insinyur untuk mengembangkan prototipe fungsional yang sesuai dengan desain awal. Pengujian internal di dalam perusahaan, tinjauan pemangku kepentingan, dan pengujian eksternal dengan pengguna potensial dilakukan untuk mengumpulkan umpan balik dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Desainer UX bekerja bersama peneliti UX untuk menganalisis umpan balik pengguna, mengidentifikasi masalah kegunaan, dan menyempurnakan desain produk secara berulang. Tujuan mereka adalah untuk menciptakan pengalaman yang mulus dan ramah pengguna dengan mengatasi masalah atau titik gesekan yang ditemukan selama pengujian.
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam pengujian siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif:
Pengujian:
- Berkolaborasi dengan peneliti UX untuk merencanakan dan melakukan sesi pengujian pengguna dan mengumpulkan umpan balik kualitatif dan kuantitatif.
- Gunakan alat dan teknik seperti pengujian kegunaan, pengujian A/B, dan pelacakan mata untuk mengevaluasi keefektifan desain produk.
- Menganalisis hasil pengujian dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, memprioritaskan perubahan berdasarkan dampak dan kelayakan pengguna.
- Mengulangi desain berdasarkan umpan balik pengguna, menyempurnakan interaksi, elemen visual, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Terus mendukung pendekatan yang berpusat pada pengguna dan memastikan bahwa produk tersebut memenuhi standar aksesibilitas dan kegunaan.
Akhirnya, Anda telah sampai pada tahap kelima dan terakhir dari siklus pengembangan produk: tahap peluncuran
Peluncuran
Tahap peluncuran menandai langkah terakhir dalam siklus hidup pengembangan produk, di mana produk dirilis ke publik. Desainer UX berkolaborasi dengan para profesional pemasaran untuk mempromosikan produk dan memastikan branding yang konsisten di berbagai titik kontak. Mereka juga dapat bekerja sama dengan tim dukungan pelanggan untuk menjawab pertanyaan atau masalah pengguna. Selain itu, setelah peluncuran, desainer UX terus memantau umpan balik pengguna dan mengulangi desain produk untuk meningkatkan kegunaannya dan memenuhi kebutuhan pengguna yang terus berkembang.
Bagaimana desainer UI/UX dapat menjadi ahli dalam Peluncuran siklus hidup pengembangan produk dan berkontribusi secara efektif:
Peluncuran:
- Berkolaborasi dengan profesional pemasaran untuk memastikan branding dan pesan yang konsisten di berbagai saluran.
- Memberikan masukan tentang pengalaman orientasi pengguna untuk memastikan pengenalan produk yang lancar dan intuitif.
- Memantau umpan balik pengguna dan metrik pasca peluncuran untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengulangi desain.
- Bekerja sama dengan tim dukungan pelanggan untuk menjawab pertanyaan pengguna dan memberikan pengalaman dukungan yang lancar.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pengguna dan melakukan riset pengguna pasca-peluncuran untuk menginformasikan iterasi dan pembaruan di masa mendatang.
Kesimpulan
Desainer UI/UX memainkan peran penting di sepanjang siklus hidup pengembangan produk, mulai dari konseptualisasi hingga peluncuran. Keahlian mereka dalam riset pengguna, desain interaksi, dan pengujian kegunaan memastikan bahwa produk memenuhi ekspektasi pengguna, mengatasi masalah mereka, dan memberikan pengalaman pengguna yang mulus. Dengan berkolaborasi dengan tim lintas fungsi dan mengulangi desain berdasarkan umpan balik pengguna, desainer UX berkontribusi pada keberhasilan dan peningkatan produk secara berkelanjutan. Karena pentingnya desain yang berpusat pada pengguna terus berkembang, desainer UX sangat penting dalam menciptakan produk yang inovatif dan ramah pengguna yang beresonansi dengan audiens yang dituju.
Dengan mengasah keterampilan mereka secara konsisten, mengikuti perkembangan tren industri, dan secara aktif berpartisipasi dalam setiap tahap siklus hidup pengembangan produk, desainer UI/UX dapat berkontribusi secara signifikan dalam menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa dan peluncuran produk yang sukses.
Disadur dari: bootcamp.uxdesign.cc