Dalam dunia manufaktur modern, menjaga kualitas produk adalah harga mati. Terlebih di industri telekomunikasi, di mana komponen sekecil lensa plastik injeksi bisa menjadi pembeda antara perangkat sukses atau gagal di pasar. Paper berjudul "Statistical Process Control (SPC) Applied in Plastic Injection Moulded Lenses" oleh Jafri Mohd Rohani dan Chan Kok Teng (Universiti Teknologi Malaysia) menawarkan gambaran jelas bagaimana pengendalian proses statistik mampu membawa perubahan signifikan dalam mutu produksi.

📚 Referensi Asli:
Rohani, J.M., & Teng, C.K. (2015). Statistical Process Control (SPC) Applied in Plastic Injection Moulded Lenses. Universiti Teknologi Malaysia.

 

Mengapa SPC Penting dalam Industri Manufaktur Plastik?

Industri plastik, khususnya yang bergerak di bidang komponen elektronik seperti lensa plastik injeksi, menghadapi tantangan berat:

• Tuntutan Kualitas Tinggi: Komponen plastik untuk perangkat telekomunikasi harus bebas cacat.
• Volume Produksi Besar: Produksi massal rentan terhadap cacat produk.
• Biaya Produksi yang Ketat: Kualitas tinggi harus dicapai tanpa meningkatkan biaya.

Di sinilah Statistical Process Control (SPC) menjadi solusi. SPC memungkinkan perusahaan memantau dan mengendalikan proses produksi secara berkelanjutan, mendeteksi tren cacat, dan melakukan perbaikan berbasis data.

 

Latar Belakang: Mengapa Perusahaan Ini Menerapkan SPC?

Perusahaan yang dikaji dalam penelitian ini adalah produsen lokal lensa plastik injeksi untuk perangkat telekomunikasi. Sebelum penerapan SPC, mereka mengalami defect rate sebesar 13,49%. Angka tersebut jelas jauh dari standar industri, yang umumnya menetapkan ambang batas cacat maksimal 1% hingga 3%, tergantung spesifikasi klien.

👉 Target Awal:
Menurunkan tingkat cacat dari 13,49% menjadi 10% dalam waktu tiga bulan.

Metode: Bagaimana SPC Diterapkan?

1. Pengumpulan Data

Perusahaan mencatat data produksi harian selama tiga bulan, mencakup:

• Jumlah total produk yang diproduksi.
• Jumlah produk baik (good parts).
• Jumlah produk cacat (defective parts).

Data dikumpulkan menggunakan Check Sheet, alat pertama dari Seven Basic Quality Tools.

2. Identifikasi Masalah Utama dengan Pareto Chart

Melalui Pareto Chart, perusahaan menemukan tiga jenis cacat paling dominan:

• Flow Lines/Marks – 5,04%
• Dirty Dots – 3,96%
• Scratches – 2,27%

Ini sejalan dengan prinsip Pareto (80/20), di mana sebagian besar masalah berasal dari segelintir penyebab.

3. Analisis Akar Masalah dengan Fishbone Diagram

Perusahaan melakukan analisis mendalam atas ketiga masalah utama menggunakan Fishbone (Ishikawa) Diagram, mengelompokkan penyebab ke dalam lima kategori:

• Manusia
• Mesin
• Metode Kerja
• Material
• Lingkungan

4. Kontrol Proses dengan Control Chart (P-Chart)

Penerapan P-Chart memungkinkan pemantauan jumlah unit cacat secara konsisten, membantu mengidentifikasi variasi normal dan outlier.

 

Temuan Utama: Data yang Berbicara

Berikut hasil signifikan setelah tiga bulan implementasi SPC dan action plan yang diusulkan:

• Mei: 10,28%
• Juni: 8,27%
• Juli: 7,41%

👉 Pencapaian Akhir:
Defect rate berhasil ditekan hampir 50% dari kondisi awal, menjadi 7,4%, melebihi target awal 10%.

 

Studi Kasus: Mengurai Tiga Sumber Cacat Utama

1. Flow Lines/Marks

Penyebab Utama:

• Parameter proses tidak stabil (waktu tahan, suhu injeksi, tekanan aliran).
• Kualitas bahan baku rendah.

Solusi yang Diimplementasikan:

• Pengecekan indeks alir leleh (MFI) pada semua bahan resin.
• Penyesuaian waktu pengeringan dan suhu material.
• Pemeliharaan mesin preventif untuk menjaga konsistensi parameter injeksi.

2. Dirty Dots

Penyebab Utama:

• Kontaminasi material karena penanganan operator.
• Kebersihan mesin dan lingkungan kerja tidak terjaga.

Solusi yang Diimplementasikan:

• Pelatihan ulang operator tentang kebersihan handling.
• Pembersihan rutin pada cetakan, hopper, dan area produksi.
• Pengetatan kontrol kualitas incoming material.

3. Scratches

Penyebab Utama:

• Kesalahan saat proses pemindahan atau pengepakan.
• Cetakan yang tidak bersih atau rusak.

Solusi yang Diimplementasikan:

• Instruksi kerja lebih rinci tentang prosedur pengepakan.
• Pengecekan kondisi cetakan secara berkala.
• Pelatihan operator tentang pentingnya penanganan hati-hati.

 

Analisis Tambahan: Pelajaran Berharga untuk Industri

Komitmen Manajemen Adalah Kunci

Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan SPC tidak hanya ditentukan oleh alat yang digunakan, tetapi juga oleh komitmen manajemen. Tanpa dukungan dari atas, pelatihan operator, dan pengawasan konsisten, penerapan SPC akan mandek.

Data Adalah Senjata

Pengumpulan data yang konsisten memungkinkan analisis yang lebih akurat. Namun, penelitian ini juga menunjukkan bahwa variasi antar shift bisa mempengaruhi tingkat cacat. Shift malam (3rd shift) cenderung memiliki tingkat cacat lebih tinggi, yang menunjukkan perlunya rotasi kerja dan pengawasan ketat di luar jam kerja utama.

Perbandingan dengan Industri Lain

• Di industri otomotif, SPC adalah standar. Toyota, misalnya, menggunakan sistem Jidoka yang memungkinkan penghentian produksi otomatis saat cacat terdeteksi.
• Di industri farmasi, in-line monitoring system berbasis Process Analytical Technology (PAT) kini banyak digunakan untuk mendeteksi cacat pada tahap awal proses.

 

Kritik terhadap Penelitian dan Saran Pengembangan

Kelebihan

• Fokus pada pendekatan sederhana namun berdampak besar.
• Data yang jelas dan transparan mendukung validitas hasil.
• Menerapkan Seven QC Tools secara efektif dan terukur.

Kelemahan

• Studi terbatas pada satu perusahaan dengan ruang lingkup produk spesifik (lensa plastik injeksi).
• Belum mengeksplorasi penggunaan teknologi otomatisasi atau AI dalam pengendalian proses.

Rekomendasi Pengembangan

• Integrasi IoT: Sensor real-time pada mesin injeksi untuk memantau parameter seperti suhu, tekanan, dan aliran material.
• Machine Learning: Memprediksi potensi cacat berdasarkan data historis dan variabel proses.
• Digital Dashboard: Monitoring dashboard berbasis cloud agar pengawasan bisa dilakukan kapan saja, di mana saja.

 

Dampak Nyata di Dunia Industri

Jika metode SPC sederhana seperti dalam penelitian ini berhasil menekan cacat hingga 50%, bayangkan dampaknya jika perusahaan mengadopsi pendekatan lebih modern.

• Pengurangan Biaya Produksi: Kurangi rework dan scrap, otomatis menurunkan biaya produksi.
• Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Kualitas lebih stabil meningkatkan kepercayaan pelanggan.
• Compliance dengan Standar Internasional: SPC adalah bagian integral dalam sertifikasi ISO 9001 dan IATF 16949.

Fakta Industri

Menurut laporan Deloitte (2023), perusahaan manufaktur yang menerapkan pengendalian kualitas berbasis data mencatatkan pengurangan rata-rata 30% dalam jumlah cacat produk dalam tiga tahun pertama.

 

Kesimpulan: SPC sebagai Game Changer di Industri Plastik

Penerapan Statistical Process Control (SPC) terbukti mampu meningkatkan kualitas, produktivitas, dan profitabilitas dalam industri manufaktur plastik. Studi kasus ini menunjukkan bahwa bahkan pendekatan sederhana seperti Seven QC Tools, bila diterapkan dengan disiplin tinggi, dapat menghasilkan perbaikan signifikan.

Namun, tantangan selanjutnya adalah membangun budaya kualitas yang berkelanjutan dan memanfaatkan teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi. Di era industri 4.0, SPC seharusnya tidak lagi menjadi pilihan, melainkan keharusan.

 

Referensi Utama

• Rohani, J.M., & Teng, C.K. (2015). Statistical Process Control (SPC) Applied in Plastic Injection Moulded Lenses. Universiti Teknologi Malaysia.
• Ishikawa, K. (1985). What is Total Quality Control. Prentice Hall.
• Montgomery, D.C. (2009). Introduction to Statistical Quality Control. Wiley.
• Deloitte Insights (2023). The Future of Quality in Manufacturing.