Mereka harus menggabungkan keahlian teknis dan bisnis dengan kerja sama tim dan kemampuan komunikasi untuk membuka jalan bagi masa depan yang transformasional. Karena proyek rantai pasok sering kali menjangkau di luar divisi bisnis, sangat penting untuk memiliki keterampilan untuk memengaruhi eksekutif departemen yang berkolaborasi dengan rantai pasok dan kemampuan untuk berkomunikasi secara cerdas dengan para pemimpin di seluruh organisasi.
- Ketajaman bisnis yang kuat juga penting karena berbicara dengan bahasa yang sama dengan kolega Anda di bagian penjualan, pemasaran, dan keuangan akan membuat Anda lebih mudah bekerja sama dengan mereka.
- Manajer rantai pasokan yang sukses di masa depan adalah mereka yang menguasai komputer dan merasa nyaman bekerja dengan dunia “mesin”.
- Beberapa orang mengatakan bahwa ketika membahas potensi bentrokan antara manusia dan mesin, manajer yang menggunakan kecerdasan buatan akan menggantikan manajer yang tidak.
- Hal ini menunjukkan perubahan rantai pasokan: teknologi dan manusia diperlukan. Itulah normal baru; ini bukanlah sebuah paradoks.
- Pemimpin ini tidak hanya mahir dengan teknologi tetapi juga dengan manusia.
Selain itu, pemimpin ini adalah pendongeng yang dapat menyaring berbagai lapisan rantai pasok untuk mengidentifikasi masalah dan membangun narasi yang ideal untuk mengatasinya. Saat ini, posisi pemimpin rantai pasokan yang memiliki banyak aspek sedang berubah. Para profesional rantai pasokan harus mengembangkan kemampuan kerja sama tim, komunikasi, dan kepemimpinan agar berhasil dalam lingkungan baru ini. Kemampuan ini harus dikombinasikan dengan pengetahuan teknis yang mendalam untuk menjadikan mereka kekuatan yang tangguh dalam mengembangkan perangkat lunak manajemen rantai pasokan.
Peran manajemen rantai pasok
Manajemen rantai pasok memungkinkan pertukaran barang antara perusahaan dan pelanggan, yang meletakkan dasar bagi kemajuan ekonomi. Entitas yang berpartisipasi dalam rantai pasokan terdiri dari yang berikut ini, membuat peran penting manajemen rantai pasok dan juga dampaknya terhadap pertumbuhan ekonomi menjadi mungkin.
- Penanggung jawab material:
- Ini termasuk bisnis yang menggunakan sumber daya alam untuk memproses komoditas mentah seperti logam, karet, dan kayu.
- Produsen/produsen:
- Ini adalah bisnis yang mengubah sumber daya mentah menjadi produk untuk pengguna akhir, menghasilkan barang yang ditawarkan untuk dijual. Tidak semua rantai pasokan menghasilkan barang berwujud. Misalnya, dalam industri energi, produsen energi menciptakan bentuk energi untuk konsumsi manusia dari bahan mentah seperti batu bara.
- Vendor:
- Vendor, juga dikenal sebagai penjual, memasok mata rantai berikut dalam rantai pasokan barang. Vendor juga dapat berupa produsen.
- Gudang:
- Barang-barang perlu disimpan setelah dijual. Untuk individu yang terlibat dalam tahap selanjutnya dari rantai pasokan, gudang sering ditemukan di area yang sibuk di mana barang dapat dibeli dan dikirim ke pusat distribusi.
- Bisnis transportasi:
- Perusahaan yang menyediakan layanan transportasi termasuk truk, pengiriman kontainer, dan bisnis kargo. Produk diangkut ke lokasi yang berbeda pada tahap rantai pasokan ini dengan tujuan utama untuk didistribusikan ke pedagang.
- Pusat distribusi:
- Pusat distribusi regional menyimpan barang yang nantinya akan ditransfer ke pedagang grosir, pengecer, dan, kadang-kadang, pengguna akhir secara langsung. Untuk mengawetkan barang yang mudah rusak, fasilitas distribusi mungkin memiliki kemampuan pendinginan.
- Pengecer:
- Pengecer, yang menawarkan barang kepada pelanggan secara langsung di mal, toko, dan online, berada di ujung rantai pasokan.
- Sangatlah bermanfaat untuk menarik perhatian pada berbagai operasi perusahaan yang berdampak atau dipengaruhi oleh rantai pasokan sambil memeriksa apa itu manajemen rantai pasokan dan mengapa hal itu penting.
- Penciptaan produk:
- Ini adalah bagaimana barang diperkenalkan dan dibawa ke pasar. Ini mungkin juga mencakup modernisasi atau pembenahan produk yang sudah ada. Kemampuan orang untuk mendesain, merekayasa, dan memastikan tujuan dan fungsi suatu produk bergantung pada bahan yang tersedia untuk membuatnya.
- Pemasaran:
- Pepatah “produk yang bagus akan menjual dirinya sendiri” adalah hal yang umum. Pada kenyataannya, bisnis harus bekerja untuk meningkatkan permintaan konsumen akan produk mereka. Peran pemasaran ada di sini. Pemilihan target audiens, pengemasan, harga, penempatan produk, distribusi, periklanan, dan promosi adalah bagian dari strategi pemasaran.
- Operasi:
- Memastikan operasi internal perusahaan efisien untuk meningkatkan produksi dan memangkas biaya adalah salah satu tujuan utama manajer operasi.
- Distribusi:
- Kegiatan ini sering dilihat sebagai komponen dari bauran pemasaran. Melalui distributor langsung atau tidak langsung, kegiatan ini mencakup membuat produk dapat diakses oleh pengguna akhir di pasar bisnis dan konsumen.
- Keuangan:
- Sektor ini berkolaborasi dengan departemen seperti penjualan untuk menetapkan target pendapatan, mendapatkan dana atau modal, dan memilih cara membelanjakan dan berinvestasi.
- Dukungan konsumen:
- Fungsi ini memiliki dampak yang signifikan terhadap cara pandang pelanggan terhadap suatu organisasi. Layanan pelanggan bertujuan untuk membantu pelanggan di setiap tahap proses pembelian, mulai dari menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah hingga memberikan informasi yang dapat membantu pelanggan dalam membuat pilihan yang tepat.
Penundaan dalam pandemi
Pandemi secara signifikan berdampak pada rantai pasok saat ini dalam beberapa cara. Misalnya, banyak pabrik di pusat-pusat manufaktur berbiaya rendah di negara-negara Asia Tenggara seperti Vietnam, Indonesia, dan Malaysia menutup atau mengurangi produksi, sehingga sangat merugikan keuntungan perusahaan multinasional.
- Masalah muncul untuk semua orang jika ada gangguan di titik mana pun dalam rantai pasokan. Di bawah ini adalah ilustrasi dari serangkaian peristiwa yang disebabkan oleh gangguan pandemi:
- Karena karantina wilayah, jutaan orang tinggal di dalam rumah mereka sekaligus.
- Banyak produk yang dipesan, termasuk meja untuk anak-anak yang tinggal di rumah untuk mengikuti kelas online dan perabot untuk kantor di rumah.
- Sebagian besar komponen ini berasal dari negara-negara Asia, yang harus berhadapan dengan berbagai jenis virus yang mematikan.
- Kurangnya pasokan untuk memenuhi permintaan mengakibatkan beberapa penutupan pabrik, yang memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap peritel.
- Bahkan pabrik-pabrik yang masih beroperasi sering kali mengurangi produksi, yang mengakibatkan kekurangan bahan baku dan biaya yang lebih tinggi bagi mereka.
- Harga pokok produksi meningkat ketika harga bahan baku naik.
- Kenaikan harga untuk beberapa produk terjadi secara tiba-tiba. Biaya makanan juga terkena dampaknya. Menurut data dari Biro Statistik Tenaga Kerja AS, harga daging, unggas, ikan, dan telur meningkat 10,5% untuk tahun yang berakhir pada September 2021. (BLS).
Permintaan meningkat ketika pasar global pulih, tetapi manufaktur masih terkendala, yang menyebabkan ketidakseimbangan dalam penawaran dan permintaan. Hal ini disebut sebagai prinsip kelangkaan dalam ekonomi.
Aspek geografis
Pasokan komoditas global dapat menjadi lebih langka karena peristiwa geopolitik, yang secara artifisial dapat mengganggu rantai pasok. Sektor semikonduktor di seluruh dunia baru-baru ini mengalami gangguan akibat sanksi dan larangan pasokan microchip ke perusahaan-perusahaan Tiongkok. Kekurangan global membatasi akses ke suku cadang yang memberi daya pada elektronik, komputer, dan perangkat lain yang bergantung pada teknologi. Produsen mobil juga melaporkan penurunan penjualan karena masalah dengan rantai pasokan global, seperti kekurangan chip.
Perpajakan dan dokumen di pelabuhan adalah aspek lain dari geopolitik yang berdampak pada manajemen rantai pasokan. Setiap negara memiliki hukum, peraturan, dan regulasi unik yang sering berubah. Importir dan eksportir harus mengetahui perubahan tersebut untuk menjamin bahwa produk mereka sampai ke tempat tujuan. Dokumen penting yang perlu disertakan dapat menyebabkan pengiriman barang tertahan di pelabuhan untuk waktu yang lama, sehingga membebani perusahaan.
Fungsi teknologi informasi dalam manajemen rantai pasok
Manajemen rantai pasok melibatkan banyak elemen yang bergerak, sehingga membutuhkan penggunaan sistem dan teknologi untuk meningkatkan efisiensi, memperkuat akurasi, dan merampingkan prosedur. Sistem informasi sangat penting dalam manajemen rantai pasokan dengan membantu perusahaan dalam analisis data, manajemen pemasok, penjadwalan, dan pengadaan.
Sistem ini membantu perusahaan dalam mengelola komponen rantai pasokan yang penting, mulai dari pengembangan sumber daya hingga logistik. Sistem ini dapat membantu perusahaan melacak berbagai pelaku rantai pasokan, seperti pemasok, gudang, penyedia transportasi, pengecer, produsen, dan pelanggan.
Sistem informasi dalam manajemen rantai pasok terutama bertanggung jawab untuk memastikan bahwa organisasi memiliki akses ke data yang mereka butuhkan untuk membuat pilihan bisnis yang tepat. Visibilitas operasional, misalnya, memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi fluktuasi dan anomali dalam operasi mereka. Perusahaan dapat bertindak dengan bijak untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah rantai pasokan sebelum menjadi masalah yang signifikan dengan memanfaatkan data dari sistem internal mereka (dan data publik).
Sistem informasi juga dapat membantu para pengambil keputusan dalam membuat keputusan yang lebih baik di seluruh proses rantai pasokan, sehingga memungkinkan mereka untuk
- Mengenali apa yang terjadi di titik-titik penting dalam manajemen rantai pasokan (visibilitas operasional)
- Menggunakan analitik dan teknologi mutakhir untuk menganalisis data dengan menggunakan dasbor visual dan informasi yang mudah dipahami (misalnya, pembelajaran mesin)
- Mencari cara untuk meningkatkan rantai pasokan, karena hal tersebut dapat meningkatkan profitabilitas dan meningkatkan pengalaman klien.
Fungsi keuangan dalam manajemen rantai pasok
Dalam manajemen rantai pasok, keuangan memainkan peran penting. Untuk mendukung pemasok dan pelanggan, aktivitas keuangan dan akuntansi memberikan stabilitas dan fleksibilitas pada manajemen rantai pasokan.
Memastikan keandalan dan transparansi pembayaran
Organisasi menggunakan prinsip-prinsip keuangan dan akuntansi untuk memastikan bisnis memiliki modal kerja yang sehat dan mematuhi persyaratan hukum dan pajak.
Jangka waktu pembayaran diperpanjang
Departemen keuangan di pemasok dapat membantu pembeli dalam mengoptimalkan arus kas mereka dengan memberikan persyaratan pembayaran yang fleksibel untuk barang, yang akan membantu meningkatkan hubungan antara pembeli dan pemasok.
Memastikan pajak telah dibayar
Pajak dibayarkan oleh banyak bisnis di sepanjang rantai pasokan, sehingga membuat perpajakan tidak langsung menjadi prosedur yang rumit. Harga akhir barang sudah termasuk pajak yang dibayarkan, tetapi karena keuangan terlibat dalam prosesnya, pembeli harus mengetahui hal ini.
Penurunan
Untuk mencapai tujuan pelanggan dengan total biaya serendah mungkin, operasi lain, seperti layanan pelanggan, dapat memperoleh manfaat dari strategi yang dikembangkan oleh departemen keuangan.
Meningkatkan
Untuk mengendalikan dan menurunkan biaya, bisnis bergantung pada fungsi keuangan dalam rantai pasokan, yang menciptakan peluang untuk meningkatkan margin.
Untuk membantu perusahaan dalam mengeksplorasi prospek rantai pasokan, peran keuangan dalam manajemen rantai pasokan juga berkembang. Penggunaan teknologi mutakhir yang bertukar data keuangan dan transaksional adalah bagian dari hal ini. Pengembangan rencana pembiayaan yang canggih yang bertujuan untuk memaksimalkan kebutuhan neraca dan likuiditas semua peserta rantai pasokan dapat dibantu dengan wawasan tentang data keuangan di semua organisasi dalam rantai pasokan.
Bagian keuangan juga bekerja sama dengan departemen lain seperti hukum, pemasaran, teknologi informasi, dan operasi untuk memaksimalkan nilai operasional dan mengurangi risiko.
Berlatih untuk menjadi profesional manajemen rantai pasok
Setiap mata rantai dalam rantai pasok global saling berhubungan, dan setiap peserta, mulai dari produsen, pemasok, hingga konsumen, sangatlah penting.
Kemampuan untuk menyalurkan barang ke tangan konsumen, mulai dari barang mewah hingga kebutuhan seperti makanan dan obat-obatan, bergantung pada manajemen rantai pasokan.
Manajemen rantai pasok dalam bisnis memungkinkan produsen memproduksi barang sebanyak yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan konsumen. Hal ini membantu peritel dalam mengurangi biaya penyimpanan dan inventaris tambahan. Model rantai pasokan yang efektif yang memastikan bahwa produk yang tepat dengan kualitas yang tepat dapat diakses di lokasi dan waktu yang tepat sangat penting untuk kesuksesan penjualan dan pemasaran.
Gelar bisnis tingkat lanjut, seperti MBA online, dapat membantu orang yang ingin bekerja dalam manajemen rantai pasokan untuk memulai karir mereka. Mahasiswa yang menyelesaikan program master online dalam bidang administrasi bisnis di Robert H. Smith School of Management di University of Maryland akan lebih siap untuk mengenali, menilai, dan mengelola risiko, meningkatkan produktivitas, dan menggunakan aplikasi teknologi rantai pasokan yang canggih.
Tantangan dalam manajemen rantai pasok
Meskipun manajemen rantai pasok memiliki banyak keuntungan, penerapannya membutuhkan lebih banyak pekerjaan. Rantai pasok menjadi lebih rumit karena globalisasi, sehingga meningkatkan persaingan di seluruh dunia. Bisnis harus dengan cepat menyesuaikan diri dengan pergeseran kebutuhan konsumen, tetapi pengambilan keputusan yang tepat membutuhkan visibilitas rantai pasokan secara real-time.
Manajemen rantai pasok yang efektif membutuhkan operasi yang optimal dan lancar dari berbagai perusahaan, termasuk pengecer, distributor, vendor, pemasok, dan penyedia layanan logistik, untuk hasil yang paling signifikan. Satu kesalahan pada salah satu komponen rantai pasokan dapat memiliki efek berjenjang yang memengaruhi setiap bagian lain hingga pengiriman produk jadi. Kinerja rantai pasokan juga dapat dipengaruhi oleh keadaan eksternal yang sering kali tidak dapat diprediksi, seperti penundaan logistik akibat cuaca.
Kewajiban untuk mematuhi berbagai persyaratan peraturan di wilayah tempat perusahaan beroperasi memperumit manajemen rantai pasokan. Bidang lain yang perlu ditingkatkan adalah manajemen biaya. Undang-undang yang lebih ketat, biaya tenaga kerja yang lebih tinggi, harga komoditas yang terus meningkat, peningkatan konsumen internasional, kenaikan biaya energi, bensin, dan pengangkutan, serta faktor lainnya, menyulitkan manajer rantai pasokan untuk menekan biaya. Untuk mendapatkan biaya produksi yang lebih murah, banyak perusahaan melakukan outsourcing manufaktur ke negara lain. Namun demikian, pendekatan ini juga memiliki kekurangan, termasuk masalah kualitas dan manajemen risiko yang, jika ditangani dengan tepat, dapat mempengaruhi pendapatan secara positif.
Praktik terbaik untuk manajemen rantai pasok
Terlepas dari kerumitannya, ada beberapa praktik terbaik yang dapat digunakan oleh bisnis untuk membuat rantai pasok berjalan dengan lancar sebagaimana mestinya:
Gunakan teknologi untuk memberikan wawasan rantai pasokan total dan data waktu nyata:
Anda harus selalu mengetahui apa yang terjadi dengan perusahaan Anda dan pemasok Anda, perusahaan pelayaran, dan mitra lainnya.
Berkonsentrasi pada pengelolaan pemasok tingkat II:
Ketika sumber pemasok Anda berasal dari pemasok mereka, Anda perlu mengontrol pasok produk dan pemasok langsung Anda. Dengan kata lain, Anda harus memastikan bahwa pemasok pemasok Anda mendapatkan data permintaan yang mereka inginkan untuk perencanaan kapasitas dan akuisisi bahan baku yang efisien.
Di setiap tingkat, bicarakan tentang kepatuhan dan kualitas:
Sekali lagi, kesalahan kecil di titik mana pun dalam proses rantai pasok dapat menyebabkan kegagalan. Terapkan metode jaminan kualitas yang kuat untuk melampaui standar kualitas minimal perusahaan Anda, dan pastikan kepatuhan terhadap peraturan dipatuhi di setiap tahap dan tingkat.
Selalu miliki strategi alternatif:
Manajer rantai pasokan harus selalu memiliki rencana cadangan jika terjadi penundaan yang tidak terduga karena beberapa elemen dan variabel berada di luar kendali mereka.
Prioritaskan manajemen risiko:
Identifikasi dan kuantifikasi risiko harus dilakukan secara teratur karena Anda hanya dapat meminimalkan risiko jika Anda tahu apa itu risiko. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat mengelola elemen apa pun yang menimbulkan risiko tersebut secara efektif.
Mempekerjakan profesional manajemen rantai pasokan terbaik:
Akan sangat membantu jika Anda memiliki orang, proses, dan teknologi yang baik untuk manajemen rantai pasokan yang efektif. Mempekerjakan talenta terbaik dalam manajemen rantai pasokan selalu merupakan investasi yang bijaksana.
Gunakan otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas dan memaksimalkan tenaga kerja manusia:
Meskipun sumber daya manusia sangat penting, tenaga kerja manusia yang dioptimalkan sepenuhnya adalah rahasia rantai pasokan yang sukses. Chuck, robot seluler kolaboratif dari 6 River Systems, dan teknologi otomasi lainnya memungkinkan karyawan manusia Anda menyelesaikan lebih banyak hal dalam waktu yang lebih singkat dan dengan lebih sedikit kesalahan.
Setiap aspek bisnis kontemporer dipengaruhi oleh manajemen rantai pasokan. Tanpa prosedur manajemen rantai pasokan yang masuk akal, perusahaan pada akhirnya akan mengecewakan pelanggan mereka dan kehilangan pangsa pasar ke pesaing. Perusahaan yang telah menguasai berbagai elemen rantai pasok yang rumit
Inovasi manajemen rantai pasok
Para ahli yang dapat memberikan ide dan perbaikan pada jaringan rantai pasokan yang rumit dibutuhkan di hampir setiap bisnis. Permintaan akan keahlian di bidang ini hanya akan meningkat seiring dengan analitik dan A.I. yang mendorong transformasi di sektor rantai pasok dan perusahaan mencari model rantai pasok yang lebih dinamis.
Disadur dari: simfoni.com