Bagaimana HCM dan WFM dapat Menguntungkan Perusahaan Anda?

Dipublikasikan oleh Nurul Aeni Azizah Sari

27 Mei 2024, 08.37

Sumber: Pinterest.com

Mari kita telusuri manfaat yang dapat ditawarkan kedua solusi ini bagi perusahaan anda:

Manajemen sumber daya manusia (HCM):

  • Sistem HCM merampingkan proses rekrutmen anda, menyederhanakan proses penarikan, perekrutan, dan orientasi karyawan baru. Otomatisasi dalam melacak kandidat dan mengevaluasinya menghemat waktu dan mengurangi biaya tenaga kerja serta memastikan proses rekrutmen yang efisien.
  • Platform ini memfasilitasi proses orientasi untuk karyawan baru, memungkinkan integrasi cepat dan akses ke pelatihan karyawan. Selain itu, platform ini memungkinkan pelacakan keterampilan dan kompetensi karyawan, sehingga mendukung pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
  • HCM mencakup sistem pemantauan kinerja otomatis yang memungkinkan penilaian secara teratur dan objektif, memberikan umpan balik dan membantu karyawan dalam menetapkan dan mencapai tujuan mereka. Data analitik membantu mengidentifikasi unit-unit yang berkinerja tinggi dan menunjukkan area-area yang perlu ditingkatkan.
  • Alat-alat dalam solusi HCM untuk mengumpulkan umpan balik karyawan dan melakukan survei keterlibatan memungkinkan organisasi untuk mengukur dan meningkatkan kepuasan di tempat kerja. Menerapkan program pengakuan dan penghargaan dapat meningkatkan moral dan motivasi tim.
  • Dengan menganalisis data mengenai kepuasan karyawan dan faktor lainnya, sistem HCM membantu mengidentifikasi dan mengatasi penyebab pergantian karyawan. Wawasan dari platform ini mendukung pengembangan strategi retensi karyawan yang efektif.

Manajemen tenaga kerja (WFM):

  • Alat bantu WFM membantu dalam membuat jadwal karyawan yang efisien dengan mempertimbangkan perkiraan permintaan yang akurat, ketersediaan karyawan, dan keterampilan. Hal ini menghasilkan perkiraan yang lebih efektif untuk kebutuhan tenaga kerja di masa depan, mencegah kelebihan atau kekurangan tenaga kerja, dan membantu menurunkan biaya tenaga kerja.
  • Sistem pencatatan waktu otomatis secara akurat mencatat jam kerja karyawan, menghilangkan kesalahan dan mencegah pencurian waktu. Integrasi dengan sistem penggajian memastikan pemrosesan pembayaran yang efisien, termasuk lembur.
  • WFM memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, peraturan, dan standar industri melalui pemantauan dan pelaporan otomatis. Hal ini sangat penting, terutama dalam industri yang membutuhkan kompetensi khusus, seperti perawatan kesehatan, memastikan bahwa tenaga kerja anda memiliki kualifikasi dan sertifikasi yang diperlukan.
  • Peningkatan visibilitas ke dalam aktivitas karyawan melalui WFM memungkinkan alokasi sumber daya yang lebih baik dan penyeimbangan beban kerja. Mengidentifikasi inefisiensi proses dan alur kerja dengan cepat akan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
  • WFM mendukung pengendalian biaya tenaga kerja dengan mengoptimalkan jadwal, mengelola lembur, dan meminimalkan pengeluaran yang tidak perlu. Data real-time tentang pemanfaatan sumber daya memfasilitasi perencanaan anggaran yang efektif.

Baik HCM maupun WFM dapat secara signifikan meningkatkan produktivitas di perusahaan anda dan membantu manajemen sumber daya yang lebih baik. Sebelum berinvestasi pada sistem apa pun, sangat penting untuk mendefinisikan dengan jelas prioritas utama dan indikator kinerja utama anda. Pertimbangkan apa yang paling penting bagi Anda: meningkatkan manajemen tenaga kerja, berfokus pada pengalaman karyawan, atau mencari solusi yang terintegrasi dengan sistem yang sudah ada?

Apa saja tantangan HCM dan WFM?
Tidak pernah semudah manajemen memilih solusi dan karyawan menyambutnya dengan antusias. Biasanya, berbagai masalah dan tantangan muncul, baik yang berkaitan dengan integrasi sistem, layanan, atau penyelarasan tim. Berikut adalah beberapa tantangan yang sebaiknya diatasi dan diatasi sebelum membuat pilihan penyedia perangkat lunak:

Resistensi terhadap perubahan

Pada kenyataannya, orang tidak menyukai perubahan. Beralih ke sistem yang tidak dikenal begitu saja? Tidak mungkin! Solusi untuk masalah ini adalah mendahului implementasi sistem dengan pelatihan dan orientasi yang menyeluruh, yang menyoroti manfaat bagi karyawan, seperti akurasi yang lebih baik dalam menghitung lembur atau persetujuan permintaan cuti yang lebih cepat.

Penting juga untuk menekankan dengan jelas bahwa sistem baru ini membantu Anda tetap mematuhi undang-undang ketenagakerjaan dan perjanjian serikat pekerja. Mempersiapkan tim untuk mengelola teknologi baru, yang bertindak sebagai duta untuk solusi baru di departemen sumber daya manusia dan area operasional lainnya di perusahaan, juga merupakan aspek yang penting.

Masalah keamanan dan privasi data

HCM membutuhkan persiapan yang matang untuk mengelola data karyawan yang sensitif dengan baik, memastikan tidak ada kekhawatiran akan data yang dicuri atau diungkapkan ke publik. Kepatuhan terhadap peraturan adalah kunci untuk menghindari konsekuensi hukum. Penting juga untuk mempertimbangkan kebutuhan pembaruan sistem dengan perubahan undang-undang dan menentukan apakah pembaruan ini gratis atau berbayar, karena hal ini secara signifikan berdampak pada anggaran investasi.

Kompleksitas integrasi 

Menerapkan perangkat lunak WFM atau memastikan kompatibilitas, sinkronisasi data, dan pengalaman pengguna yang terpadu dapat menimbulkan tantangan teknis. Oleh karena itu, memilih penyedia yang berpengalaman dengan ulasan yang baik bisa menjadi sangat penting. Jumlah integrasi yang tersedia (baik berbayar maupun gratis) juga akan memainkan peran penting dalam kualitas bekerja dengan sistem.

Biaya

Biaya operasional awal dan berkelanjutan untuk mengintegrasikan sistem HCM atau solusi WFM bisa sangat besar. Oleh karena itu, langkah yang penting adalah penilaian dan alokasi sumber daya yang cermat untuk menutupi biaya perangkat lunak, pelatihan, dan infrastruktur.

Kustomisasi dan fleksibilitas

Menemukan keseimbangan antara kebutuhan untuk menyesuaikan sistem dengan kebutuhan perusahaan tertentu dan memastikan integrasi yang lancar dari fungsi solusi WFM HCM, dapat menjadi tantangan tersendiri. Dalam hal ini, ada baiknya untuk mencari pendapat dari pengguna lain dan mengkonfirmasi bagaimana proses implementasi berjalan, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan bagaimana migrasi data terjadi, dll. Hal ini dapat membantu perusahaan mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk menghadapi masa transisi yang menantang.

Mengatasi tantangan ini akan membutuhkan pendekatan strategis, perencanaan yang masuk akal, dan menjaga transparansi dalam komunikasi antara departemen terkait di perusahaan. Di atas semua itu, diperlukan upaya yang lebih besar dari akar rumput, yang melibatkan semua karyawan, sehingga pengalaman dari implementasi sistem baru dengan cepat menjadi kenangan yang menyenangkan, bukan mimpi buruk dari musim panas yang lalu.

Perangkat lunak manajemen SDM vs perangkat lunak manajemen tenaga kerja: bagaimana memilih solusi terbaik?
Memang, ini mungkin terdengar seperti refrain lagu yang diulang-ulang, namun memilih antara perangkat lunak HCM dan perangkat lunak manajemen tenaga kerja membutuhkan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan perusahaan anda. Tanpa itu, jangan pernah mulai mencari! Kemudian, Anda akan memeriksa fitur mana yang paling cocok untuk anda, lalu anda akan memeriksa detail tentang penyedia layanan, dan akhirnya, puff! Ini dia, asisten andal anda dalam manajemen.

Perangkat lunak HCM, paket komprehensif anda yang dirancang untuk mengelola semua aspek siklus hidup karyawan dalam sebuah organisasi, mulai dari perekrutan hingga pensiun. Solusi HCM biasanya mencakup modul untuk perekrutan, orientasi, manajemen kinerja, pembelajaran dan pengembangan, perencanaan suksesi, manajemen kompensasi, dan analisis SDM.

Perangkat lunak manajemen tenaga kerja, yang akan membantu anda lebih fokus pada aspek operasional dalam mengelola tenaga kerja perusahaan anda, termasuk melacak waktu kerja dan kehadiran, penjadwalan, manajemen ketidakhadiran, peramalan ketenagakerjaan, dan manajemen kepatuhan.

Sistem WFM sering kali menjadi sangat penting dalam industri dengan pekerja yang dibayar per jam, di mana penjadwalan, kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, dan pelacakan waktu menjadi penting. Baik sistem HCM maupun WFM dirancang untuk mengelola dan mengoptimalkan proses sumber daya manusia, namun keduanya akan mendukung anda dalam berbagai aspek manajemen sumber daya manusia, dan anda harus ingat itu.

Disadur dari: movo.co