Keselamatan kerja merupakan salah satu isu penting dalam dunia ketenagakerjaan, terutama di industri yang memiliki risiko tinggi seperti telekomunikasi. Sebuah penelitian yang dilakukan oleh Chandrakantan Subramaniam, Faridahwati Mohd. Shamsudin, dan Ahmad Said Ibrahim Alshuaibi menginvestigasi persepsi karyawan terhadap keselamatan kerja dan kepatuhan terhadap aturan keselamatan di sebuah perusahaan telekomunikasi besar di Malaysia. Dengan menggunakan metode Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM), penelitian ini mengungkap faktor-faktor yang paling berpengaruh dalam kepatuhan terhadap keselamatan kerja.
Penelitian ini melibatkan 135 karyawan teknis di perusahaan telekomunikasi Malaysia yang bekerja dalam lingkungan berisiko tinggi. Survei dilakukan untuk mengumpulkan data mengenai persepsi keselamatan kerja dan bagaimana persepsi ini berkontribusi terhadap kepatuhan terhadap aturan keselamatan. Model yang digunakan terdiri dari lima aspek utama persepsi karyawan:
- Keselamatan dalam Pekerjaan (Job Safety)
- Keselamatan Rekan Kerja (Co-worker Safety)
- Keselamatan Supervisor (Supervisor Safety)
- Kebijakan Keselamatan Manajemen (Management Safety Practices)
- Kepuasan terhadap Program Keselamatan (Satisfaction with Safety Programs)
Hasil analisis menunjukkan bahwa praktik keselamatan oleh manajemen merupakan prediktor paling signifikan dalam mempengaruhi kepatuhan karyawan terhadap aturan keselamatan.
1. Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Kepatuhan Keselamatan
Dari lima aspek yang dianalisis, tiga faktor utama yang paling berpengaruh terhadap kepatuhan terhadap keselamatan kerja adalah praktik keselamatan manajemen, keselamatan rekan kerja, dan keselamatan dalam pekerjaan. Praktik keselamatan manajemen memiliki pengaruh paling besar terhadap kepatuhan karyawan, disusul oleh peran rekan kerja dalam membangun budaya keselamatan. Persepsi karyawan terhadap keselamatan dalam pekerjaan mereka juga turut memengaruhi kepatuhan terhadap aturan keselamatan.
Sebaliknya, dua faktor lainnya, yaitu keselamatan supervisor dan kepuasan terhadap program keselamatan, tidak menunjukkan hubungan signifikan terhadap kepatuhan karyawan.
2. Statistik Kecelakaan Kerja di Industri Telekomunikasi Malaysia
Data dari Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Malaysia (DOSH) menunjukkan tren kecelakaan kerja yang meningkat dalam sektor transportasi, penyimpanan, dan telekomunikasi. Pada tahun 2007, terdapat beberapa kasus kecelakaan yang dilaporkan, dengan angka cedera ringan dan kematian yang relatif rendah. Namun, pada tahun 2014, jumlah kecelakaan meningkat secara signifikan, menunjukkan adanya kebutuhan mendesak untuk meningkatkan kebijakan keselamatan di tempat kerja.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa rekomendasi untuk meningkatkan keselamatan kerja di industri telekomunikasi:
- Meningkatkan Peran Manajemen dalam Keselamatan
- Manajemen perlu lebih aktif dalam mengawasi dan mendukung kebijakan keselamatan.
- Menyediakan alat keselamatan yang lebih memadai dan melakukan inspeksi berkala.
- Memperkuat Budaya Keselamatan di Antara Rekan Kerja
- Mendorong komunikasi terbuka tentang keselamatan di lingkungan kerja.
- Menetapkan mekanisme pelaporan insiden yang mudah diakses dan tidak menimbulkan ketakutan bagi karyawan.
- Pelatihan Keselamatan yang Lebih Relevan
- Pelatihan harus lebih spesifik terhadap risiko di tempat kerja masing-masing.
- Menggunakan metode interaktif seperti simulasi untuk meningkatkan efektivitas pelatihan.
- Peningkatan Pengawasan Keselamatan oleh Supervisor
- Supervisor perlu lebih aktif dalam memantau dan menegakkan aturan keselamatan.
- Menerapkan sistem penghargaan bagi karyawan yang menunjukkan kepatuhan tinggi terhadap aturan keselamatan.
- Evaluasi dan Penyempurnaan Program Keselamatan
- Melakukan survei berkala untuk mengevaluasi efektivitas program keselamatan.
- Menggunakan data kecelakaan untuk menyesuaikan kebijakan keselamatan di masa depan.
Kesimpulan
Penelitian ini mengungkap bahwa praktik keselamatan oleh manajemen adalah faktor paling signifikan dalam meningkatkan kepatuhan karyawan terhadap keselamatan kerja. Selain itu, budaya keselamatan yang kuat di antara rekan kerja juga memainkan peran penting. Sebagai rekomendasi, manajemen harus lebih aktif dalam mendukung dan mengawasi kebijakan keselamatan serta meningkatkan pelatihan keselamatan yang lebih relevan dengan risiko di tempat kerja.
Sumber Asli
Subramaniam, C., Shamsudin, F. M., & Alshuaibi, A. S. I. Investigating Employee Perceptions of Workplace Safety and Safety Compliance Using PLS-SEM among Technical Employees in Malaysia. Journal of Applied Structural Equation Modeling, 1(1), 44-61, June 2017.