Mutu bukan sekadar standar, melainkan determinan kepuasan dan keberlangsungan organisasi. Pada era industri berbasis data, Sistem Manajemen Mutu tidak lagi berbentuk dokumen semata, melainkan telah bertransformasi menjadi platform digital yang bersifat real-time, terintegrasi, dan didukung oleh kecerdasan buatan.

Transformasi digital menempatkan mutu sebagai keunggulan strategis — bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Organisasi yang mampu mengelola data produksi secara akurat dan presisi akan lebih siap menghadapi tuntutan global, meningkatkan kualitas produk, dan memperkuat daya saing.

Namun demikian, digitalisasi menuntut perhitungan yang matang, mencakup biaya implementasi, kesiapan sumber daya manusia, hingga kesesuaian nilai tambah terhadap proses produksi. Sesi pelatihan ini akan membahas pengelolaan kualitas secara umum, peran kualitas berbasis digital terhadap ketahanan organisasi, hingga bagaimana proses produksi digital menjadi penentu mutu.

Dr. Alain Wijanarka, ST., MT., CSCP, IPM

Assistant Professor, Sekolah Tinggi Manajemen PPM

Deskripsi Pemateri:

Saat ini bekerja di PPM Manajemen sebagai Kepala Departemen Manajemen Operasi setelah meraih gelar Doktor di Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya. Alain Wijanarka sebelumnya bekerja di industri manufaktur – PT Hitachi Construction Machinery Indonesia dengan posisi terakhir sebagai Production Engineering Manager. Dari kedua perusahaan tersebut, Alain belajar banyak dan memperoleh kemampuan dan keahlian dalam konsep Manajemen Umum, konsep Manajemen Operasi, Keterampilan Presentasi, Keterampilan Komunikasi, Keterampilan Analitik, Keterampilan Mempengaruhi, Mencari Informasi, dan Manufaktur Praktis.